結(jié)構(gòu)中的個(gè)體：新聞職業(yè)認(rèn)同危機(jī)溯源

　　【摘要】研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體、傳媒組織、受眾(用戶)、競爭者、政府、技術(shù)、資本等因素均與新聞從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同危機(jī)存在關(guān)聯(lián)，并且上述諸因素呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)化、層次化的特點(diǎn)，可分為內(nèi)因圈層和微觀、中觀、宏觀三個(gè)外因圈層。針對上述原因，可從以下幾方面致力于危機(jī)消解：在個(gè)體層面，從業(yè)者應(yīng)提升新聞職業(yè)素養(yǎng)，按照媒介融合的需求培養(yǎng)自身技能，加強(qiáng)職業(yè)信仰和道德自律;在傳媒組織層面，要改善相對不公平的激勵機(jī)制、雙軌制度和晉升機(jī)制;在技術(shù)平臺層面，互聯(lián)網(wǎng)平臺在內(nèi)容分發(fā)時(shí)應(yīng)豐富算法取值，應(yīng)用技術(shù)手段避免媚俗、虛假信息的過度泛濫;在政府層面，面對報(bào)道的問題要注意應(yīng)對方法，注重人文關(guān)懷，真正解決被報(bào)道者的難題。

　　【關(guān)鍵詞】新聞從業(yè)者;職業(yè)認(rèn)同危機(jī);扎根理論;原因

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　　1978年，麻省理工大學(xué)的尼古拉·尼葛洛龐帝曾用三圓交疊圖示計(jì)算機(jī)業(yè)、出版印刷業(yè)和廣播電影業(yè)的未來發(fā)展趨勢，他認(rèn)為這些產(chǎn)業(yè)正在走向融合，并且三圓交疊的區(qū)域?qū)⑹俏磥淼漠a(chǎn)業(yè)活躍區(qū)。這個(gè)遠(yuǎn)見可視為媒介融合(media〓convergence)的發(fā)端。時(shí)至今日，隨著量子信息技術(shù)、天地通信技術(shù)、類腦計(jì)算技術(shù)、AR/VR/MR、人工智能、區(qū)塊鏈、超級計(jì)算機(jī)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、腦機(jī)接口等新興技術(shù)從概念逐漸進(jìn)入應(yīng)用，媒介融合在實(shí)踐層面愈加豐富且表現(xiàn)出多個(gè)面向。媒介融合的多個(gè)面向包括微觀層面上的媒介生產(chǎn)融合、媒介組織融合、媒介技術(shù)融合等;中觀層面的媒介產(chǎn)業(yè)融合等;宏觀層面的社會監(jiān)管和規(guī)則的融合、用戶對媒體的互動使用與參與的融合、媒介融合的經(jīng)濟(jì)學(xué)及社會學(xué)后果等。

　　在這場由層出不窮的新技術(shù)所引發(fā)的媒介融合洪流中，人們將大量目光聚焦于傳媒生產(chǎn)流程再造、傳媒組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)、傳媒產(chǎn)業(yè)邊界消融等議題，卻在有意無意中忽略了媒介融合中的“人”——新聞從業(yè)者(此處特指從事新聞業(yè)務(wù)工作的編輯、記者，不包括新聞行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營管理類人員)。這些從業(yè)者曾挺立在社會這艘大船上，懷揣新聞理想，秉持專業(yè)主義精神，為社會“鼓”與“呼”，既獲得了公眾的尊敬，又對所從事的職業(yè)充滿了自豪感。但近些年，一方面，新聞記者離職現(xiàn)象頻頻發(fā)生[1]，從業(yè)者的工作滿意度也在下滑。[2]另一方面，職業(yè)倫理失范現(xiàn)象屢屢發(fā)生。2019年7月24日，四川廣播電視新聞頻道暗訪節(jié)目出現(xiàn)不當(dāng)畫面[3]、9月25日源自百家號“都市故事會”中一篇缺乏基本新聞要素的稿子被澎湃新聞、文匯網(wǎng)、《哈爾濱日報(bào)》等爭相轉(zhuǎn)載[4]等事件更是為新聞職業(yè)倫理失范提供了最新注腳。以上種種，均釋放出中國新聞從業(yè)者面臨職業(yè)認(rèn)同危機(jī)的信號。

　　從微觀上看，新聞職業(yè)認(rèn)同危機(jī)關(guān)乎的是新聞從業(yè)者個(gè)體職業(yè)生涯的冷暖;從中觀上看，關(guān)乎的是新聞業(yè)的健康發(fā)展;從宏觀上看，則關(guān)乎社會公共利益的維護(hù)路徑。因此，無論是從人本主義、行業(yè)發(fā)展角度還是從社會長治久安角度看，都有必要厘清當(dāng)前新聞從業(yè)者職業(yè)認(rèn)同危機(jī)的結(jié)構(gòu)化原因，并有針對性地提出促使新聞從業(yè)者逐漸走出危機(jī)的策略建議。此亦為本研究擬解決的問題。

　　一、文獻(xiàn)綜述

　　“職業(yè)認(rèn)同”是從業(yè)者對自己職業(yè)身份、職業(yè)價(jià)值、職業(yè)特征的認(rèn)同狀態(tài)，是由職業(yè)認(rèn)知、情感、動機(jī)、期望、意志、價(jià)值觀、滿意度、忠誠度等構(gòu)成的綜合職業(yè)心理狀態(tài)”。[5]“職業(yè)認(rèn)同危機(jī)”即職業(yè)認(rèn)同形成和變動過程中產(chǎn)生的沖突矛盾，可理解為職業(yè)認(rèn)同的反面，建構(gòu)職業(yè)認(rèn)同的因素同樣影響職業(yè)認(rèn)同危機(jī)。因此，文獻(xiàn)綜述部分既回溯職業(yè)認(rèn)同文獻(xiàn)，也回溯職業(yè)認(rèn)同危機(jī)的研究。

