信息時(shí)代公共圖書(shū)館文化管理策略探討

　　隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，數(shù)字信息化已經(jīng)成為公共圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)科學(xué)高效運(yùn)營(yíng)管理模式的重要途徑，文章分析了圖書(shū)館現(xiàn)代文化管理的內(nèi)涵，探討了圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息管理的基本原則，并提出了當(dāng)下圖書(shū)館文化管理的有效途徑。

　　《當(dāng)代圖書(shū)館》創(chuàng)刊于1972年，由陜西省圖書(shū)館學(xué)會(huì);省圖書(shū)館;圖書(shū)館協(xié)作委員會(huì)主辦。本刊立足陜西，面向全國(guó)，及時(shí)反映圖書(shū)館學(xué)的創(chuàng)新成果和工作經(jīng)驗(yàn)，為繁榮圖書(shū)館事業(yè)、促進(jìn)圖書(shū)館學(xué)研究做出了自己的努力，同時(shí)也培養(yǎng)了一批圖書(shū)館學(xué)人的成長(zhǎng)。

　　0 前 言

　　現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展將人們帶入到了信息數(shù)字化時(shí)代，信息數(shù)字化的來(lái)臨改變了圖書(shū)館傳統(tǒng)的管理活動(dòng)，形成了具有時(shí)代特征的新型文化管理策略。文化具有的指導(dǎo)、教學(xué)及社會(huì)服務(wù)等特點(diǎn)在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中發(fā)揮著重要的作用，企業(yè)的管理文化已經(jīng)成為企業(yè)提高市場(chǎng)生存能力和競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。因此加強(qiáng)圖書(shū)館的文化管理建設(shè)，是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，這就要求圖書(shū)館要突破和創(chuàng)新傳統(tǒng)的管理模式，建立適應(yīng)數(shù)字信息時(shí)代發(fā)展的科學(xué)制度。

　　1 圖書(shū)館文化管理的內(nèi)涵及特征

　　學(xué)術(shù)界對(duì)文化管理的內(nèi)涵的理解有著各自不同的意見(jiàn)，其中主要理論有兩種：一方面認(rèn)為文化管理是一種群體性?xún)r(jià)值觀及特征的表現(xiàn);另一方面則認(rèn)為文化管理是一種具體可見(jiàn)的擁有共同理念的文化形式。我國(guó)國(guó)內(nèi)學(xué)者也對(duì)管理文化作出了相應(yīng)的解釋?zhuān)次幕芾硎窃谙鄳?yīng)的社會(huì)組織中建立起一套規(guī)范的運(yùn)營(yíng)管理制度，主要包括物質(zhì)、精神及制度三個(gè)方面。

　　首先，圖書(shū)館的物質(zhì)文化管理是指對(duì)實(shí)際的設(shè)備及環(huán)境的管理，主要包括圖書(shū)館的書(shū)籍資源、圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)施、閱讀環(huán)境等的管理。物質(zhì)文化是文化管理的表層，是其他文化管理實(shí)行的基礎(chǔ)和前提。

　　其次，圖書(shū)館的精神文化是文化管理的核心部分，它是指對(duì)圖書(shū)館全體工作人員的思想的塑造和指引。價(jià)值觀念、工作態(tài)度、氛圍管理等都是精神文化需要建立的方向，是文化管理的靈魂。

　　最后，是圖書(shū)館管理的文化制度。科學(xué)有效的文化制度需要對(duì)圖書(shū)館的開(kāi)放、書(shū)籍的借閱等各種業(yè)務(wù)和管理進(jìn)行統(tǒng)一的明文規(guī)定，使之更加合理科學(xué)的發(fā)展。制度文化是連接和溝通物質(zhì)文化和精神文化的橋梁，其在體現(xiàn)精神文化的同時(shí)又創(chuàng)造出了物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品。

　　2 信息時(shí)代下圖書(shū)館文化管理的基本原則

　　2.1 堅(jiān)持人本發(fā)展理念

　　公共圖書(shū)館的服務(wù)目標(biāo)主要是社會(huì)大眾群體，因此圖書(shū)館在實(shí)現(xiàn)信息化管理的時(shí)候要堅(jiān)持以人為本的科學(xué)原則，并將人文主義思想落實(shí)到圖書(shū)館文化管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，以大眾的閱讀需求作為圖書(shū)館文化建設(shè)的宗旨，積極開(kāi)發(fā)大眾閱讀感興趣的新技術(shù)策略，使之更加簡(jiǎn)化和方便讀者的操作。

　　2.2 堅(jiān)持互利共贏原則

　　信息時(shí)代的顯著特點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)了信息的公開(kāi)透明化，加強(qiáng)了信息間的交流與傳遞，圖書(shū)館想要真正實(shí)現(xiàn)信息的現(xiàn)代化管理，就需要重視館與館、館與社會(huì)間的合作共享。

