一、管理方法創(chuàng)新

從一個國家到一個小的集體都需要一個合理的管理方法與之對應(yīng)，圖書館也是此。一個好的管理方法可以使圖書館更好地發(fā)展。圖書館的管理要在原有的基礎(chǔ)之上不斷地加入創(chuàng)新元素，改變原有不適合當(dāng)代圖書發(fā)展的管理方法，只有這樣圖書館才能適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展的趨勢、滿足讀者的多樣化需要，才能更好的體現(xiàn)圖書館為人民服務(wù)的核心價(jià)值。圖書館的管理方法的創(chuàng)新要從非自動化的人工管理轉(zhuǎn)變?yōu)槔孟冗M(jìn)的科技技術(shù)為基礎(chǔ)的智能化管理；一方面，圖書館要加強(qiáng)與其它圖書館之間的交流與合作。圖書館從非智能到智能管理體系的轉(zhuǎn)變可以極大地提高圖書館的管理效率和質(zhì)量，另一方面可以使圖書館擁有更多的閱讀途徑，開創(chuàng)更多高科技的服務(wù)項(xiàng)目，強(qiáng)化圖書館的服務(wù)能力。加強(qiáng)與其它圖書館的溝通和聯(lián)系可以更好的滿足讀者的需求，因?yàn)闊o論圖書館有多少豐富的閱讀資源，它都不可能滿足所有讀者的全部需要。管理方法上的創(chuàng)新是圖書館向高效化發(fā)展的必然途徑。

二、改變服務(wù)理念

在當(dāng)今社會中，因?yàn)橛^念陳舊許多現(xiàn)實(shí)和潛在信息的傳遞和需求被堵塞，有價(jià)值的信息被忽略，因此服務(wù)實(shí)踐的改變需要觀念的改變作為基礎(chǔ)，服務(wù)觀念的改變是服務(wù)創(chuàng)新思想形成的前提。當(dāng)今在我國圖書館服務(wù)方面存在的普遍問題是服務(wù)觀念陳舊、服務(wù)意識不強(qiáng)。受到陳舊服務(wù)理念的禁錮，使得圖書館工作者的服務(wù)范圍僅僅局限在圖書館內(nèi)部，這樣就使圖書館的服務(wù)難以滿足當(dāng)今用戶多層次、內(nèi)容多變的需求。針對這種圖書館服務(wù)理念陳舊的問題，圖書館應(yīng)在管理理念上發(fā)揮創(chuàng)新帶頭作用，對圖書管理工作者進(jìn)行服務(wù)思想理念教育，改變圖書館內(nèi)部工作者的服務(wù)觀念，從不同方面、不同層次上對圖書館內(nèi)部工作者進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新意識的教育，使圖書管理工作者樹立創(chuàng)新意識。另一方面，圖書館的不同部門之間要消除部門之間的工作范圍限制，要有統(tǒng)一服務(wù)的全局觀念。圖書館服務(wù)質(zhì)量的提高不是僅僅涉及單個部門，而是靠圖書館內(nèi)部各個部門的通力合，只有這樣才能在最大成度上提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。所以圖書館的各個部門要加強(qiáng)溝通和合作，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足用戶的需求。在當(dāng)今激烈的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只有打破陳舊的服務(wù)思想觀念，樹立創(chuàng)新服務(wù)意識和全局意識，圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率才能正真的提高。所以改變服務(wù)觀念，樹立創(chuàng)新服務(wù)意識是提高圖書館服務(wù)質(zhì)量的重要基石。

