第一篇

一、高職院校教務處學籍管理的現狀分析

隨著現代網絡技術的發展，高職院校教務處學籍管理已經基本實現了電子化與紙質化共存的目標，電子學籍檔案的發展是現代高職院校教務處學籍管理的必然趨勢，也是高職院校教務處學籍管理的進步。但是，我們必須清醒的認識到，現階段高職院校教務處學籍管理還存在著諸多問題:

1、學籍管理意識淡薄

一方面，大多數學生沒有認識到學籍管理的重要性，有的學生甚至對自己的檔案漠不關心，在填寫的時候比較隨意，在學校的時候也從不關注自己的檔案問題，一直到畢業后需要學籍檔案時才到處查找自己的學籍檔案;另一方面，部分高職院校教務處教師對學生學籍管理不夠重視，對于原始資料的收集比較隨意，在實際的管理過程中不夠嚴格規范。

2、學籍管理規章制度不夠完善

目前，我國高職院校學籍檔案管理還沒有形成一個統一的規章制度，每所高校都是采用自己的老傳統和老習慣，沒有按照國際慣例形成一個比較正規的學籍管理規章制度，在學籍管理的歸檔、保管以及學籍利用等方面都不夠完善和規范。就現階段我國高職院校學籍管理而言，由于學生來自不同地區，而每個地區的學籍管理辦法不一，學籍管理的隨意性比較大，學籍組卷、裝訂等不夠規范。

3、缺乏現代化電子檔案管理人員

隨著現代化網絡技術的發展，學籍管理逐漸由紙質化向電子版發展，越來越多的高校配備了電子檔案，但是，對于電子檔案的日產管理卻缺乏必要的管理，也缺乏專業的電子檔案管理人員進行專業管理。很多高職院校的檔案管理人員都是兼職管理，大多數高職院校學籍管理人員沒有經過專業的培訓，也沒有學習過先進的計算機管理知識，對于電子檔案的管理缺乏意識，一些重要的檔案文件的保存或備份不能及時進行，容易導致電子數據的丟失。

二、高職院校教務處學籍管理的對策分析

1、高度重視學籍檔案管理工作

高職院校學生學籍管理對于學生的未來發展具有十分重要的影響，在學校教學工作中也發揮著極其重要的作用。學校教務處要明確學籍管理的重要意義，明確自身的職責所在，在進行學籍檔案移交和保存的過程中，應該嚴格按照相關規章制度進行，不能敷衍了事、弄虛作假。此外，還要加強宣傳教育，使學生和教師都充分認識到學籍管理的意義，增強全校檔案意識，可以通過板報宣傳、宣傳小冊子、演講、漫畫等形式增強高職院校學生檔案管理意識。

2、制定規章制度，實現規范化管理

要想做好高職院校學生檔案管理工作，就要制定一套科學有效的學籍管理規章制度，嚴格規范高職院校教務處學籍管理工作，保持學生學籍管理的連續性和完整性。完善學籍管理規章制度建設，包括學籍保密、安全、交接、轉遞等方面，實行統一的規范化和科學化管理，確保學生學籍檔案管理的真實性，具體包括學籍表要采用格式相同的表格樣式，學籍評語要真實、客觀，手工填寫必須用黑色簽字筆以保持學籍檔案的長久性等等，實現學生檔案管理的規范化和科學化。

3、加強在職人員的專業培訓

現階段，電子檔案成為現代學籍管理的發展趨勢，這就需要配備大量的專業性管理人才，以確保學籍管理實現真正意義上的電子化。為此，要對在職人員進行定期或不定期的學籍管理培訓，包括學籍管理的收集、歸檔、管理、運轉等學籍管理內容，還包括使用計算機進行學籍管理等，確保電子檔案的真實性、完整性和長久性。同時，招募懂計算機專業和管理知識的人才，給高職院校教務處學籍管理帶末新鮮血液。

三、結束語

總之，高職院校教務處學籍管理工作是一項系統性工程，做好學生學籍管理工作，不僅有利于學生的就業，同時有利于促進高職院校管理水平的提高。因此，建立一套高職院校學生學籍管理體系，做好學生學籍管理工作至關重要。

