一、教學交互理論

(一)交互促進理論

網(wǎng)絡課程中的交互促進研究，主要集中在四個方面:文字教程的編寫、課件制作、人際交互及交互水平的評價。在文字教程的編寫方面，Holmberg在1983年最早提出利用“有指導的教學會談”的方法，編寫具有口語化、第一人稱、明確活動、鼓勵學生交流、文字簡潔等特點的交互文字教材。Bartlett在1987年提出以“講故事”的體例方法，將分離的事件按照相關的順序進行描述，以便學生理解內(nèi)容。在課件制作方面，1987年Livengood提出設計一個交互的教學程序，分析學生的特點，給學生控制學習步驟和順序的權利。2000年Sims提出在多媒體課件設計階段將學生整合到環(huán)境中，使學生的個人學習交流過程也類似于師生交流。在人際交互方面，1987年Garrison強調(diào)遠程教育中的控制只有在師生合作時才有效，無論是教師還是學生，占有的控制量要均衡才能保證交互質(zhì)量。2000年Wolfram和Brown研究發(fā)現(xiàn)基于網(wǎng)絡的師生交互過程中，問題思考的深度強于課堂教學，但基于網(wǎng)絡交互的人際關系明顯弱于課堂教學中的人際關系。2003年Ｒoblyer提出在網(wǎng)絡教育中學生容易產(chǎn)生孤立感，在網(wǎng)絡課程中應該設計相應的社會交互活動。交互水平評價研究方面的理論，分為兩大類型:第一類評價結(jié)合具體案例和特定媒體，通過分析各類交互信息進行內(nèi)容分析，如2003年Hawkers等提出通過學生的自評、學生間互評和教師評價等方法評價交互水平;第二類評價采用量規(guī)的方法定量評價遠程教育課程的交互水平，以Ｒoblyer等的研究為代表，該量規(guī)基于五個評價課程交互水平的變量，即交互的社會目的性、交互的教學目的性、技術類型和使用方法、交互對學生交互行為產(chǎn)生的影響、教師參與的證據(jù)。相對于第一類交互水平評價方法，第二類評價方法更客觀，操作性更強。

(二)交互類型理論

1989年，Moore提出將交互劃分為三種類型:學生和學習資源的交互，學生與教師的交互，以及學生與學生的交互。第一種交互是學生和學習資源的交互。而后兩種交互是人際交互，可以是面對面的人際交流，也可以通過其他建立在技術基礎上的雙向通信機制來實現(xiàn)，可以是個別化的一對一的人際交流，也可以是基于集體的交互。1994年，Hill-man提出了第四種交互類型:學生與界面的交互。2004年，陳麗提出了由三個不同層面的交互所組成的交互模型:學生與媒體的操作交互，學生與教學要素的信息交互，學生的新舊概念的概念交互。其中，信息交互包括三種形式:學生與學習資源的交互，學生與教師的交互，以及學生與學生的交互。國內(nèi)外教學交互的研究，為有效地設計平面設計類網(wǎng)絡課程教學交互提供了理論依據(jù)。

二、構(gòu)建基于項目引導的平面設計類網(wǎng)絡課程教學交互

(一)網(wǎng)絡課程教學模式

在網(wǎng)絡課程設計與制作過程中，基于平面設計類課程是應用性較強的專業(yè)課，依據(jù)“教師主導，學生主體”的教學原則，從網(wǎng)絡環(huán)境中各種媒體綜合技術的應用入手，以培養(yǎng)有藝術創(chuàng)意能力的學生為出發(fā)點，在各種教學交互理論的指導下，參考WebQuest(情境、任務、過程、引導、資源、評價、結(jié)論)基本模式，構(gòu)建基于項目引導的“主導—主體”平面設計類網(wǎng)絡課程教學模式，如圖1所示。該網(wǎng)絡教學模式包含三個因素:學生、教師和網(wǎng)絡課程。其中，網(wǎng)絡課程由網(wǎng)絡交互媒體、教學資源兩部分組成。在基于項目引導的“主導—主體”平面設計類網(wǎng)絡課程教學過程中，按如下順序組織教學:

