本文作者：毛慧娟 單位：上海師范大學

一、企業行政管理之理論思考

１．企業行政管理的內涵。企業行政管理指的是在企業正常的運作過程中，企業內部行政管理系統為了能夠實現企業的長遠發展，而通過一定的法律、原則、制度和方法對企業進行職能性管理的總和。詳細來講，行政管理可以有廣義和狹義兩種劃分。從狹義上來看，企業行政管理就是在企業發展中，企業行政管理者和工作人員從企業發展實際出發、企業行政管理系統的行政流程對企業的生產和發展進行有效的管理。廣義企業的行政管理指的是總經理作為企業的最高負責人，行政副總對管理工作進行負責，進而把總經理制定的企業發展目標和方向傳達給各部門并得以貫徹實施的一個完整的體系。

２．企業行政管理的基本特點。首先，企業行政管理的實時性。在企業發展的過程中，企業行政管理的方式和手段非常直接，對于企業工作具有很大的針對性，進而能夠在企業發展中作出實時的反應。同時，企業行政管理在處理日常事務的過程中，行政管理能夠及時有效地發揮作用。其次，企業行政管理的強制性。通常情況下，企業行政管理的強制性決定了企業行政管理的實時性。在企業的發展運行過程中，一旦企業發展遇到一定的問題，企業上級行政管理部門就會從企業利益出發下達各種指令和命令，下級組織必須無條件的服從，從而保證企業各個環節的順利運行。再次，企業行政管理的縱向性。一般而言，企業行政管理主要是通過企業行政組織內部的隸屬關系進行自上而下的縱向指揮和協調，是行政主管部門對下級的要求，這體現了企業行政管理的縱向性。再次，企業行政管理的盈利性。企業發展的最終目的是為了實現經濟效益，企業行政管理亦如此。企業行政管理的最終目的就是通過行政管理活動，為企業的長遠發展提供商品和服務而謀取盡可能大的經濟效益。

二、當前企業行政管理在企業發展過程中的重要性分析

１．加強企業行政管理能夠提高企業的發展和適應能力。企業行政管理是企業發展運行的中樞神經，在企業發展中的意義重大。企業行政管理涉及到企業運行的整個過程，是行政管理者和企業員工相互聯系和溝通的橋梁。隨著當前市場經濟的發展和企業競爭的激烈，企業行政管理面臨著一些新的問題和挑戰。為了能夠更好地適應市場的激烈競爭，企業應該不斷加強企業管理，不斷創新企業行政管理理念，提高企業的發展和適應能力，為企業的長遠發展奠定重要的前提基礎。

２．加強企業行政管理能夠提高企業的綜合競爭力。近幾年來，隨著經濟全球化的發展和企業競爭的日益激烈，我國企業得到了突飛猛進的發展，在國內有私營企業、民營企業、外資企業等，這些企業之間形成了激烈的競爭。因此，對于當前企業的自身發展來看，企業要想在激烈的競爭中取勝，就必須不斷提高自身的競爭力。我國企業在發展過程中可以通過企業行政管理，努力打造學習型企業，強化企業成員的學習，使企業積極學習先進的管理理念、經營理念和科學技術，并且將其轉化到企業的生產和發展中去。只有這樣，才能夠不斷提高企業的綜合競爭力，實現企業的穩定運行。

３．加強企業行政管理能夠更好地實現企業的發展目標。通常情況下，在企業運行過程中，企業行政管理具有以下幾個方面的重要功能：第一，計劃功能。企業行政管理的計劃功能就是確定管理內容的目標和決定如何達到這些目標；第二，組織功能，企業行政管理通過完善企業不同級別之間的職責關系，加強各個環節之間的有效合作，實現行政管理工作的穩定運行；再次，指揮功能，指的是采取具體措施，調動和協調企業行政管理人員按要求完成各項工作；四是控制工作，即對指揮工作的各項措施進行監測、控制與調整。企業內部行政管理系統為了能夠實現企業的長遠發展，而通過一定的法律、原則、制度和方法對企業進行職能性管理，通過以上各個功能的有效組合，更好地實現企業的發展目標。

三、新時期創新企業行政管理的路徑

１．創新企業行政管理體制。首先，積極優化企業行政管理規章制度。在當前企業的發展運行中，現代行政管理最為核心的特征是法制化的管理。依法行政是現代行政管理發展的大趨勢，健全行政管理法規是提高行政效率的法律保證。所以必須加強行政管理法規的建設；其次，大力深化企業行政管理體制改革，建立企業行政管理新體制，就是要根據現代企業管理學原理，按照科學化、市場化和規范化的要求，從企業自身發展的實際出發，以自身的發展目標為立足點，不斷完善企業自身的行政管理體制；再次，要積極完善行政機構。在企業的發展過程中，要按照社會主義市場經濟體制的要求，大力推進機構改革，精簡機構和人員，不斷完善現代企業制度，實現企業的長遠健康發展。

２．創新企業行政管理方式。在當前企業的運行中，一些行政管理人員對企業業務不熟悉、不了解，在實施管理時，難以結合部門實際。同時，企業行政管理的方法還比較陳舊，不能夠適應當前新形勢的發展變化。因此，在當前的企業行政管理過程中，要不斷創新企業行政管理的方式方法，加快企業行政管理工作的開展。可以采用現代科技手段提高行政效率，行政管理工作是一項綜合性的復雜的社會活動，必須利用現代科學技術成果，用電子計算機信息系統和人工智能設備處理公文、傳遞儲存信息。推進電子政務來提高行政效率、降低行政成本，從而實現企業經濟效益的有效提升，實現企業的穩定運行。

３．創新企業行政管理體系。首先，完善企業行政管理的權力體系。在企業運行過程中，對企業行政框架進行有效設計，不斷強化企業的治理結構和組織結構，進而實現企業組織力量的有效整合，完善各種職能劃分和崗位設置，保證企業行政管理權力體系的有效運作；其次，完善企業行政管理的技術體系。企業行政管理需要技術支撐，實現企業之間的有效溝通，加強企業行政的監督和控制；再次，完善企業行政管理的事務體系。構建企業行政管理新體系離不開其事務體系的構建。企業行政管理的事務體系包括辦公室管理、文書檔案管理、會議管理、總務后勤管理、企業行政信息系統管理。通過不斷優化企業行政管理體系，為企業的發展奠定了重要的基礎。總而言之，加強企業行政管理的作用是企業參與社會化大生產及市場運作的客觀要求。在當前經濟全球化發展的大背景下，不斷創新企業行政管理具有十分重要的現實意義。