拓展廣西天然氣市場(chǎng)深化營(yíng)銷模式的探索

　　摘 要：天然氣作為一種新興能源，越來越受到消費(fèi)者的青睞。本文將首先介紹廣西壯族自治區(qū)天然氣的市場(chǎng)特點(diǎn)，然后從以往煤炭鍋爐改造中汲取經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)在這個(gè)過程中仍存在一些問題，最后根據(jù)這些問題的特點(diǎn)將提出了幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施。

　　關(guān)鍵詞：天然氣市場(chǎng);營(yíng)銷模式;探索

　　隨著近年來天然氣市場(chǎng)不斷改革以及環(huán)保部門對(duì)各種新能源的新要求和標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前天然氣公司如何在當(dāng)前的形勢(shì)下穩(wěn)中求進(jìn)。廣西壯族自治區(qū)天然氣發(fā)展較晚，煤炭、生物質(zhì)顆粒以及植物干的焚燒的現(xiàn)象仍然突出存在，天然氣一次能源占比遠(yuǎn)低于全國(guó)一次能源占比平均水平，天然氣利用推廣的力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這就要我們總結(jié)過往的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步拓展有效市場(chǎng)，從而有效推廣燃?xì)饽茉磶Ыo當(dāng)?shù)鼐G色經(jīng)濟(jì)的活力和實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。

　　1 天然氣市場(chǎng)的特點(diǎn)

　　城市天然氣的服務(wù)對(duì)象主要分為三類。分別為居民用戶、公共部門和工業(yè)用戶，我們將后兩類統(tǒng)稱為非居用戶，結(jié)合最近幾年來銷售情況來看，隨著管道天然氣利用意識(shí)增強(qiáng)，工業(yè)用戶所占比例不斷攀升，同時(shí)占據(jù)廣西管道天然氣利用很大比例。大力發(fā)展非居用戶，是提高天然氣公司業(yè)績(jī)的有力措施[1]。

　　大多數(shù)天然氣公司在一個(gè)城市中的銷售收入穩(wěn)定后，會(huì)借機(jī)發(fā)展衍生市場(chǎng)，例如與天然氣有關(guān)的高效燃燒器，燃?xì)饪照{(diào)和分布式的新能源。其經(jīng)營(yíng)重心也會(huì)從最初的銷售轉(zhuǎn)為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)形式，但天然氣的銷售收入仍占大部分，所以要靈活做好天然氣利用推動(dòng)的有效策略，以防止其他新能源供應(yīng)商的介入。

　　2 燃煤鍋爐改造中汲取的經(jīng)驗(yàn)

　　2.1 燃?xì)鈨r(jià)格

　　在改造燃?xì)忮仩t的過程中價(jià)格是制約消費(fèi)者數(shù)量的主要因素，在燃煤和燃?xì)獾娜紵蕦?duì)比中發(fā)現(xiàn)。以熱量為同一測(cè)試條件發(fā)現(xiàn)，天然氣在燃燒過后的垃圾處理成本和維護(hù)費(fèi)用要略小于燃煤，但在相同燃燒效率下，燃?xì)獾娜紵杀疽蟠蟾哂谌济嘿M(fèi)用，對(duì)每天產(chǎn)生大量熱量的工業(yè)生產(chǎn)而言，燃?xì)馊〈济哼€存在一定問題。

　　2.2 燃?xì)馀涮壮杀?/p>

　　天燃?xì)獠煌谄渌履茉矗诠ぷ鬟\(yùn)輸過程中需要一定的配套輔助措施幫助運(yùn)輸，而配套設(shè)施成本較高，就會(huì)有部分工業(yè)用戶用其他新能源來進(jìn)行鍋爐的改造，根據(jù)當(dāng)前政策來看我國(guó)本著誰申請(qǐng)誰負(fù)擔(dān)的責(zé)任制開采方式，拋開日常系統(tǒng)材料費(fèi)用不談，相應(yīng)的配套設(shè)備和管道設(shè)計(jì)就使一些用戶望塵莫及[2]。