(1)教師在網(wǎng)絡課程給出項目主題、目標及效果圖，創(chuàng)設問題情境。在教學活動一開始就創(chuàng)設能吸引學生的注意力，調(diào)動學生的興趣和積極性的情境，引發(fā)學生的思考和同學間的討論，形成良好的教學氣氛。

(2)構(gòu)思項目制作方案，分解項目制作任務，形成任務問題庫。由項目效果圖引發(fā)學生思考及探討完成項目所需技巧，導出前續(xù)知識、引入新知識;同時，引發(fā)學生分析項目制作思路，對項目制作任務進行分解。

(3)學生探究合作開展項目制作。學生根據(jù)網(wǎng)絡課程提供的項目任務實現(xiàn)過程及素材，合作或單獨探究實現(xiàn)項目制作任務;教師在這一階段對學生探索活動進行引導，并給予適當?shù)膸椭c提示(如:指導點撥項目實現(xiàn)的難點部分，對學生的項目制作思路、制作過程進行規(guī)范性引導，鼓勵學生完成任務等)。

(4)項目小結(jié)與總結(jié)，學生互評、教師點評。學生提交項目制作效果，學生間開展項目制作交流，共享資源，互評制作效果;學生自我小結(jié)(通過項目制作，掌握了哪些制作工具，哪些比較熟練，哪些還有待進一步鞏固);教師點評學生作品(項目主題表達是否正確、制作工具應用是否掌握，項目整體布局是否合理美觀，學生的行為表現(xiàn)、參與熱情及對同學的關心程度等);同時教師進行項目總結(jié)，總結(jié)該項目任務中所構(gòu)建的知識，幫助學生歸納知識點和制作技巧。

(5)拓展練習。網(wǎng)絡課程給出1—3個拓展訓練項目，提供項目制作素材和效果，提出項目制作要求和提交時間，讓學生互助合作引申設計;教師引導、啟發(fā)及評價學生的項目制作。該教學模式從注重知識本身轉(zhuǎn)到注重知識習得與運用過程，最大限度地調(diào)動了學生的積極性。整個教學過程中，學生在教師和同學的幫助鼓勵下，利用網(wǎng)絡課程資源，完成項目制作，獲取新的知識點與操作技能。教師在網(wǎng)絡教學中起著建設網(wǎng)絡課程、指導激勵學生學習的主導作用;學生是學習的主體，學生通過參與活動，體會學習的意義及用途，并能在探究過程中鞏固已有知識、發(fā)現(xiàn)并構(gòu)建新知識，學生與網(wǎng)絡教學因素的交流互動方式，決定了其學習效率的高低。

(二)網(wǎng)絡教學交互模式

網(wǎng)絡課程教學模式中各因素之間的交流互動方式構(gòu)成了網(wǎng)絡教學交互模式。該教學模式中，采用如圖2所示的網(wǎng)絡教學交互模式，其交互層面有四種類型:學生與交互媒體的界面交互，學生與教師、其他學生及學習資源的信息交互和概念交互，學生與教師及同學間的人際情感交互。界面交互主要體現(xiàn)在學生對交互媒體的操作過程中，學生通過交互媒體和其他學生之間進行學習交流，以及得到教師對他們學習的提示和指點。信息交互體現(xiàn)在三個方面:學生之間以協(xié)作或競爭對立的關系參與交互活動，交流學習信息;教師對學生之間交互的過程進行監(jiān)控和引導，同時承擔給學生樹立學習目標、分配學習任務、團體分組、學習內(nèi)容引導等一系列工作;教學資源為學生提供豐富的學習信息(包括項目制作要求、制作步驟、知識點小結(jié)，項目素材及效果圖，拓展訓練項目等)，學生按照自己的學習任務從這些資源里選取所需的內(nèi)容來完成學習任務。網(wǎng)絡課程教學時，學生很容易產(chǎn)生孤立感，在遇到困難時容易產(chǎn)生挫折感而放棄學習，因此，網(wǎng)絡課程教學中必須有情感交互，以便在需要時能提供情感支撐。這種情感交互可能發(fā)生在師生之間或?qū)W生之間，體現(xiàn)在提供反饋、分擔挫折、相互鼓勵以及提供幫助和暗示等過程中。概念交互是學生在與教學資源、其他學生以及教師交互過程中，加工獲取信息，使頭腦中的新舊概念相互作用產(chǎn)生同化和順化，將它們建構(gòu)到自己已有的認知結(jié)構(gòu)中，從而實現(xiàn)他們自身認知結(jié)構(gòu)的改變。概念交互的結(jié)果將直接作用于信息交互和情感交互的內(nèi)容和形式，它決定了學生的學習結(jié)果。

