電力信息化論文電力營銷理念及管理創(chuàng)新

　　這篇電力信息化論文發(fā)表了電力營銷理念及管理創(chuàng)新，電力企業(yè)內(nèi)部建立信息管理體系可以促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，論文分析了信息技術(shù)條件下的電力企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀，并對電力營銷策略進(jìn)行了分析。

　　摘要：信息環(huán)境改變了企業(yè)的營銷理念。在供電企業(yè)發(fā)展中，供電企業(yè)營銷管理工作和供電企業(yè)生存有著緊密的關(guān)系，電不同于一般意義上的商品，從電力的生產(chǎn)到運輸都不能終止，這決定了電力銷售的必須性，而且還要不斷的擴大電力銷售市場。因此，在供電企業(yè)發(fā)展的過程中，必須針對不同階段的市場壞境對供電企業(yè)的營銷策略和營銷理念進(jìn)行改變，只有加強營銷管理才能使供電企業(yè)適應(yīng)復(fù)雜的市場經(jīng)濟環(huán)境，并注重發(fā)揮其在我國市場經(jīng)濟建設(shè)中的作用。

　　關(guān)鍵詞：電力信息化論文,供電公司,電力營銷,營銷管理

　　1信息技術(shù)環(huán)境下電力營銷的內(nèi)涵與特點

　　電子企業(yè)的信息化主要指的是以科學(xué)的思維規(guī)范企業(yè)的管理，利用先進(jìn)的技術(shù)手段加強電力企業(yè)的管理效率，為電子企業(yè)決策提供重要的信息貢獻(xiàn)、信息比較和信息校核，從而提高在市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)經(jīng)濟效益。在電力企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，提高企業(yè)的信息建設(shè)指的是以管理思想和計算機、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效結(jié)合，對電力企業(yè)的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，規(guī)范企業(yè)營銷流程，通過對電力企業(yè)的營銷監(jiān)控、輔助決策等，提高電力公司的營銷水平。電力企業(yè)信息化指的是將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到電力企業(yè)當(dāng)中，從而實現(xiàn)電力企業(yè)的高度集約化、高度知識化和高速技術(shù)化。實現(xiàn)電力企業(yè)營銷管理信息化，主要指的是電力企業(yè)規(guī)范營銷管理工作，進(jìn)而提高電力企業(yè)的營銷效率，更好的實現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟效益，提高電力企業(yè)在日益復(fù)雜的市場環(huán)境當(dāng)中的競爭能力。依托于現(xiàn)代信息技術(shù)，在電力企業(yè)內(nèi)部建立高效的信息管理體系，能夠推動電力企業(yè)營銷工作的快速發(fā)展，促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　2信息技術(shù)條件下電力企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀分析

　　2.1專業(yè)營銷人才缺乏在信息技術(shù)環(huán)境下，我國電力企業(yè)營銷管理工作還存在諸多問題導(dǎo)致了電力企業(yè)營銷工作比較滯后，這主要體現(xiàn)在兩個方面。一方面是當(dāng)前，我國電力企業(yè)從政府脫離的時間還比較短，我國電力部門還沒有形成與市場經(jīng)濟發(fā)展相符合的營銷人才管理和人才儲備機制，導(dǎo)致了很多電力營銷工作人員還難以適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境。另一方面是電力企業(yè)員工的信息技術(shù)水平比較低，無法利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行電力營銷工作，導(dǎo)致電力企業(yè)的營銷工作與時代落后，無法及時把握信息環(huán)境下市場電力需求信息，導(dǎo)致了營銷工作嚴(yán)重滯后。2.2營銷體制不健全基于信息技術(shù)在電力企業(yè)內(nèi)部建立完善的營銷體制，通過對市場信息的分析，能夠及時把握企業(yè)對電力的需求，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果能夠增強電力營銷工作的針對性，但是這正是我國電力企業(yè)所缺乏的。我國電力事業(yè)在發(fā)展中長期被看作是事關(guān)國家戰(zhàn)略安全的大事，因此，電力企業(yè)被看作是政府部門的一部分。長期以來電力調(diào)度都是在政府的干預(yù)下進(jìn)行。當(dāng)前，雖然電力部門從政府中分離出來，但是很多電力企業(yè)仍舊依靠國家電力職能部門的調(diào)度和管理。這使電力企業(yè)無法根據(jù)自身的發(fā)展建立起完善的營銷機制，使電力企業(yè)營銷工作存在很多困難。2.3營銷管理理念落后我國電力企業(yè)在市場經(jīng)濟發(fā)展當(dāng)中，獨立發(fā)展起步很晚，由依附于政府發(fā)展到獨立發(fā)展，這種轉(zhuǎn)變，需要時間，這也使我國電力企業(yè)無法在短時間內(nèi)將現(xiàn)代營銷管理理念、營銷管理方法引入到電力營銷部門當(dāng)中。目前，很多電力企業(yè)仍舊采用的是“人制”的管理方式。電力部門管理中在市場調(diào)研、人才培養(yǎng)等方面表現(xiàn)出來的缺陷尤為明顯。同時，當(dāng)前供電公司信息化程度比較低，這對于電力營銷工作也帶來了消極影響。

