樹人論文刊發(fā)淺析煙臺銀發(fā)旅游開發(fā)

　　銀發(fā)旅游發(fā)展迅速。銀發(fā)旅游成為煙臺的新興旅游產(chǎn)業(yè)，有著良好的前景。為抓住市場機(jī)遇，煙臺市必須了解銀發(fā)族的需求，找到自身發(fā)展的優(yōu)勢，開發(fā)適宜銀發(fā)族的旅游產(chǎn)品。同時(shí)還要解決發(fā)展中顯露的問題，使旅游市場有序發(fā)展。

　　近年來，銀發(fā)旅游蓬勃發(fā)展。銀發(fā)旅游已經(jīng)占煙臺淡季旅游的50%左右。煙臺市要分析銀發(fā)族的心理需求，努力拓展銀發(fā)旅游市場。抓住市場機(jī)遇，大力發(fā)展銀發(fā)旅游。

　　一、煙臺發(fā)展銀發(fā)旅游的適宜性

　　(一)資源優(yōu)勢

　　(1)文化資源

　　煙臺歷史悠久，是中國古文化的發(fā)祥地之一。秦始皇三次，漢武帝七次登臨此地，祭山拜海。公元631年，日本第一個(gè)遣唐史從芝罘島登陸。1861年后，英、法、美等17國在煙臺建立領(lǐng)事館。煙臺儼然一個(gè)近代領(lǐng)事館博物館，形成了獨(dú)具特色的開埠文化。煙臺是“世界第七大葡萄酒海岸”，是葡萄酒文化的發(fā)源地。海市蜃樓景觀和八仙過海的傳說成為煙臺特有的仙道文化。銀發(fā)族對傳統(tǒng)文化情有獨(dú)鐘，煙臺成為銀發(fā)族旅游的可選之地。

　　(2)自然資源

　　煙臺旅游資源豐富。煙臺有“人間仙境”——蓬萊閣，有獨(dú)具漁家文化，生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的“海上仙山”——長島，有傳說中秦始皇養(yǎng)馬之地——養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)，還有道教文化的發(fā)祥地——昆崳山國家森林公園，還有中國北方保存最完整、最大的地主莊園——牟氏莊園等。同時(shí)，煙臺溫泉旅游資源豐富。煙臺每處溫泉的理療功效都不同，這里還發(fā)現(xiàn)了稀有的可飲用溫泉。泡溫泉對老年人有很好的保健作用，還可以愉悅身心。

　　(二)區(qū)位優(yōu)勢

　　煙臺是山東省唯一一個(gè)瀕臨黃、渤兩海的城市。特殊的地理位置給煙臺帶來了獨(dú)特的自然景觀，很多人都慕名而來去看一下黃渤海的分界線，體驗(yàn)橫跨兩海的感覺。同時(shí)，煙臺也擁有最適合人類居住的海洋性氣候。煙臺與日本、韓國隔海相望，有利于發(fā)展入境銀發(fā)旅游。

　　(三)旅游市場優(yōu)勢

　　我國已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)。龐大的老年人口是發(fā)展銀發(fā)旅游的基礎(chǔ)。隨著生活水平的提高，銀發(fā)族想出門走一走，體驗(yàn)不同的民俗文化，領(lǐng)略祖國風(fēng)光。國家養(yǎng)老制度的逐漸完善，銀發(fā)族有了出門旅游的時(shí)間和金錢。發(fā)展銀發(fā)旅游有著良好的前景。

　　二、煙臺銀發(fā)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銀發(fā)族開始追求“在旅游中養(yǎng)生、為養(yǎng)生而旅游”的生活方式。銀發(fā)旅游成為煙臺新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。煙臺市旅游部門緊抓市場機(jī)遇，整合自身旅游資源，推出“仙道文化”、“溫泉療養(yǎng)”等多條旅游線路，滿足市場需求。煙臺市旅游部門積極引導(dǎo)銀發(fā)旅游市場的發(fā)展。煙臺市旅游管理部門對旅行社進(jìn)行監(jiān)督，要求銀發(fā)游必須配備醫(yī)護(hù)人員，保證市場秩序的有序進(jìn)行。旅行社瞄準(zhǔn)銀發(fā)市場，為銀發(fā)族設(shè)計(jì)特色旅游線路，在吃住行等方面花費(fèi)精力，提升旅游品質(zhì)。各個(gè)旅游景點(diǎn)也推出相應(yīng)的老人優(yōu)惠政策，加大對銀發(fā)族的吸引力。

　　三、煙臺市銀發(fā)旅游發(fā)展中存在問題

　　(一)銀發(fā)旅游產(chǎn)品針對性不強(qiáng)

　　老年人是一個(gè)特殊的旅游群體。由于老年人的體能有限，行程安排較緊，路途較遠(yuǎn)，各景點(diǎn)奔波都不適合老年人的節(jié)奏。銀發(fā)族對旅游的要求高，銀發(fā)旅游的節(jié)奏慢，周期長，旅游成本高。老年人又大都節(jié)儉，報(bào)價(jià)高對老年人沒有吸引力，旅行社只能壓低報(bào)價(jià)。相比常規(guī)團(tuán)，旅行社的利潤少。銀發(fā)族在旅游活動(dòng)中存在較大的安全隱患，大部分旅行社不愿意擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)從事銀發(fā)旅游。目前煙臺，專門的老年團(tuán)很少。旅行社只追求利益，不會(huì)專門為銀發(fā)族安排旅游線路。為了降低成本，旅行社通常和一些低價(jià)酒店合作，這些酒店大多偏僻，衛(wèi)生條件差，設(shè)施老化，不能滿足銀發(fā)族的需求。參加常規(guī)的旅游活動(dòng)，銀發(fā)族只能匆忙趕路，身體吃不消。

　　(二)銀發(fā)旅游人員專業(yè)性不強(qiáng)

　　銀發(fā)族要求導(dǎo)游對景點(diǎn)高水平高質(zhì)量的講解，所以導(dǎo)游要有過硬的專業(yè)知識。在旅途中，銀發(fā)族存在較高的安全隱患，導(dǎo)游要具有一定的醫(yī)療常識。銀發(fā)旅游對導(dǎo)游的要求很高，導(dǎo)游人員不僅要做好行程的安排和全程的講解工作，還要照顧銀發(fā)族的安全，導(dǎo)游的工作強(qiáng)度大，很多導(dǎo)游都不愿意帶這種團(tuán)，專門的銀發(fā)導(dǎo)游很少。目前煙臺市旅游從業(yè)者中，絕大部分是高中和中專學(xué)歷。煙臺旅游從業(yè)人員的文化程度低，對知識的掌握不全面。煙臺缺少正規(guī)的銀發(fā)導(dǎo)游培訓(xùn)，因此大多數(shù)導(dǎo)游不了解銀發(fā)族的心理，無法滿足銀發(fā)族的需求，容易引起銀發(fā)族的不滿。