一、現(xiàn)行辦貸機(jī)制的不利影響
(一)不利于提高工作效率。
從制度建設(shè)看,農(nóng)發(fā)行目前的信貸制度大多采取頂層設(shè)計(jì),很多制度從制定到頒發(fā)并沒(méi)有經(jīng)過(guò)基層行充分驗(yàn)證,個(gè)別甚至與實(shí)際情況不符,導(dǎo)致基層行操作困難。由于個(gè)別地方出現(xiàn)問(wèn)題,上級(jí)行為堵塞工作漏洞,不斷出臺(tái)一些限制性補(bǔ)充制度并采取一刀切的貫徹方式,有些補(bǔ)充制度肢解和打亂了原始制度的完整性及連貫性,導(dǎo)致工作處處受限,存在一人長(zhǎng)病眾人吃藥的問(wèn)題。從操作過(guò)程看,鑒于基層行目前的人員數(shù)量有限,素質(zhì)參差不齊,操作過(guò)程越復(fù)雜越會(huì)使員工們感到無(wú)法駕馭,從而導(dǎo)致出現(xiàn)應(yīng)付心態(tài),影響了工作質(zhì)量和效率。
(二)不利于貸款全程追責(zé)。
一是現(xiàn)行信貸管理制度規(guī)定,基層行是貸款管理的第一責(zé)任人,基層行營(yíng)銷(xiāo)貸款后,便逐級(jí)呈報(bào)有權(quán)審批行,貸款發(fā)放后,貸后管理責(zé)任基本都落在了基層行。貸款形成現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)后,基層行的管貸責(zé)任非常清晰,而辦貸過(guò)程因鏈條過(guò)長(zhǎng)、環(huán)節(jié)過(guò)多導(dǎo)致責(zé)任難區(qū)分。即使能夠區(qū)分全程責(zé)任,也會(huì)使得追責(zé)面過(guò)大,導(dǎo)致出現(xiàn)“三多”和“三不”問(wèn)題,即多干工作,多出問(wèn)題,多受處分;不干工作,不出問(wèn)題,不受處分。各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手為此而倍感矛盾。
二、改進(jìn)信貸管理工作的建議
(一)更新思想觀(guān)念,共促農(nóng)發(fā)行可持續(xù)發(fā)展。
一是定準(zhǔn)業(yè)務(wù)方向,實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展,避免農(nóng)發(fā)行與商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)趨同化。充分發(fā)揮農(nóng)發(fā)行資金計(jì)劃的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)社會(huì)及商業(yè)性金融機(jī)構(gòu)資金流向國(guó)家政策倡導(dǎo)的區(qū)域和產(chǎn)(行)業(yè),凸顯農(nóng)發(fā)行農(nóng)業(yè)政策性銀行的職能與作用。在發(fā)展過(guò)程中,尤其需要注意農(nóng)發(fā)行的性質(zhì),適當(dāng)控制商業(yè)性業(yè)務(wù)收費(fèi)性項(xiàng)目,防止過(guò)度趨利。二是處理好業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防控的關(guān)系。將目前全行動(dòng)員爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、開(kāi)拓盈利空間的業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)更好地融入前后臺(tái)制衡部門(mén)制約的信貸管理要求之中。三是形成全行一盤(pán)棋思想,財(cái)會(huì)、政工等部門(mén)為信貸客戶(hù)部門(mén)發(fā)展業(yè)務(wù)、優(yōu)化流程、高效服務(wù)、規(guī)范管理、防范風(fēng)險(xiǎn)提供保障。
(二)縮短辦貸鏈條,優(yōu)化辦貸流程。
一是在不下放貸款審批權(quán)限的前提下縮短辦貸鏈條。即無(wú)論哪級(jí)行客戶(hù)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的貸款,均由營(yíng)銷(xiāo)行直接向有權(quán)審批行申報(bào)(中間節(jié)點(diǎn)只負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)報(bào),不負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)),有權(quán)審批行調(diào)(審)查部門(mén)受理后同時(shí)派員進(jìn)行調(diào)(審)查。工作結(jié)束后,相關(guān)人員分別向本部門(mén)匯報(bào),兩部門(mén)達(dá)成一致(初審)后,提報(bào)貸審會(huì)審議。貸審會(huì)審議通過(guò)后,提報(bào)有權(quán)審批人簽批。有權(quán)審批人簽批后,落實(shí)貸前條件并根據(jù)企業(yè)用款需求放款。此后即進(jìn)入貸后管理階段,由信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)、法規(guī)等部門(mén)實(shí)施管理。在整個(gè)辦貸過(guò)程中,特別是在貸款申報(bào)階段和一些非重要環(huán)節(jié),應(yīng)盡量減少各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是高管人員的審查(簽字)、簽批次數(shù),將責(zé)任盡可能落實(shí)給申報(bào)單位和調(diào)(審)部門(mén)。