三、利用人才和高新技術(shù)結(jié)合創(chuàng)新

人才和技術(shù)當(dāng)今社會發(fā)展的兩大支撐，任何事物的發(fā)展和興盛都離不開人才和技術(shù)。對于當(dāng)今圖書館而言，人才和高新技術(shù)也是特別重要的。當(dāng)今評價(jià)一個圖書館的信息技術(shù)應(yīng)用能力和信息儲存能力的一個重要標(biāo)準(zhǔn)是圖書館的信息數(shù)字化自動系統(tǒng)，而這個系統(tǒng)的建立要依靠專業(yè)的技術(shù)人員和先進(jìn)的數(shù)字信息處理技術(shù)，只有當(dāng)這兩者結(jié)合在一起時(shí)才會發(fā)揮最大作用，才能使圖書館的數(shù)字化信息存儲、應(yīng)用內(nèi)力以及技術(shù)創(chuàng)新力有一個質(zhì)的提高。所以圖書館的管理應(yīng)從這兩方面努力。第一，圖書館要引進(jìn)科技人才，對不同的部門要分配不同的技術(shù)人員，加強(qiáng)各個部門的技術(shù)強(qiáng)度，建立部門內(nèi)部的技術(shù)人員共享制度，使科技人才的作用得到最大發(fā)揮。第二，圖書館要加強(qiáng)高新科技的研究及應(yīng)用。21世紀(jì)圖書館發(fā)展的一個重要方向是數(shù)字化圖書館，數(shù)字化圖書館的建立當(dāng)中一個重要的技術(shù)支持是建立一個功能完善、性能穩(wěn)定、具有先進(jìn)技術(shù)的管理系統(tǒng)，這個管理系統(tǒng)的建立需要一個具有專業(yè)技術(shù)知識的人才團(tuán)隊(duì)運(yùn)用高新技術(shù)來完成。所以人才和高新技術(shù)是圖書館向數(shù)字化和創(chuàng)新技術(shù)方向發(fā)展的兩個重要技術(shù)支持。圖書館管理只有更多引進(jìn)高新技術(shù)和科技人才并加強(qiáng)高新技術(shù)和科技人才的結(jié)合，才能使圖書館管理的發(fā)展走向科技創(chuàng)新之路，才能滿足新世紀(jì)下用戶的需要。

四、資源共享聯(lián)合創(chuàng)新

互利共贏是當(dāng)今社會的一大發(fā)展趨勢。當(dāng)今我國的圖書館的發(fā)展與管理存在著圖書和數(shù)據(jù)資源單一利用、圖書資源存在著地域性，這些都阻礙了圖書館的發(fā)展。在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的背景下，以圖書館為為主體，按照統(tǒng)一的要求和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏的聯(lián)合圖書館組織是當(dāng)今圖書館發(fā)展的一個方向。聯(lián)合圖書館組織要求所有參與其組織的圖書館按照圖書館聯(lián)合組織制定的管理方法和技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)圖書館的協(xié)同管理。這種圖書館聯(lián)合組織可以彌補(bǔ)單個圖書館資源單一和管理方法單一的缺陷，并且這種聯(lián)合組織從更大范圍上聯(lián)系知識源、更快的實(shí)現(xiàn)知識聚集；在一定程度上改善服務(wù)體系。通過聯(lián)合圖書館組織的資源共享制度和協(xié)同管理制度，圖書館可以更好的滿足用戶的不同層次和不同內(nèi)容的需求，從而提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。圖書館的聯(lián)合組織的協(xié)同范圍越廣、協(xié)同層次越高就可以更大限度的實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值的最大化。資源共享的創(chuàng)新管理之路是圖書館應(yīng)對當(dāng)今激烈的外部競爭的一個重要途徑，也是圖書館向更高層次發(fā)展的必要途徑。圖書館的管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新在資源共享聯(lián)合創(chuàng)新中得到最大的體現(xiàn)。走資源共享聯(lián)合創(chuàng)新之路可以實(shí)現(xiàn)圖書館之間的互利共贏，發(fā)揮圖書館的最大作用、實(shí)現(xiàn)圖書館創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo)。

五、總結(jié)

總之，隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展，圖書館用戶的要求越來越高，圖書館的管理必定要走上管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的道路。所以每個圖書館要從自身出發(fā)，不斷深化改革，從制度創(chuàng)新、服務(wù)觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新等方面積極探索適合自己圖書館發(fā)展的創(chuàng)新之路。只有圖書館在管理和服務(wù)上得到創(chuàng)新，圖書館才能在激烈的競爭發(fā)展壯大，才能更好的為人民服務(wù)。

作者：劉鑫 單位：吉林省社會科學(xué)院