　　3 可采取的應(yīng)對(duì)措施

　　3.1 降低燃?xì)鈨r(jià)格

　　用戶在選擇能源種類時(shí)最關(guān)心能源價(jià)格，所以一方面可以直接申請(qǐng)與氣源公司接氣，直接降低中間環(huán)節(jié)成本，另一方面燃?xì)夤緦?duì)重點(diǎn)和潛在的用戶采取一定的優(yōu)惠政策，使其在使用中逐漸放棄其他新能源的使用，這樣會(huì)大大減少燃?xì)夤句N售的收入，從深層次發(fā)現(xiàn)銷量的提升反而促進(jìn)多方協(xié)調(diào)發(fā)展，公司可以在銷售中幫助用戶提高燃?xì)獾氖褂眯剩髽I(yè)產(chǎn)品進(jìn)一步得到競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

　　3.2 優(yōu)化規(guī)劃布局

　　設(shè)計(jì)會(huì)與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生一定偏差，大部分原因來自抽查摸底時(shí)所提供的數(shù)據(jù)不真實(shí)，這就要求調(diào)研部門在走訪調(diào)查中，及時(shí)與燃?xì)獾脑O(shè)計(jì)院和相關(guān)的政府部門做好溝通調(diào)節(jié)工作，提前做好管道網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作，同時(shí)對(duì)一些較為重點(diǎn)的區(qū)域，要確保顧客不會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題而流失。還可以借此發(fā)展其他潛在消費(fèi)者，例如在公司內(nèi)部可以整合自己現(xiàn)有資源，積極與代建方取得聯(lián)系。或者主動(dòng)去聯(lián)系主要的政府部門，爭(zhēng)取在最初階段將燃?xì)饽茉醋鳛槭走x項(xiàng)目。

　　3.3 創(chuàng)新營(yíng)銷觀念

　　天然氣行業(yè)在我國(guó)屬于公共企業(yè)，從由政府扶持到最后單獨(dú)進(jìn)入市場(chǎng)，這一個(gè)過程勢(shì)必會(huì)帶來多方面的變化，這對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的思想素質(zhì)有很高的要求。企業(yè)管理者必須自我提高認(rèn)識(shí)，企業(yè)必須要不斷地探索創(chuàng)新，善于利用當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，去不斷改變員工和管理者的思想觀念，引導(dǎo)和激勵(lì)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)精神，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，改變多年在公有體制下形成的懶惰意識(shí)。政府提高企業(yè)引入標(biāo)準(zhǔn)，引入在市場(chǎng)中有一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和具有自我創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)。最后企業(yè)應(yīng)養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多向業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀同行學(xué)習(xí)，吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷理念。

　　3.4 樹立良好的品牌形象

　　天然氣雖是一種高效節(jié)能的新能源，但在當(dāng)前社會(huì)由于產(chǎn)品的宣傳力度不夠，這就導(dǎo)致大部分顧客對(duì)其缺乏充分的認(rèn)識(shí)，也就失去了潛在客戶。為應(yīng)對(duì)這一問題，可以制定科學(xué)合理的促銷策略。首先，可以通過廣告，多媒體等方式，加大對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的曝光度，提升企業(yè)社會(huì)信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可度。其次還可以賦予天然氣產(chǎn)品全新的社會(huì)內(nèi)涵，例如將產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)、知識(shí)、品牌等結(jié)合起來，增強(qiáng)天然氣的時(shí)代感，最后為了塑造企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，可以從環(huán)境保護(hù)，資源節(jié)約的角度對(duì)天然氣產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

　　4 結(jié)語

　　清潔能源必然會(huì)取代傳統(tǒng)的煤炭能源，然而清潔能源的普及仍是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，一方面清潔能源的技術(shù)處理難度過高，另一方面大部分使用者接受不了當(dāng)前的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，所以為了能夠燃?xì)忮仩t的普及利用，政府部門和天然氣上中下游公司和企業(yè)間應(yīng)該聯(lián)手合作，推動(dòng)燃?xì)庠谑袌?chǎng)中的應(yīng)用。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]張志闖.邯鄲天然氣公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略探索[J].石油化工管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)， 2018，v.20;No.95(02)：49-52.

　　[2]程鵬.天然氣價(jià)格上漲后的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略探索[J]中國(guó)石油石化，2017(07)：9-10.

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