一、高職軟件專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀
高職軟件專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量不高具有一定的普遍性。中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院軟件技術(shù)專業(yè)已有4屆畢業(yè)生走向社會(huì)，通過對(duì)2010～2012屆畢業(yè)生就業(yè)情況的跟蹤調(diào)研、所在行業(yè)的走訪以及結(jié)合第三方教育數(shù)據(jù)咨詢和質(zhì)量評(píng)估機(jī)構(gòu)麥可思公司為我院畢業(yè)生就業(yè)狀況所做的分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我院畢業(yè)生就業(yè)情況如下:我院近幾年軟件專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后所從事的工作可以說是五花八門。從工作性質(zhì)來看，有從事軟件編程、系統(tǒng)維護(hù)、保險(xiǎn)營銷、銀行柜員、公司文秘、企業(yè)倉管等各種工作的;從行業(yè)性質(zhì)來看，有民營企業(yè)、國有企業(yè)、事業(yè)單位和自主創(chuàng)業(yè)等;從專業(yè)角度來看，可分為三類，第一類是從事專業(yè)工作(軟件編程、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)文檔管理等)，第二類是和專業(yè)有關(guān)聯(lián)，可過渡為專業(yè)工作(柜臺(tái)操作員、技術(shù)營銷員、辦公文秘等)，第三類是和專業(yè)毫不相干。
目前，我院軟件專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)97%，而就業(yè)后的平均月工資收入、就業(yè)滿意度、職業(yè)吻合度較低，專業(yè)對(duì)口率只有35%，離職率較高。由此看出我院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量令人擔(dān)憂，說明我們的人才培養(yǎng)思路還需不斷改革、創(chuàng)新。出現(xiàn)這一狀況的原因是多方面的，除了專業(yè)教育還需不斷調(diào)整、完善以滿足市場(chǎng)需求以外，另一個(gè)更重要的因素是學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的缺失。盡管我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)方案中有強(qiáng)調(diào)學(xué)生素質(zhì)教育，但沒有很好地貫徹執(zhí)行，導(dǎo)致在初次就業(yè)階段，我們的畢業(yè)生輸在了職業(yè)素質(zhì)的缺失上。很多專業(yè)成績(jī)看似很好的學(xué)生，由于不了解軟件行業(yè)工作的性質(zhì)、特點(diǎn)，不了解軟件行業(yè)環(huán)境和文化，以至于對(duì)自己的職業(yè)不能準(zhǔn)確定位，缺乏自信心，最后從事與所學(xué)專業(yè)毫不相干的工作，浪費(fèi)了大學(xué)三年專業(yè)學(xué)習(xí)的積淀，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中沒能體現(xiàn)出任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是非常可惜的。因此，要提升高職軟件專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)、教育迫在眉睫。
二、軟件行業(yè)對(duì)職業(yè)素質(zhì)的要求
(一)職業(yè)興趣
熱愛某職業(yè)，工作就會(huì)主動(dòng)很多，軟件行業(yè)也一樣。對(duì)軟件開發(fā)、維護(hù)、管理工作感興趣，工作質(zhì)量、效果會(huì)好很多，如果沒有興趣，可以培養(yǎng)興趣，做到干一行愛一行。
(二)適應(yīng)能力
計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異，軟件行業(yè)也需滿足社會(huì)日益變化的需求。軟件開發(fā)工具更新?lián)Q代頻繁，軟件開發(fā)環(huán)境不斷變化，因此，要求軟件從業(yè)人員具有較強(qiáng)的適應(yīng)這種變化的能力和心理準(zhǔn)備。
(三)協(xié)作能力
通常軟件項(xiàng)目開發(fā)都是由團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成。個(gè)人的力量有限，要想高質(zhì)量、高效率地完成軟件項(xiàng)目開發(fā)，項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)個(gè)體必須充分協(xié)作、密切配合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能高質(zhì)高效完成任務(wù)。
(四)總結(jié)與自我提高能力
在軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中要想不斷進(jìn)步和提高，就要善于歸納、總結(jié)、分析，使自己在職業(yè)和專業(yè)能力方面具有可學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的提升能力。否則，就只能是簡(jiǎn)單地重復(fù)勞作和原地踏步，開發(fā)出的軟件產(chǎn)品質(zhì)量肯定不會(huì)高。
(五)表達(dá)與溝通能力
表達(dá)與溝通能力是職業(yè)素質(zhì)的一種體現(xiàn)，這是需要學(xué)生在實(shí)踐中不斷總結(jié)和加以訓(xùn)練的。
(六)嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范
任何行業(yè)都有行規(guī)，軟件行業(yè)尤為如此。軟件開發(fā)工作邏輯性強(qiáng)，對(duì)軟件產(chǎn)品要求嚴(yán)謹(jǐn)與規(guī)范，強(qiáng)調(diào)在代碼編寫、軟件測(cè)試、文件分類、文檔管理等方面按照軟件工程規(guī)范要求，否則將導(dǎo)致日后軟件維護(hù)工作量劇增，系統(tǒng)管理難度加大。在日常教學(xué)中，要加大對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)其重要性，讓學(xué)生在實(shí)際工作中形成一種良好的習(xí)慣。