　　圖書(shū)館要建立完善的對(duì)外開(kāi)放政策，實(shí)現(xiàn)資源的有效利用，比如說(shuō)建立全國(guó)性的圖書(shū)館管理部門(mén)、推進(jìn)地方性圖書(shū)館服務(wù)機(jī)構(gòu)組織、構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息共享系統(tǒng)，進(jìn)而促進(jìn)管理機(jī)制的創(chuàng)新和發(fā)展。

　　2.3 堅(jiān)持溝通交流原則

　　圖書(shū)館的文化管理離不開(kāi)管理者和館員之間的有效溝通，不斷加強(qiáng)館內(nèi)各工作人員的交流，才能有效的構(gòu)建圖書(shū)館的精神文化，提高館員間的凝聚力和團(tuán)結(jié)力，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館長(zhǎng)久的可持續(xù)發(fā)展。在信息化的今天，圖書(shū)館內(nèi)的大部分工作內(nèi)容都趨向網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，館內(nèi)人員在工作是一定要及時(shí)溝通，解決工作中出現(xiàn)的各種難題和困境，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高效率的工作氛圍。

　　2.4 堅(jiān)持效益發(fā)展原則

　　圖書(shū)館在現(xiàn)代信息建設(shè)中必須要注重經(jīng)濟(jì)效益和文化效益相結(jié)合的原則，這就要圖書(shū)館在進(jìn)行文化管理時(shí)一定要以社會(huì)大眾的閱讀需求為建設(shè)目標(biāo)，建立良好的市場(chǎng)導(dǎo)向，使圖書(shū)館能夠長(zhǎng)久、健康、快速發(fā)展，提高其在市場(chǎng)中的地位和競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)有效的發(fā)揮圖書(shū)館的社會(huì)效益價(jià)值。

　　3 信息時(shí)代下圖書(shū)館文化管理的有效途徑

　　3.1 建立科學(xué)規(guī)范的管理運(yùn)營(yíng)制度

　　圖書(shū)館文化制度管理是維持圖書(shū)館穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的前提和保障，因此建立科學(xué)規(guī)范的管理制度是實(shí)現(xiàn)文化管理的基礎(chǔ)，一方面定期組織和培訓(xùn)館內(nèi)工作人員的遵法守法意識(shí)，培養(yǎng)館員認(rèn)真負(fù)責(zé)、自覺(jué)遵守制度的工作態(tài)度，以此實(shí)現(xiàn)館內(nèi)工作的有序開(kāi)展;另一方面重視和加強(qiáng)圖書(shū)館法律法規(guī)的制定，借鑒和吸收國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)管理的有效措施，結(jié)合本館的實(shí)際發(fā)展情況，制定科學(xué)合理的管理制度。

　　3.2 提高圖書(shū)館管理人員的工作素質(zhì)

　　圖書(shū)館內(nèi)的工作人員既是文化管理的主體又是文化的重要組成部分，在信息時(shí)代下，對(duì)圖書(shū)館館員的工作能力和工作素質(zhì)有了新的要求，即圖書(shū)館官員需要具備良好的互聯(lián)網(wǎng)+基本操作等現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)，這就要求圖書(shū)館在進(jìn)行文化管理的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)館員的培訓(xùn)和教學(xué)工作，提高館員運(yùn)用數(shù)字化、信息化電子設(shè)備的能力，使其更加適應(yīng)現(xiàn)代化圖書(shū)館發(fā)展的需求。

　　3.3 突破圖書(shū)觀傳統(tǒng)管理模式

　　傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的要求，因此突破和創(chuàng)新圖書(shū)館的管理模式，積極尋求圖書(shū)館發(fā)展新形勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)和提高圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)管理體系，徹底落實(shí)以人為本的發(fā)展理念，建立一套科學(xué)有效的管理模式。首先，要明確圖書(shū)館的文化服務(wù)職能，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，激發(fā)和吸引讀者的閱讀興趣，提高館員的服務(wù)意識(shí);其次，圖書(shū)館重視和加強(qiáng)館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為對(duì)這營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境和閱讀氛圍，使讀者在寬松、愉悅的環(huán)境中提高閱讀能力和閱讀水平;最后，要加強(qiáng)圖書(shū)館的文化建設(shè)和發(fā)展。圖書(shū)館屬于社會(huì)公共組織，是社會(huì)公共文化的重要組成部分，因此在進(jìn)行日常的科學(xué)管理中，還需要主動(dòng)與其他組織展開(kāi)科學(xué)的合作，以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

　　隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化、信息化的發(fā)展模式已經(jīng)滲透到我國(guó)的各行各業(yè)，并產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，圖書(shū)館作為向社會(huì)大眾傳播先進(jìn)知識(shí)、培養(yǎng)大眾正確的價(jià)值觀、豐富大眾精神世界的重要社會(huì)組織，要緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，不斷突破和創(chuàng)新館內(nèi)的運(yùn)營(yíng)管理模式，引進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)代科技產(chǎn)品，加強(qiáng)館內(nèi)數(shù)字資源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。此外公共圖書(shū)館還要進(jìn)一提高自身的文化管理水平，堅(jiān)持以人為本的管理理念，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館教人育人的社會(huì)價(jià)值。

　　主要參考文獻(xiàn)

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