1行政管理精細化的思路

1.1將標準化理念和流程化理念加入其中

進入二十一世紀以來，很多企業實現了流水線作業的生產方式，這是所有生產中一項偉大的實踐，同時，對于提升整體的工作效率有著重要意義。對于現在的辦公室行政管理而言，同樣可以使用這種流水線的管理模式。這種流程化管理理念，就是要對每一項工作或任務進行一個詳細分解，再根據它的發展情況對任務的順序進行銜接。標準化則是指在傳統的流程化管理上，對日常的工作任務進行一個整理，并且建立一套科學、合理的管理工作標準。例如怎樣做才是正確的？怎樣才算是高質量的完成了工作任務？等等。在辦公室行政管理中，逐漸引入標準化以及流程化，是使辦公室行政管理做到精細化的根本保障。

1.2不斷加深經濟化意識與協同化意識

對于石化企業而言，辦公室行政管理的精細化并不是一兩個人就可以單獨完成的，他需要各部門、各環節和所有的成員相互協同、配合才可以得以實現。就拿文件的簽收來講，從接手文件再到辦理環節，最后進行存檔，每一個步驟都是相互協調、配合的。所以，在各個部門和成員之間，一定要樹立一個協同化意識。在此基礎上，各成員和各部門之間，都應該具備經濟化意識，要知道怎樣才可以用最少的成本，獲取最大的回報。最近幾年，我國的石化企業在不斷加強自身的成本意識，在辦公室行政管理中也應如此，要學會用正確的管理模式做正確的事，在不斷減少管理成本的基礎上，提升整體的管理效率。

2怎樣才可以做到辦公室行政管理精細化

對于辦公室行政管理的精細化而言，它并不是只在工作模式上進行轉變，更重要的是要在整體的管理模式中做到改變，精細化管理要求每一位高層管理人員都要不斷提升自己的素質，根據工作中的實際情況，不斷對傳統的工作模式進行改進和創新，從根本上實現辦公室行政管理的科學化與精細化。以下便是實現辦公室行政管理精細化的主要應對措施：

2.1不斷對企業文化進行建設

在很多企業中，那些有經驗的領導都對自己的下屬了如指掌，知道他們的個性和特點，同時也知道他們在工作中，最容易出錯的地方。在目前的管理中，企業同樣應該提倡這種管理理念，要從細節上凸顯出整體的管理成效，這樣對提高企業的整體效益將會更加有益。

2.2實現制度化管理

若要想讓辦公室行政管理做到精細化，除了上述各種方案之外，還應制定激勵機制與約束機制，正所謂“無規矩，不成方圓”。就拿某石油公司為例，該公司在幾十年前就制定出了流程管理體系，既體現出了該公司的經營原則，也體現了其內部的控制標準。在辦公室行政管理做到精細化之前，應該先在其內部制定出一套科學、合理、完整的內部規章制度，使這種制度逐漸成為企業中辦事的重要依據，使其做任何事都要按規矩行事。企業為了生存和發展，制定出來的這一系列規章制度，其主要目的就是為了讓企業中的每一位員工都能在日常的工作中，依照企業的目標、計劃，進行統一的行動和工作，如果在企業內部無法實現統一、規范的管理制度，那么整個企業便無法實現自身戰略目標。

2.3在企業內部應該盡可能提升每位員工的自身素質

在實現辦公室行政管理精細化的同時，對企業中每一位員工的心態、知識以及技能都提出了更高水平的要求。從現實意義上講，將辦公室行政管理做到精細化的根本目的，是把企業中每位員工的職業素質和技能融入到他們的日常工作中。所以，若想進一步實現行政管理的精細化，就應不斷培養或引進一批具有高素質、高技能的專業性人才，通過這種人才職業化，實現真正意義上的精細化、科學化、標準化。對于石化企業而言，一定要重視其內部的細節管理。為了讓工作情況以及工作成績可以更直觀的反映出來，可以對每月制定出來的工作任務進行量化和精細化分解，將工作中的每個環節和步驟明確到每一位責任人身上。

2.4不斷深化企業中每位成員的精細化意識

只有做好細節工作，才可以讓企業不斷創新。在辦公室行政管理實現精細化的同時，更能體現細節的寶貴價值，在這其中，最為關鍵的一點，是要讓每位員工都有創新性和規范性的意識。在一個企業中，創新的技巧以及發展手段，都是在具有規范性的原則下完成的，因此其中的規范性原則是最為基本，且是不可或缺的要求以及手段。在石化企業的行政管理工作中，是否做的“精細”，將從是否做的規范中體現出來，精細化是整個石化企業的創新以及動力。在行政管理中做到“精細化”，可以將管理中的規范性以及創新性巧妙的結合起來，逐漸將企業引向成功之路。

3結語

在辦公室的日常工作中，所要處理的事務眾多，而且具有相當大的責任，假如處理不好，或者有欠妥的地方，輕則會讓日常工作事務增多，重則會給企業或單位的正常運行帶來嚴重影響。對于現如今辦公室的做事特點而言，一定要走精細化、科學化、合理化道路，在整個辦公室內部建立一套嚴格的規章制度，使精細化意識深入貫徹到每一位員工的腦海中。辦公室行政管理精細化是提升整個管理效率的有效途徑，它可以用較低的管理成本，達到較好的管理效果。因此，石化企業應盡快將這種精細化管理思想用于辦公室的日常行政管理之中。

作者：王紅艷 單位：中國石油寧夏石化公司