　　在職業(yè)認(rèn)同研究中，學(xué)者對職業(yè)認(rèn)同影響因素的探討可概括為個(gè)人因素(性別、職業(yè)志向、心理特征等)和環(huán)境因素(工作環(huán)境、社會評價(jià)、行業(yè)規(guī)范等)兩個(gè)方面。譬如，宋廣文、魏淑華分析了性別、年齡、職業(yè)動機(jī)等個(gè)體因素，以及學(xué)校類型等環(huán)境因素對中小學(xué)教師職業(yè)認(rèn)同水平的影響。[6]王晨光、張愛萍認(rèn)為，導(dǎo)游職業(yè)認(rèn)同影響因素是由職業(yè)特征、個(gè)體因素、外部支持、工作認(rèn)可和組織環(huán)境構(gòu)成的五維度結(jié)構(gòu)。[7]陶建杰、張濤則發(fā)現(xiàn)，性別、年齡、家庭等個(gè)體因素對新聞本科生職業(yè)認(rèn)同影響不大，校內(nèi)教育和校外實(shí)習(xí)互為補(bǔ)充，則對職業(yè)認(rèn)同有顯著促進(jìn)作用。[8]丁漢青、王軍則將職業(yè)認(rèn)同分為認(rèn)知認(rèn)同、情感認(rèn)同、行為認(rèn)同三個(gè)層面，發(fā)現(xiàn)新聞院系在校生群體的職業(yè)認(rèn)知認(rèn)同水平整體較高，但職業(yè)情感認(rèn)同和職業(yè)行為認(rèn)同則相對較弱。[9]

　　學(xué)者在研究新聞職業(yè)認(rèn)同時(shí)，也常論及職業(yè)認(rèn)同形成變動中的沖突矛盾即職業(yè)認(rèn)同危機(jī)問題。譬如，樊亞平在研究近代中國(1815—1927年)外報(bào)記者職業(yè)認(rèn)同時(shí)發(fā)現(xiàn)，物質(zhì)回報(bào)的匱乏、社會大環(huán)境的偏見及“學(xué)而優(yōu)則仕”的功名觀無法與近代新聞職業(yè)價(jià)值觀相通約，導(dǎo)致從業(yè)者陷入角色沖突之中。[10]甘麗華以《中國青年報(bào)》為案例，認(rèn)為新聞職業(yè)政治化、商業(yè)化、專業(yè)化和情緒化的不同要求，導(dǎo)致從業(yè)者產(chǎn)生“半官、半商、半文、半武”的身份尷尬。[11]丁漢青、王軍的研究發(fā)現(xiàn)，新聞院系在校生群體存在著三種不同類型的職業(yè)認(rèn)同危機(jī)，即職業(yè)認(rèn)知認(rèn)同危機(jī)、職業(yè)情感認(rèn)同危機(jī)和職業(yè)行為認(rèn)同危機(jī)。該研究還在分析職業(yè)認(rèn)同與職業(yè)認(rèn)同危機(jī)之間的關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn)，在校生職業(yè)認(rèn)知認(rèn)同危機(jī)程度越高，其職業(yè)情感認(rèn)同和職業(yè)行為認(rèn)同表現(xiàn)得越消極;而當(dāng)在校生職業(yè)情感認(rèn)同危機(jī)程度越高時(shí)，該群體的職業(yè)行為認(rèn)同則會表現(xiàn)得越積極。[12]

　　總體來看，專門針對新聞職業(yè)認(rèn)同危機(jī)的研究相對較少，且鮮有將其影響因素結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的研究成果。本文擬采用深度訪談法，基于扎根理論自下而上歸納總結(jié)21位中國新聞從業(yè)者的訪談資料，嘗試?yán)迩迕浇槿诤洗蟊尘跋滦侣劼殬I(yè)認(rèn)同危機(jī)背后的結(jié)構(gòu)化原因及可能的消解路徑。

　　二、研究方法

　　本文采用深度訪談法收集資料。訪談樣本量為21人，用A01至A21代替。分別有8位紙媒從業(yè)者，7位廣電從業(yè)者，6位轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)或本就在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)任職的從業(yè)者;男10人，女11人;20至29歲3人，30至39歲13人，40至49歲3人，50歲及以上2人。

　　在獲得質(zhì)性訪談資料后，本研究基于扎根理論進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。扎根理論是自下而上建構(gòu)實(shí)質(zhì)理論的研究方法，一般沒有理論假設(shè)，從原始資料中歸納概念和命題，最后上升到理論框架，一般經(jīng)過開放式編碼、主軸編碼和選擇性編碼三個(gè)階段。[13]開放式編碼給予任何可以編碼的句子概念化標(biāo)簽，形成自由節(jié)點(diǎn)。主軸編碼分類、組織數(shù)據(jù)，將自由節(jié)點(diǎn)歸納為樹節(jié)點(diǎn)。選擇性編碼厘清核心樹節(jié)點(diǎn)及節(jié)點(diǎn)間的關(guān)系。[14]本研究采用NVivo11(簡稱N11)軟件作為資料分析工具。