(七)具備“三心”精神
所謂“三心”，即恒心、信心和決心。干任何事情，具備這“三心”，等于成功了一半，這也是好的職業(yè)素質(zhì)體現(xiàn)。現(xiàn)在的畢業(yè)生嚴(yán)重缺乏“三心”精神，做事眼高手低、半途而廢、不能持之以恒，有畏難情緒，缺乏自信。
(八)具有安全、責(zé)任與法律意識(shí)
軟件行業(yè)在很多場(chǎng)合都強(qiáng)調(diào)軟件加密、網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全，其從業(yè)人員都應(yīng)該遵循軟件行業(yè)的制度與規(guī)定，維護(hù)行業(yè)的利益，提高自身的責(zé)任與法律意識(shí)。否則，將會(huì)給行業(yè)或自己帶來不必要的損失。
(九)創(chuàng)新能力
軟件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，軟件產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，要求軟件從業(yè)人員對(duì)軟件產(chǎn)品要不斷改革、完善、創(chuàng)新，滿足客戶日益變化的需求，為客戶提供一流的、先進(jìn)的技術(shù)和服務(wù)。
以上九個(gè)方面是我們職教工作者從業(yè)多年的經(jīng)歷和感受，和通過當(dāng)前行業(yè)對(duì)軟件從業(yè)者的職業(yè)素質(zhì)要求的深度調(diào)研得出的結(jié)論。職業(yè)素質(zhì)的高低，直接影響著就業(yè)質(zhì)量的優(yōu)劣。作為職業(yè)院校軟件專業(yè)畢業(yè)生，職業(yè)素質(zhì)不是一天形成的，短期內(nèi)也不可能面面俱到。但我們職教工作者應(yīng)該努力引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生朝著這一目標(biāo)邁進(jìn)，在工作中逐漸形成優(yōu)良的職業(yè)素質(zhì)，在激烈的專業(yè)對(duì)口競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。
三、職業(yè)素質(zhì)與就業(yè)質(zhì)量的關(guān)系
畢業(yè)生就業(yè)通常會(huì)經(jīng)歷兩道門檻，即就業(yè)面試和試用期(或一學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)期)、再到正式錄用。在歷次招聘會(huì)或行業(yè)招聘中，用人單位往往會(huì)派人力資源部門有經(jīng)驗(yàn)的人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行面試。面試的主要內(nèi)容是學(xué)生的人品和綜合素質(zhì)，而職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力在試用期期間會(huì)逐漸地顯現(xiàn)出來，最終是否錄用要看試用期的效果。因此，試用期畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力的體現(xiàn)非常重要，這在軟件行業(yè)尤為明顯。我院軟件專業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)期(或試用期)大都從事專業(yè)對(duì)口工作，用人單位也明確表示會(huì)從中篩選表現(xiàn)突出的學(xué)生留用，但最終能夠被選中的學(xué)生比例較低。
造成這一現(xiàn)象的原因往往不是專業(yè)問題，而是學(xué)生拈輕怕重、不敢擔(dān)當(dāng)、缺乏自信，用人單位在學(xué)生身上看不到發(fā)展?jié)撃芎吐殬I(yè)素質(zhì)。而有一部分學(xué)生，試用期并非專業(yè)對(duì)口，從事的工作看似不起眼，但通過自己的努力和較好的職業(yè)素質(zhì)體現(xiàn)，可以轉(zhuǎn)入質(zhì)量更高的工作崗位，比如:我院少數(shù)軟件專業(yè)畢業(yè)生，頂崗實(shí)習(xí)期間在社保局、勞動(dòng)局、其他企業(yè)等單位從事柜臺(tái)操作員或服務(wù)性工作，通過半年踏實(shí)、敬業(yè)的工作以及能對(duì)現(xiàn)有工作流程和系統(tǒng)提出建設(shè)性的改進(jìn)意見，能夠利用大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的思維和理念提出合理化建議，深得單位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與肯定，并認(rèn)為這些學(xué)生應(yīng)放到專業(yè)對(duì)口崗位或其他更能發(fā)揮其作用的崗位，很快對(duì)這些學(xué)生作了崗位調(diào)整。此類案例并不少見。由此可見，就業(yè)質(zhì)量不是一成不變的，通過職業(yè)素質(zhì)的不斷提升，就業(yè)質(zhì)量會(huì)有所提高。
四、職業(yè)素質(zhì)與就業(yè)質(zhì)量對(duì)接的措施
(一)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)