作者：王佳 單位：包頭輕工職業技術學院

第二篇

1高職院校學籍管理存在的現狀

1.1生源結構復雜，學生素質較差，管理對象與內容呈現多層次化

近年來，國家對高職院校教育教學做了很大改革。在招生方面，從原先招收三年制專科生到招收對口的單招單考生、五年一貫制大專生“三校生”的自主招生等，招生對象呈現多層次化，生源結構復雜，學歷層次多樣，學籍管理工作出現許多新的情況。在管理內容上呈現出多層次化，經常會出現學生退學、轉學、休學、留級、開除學籍、專升本等現象。這些改革一方面對培養人才產生了積極作用，另一方面給學籍管理增加了難度。隨著高職院校規模擴大，學生錄取成績差距不斷拉大，呈現出學生素質、思想道德水平和學習能力的差距明顯不同，構成學生的群體日趨復雜。

1.2重要性的認識不足

高職院校的《學生手冊》都會對本校的學籍管理工作做相關規定說明，學校也都會給每位新生下發《學生手冊》，由于部分領導的不重視，沒有對學籍管理內容做相應的測試，學生領到手冊之后沒有進行系統學習，即便是學習了，也只是停留在表面，沒有具體領悟到其中的操作流程，更認識不到學籍的重要性。此外，一部分學籍管理人員和教師沒有對該內容進行系統學習，對其操作流程缺乏了解，給學籍管理工作帶來了麻煩。如學生更改信息時，沒有向學籍管理部門提供相應的證明材料，學籍管理人員就同意學生修改信息，造成學生學籍信息前后不一致，影響了學生學歷數據的注冊，造成了學生無法按時畢業，影響學校的穩定和發展。

1.3學籍管理制度滯后

高職院校都有相應的學籍管理制度，這些制度對維護學校穩定和促進學校發展發揮著非常重要作用。隨著高職教育改革的深入，傳統的學籍管理制度存在著弊端，暴露出較多的問題，比如:內容與時代脫節，規定太陳舊，人為干擾因素較多，漸漸地失去應有的權威性和可執行性，呈現出制度的不嚴密性。其中的規定往往忽視了學籍管理在教學教務中的基礎作用。另外，當代大學生的個性不同于以前學生的個性，如果在管理方法上不做改變，很難培養多元化層次的人才，學生走到社會也很難適應要求。

1.4學籍管理隊伍素質普遍不高、缺乏穩定性

許多高職院校對學籍管理人員的素質要求不高，忽視學歷和技能的要求，缺乏為他們提供出去學習、交流和考察的機會。然而，現代高職院校管理水平的高低，與學籍管理人員的素質有著重要關系，能直接影響到學校教學工作的運行和質量的提高。學籍管理是一項具體細致、繁瑣復雜、工作量大的工作，處理具體的問題需要花費很大的時間和精力，與普通教師相比，待遇相對偏低。因此，管理人員工作積極性不高，不愿意學習提高自己的學歷和技能。同時，大多數學籍管理人員不是教育管理、計算機等與之相關專業，沒有系統地接受過教育學和計算機等方面的教育，在具體實際工作中缺乏數據分析和計算機操作能力。隨著教育部對高校學生學籍管理工作納入網絡化的進程加速，新的政策不斷出臺、管理上不斷規范、對數據一致性的要求程度不斷提高，要求管理人員要不斷更新知識，不斷提高計算機操作能力，統計分析能力，錯誤和遺漏等問題少犯甚至不能犯，加上高職院校招生規模不斷擴大，在校學生數急劇增加，要求管理人員不斷提升個人能力，因此，不少高職院校學籍管理人員由于無法承受工作壓力，人員更換頻繁，致使許多工作重復進行，一些連續性的工作因人員的更換而受到影響，極大地影響工作的順利展開，影響學籍管理質量的提升。

