少數民族地區高職院校跨境電子商務人才培養模式研究

　　這篇電子商務論文發表了在少數民族地區，高職院校的電子商務培養模式的研究，針對少數民族地區的辦學特色培養出能夠適應現代市場需求的人才是高職院校亟需解決的問題，論文分析了少數民族地區高職院校跨境電商人才培養現狀，并給出了培養模式建議。

　　關鍵詞：電子商務論文,跨境電商論文,少數民族

　　一、前言

　　跨境電子商務(cross-boarder electronic commerce)是電子商務應用過程中一種較為高級的形式，是指不同國家或地區的交易雙方通過互聯網以郵件或快遞等形式通關，將傳統貿易中的展示、洽談和成交環節數字化，實現產品進出口的新型貿易方式。當前主流的跨境電子商務模式主要有B2B(Business to Business)、B2C(Business to Customer)和C2C(Customer to Customer)三種。

　　國務院總理李克強于2015年政府工作報告中提出“互聯網+”計劃，這一國家戰略計劃快速開創了“互聯互通+全民參與+盟國互動”的跨境電商經濟時代。敦煌網發布的《2015年跨境電商白皮書》顯示，我國跨境電商交易總額突破10萬億元，增長23%，其中網絡零售增長40%。我國已成為世界最大的網絡零售市場。為了支持跨境電商的發展，目前國內各大城市都在建設跨境電子商務產業園區，這使跨境電商零售出口產業已經步入了“全面增長、專業發展”的新時期。

　　少數民族地區，特別是內蒙古地區地處我國北疆，與蒙古國、俄羅斯接壤，應借助地理優勢，利用原有海關及外貿企業基礎，積極發展跨境電子商務及跨境物流帶動地區經濟發展。在2015年年底由自治區商務廳舉辦的全區跨境電子商務研討會上，明確提出：“跨境的在線批發和零售， 需要語言、物流、市場等方面的人才，而這些人才對于自治區經濟發展來說是稀缺的。”如何針對少數民族地區的特色和辦學現狀開展跨境電子商務人才培養，探尋有民族區域特色、適應現代市場需求的跨境電子商務人才培養模式是目前民族地區高職院校亟待解決的問題。

　　二、少數民族地區高職院校跨境電商人才培養現狀及分析

　　(一)人才培養方案不成熟、目標不明確、定位不清晰

　　目前，跨境電子商務尚未列入專業目錄，只作為電子商務或國際貿易專業的培養方向。特別是少數民族地區高職院校，跨境電子商務僅僅以課程或創業項目的形式開設，這就造成了人才培養的方案、目標與定位的制定過程與預期設定存在一定的偏離。另外，少數民族將人才培養市場化，將市場人才供需現狀作為依托開設專業與課程，忽略了少數民族地區區域經濟的長遠發展。同時，高職院校培養方向不明、主次不分。究其原因是跨境電商專業建設依托的基礎專業不同，導致培養側重點不同。如依托國際貿易專業的，則側重于管理型;依托電子商務專業的，則側重于技術型;依托商務英語專業的，可能更加注重的則是客戶服務型與商務型。

　　(二)師資力量匱乏，教師知識體系缺乏更新

　　跨境電子商務作為新興產業，從跨境電商3.0“大時代”到現在，僅用了三年的時間，致使無論是學術界還是應用領域，都在摸索與探尋。目前，少數民族地區各高職院校還沒有完全符合跨境電子商務教學需要的師資團隊，現有教師大部分是由電子商務、國際貿易、市場營銷、商務英語、網頁設計等專業轉行而來。他們跨境電商方面的知識很多都是現學現教，并沒有相應的實戰經驗。

　　同時，大部分少數民族地區地處偏遠，如內蒙古地區地處我國北方，距離跨境電商發達的江浙及珠江三角洲地區甚遠，教師外出培訓成本高。由于高校經費問題，學校無法成批量資助教師外出學習、研討和實踐，教師知識的儲存與獲取僅僅依靠網絡和教材。可想而知，這樣培養出的學生能否在激烈的市場競爭中生存。

　　(三)實踐教學條件欠缺，學生動手能力極差

　　在跨境電商的教學過程中，實踐教學是一個必不可少的重要環節。目前少數民族地區高校的實踐教學主要依靠實訓室和校外實習基地來完成。一方面，實訓室主要是通過教學軟件模擬跨境電商環境;另一方面，少數民族地區的企業信息化水平和跨境電商發展水平通常較低，無法為學生提供批量化的實習，導致學生的實踐能力得不到保障，影響其未來從事跨境電商工作。

　　三、自治區跨境電商人才培養模式建議

　　新興產業的跨境電子商務，為高校帶來新機遇的同時，也使我們面臨新的挑戰。它不同于傳統的電子商務，又區別于國際貿易及商務英語。筆者從事高職教育多年，結合所在地區經濟發展現狀及所在院校人才培育條件，探索和總結出“211”高職院校跨境電商人才培養模式。

　　(一)“211”高職院校跨境電商人才培養模式的內涵

　　“211”模式注重的是學生實踐動手能力和創業創新的實戰能力。它是基于高職院校三年制及一年就業期為培養周期，培養目標是向社會輸送實戰型的跨境電商人才。該模式將“實踐教學+技能大賽+實戰教學”貫穿于學生三年的高職院校培養周期中。“211” 既表示“2”年的實踐技能培養+“1”年的創業創新能力培養+“1”年的畢業跟蹤技能指導，又表示“2”本輔助技能證書+“1”本專業技能證書+“1”本畢業證書。其具體內涵如表2所示。

　　(二)“政企校”――“211”跨境電商人才培養模式的運行基礎

　　“211”跨境電商人才培養模式的運行基礎是政企校的聯合培養，具體內容見“211”跨境電商人才模式運行基礎模型。

　　1.政企聯合。

　　由政府牽頭，在跨境電子商務企業中成立跨境電子商務產業聯盟(或內蒙古跨境電子商務協會)。為少數民族地區跨境電商發展提供一個官方的交流平臺，共同制定跨境電商抱團發展、聯手跨境的發展思路。協會作為政府、跨境電商產業鏈和生產制造企業之間的紐帶，為推動出口外貿產業數字化、跨境電商產業化發揮著積極作用。 　　2.政校聯合。

　　由政府為高職院校提供少數民族地區跨境電子商務企業名錄，由院校牽頭組建跨境電子商務研究中心，并將中心納入實訓中心，為實踐教學提供大量真實案例與數據的同時，為跨境電商企業提供技術支持。

　　3.校企聯合。

　　由高職院校為企業搭建人才培養基地，按照企業所需，培養零縫隙(立即實戰型)技能型人才。企業為學生提供實習實訓場所及機會，吸納優秀畢業生，提升學生的就業率;同時，由企業及院校的教學團隊，帶領學生進行創業教育，孵化創業項目，為學生的創業團隊提供理論及實踐的支持。

　　四、結束語

　　目前，“211”跨境電子商務人才培養模式在少數民族地區高校的推廣應用還處于摸索階段，需要不斷完善。但不論何種性質的高校，在培養跨境電商人才方面，都應該與區域市場的實際狀況相適應，培養有民族區域特色、適應現代市場需求的跨境電子商務人才。

　　推薦期刊：《電子商務》是中國的第一份、也是目前唯一的一份全面介紹電子商務的全彩色月刊。由中國電子學會主辦，電子商務專家委員會承辦。