(三)教學交互的設計實現(xiàn)

在基于項目驅(qū)動的“主導—主體”平面設計類網(wǎng)絡課程教學過程中，為了實現(xiàn)學生積極主動的有效學習，依據(jù)有效促進教學交互的相關理論，從教學內(nèi)容設計和教學支持交互設計兩個方面分別說明該交互模式中教學交互的實現(xiàn)。

1．教學內(nèi)容的交互設計實現(xiàn)

(1)教學內(nèi)容的選取與組織

本文研究高職基于項目驅(qū)動的平面設計類網(wǎng)絡課程建設，高職學生普遍存在基礎差、自主學習能力和自我指導能力較弱、軟件操作能力強、有較強的群體觀念等特點。基于課程學習對象的特點，為了實現(xiàn)教學目標，課程內(nèi)容的選取主要采取以下原則:①課程內(nèi)容應當難易適中，以保持學生學習的持續(xù)性;②結(jié)合行業(yè)用人需求，分析就業(yè)崗位能力、素質(zhì)需求，引進企業(yè)項目作為課程教學項目，以提高學生的學習熱情。教學內(nèi)容采用“項目引導，任務驅(qū)動”的組織方式，將課程內(nèi)容按功能劃分為若干教學模塊，每個教學模塊又包含若干教學項目，每個項目基于項目工作過程細分為一個個任務。每個教學項目的具體組織方式描述為:首先，給出項目教學目標、要求，展示項目效果圖，給出教學情境;其后，給出詳細的項目任務實現(xiàn)過程，學生跟著教學內(nèi)容進行練習、小結(jié);然后進行項目總結(jié)，幫助學生歸納知識點和制作技巧;最后給出1—3個拓展訓練項目，提供項目制作素材圖和效果圖，指定項目制作要求，限定提交作品時間，讓學生舉一反三引申設計。這種教學內(nèi)容組織方式，符合“教師主導，學生主體”的教學原則，有利于提高學生自主學習的能力，促使學生及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，在實際的工作任務中“學中做、做中學”，能極大地激發(fā)學生的學習熱情。

(2)教學內(nèi)容的多媒體呈現(xiàn)

網(wǎng)絡教學內(nèi)容的多媒體呈現(xiàn)方式包含印刷類教案、教學PPT和視頻資源三種類型。印刷類教案的每個教學項目主要包含以下要素:教學目標、重難點分析、教學時長、知識點介紹、案例分析及技能訓練項目、訓練素材的下載以及常見問題的回答。在表述方面，做到精簡、通俗易懂，輔以項目制作過程截圖說明制作要求。在教學PPT中，以教學項目單元為單位，基于項目制作教學過程組織教學內(nèi)容，給出了每個單元教學項目圖文并茂的教學PPT。在視頻資源中，對課程相關教學視頻進行整理、制作與收集，其中一部分來源于網(wǎng)絡上的一些優(yōu)秀教學視頻鏈接，另一部分由教師自己錄制上傳。

2.教學支持的交互設計實現(xiàn)

(1)媒體界面設計實現(xiàn)

