一、原有管理模式存在的問題

1.過程監管難：項目實施過程中由各實施廠商項目經理負責實際的項目過程，信通公司項目負責人又往往是一人身背多個項目，造成過程管控心有余力不足的情況。

2.計劃編制難：目前項目計劃編制都是人工在excel表中完成。一年當中，計劃按編制類型可分為儲備項目、批復計劃和調整計劃三類；編制周期來看，從上一年末編制儲備項目起，至當年第三季度，時間跨度大；另外項目數量也在逐年增加。一旦調整往往造成的工作量十分巨大，也容易造成錯誤。

3.信息匯集難：項目計劃批復后，每個項目因為實際開始的時間不同，進度不同造成信息反饋匯總不及時等問題，例如：項目資金支付情況，項目進度等。

4.成果利用難：項目實施完成之后，項目交付件是由各實施廠商整理后提交給項目負責人，由于項目負責人管理的項目較多，不一定能很好地檢查每個文檔，這就會造成文檔不齊全、文檔質量不過關、項目名稱不規范等問題。即使文檔齊全完整，但這些資料都是由項目負責人各自保存，不利于資源共享的同時，也容易造成資料的遺失（例如該項目負責人電腦損壞后無法恢復，而這些資料也沒有備份）。

二、項目管理創新的主要措施

針對項目管理中存在的“五難”問題，江西省電力公司信息通信分公司組織開展了信息化項目管理創新活動。通過結合自身業務特點，總結出了“三位一體”管理模式，用以實施項目管理。即：橫向實現過程管理，縱向實現資金管控，全面施行項目規范化的項目管理方法。

1.制定項目管理職責流程指南，解決協調難問題

依據現行的管理制度，繪制了項目管理職責流程圖。按項目關鍵節點，落實關鍵節點責任人，明確責任人工作目標，并形成了指導指南。項目干系人可參照項目管理職責流程指南開展工作，清楚掌握各環節工作目標及注意事項，解決“協調難”的問題。

2.利用ERP系統信息，解決過程監管難問題

目前，ＥＲＰ系統已經在公司系統內廣泛應用，其中包含了項目模塊、財物模塊、物資模塊、設備模塊，功能涵蓋立項、預算、采購申請、采購訂單、資金支付、設備管理等內容，可以將ＥＲＰ系統內已有信息抽取出來形成資金使用管控報表，實時監管項目使用情況。通過引入項目分解結構（WBS）模型，細化項目工作項，實現項目的全過程管控，解決過程監管難的問題。

3.建立儲備項目庫，解決計劃編制難問題

將儲備項目作為項目前期管理中的一部分，設計了儲備項目申報流程，確定了儲備項目填報，審批，編入儲備庫三個環節。一旦儲備項目被列入年度計劃，其信息將于計劃關聯，實現儲備項目與年度計劃的信息聯動。而未被列入年度計劃的儲備項目，則會被編入儲備項目庫中，待來年再次申報儲備時使用。這一做法很好地解決了計劃編制難的問題。

4.搭建虛擬資料室，解決成果利用難問題

依據國網信息規范化要求，搭建文檔在線服務器。項目進展的過程中，項目負責人都被要求將必要的項目文檔電子化之后保存在服務器上，其他人員只需要訪問服務器地址，即可調閱項目資料。虛擬資料室的建設，有效解決了成果利用難的問題。

5.開發項目管理工具，解決信息匯總難問題

利用信息技術，開發一套項目管理軟件，將各類信息及業務需求綜合在一套系統中，針對性的開發查詢功能和統計報表，徹底解決信息匯總難得問題。

三、項目管理創新的成果及展望

國網江西公司通過項目管理創新活動的實踐，逐步確立了三位一體的基本管理理論，搭建了基于信息技術的三位一體項目管理支撐平臺，借助信息技術的力量，實現了項目管理的客觀和準確性，優化了項目管控手段。支撐平臺建立起項目管理的全過程模型，每個環節都明確了責任人和任務，做到了一次錄入多維度進行管控；其次，支撐平臺獲取的數據來自于正在運行業務信息系統，其間不存在人為的、主觀的干擾，更沒有偶發性的修改，保證了數據是實時且客觀真實的。

下一步，我們將在三位一體項目管理基本理論的基礎上，進一步深化應用，將管理范圍擴大到其他項目類型，為江西公司各業務領域的項目管理工作提供經驗。

作者：孫慧勤 單位：江西省電力公司信息通信分公司