學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成是一個(gè)積累的過程。我院從大一新生入學(xué)教育開始，就計(jì)劃、安排對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)教育、素質(zhì)拓展、職業(yè)規(guī)劃教育，學(xué)生在綜合素質(zhì)教育的基礎(chǔ)上要逐漸加入職業(yè)的元素。在我們的人才培養(yǎng)方案中，在學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、專業(yè)競(jìng)賽、專業(yè)教學(xué)以及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等活動(dòng)中，都涵蓋了職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容，但整體執(zhí)行效果不好、針對(duì)性不強(qiáng)、落實(shí)程度不到位。究其原因，是我們?cè)趯?shí)施教育的過程中，沒有按照以上軟件行業(yè)對(duì)職業(yè)素質(zhì)要求的九項(xiàng)內(nèi)容，有計(jì)劃、分步驟、完整地進(jìn)行訓(xùn)練，而是局部、離散、完成任務(wù)式地去實(shí)施培養(yǎng)方案。要改變這一現(xiàn)狀，使職業(yè)素質(zhì)教育有成效，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1．在常規(guī)專業(yè)課程教學(xué)中，要盡量融入行業(yè)元素。教師要將在行業(yè)從事專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)作為案例，傳授給學(xué)生，要讓學(xué)生盡早了解行業(yè)的工作環(huán)境、工作過程、工作特點(diǎn)和工作作風(fēng)。
2．多安排實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課，有條件可采取拉出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式，即讓學(xué)生在行業(yè)相關(guān)崗位上參與到行業(yè)從業(yè)人員的工作中去，或者請(qǐng)行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員進(jìn)校指導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目，讓他們獲得成就感，培養(yǎng)出職業(yè)興趣。
3．在行業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中有針對(duì)性地圍繞軟件職業(yè)素質(zhì)要求的九項(xiàng)內(nèi)容來進(jìn)行訓(xùn)練，讓學(xué)生體會(huì)到作為行業(yè)工作人員，不僅需要具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力，更需要有較高的綜合職業(yè)素質(zhì)，讓學(xué)生有意識(shí)地自我訓(xùn)練這種素質(zhì)。教學(xué)中做到以上幾點(diǎn)，對(duì)學(xué)生了解行業(yè)規(guī)則、文化，進(jìn)而提升職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)潛能都有重要作用，能夠最終增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及就業(yè)質(zhì)量。
(二)全面提高教師職業(yè)素質(zhì)
高職教育強(qiáng)調(diào)職業(yè)性。目前，高職院校來自行業(yè)的教師占了一定的比例，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需求。要想提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，首先，教師要具備良好的職業(yè)素質(zhì)。尤其是剛從學(xué)校畢業(yè)就從事教育工作的青年教師，一定要下行業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉，完成相關(guān)再培訓(xùn)，把專業(yè)和職業(yè)對(duì)接，把課程和工程對(duì)接，把專業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)工作能力，真正做到具備雙師素質(zhì)，這樣才能帶出適合軟件行業(yè)需求的高技能、應(yīng)用型學(xué)生。
(三)制訂科學(xué)的職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)體系
我們要根據(jù)職業(yè)教育特點(diǎn)，結(jié)合高職學(xué)生就業(yè)崗位群，以軟件職業(yè)素質(zhì)要求的九項(xiàng)內(nèi)容為基準(zhǔn)，細(xì)化、設(shè)計(jì)職業(yè)素質(zhì)需求、并開發(fā)出適合高職軟件專業(yè)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)分析系統(tǒng)。目前，我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正著手研發(fā)這一系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)容包含:性格測(cè)評(píng)、素質(zhì)測(cè)評(píng)、知識(shí)測(cè)評(píng)三大模塊，力求做到針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)大一、二、三年級(jí)學(xué)生分級(jí)測(cè)評(píng)、循環(huán)漸進(jìn)，對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析、判斷，并給出提示與引導(dǎo)，使學(xué)生對(duì)自己有充分的認(rèn)識(shí)與了解，進(jìn)而在職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)取向作出正確判斷，以此提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)質(zhì)量。
五、結(jié)語
目前，高職計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率不是問題，而就業(yè)質(zhì)量不高是我們職教工作者目前亟待解決的重要課題。本文研究的目的，就是要使學(xué)生學(xué)有所長(zhǎng)、學(xué)有所用，并希望對(duì)從事高職軟件專業(yè)教育工作的同行起到參考借鑒作用，真正培養(yǎng)出“職業(yè)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高”的具有特色的應(yīng)用型軟件技術(shù)人才。
作者：朱建樓 李懋 趙清艷 單位：中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院