交互媒體界面直接影響學習效果，提供既符合課程特點又符合學生特征和需求的界面設計，更能提高學生參與交互活動的興趣，保證認知活動的順利進行。媒體界面設計時，主要采取以下策略:課程各級頁面風格統(tǒng)一，簡潔美觀，頁面顯示清晰流暢;教學內(nèi)容能突出而形象地展示，便于學生閱讀;每個頁面長度不能超過三次翻屏，橫向不能翻屏，以免造成閱讀的不方便，使學生產(chǎn)生厭煩感;導航簡單明了，能自如訪問課程各個模塊，導航路徑能讓學生明確當前位置;所有鏈接清晰易辨;提供檢索功能，方便搜索課程資源;在網(wǎng)絡課程首頁，教師應共享照片和個人信息，做自我介紹，以降低學生的孤獨感;學生可以對學習內(nèi)容做標記等。

(2)師生間、學生間的人際交流互動設計實現(xiàn)

第一，學習作品評價。要求學生在規(guī)定的時間內(nèi)提交項目作品，同時要求教師、專家、同學在規(guī)定的時間內(nèi)對作品給予鼓勵性的評價，并提出改進意見和補充信息，并將學生優(yōu)秀作品收集在“優(yōu)秀作品展示”欄目中。這種設計有助于提高學生的學習持續(xù)性:首先，根據(jù)學生的意見反饋，教師能及時掌握學生的學習狀態(tài)，專家對作品的評價，有助于提高師生的制作水平;其次，學生之間的互評，有利于學生之間開展互助學習，分享項目制作經(jīng)驗;最后，在“優(yōu)秀作品展示”欄目中能欣賞到同學作品，能提升學生的藝術修養(yǎng)，激發(fā)學習興趣。

第二，學習專題研討。在課程中設置幾個專題研討環(huán)節(jié)，并要求師生利用電子公告板、交流群組、語音聊天室等方式進行學習專題研討，將學生參與專題研討的熱情度、完成作品的質(zhì)量，作為其平時成績的參考依據(jù)。學生通過網(wǎng)絡上教師及專家的指導、同學的支持，網(wǎng)絡上熱心人士的幫助，獲取有效信息，順利完成學習作品的制作任務，學生的學習由被動變?yōu)橹鲃?教師通過專題研討，及時掌握學生的學習狀態(tài)。

第三，答疑系統(tǒng)。在網(wǎng)絡課程中設計答疑系統(tǒng)，要求教師每周安排固定的時間在線答疑，使學生的問題在有限的時間內(nèi)得到解答。教師依據(jù)學生提問了解學習狀態(tài)及學習情緒，給予學生個別學習輔導和情感支持。另外，鼓勵學生參與問題解答，可以保證問題解決的時效性，增進學生之間的交流互動。

第四，測試系統(tǒng)。測試是對學生課程學習評價的一種方式，網(wǎng)絡課程的測試系統(tǒng)通常包括單元測試和終結(jié)性測試兩種類型。在每個教學單元后設置單元測試，方便學生進行自我學習評價，強化單元知識的學習，根據(jù)反饋信息調(diào)整自己的學習進度。在課程學習后安排終結(jié)性測試，能讓學生明白自己課程學習的總體情況。除了以上網(wǎng)絡課程交互設計，還可以根據(jù)課程學習需要，在學生之間、師生之間靈活利用電子郵件、QQ群等交流方式進行小組討論、個別討論等交互活動。

三、結(jié)束語

教學交互良好的平面設計類網(wǎng)絡課程，不僅為師生的教學活動提供各類學習資源，還是師生之間交流的橋梁和紐帶。只有提高平面設計類網(wǎng)絡課程的教學交互質(zhì)量，才能保證平面設計類網(wǎng)絡課程學習的持續(xù)有效性，是該類網(wǎng)絡課程設計中需要時刻把握的一個問題。在充分分析學生特點、課程性質(zhì)及教學目標的基礎上，根據(jù)教學需要從教學內(nèi)容和教學支持兩方面選擇交互策略，開展教學交互設計，是平面設計類網(wǎng)絡課程教學研究的重點。

作者：鄧朝暉 劉詩安 劉建高 單位：郴州職業(yè)技術學院