　　3信息化條件下電力部門營銷策略分析

　　3.1樹立信息化營銷理念，優(yōu)化營銷隊伍當(dāng)前，我國經(jīng)濟發(fā)展速度逐步放緩，電力企業(yè)營銷工作面臨著越來越嚴(yán)峻的競爭形式。電力企業(yè)為了提高自己的競爭能力，必須樹立信息化營銷理念，提高企業(yè)營銷工作人員的信息化素質(zhì)。電力企業(yè)的營銷部門必須要加強對員工的信息技術(shù)知識培訓(xùn)工作，使企業(yè)員工掌握必要的信息化營銷理念和營銷手段，使員工能夠根據(jù)利用信息技術(shù)進(jìn)行電力營銷工作。在人才隊伍建設(shè)中，要堅持唯才是用，打破傳統(tǒng)人才格局，招聘一批具有較高信息營銷能力和營銷理念的專業(yè)人才。現(xiàn)代電力營銷人才不僅是對學(xué)歷、經(jīng)歷的要求，而更是對營銷理念的要求。人才與理念是相通的，現(xiàn)代營銷人才會給企業(yè)帶來現(xiàn)代營銷理念，促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展。3.2建立信息化營銷平臺，完善營銷管理機制在市場經(jīng)濟環(huán)境中，電力部門想要取得更好的發(fā)展，就必須主動融入到市場經(jīng)濟中去，作為一個主體參與市場競爭，獲取更多的發(fā)展資源和發(fā)展空間。為此，電力企業(yè)在營銷工作當(dāng)中，需要在企業(yè)內(nèi)部建立信息化營銷工作平臺。通過企業(yè)營銷工作人員收集市場電力需求信息，并充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對市場電力需求信息進(jìn)行科學(xué)的分析，在此基礎(chǔ)之上電力營銷工作人員工作更具有針對性，減少營銷工作當(dāng)中的盲目性，有效提升電力企業(yè)營銷工作的營銷效果和營銷效率，提高電力企業(yè)營銷競爭力。3.3順應(yīng)市場發(fā)展，完善營銷理念在信息化社會當(dāng)中，各種信息日新月異，信息化技術(shù)在電力企業(yè)管理中也發(fā)揮著越來越重要的作用。在電力企業(yè)營銷過程中，應(yīng)該充分利用信息化技術(shù)，建立科學(xué)的電力營銷平臺。在平臺建設(shè)中對公司的每一個客戶的詳細(xì)信息進(jìn)行登記，并顯示公司與客戶之間的合作項目。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對客戶需要進(jìn)行詳細(xì)分析，這樣電力企業(yè)可以對客戶進(jìn)行有針對性的營銷活動，提高營銷效果。同時利用網(wǎng)絡(luò)也可以收集公司潛在客戶的信息，分析客戶信息，在進(jìn)行電力營銷的過程中能夠加強針對性，進(jìn)而實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

　　4結(jié)語

　　在現(xiàn)代技術(shù)的推動下，我國境界結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，電力公司營銷工作面臨全新的環(huán)境，因此，要想加強企業(yè)營銷工作，必須充分利用信息化技術(shù)，樹立信息化營銷理念。電力公司傳統(tǒng)的營銷方式和營銷理念嚴(yán)重影響電力公司的進(jìn)一步發(fā)展，因此，只有堅持信息化營銷理念，才能順應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展，推動電力公司營銷工作進(jìn)步。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]王亮.大數(shù)據(jù)背景下電力企業(yè)營銷管理創(chuàng)新研究[D].華北電力大學(xué),2015.

　　[2]李雪軍.探析創(chuàng)新管理在電力營銷中的應(yīng)用[J].管理觀察,2014(08).

　　作者：彭碩佳 單位：國網(wǎng)鄂州供電公司客戶服務(wù)中心

　　推薦閱讀：《東北電力大學(xué)學(xué)報》(簡稱《學(xué)報》)創(chuàng)刊于1977年，是經(jīng)吉林省教育委員會及吉林省出版局批準(zhǔn)創(chuàng)刊的，當(dāng)時刊名為《東北電力學(xué)院院報》，屬內(nèi)部發(fā)行刊物。