2針對高職院校學籍管理存在的現狀，提出相應的解決對策

2.1樹立“以人為本”的學籍管理理念

高職院校學籍管理自身的特點和性質，決定其管理過程就是育人的過程，管理的對象是學生，管理人員應該要樹立“以人為本”的管理理念，平時工作中不管遇到素質差的學生，還是好的學生，都要熱情周到，不能淡化服務職能，要強化為學生服務的意識，切實保障學生應該享有的權利，這樣才能使學生心悅誠服，使學校有一個良好的學習環境，使育人的主線真正在學校發展中的得到體現。隨著大眾化、開放化、國際化成為當代高等教育的發展趨勢，高職院校的學籍管理一定要做到科學規范有序，社會需要什么樣的人才，高職院校就要制定相應的人才培養方案，緊貼市場需求，緊扣學生基礎，及時轉變管理模式和觀念，適應學生發展的需要，社會發展的需要。因此，從學籍管理方面來看，需要領導者從思想上樹立“以人為本”的科學管理理念，確立辦學要以教師為本，教育要以學生為本，管理要以服務為本，既要關心學生，又要嚴格管理，注重學生的個性發展、全面發展和長遠發展，讓“以人為本”管理理念真正深入人心，并貫穿于學籍管理的整個過程。

2.2加強學籍管理制度宣傳，提高重要性的認識

學籍管理能反映出學生在校學習期間的各種表現，關系到學生能否順利領到畢業證書。因此，學生對學籍管理制度的不了解，從某種角度上看，是學校對學籍管理制度宣傳不到位造成的，我們應該利用各種渠道、方式開展宣傳教育，比如:學校組織學生學習《學生手冊》，并有針對性的進行測試，對測試不合格者，要求他們重新學習，組織師生員工參加學籍管理專題講座，學校公示欄、校園廣播、校園網專欄等途徑向全校師生開展宣傳教育，通過這些形式宣傳教育，他們在一定程度上了解了學籍管理規定、制度以及處理程序，懂得如何配合做好學籍管理工作，只有這樣，才能做好學籍管理工作，提高工作效率。

2.3完善學籍管理制度

有一套完善的學籍管理制度，是實現學籍管理科學化、規范化、程序化的前提保證，制定一套完善的管理制度，讓學籍管理人員在實際的工作中有章可循，有據可依，目前許多高職院校都制定了本校的學籍管理規定，但隨著社會發展，先進的教學理念、教學模式和手段不斷進入學校，我們必須要與時俱進，在發展中不斷修改和完善學籍管理制度，比如:嚴格學籍注冊手續，嚴格任課教師登分程序，量化學生考核制度，改進成績管理制度，完善學籍異動審批制度、修改休學、復學、退學等管理規定，制定合理的學生學籍表、規范學歷電子注冊程序，制定畢業證書發放制度等，不斷探索符合本校發展的學籍管理制度。

2.4加強管理隊伍建設，提高管理人員素質，士曾強隊伍穩定性

首先，要加強學籍管理人員專業學習，定期舉辦專業知識培訓，掌握學籍管理規章制度，并能準確無誤地傳達給學生，提高學籍管理軟件的操作、統計和分析能力;其次，要不定期的組織學籍管理人員到知名高職院校學習、交流和考察，吸收先進管理經驗，提升自身業務能力，給學籍管理人員提供培訓、進修的機會，幫助學籍管理人員提高理論水平和業務能力;再次，減輕學籍管理人員工作壓力，提高工作待遇，不僅在物質上獲得獎勵，還要在職務和科研職稱上得到體現，對工作量大、成績突出的人員，要在職務上予以晉升，職稱評定上給予支持，切實提高學籍管理人員的工作積極性和熱情。此外，要增強學籍管理人員職業道德修養，努力做好本職工作，不斷提升工作能力。學校領導要配備充足的學籍管理人員，優化年齡結構，強化管理信息化手段，逐步建立起一支結構合理又相對穩定，具有較強責任心的學籍管理隊伍。

3總結

總之，隨著高職教育的逐步發展，學籍管理工作將更加復雜，要求越來越高，學籍管理人員應具有任勞任怨、無私奉獻的精神和態度，平時要加強對該工作的研究，掌握其發展規律，制定出相應的工作計劃，主動接受上級管理部門的指導、監督，各部門應做到溝通與配合，及時傳達和反饋學生的相關信息，不斷完善工作程序，提高工作質量，使高職院校的學籍管理工作走上規范化、現代化、科學化。