二是下放貸款審批權(quán)限。根據(jù)各地經(jīng)營(yíng)管理水平,加大差別授權(quán)及轉(zhuǎn)授權(quán)力度,努力發(fā)揮二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)作用,減少辦貸中間環(huán)節(jié);將全額保證金銀行承兌匯票及存單質(zhì)押等無(wú)風(fēng)險(xiǎn)敞口業(yè)務(wù)審批權(quán)限下放縣支行,增強(qiáng)基層行辦貸責(zé)任。這樣即可減少中間環(huán)節(jié)的反復(fù)初步調(diào)(審)查,節(jié)省工作時(shí)間,提高工作效率,又給客戶(hù)及信貸管理等部門(mén)減少了大量具體工作,增加日常管理時(shí)間,提高檢查頻率。
(三)推行評(píng)級(jí)、授信、用信“三合一”調(diào)(審)查方式。
一是合并評(píng)級(jí)、授信、用信調(diào)查,不再按年度單獨(dú)進(jìn)行評(píng)級(jí)、授信。企業(yè)提出用款需求后,將評(píng)級(jí)、授信、用信調(diào)查一并進(jìn)行,這樣可以有效節(jié)約工作時(shí)間。二是實(shí)行貸款調(diào)(審)查平行工作法。每筆貸款調(diào)(審)查同時(shí)組隊(duì)進(jìn)行,各有側(cè)重,調(diào)查人員在堅(jiān)持真實(shí)性的基礎(chǔ)上,努力探尋和把握貸款的可行性及合規(guī)性;審查人員在堅(jiān)持合規(guī)性原則的基礎(chǔ)上,努力探尋貸款的真實(shí)性及不可行性。如此形成貸款調(diào)(審)查部門(mén)在你可行、我不可行的反復(fù)過(guò)程中達(dá)到最終統(tǒng)一,從而提高貸款調(diào)(審)質(zhì)量。三是區(qū)別新、老客戶(hù)調(diào)查、審查、審議方式及資料搜集范圍。新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)辦貸按照前述方法進(jìn)行;續(xù)貸客戶(hù)特別是經(jīng)營(yíng)狀況與上年持平或向好的客戶(hù),不再按新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)貸款進(jìn)行調(diào)(審)查、搜集資料及上貸審會(huì)審議,采取關(guān)鍵數(shù)據(jù)表格式審查報(bào)備即可。
(四)建立完善的激勵(lì)約束機(jī)制。
一是努力提高農(nóng)發(fā)行員工薪酬待遇,使員工勞動(dòng)付出與創(chuàng)造的效益達(dá)到性?xún)r(jià)相符,不斷縮小與商業(yè)銀行的差距。二是建立嚴(yán)格的業(yè)績(jī)及日常表現(xiàn)考核機(jī)制,對(duì)認(rèn)真工作、創(chuàng)新管理、貢獻(xiàn)突出、辦事清廉者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)態(tài)度不端正者給予處罰,提高和保護(hù)員工的積極性。三是實(shí)行責(zé)任全程追究。辦貸鏈條縮短后,全程追責(zé)一般只涉及貸款申報(bào)行和有權(quán)審批行,因此比較容易操作。貸款形成現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn),既應(yīng)追究基層行的申報(bào)及貸后管理責(zé)任,也應(yīng)追究辦貸環(huán)節(jié)調(diào)(審)查人員的調(diào)(審)查責(zé)任。這樣不僅能夠避免追責(zé)面過(guò)大的問(wèn)題,同時(shí)也能增強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)部門(mén)及各級(jí)行的工作責(zé)任心,實(shí)現(xiàn)貸款全程有效管理。
(五)研發(fā)符合農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)特點(diǎn)的電子化信貸管理系統(tǒng)。
目前農(nóng)發(fā)行使用的CM2006系統(tǒng),由于研發(fā)之初不是針對(duì)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)需求,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面存在涉及業(yè)務(wù)品種多、操作模塊多、與其它系統(tǒng)兼容性不強(qiáng)、操作復(fù)雜的問(wèn)題,在系統(tǒng)管理方面受制于人且易失密。應(yīng)按照安全可靠、互聯(lián)互通、方便管理、易于操作的原則研發(fā)符合農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)特點(diǎn)的信貸管理系統(tǒng),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)紙化辦貸。即使不能盡快研發(fā)新系統(tǒng),也應(yīng)加快CM2006系統(tǒng)升級(jí)頻率,使其與農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)特點(diǎn)更加銜接,將一些不重要的剛性控制權(quán)限下放有權(quán)審批行乃至基層行,簡(jiǎn)化操作,提高效率。
作者:馬兆華 單位:農(nóng)發(fā)行山東省分行