1、采用科學的班級管理方法

人力資源管理是運用現代科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織與調配，使人力物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的潛能，使人盡其才，人事相宜，各盡其責。

[1]傳統的班級管理一般是以“經驗“為基礎，缺少一套科學的理論作為指導，隨意性比較強。分析方法是否科學、用人是否得當、權責是否匹配等，沒有一套科學的評價標準，也沒有一套成熟規范的管理流程。我們可以借鑒人力資源管理思想，為班級管理建立一套科學的分析方法、評價體系、規范的操作流程，主要包括規劃班級管理目標、工作分析與崗位設計、班干部甄選與授權、班級管理體系培訓、績效考核、團隊激勵等。改變傳統的“粗放”模式，實現精細化、科學化管理。達到人盡其才、事得其人、管理效益最大化的目的。

1.1工作分析與崗位設計。通過班級管理工作分析，根據不同的工作內容，設計不同的管理崗位，規定每個崗位的工作性質、任務、責任及執行這些工作所需要具備的技能知識等，并編制職務說明和工作規范。為便于信息溝通的迅速與準確，實行扁平式的管理，管理層級較少，分為兩個層級：管理層：班長（負責班級的全面管理工作），學習委員（負責全班同學的學習相關工作，下設學習組長），紀律委員（負責全班紀律，下設紀律組長），衛生委員（負責全班衛生，下設衛生組長）。執行層：學習組長（每組一名，負責本組同學的學習相關工作），紀律組長（共五名，周一到周五每天設一名，負責當天的紀律值日巡邏），衛生組長（共五名，周一到周五每天設一名，負責當天的衛生值日和檢查）。

1.2班干部甄選與授權。班干部選拔方式有：民主推薦、自薦等。甄選程序包括：調查、面談、考察、試用等。注意人事互相配合，達到事得其人、人盡其才的效果。根據具體管理崗位選擇條件也不同，如衛生委員要求講衛生，工作積極，衛生檢查仔細等。學習委員要求學習成績好，并愿意幫助別的同學，能起模范帶頭作用。授權：明確了各崗位的責任和權力，并使兩者相適應。

1.3班級管理體系培訓。根據崗位的要求和特點對班干部進行了以下方面的培訓：管理能力：包括決策能力、組織指揮能力、協調控制能力和選人用人能力等。通過班干部自主組織各種活動等方式鍛煉他們的管理能力，如：辦板報、大學生藝術節、體育比賽等，對于活動中出現的問題，我們及時給予建議和示范幫助；人際關系能力：人的管理是班級管理的核心，班干部經常、最大量的工作是處理許多復雜的人與人的關系。對人的管理就是要通過各種方法，激發學生的學習積極性，協調好同學之間的關系，使整個班級保持旺盛的士氣，和諧的氣氛。

1.4績效考核。績效考核是根據班級管理工作的范圍及職責，考核班干部是否履行了應盡的責任，評定班干部的績效，作為決定升職和獎勵的依據。同時，可以鑒定班干部缺點，而決定他該接受某些培訓或監督，如果發現班干部不稱職，就把他調到其他合適的崗位上。

考核內容主要包括：德、能、勤、績四個方面。

德指的是道德水平，包括社會公德意識，是否遵守學校紀律，是否有責任心和奉獻精神等。

能主要指的是知識技能水平，包括管理能力、學習能力等。

勤指的是對待班級管理工作的態度，包括工作的積極性、主動性和創造性，工作責任感以及紀律性等。

績指的是工作成果，包括班級管理工作的質量、效益等。主要采用各項比賽成果、各種活動的組織情況、學生評價等形式。考核方式為上級直接考核下級，輔導員考核班長。

1.5團隊激勵。調動班干部的積極性，最大限度地發掘班干部的能量實現組織所期望的最佳目標，是班級管理的一項重要任務。而調動班干部積極性又是和一定的激勵方式密切相關的。大學生是一個特殊的社會群體，家長、學校、社會已基本保障了其生理需要和安全需要，他們缺乏的是社交需要和尊重需要，部分大學生也有自我實現的需要。他們希望有廣泛的社會交往空間，希望得到別人的認同、接受和支持，并以成為群體中的一員而感到自豪；希望得到別人的尊重；喜歡承擔具有挑戰性的任務，在任務中發揮創造力，得到別人的贊賞。

針對大學生的以上特點，我們采取了相應的激勵措施：在全班表揚班干部，從而在同學心中確立班干部的地位，地位提高后就有了更廣泛的交往面，同時也贏得了同學的尊重，滿足其社交和尊重需要。對一些工作出色、績效優異的班干部，通過適當的培訓后，給予升職獎勵，調整到更高的干部崗位，滿足其自我實現的需要。分析和講解班干部工作的價值，讓班干部認識到工作的意義和價值，使他們感覺到自己的工作得到了別人的承認，價值得到了體現，滿足其尊重需要和自我實現的需要。

2、構造以“人“為本的班級管理體系

以“人“為本是現代人力資源管理的重要思想之一，對人的尊重是其思想核心，班級管理也應該以”人“為本。尊重”人“的本性，人有各種各樣的需要，既有積極也有消極的一面，應該正確看待學生的所謂“錯誤”行為，進行恰當的引導，而不是一味的限制，制定各種嚴格的制度。過于壓抑的成長環境對學生的心理健康沒有好處，應該把握好“嚴格”與“放手”的尺度[2]。尊重“人“的個性，每個學生都有自己的個性心理特征，要充分考慮和照顧到這點，不能對所有學生采用統一呆板的管理制度，強求一致，應該采用個性化的教育與管理方式。

3、開發學生的潛能，實現“素質教育”

教育培訓和能力開發是人力資源管理的重要組成部分。開發學生的潛能是指對學生的教育、訓練與培養，充分挖掘學生的潛力，調動學生的積極性和主動性，發揮學生群體效應的過程。