作者：陳禮管 單位：浙江科貿職業技術學院

第三篇

1民辦高校學籍管理工作中存在的問題

1．1學籍管理隊伍不穩定

由于學籍管理工作任務繁瑣、內容寵大、升遷機會少，且在這個工作崗位上很難有所作為。因此導致民辦高校的學籍管理隊伍換了一批又一批，流動性比較大。而一名新的學籍管理人員至少需要一年以上才能熟悉學籍管理工作的整個流程。因此，學籍管理隊伍的不穩定也會對民辦高校的教育教學管理和辦學效益產生一些不良的影響。

1．2學籍管理制度不完善

現階段，民辦高校的學籍管理難度也在逐年加大，在校生不斷增加、辦學形式也趨于多元化，加大了民辦高校學籍管理的難度。如一所綜合性的民辦高校來說，既有普通的本科生、專科生、專升本學生、函授生、遠程教育學生，如此多元化的學生成分對民辦高校的學籍管理體制提出新的挑戰。目前，我國大多數民辦高校學籍管理體制存在一定的缺陷，管理制度陳舊、管理模式比較單一、服務功能欠缺，忽視學生的主體地位等都是制約我國民辦高校學籍管理體制的因素。

1．3學籍管理電子化程度不高

學籍管理是一項非常龐大、具體、繁瑣且原則性比較強的工作。目前大部分民辦高校雖已普及了計算機，并且應用于學籍管理中。但電子化程度不高，部分民辦高校還存在著手工操作學籍管理工作，這在一定程度上制約著學籍管理的電子化程度，出錯率也會增加，從而影響學校的教學管理工作。

1．4學籍管理人員服務意識不高

學籍管理是一項服務性的工作，內容多且繁瑣。民辦高校學籍管理人員本身素質并不高，多數學籍管理人員認為自己是教務管理人員，學生是被管理者，在潛意識中把自己置于高高在上的地位，認為學生必須按老師說的做，缺乏與學生溝通，對學生咨詢學籍相關問題缺乏耐心的說明，缺乏應有的職業道德。

2加強民辦高校學籍管理的重要性

學籍管理是一項直接關系到學生切身利益的工作，其工作成效直接關系到民辦高校的發展和教學質量。加強民辦高校學籍管理工作，對規范教育教學管理，提高教學質量有著重要的意義。學籍管理工作的主要內容包括:新生學籍注冊、學年注冊、畢業生資格審查、畢業生電子注冊以及在校生的管理。這些工作看似簡單，但工作卻很繁瑣。一項在校生的管理就包括:學生成績管理、休學、復學、轉學、轉專業、獎懲情況以及畢業生電子檔案的管理等每項工作都關系到學生的基本利益，所以學籍管理工作者任重而道遠。學籍管理隊伍水平的高低是決定學籍管理工作的重要因素，因此要加強民辦高校的學籍管理工作就必須先提高學籍管理隊伍的水平。

3完善民辦高校學籍管理的具體對策

3．1增加學籍管理人員的配備

民辦高校應當重視對學籍管理人員的引進，由于學籍管理工作內容多，事務繁瑣，且民辦高校學籍管理人員流動性比較大。因此，民辦高校學籍管理人員至少配備二人以上，有經驗的學籍管理人員要帶剛入門的管理人員進行工作。這樣，學籍管理人員才有時間加強對理論的學習和創新，提高學籍管理工作的質量。即使有一個學籍管理人員辭職，也不會使學籍管理工作限入混亂。

3．2加強業務學習，提高學籍管理人員的素質

學籍管理工作原則性比較強，在學生學籍異動、成績管理、信息修改，學籍管理人員要嚴格按照學院的各項規章制度辦事。其次，由于高等教育學生信息網平臺大部分操作都采用VFP數據庫，所以學籍管理人員要懂得操作VFP數據庫的各種命令，且要熟練掌握電腦的一些基本軟件的應用，這樣才能更好地進行學籍管理，提高工作效率。大多數民辦高校的學籍管理人員未經過任何培訓、缺乏專業知識就直接上崗。由于學籍管理工作枯燥無味，高校管理者要培養學籍管理人員的事業心和責任感。學校還要根據學籍管理人員的知識層次、專業特點的不同，采取多方面、多渠道、多形式的培訓方式，把理論和實踐、外出培訓和內部培訓等有機的結合起來，不斷提高學籍管理人員的管理水平和文化水平。同時要提高學籍管理人員的計算機操作能力，使他們盡快適應高校學籍管理的流程。

3．3穩定學籍管理隊伍

學籍管理工作連續性比較強，特別是規章制度和操作流程，這些需要學籍管理人員長時間的學習和經驗的積累，才能逐步適應。學籍管理人員頻繁地換人，無疑將影響學籍管理工作的連續性。因此，民辦高校要做好學籍管理人員的穩定工作，解決他們的實際問題，做好他們的思想工作，使他們能安心地做好本職工作，從而保障學籍管理的連續性。目前民辦高校師資流失是比較突出的。民辦高校的教師采用的是合同聘任制，沒有終身職業保障，且待遇低、不穩定，許多教師都有跳槽的心態。相對公辦高校而言，他們有穩定的待遇、福利、社保、住房公積金等保障制度，而民辦高校相對的保障制度就沒那么好，即使有五險一金，額度也是比較低。為了獲取歸屬、安全和成就感，民辦高校教師爭取進入公辦高校、事業單位、公務員或其它企業的職業再選擇，導致師資大量流失。因此，提高民辦高校的待遇是穩定民辦學籍管理隊伍的基本保障。

3．4完善學籍管理體制

民辦高校應根據學校的實際情況，不斷優化和完善學籍管理體制。一方面要建立科學、公平、公正、嚴謹的學籍管理制度，對管理中發現問題應及時提出修正，在實踐中使學籍管理體制進一步完善。另一方面，在學籍管理體制中應充分體現學生的主體地位，對學生的興趣、愛好、就業情況等相關信息進行收集，充分考慮學生的需求，實現動態化管理。

3．5加強學院學籍管理平臺的建設

高等學校從2001年開始實行電子注冊制度，學籍學歷管理信息平臺是教育部加強學籍管理的主要手段，對高等學校學籍管理起到規范和監督的作用。每個高校都有學籍管理平臺的賬號和密碼，從錄取到畢業，各高校必須以學籍管理平臺為基礎，對在校生的基本情況進行管理。每個高校基本上都會有二個學籍管理系統，一個是國家的高等教育學籍管理系統，一個是學校自己的管理系統。以我院的為例，用的是正方學籍管理系統。引進正方學籍管理系統的同時，借助校園網從而實現全院學籍管理信息化。從而大大提高工作效率，做到數據的及時性、準確性、科學性、有效性。不僅減輕勞動強度，而且使學籍管理水平上了一個新的臺階。

3．6加強學籍管理人員服務意識，提高服務質量

民辦高校應加強學籍管理工作者的職業道德教育，樹立良好的職業形象。學籍管理工作的主要對象是學生，所以學籍管理人員在開展學生學籍管理工作時要充分尊重和保護學生的基本權益，將服務學生作為自己的工作目標。在增強服務意識的同時，不但要有管理，還需要有服務。自始至終都保持高度的責任心，對每位學生都要耐心細致，對每一項工作都要實事求是，嚴格要求。對辦理學籍相關手續的學生都要耐心、熱情。學籍管理人員在管理中要靈活變通，以人為本，以情為主，尊重學生，多與學生溝通、交流，充分發揮人的主觀能動作用。

4總結

學籍管理是高等學校學生管理的重要組成部分，是對學生在校學習生活進行質量考核、評價和處理的實錄記載，為學生管理工作提供重要依據，是溝通學校相關部門、師生、家長及社會的重要橋梁和紐帶，是貫穿于民辦高校人才培養全過程的一項重要工作。總之，學籍管理是一項復雜且繁瑣的工作，不僅需要學籍管理人員具有原則性高、靈活性強、精確性高，還要求具有較高的責任心和職業道德素質。各民辦學校要重視學籍隊伍的建設，提供更好的條件，創造更好的環境，穩定這支隊伍，是確保學籍管理工作的正常開展，保障學校的教學質量的提高。

作者：李關禹 單位：泉州紡織服裝職業學院教務處