高校翻轉(zhuǎn)一混合式教學(xué)課程質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)研究

　　摘 要：基于課程質(zhì)量的內(nèi)涵，回顧了翻轉(zhuǎn)/混合式教學(xué)效果及其影響因素相關(guān)文獻(xiàn)，從教學(xué)過(guò)程、教學(xué)主體、教學(xué)途徑和教學(xué)支撐(平臺(tái))等角度，研究提出了翻轉(zhuǎn)-混合式教學(xué)課程質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，包括教師工作質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量和平臺(tái)支撐質(zhì)量3大類、10小類，45項(xiàng)指標(biāo)，闡述了各指標(biāo)的基本內(nèi)涵，并構(gòu)建了翻轉(zhuǎn)-混合式教學(xué)課程質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)模型。研究結(jié)果有助于高校和教師更好地開(kāi)展翻轉(zhuǎn)-混合式教學(xué)，提升其質(zhì)量。

　　關(guān)鍵詞：混合式教學(xué);翻轉(zhuǎn)式教學(xué);課程質(zhì)量

　　由于翻轉(zhuǎn)-混合式教學(xué)的獨(dú)特屬性，傳統(tǒng)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)難以有效度量，通過(guò)對(duì)課程質(zhì)量概念的界定，以系統(tǒng)思想、綜合評(píng)價(jià)理論與方法為指導(dǎo)，基于翻轉(zhuǎn)-混合式教學(xué)運(yùn)行的屬性和特征，本文研究了“互聯(lián)網(wǎng)+”教育背景下，高校翻轉(zhuǎn)-混合式教學(xué)課程質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)問(wèn)題。

　　一、相關(guān)文獻(xiàn)回顧

　　解筱杉等(2012)指出混合式教學(xué)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，包含教師、學(xué)生、教學(xué)支持、教學(xué)過(guò)程和評(píng)價(jià)等因素，它們相互聯(lián)系、相互作用，從不同層面和角度對(duì)混合式教學(xué)效果產(chǎn)生不同的作用[2]。相關(guān)研究成果梳理如下：

　　教學(xué)過(guò)程方面：前期工作，分析學(xué)習(xí)需求，確定教學(xué)目標(biāo);教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建，教學(xué)資源設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā);學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)計(jì)劃及其評(píng)價(jià)策略;在線和課堂教學(xué)實(shí)施，管控學(xué)習(xí)過(guò)程;教學(xué)效果測(cè)量與評(píng)估[3-7]。

　　教師主體方面：主講教師是翻轉(zhuǎn)-混合式教學(xué)最根本的因素[8](李寶等，2016)，教師期望的合理傳遞影響大學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度[9](劉紅霞等，2014)，教師參與程度、師生互動(dòng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有顯著影響[10-11](王琛等，2014;

　　李曉文，2015);教師的教學(xué)能力和教學(xué)方法、課堂面授，線上線下討論的設(shè)計(jì)和組織影響混合式教學(xué)質(zhì)量[12-13]

　　(毛曉仙等，2015;夏慶利等，2017);教師關(guān)注學(xué)習(xí)困難生、學(xué)習(xí)支持影響翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果[13-14](夏慶利等，張成龍等，2017);教師教學(xué)管理也影響教學(xué)效果[14](張成龍等，2017)。

　　學(xué)生主體方面：學(xué)生對(duì)教學(xué)規(guī)則的接納度和反應(yīng)直接影響到混合式教學(xué)效果[15](舒杭等，2016);學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)氛圍、交互行為是影響學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度最直接的因素，學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)生學(xué)習(xí)背景是最根本的因素[8](李寶等，2016)。

　　教學(xué)支撐(平臺(tái))方面：學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)管理平臺(tái)功能設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有顯著影響[8、10、11、13、14](王琛等，2014;李曉文，2015;李寶等，2016;夏慶利等，張成龍等，2017);微課和題庫(kù)建設(shè)影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果[13](夏慶利等，2017);課堂物理、制度、心理和虛擬等學(xué)習(xí)空間影響教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)[16](楊延等，2017)。

　　其他因素：Badurl Khan指出翻轉(zhuǎn)/混合式教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)還需考慮教學(xué)機(jī)構(gòu)、教學(xué)要素和倫理等因素[17];課程特征會(huì)影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)質(zhì)量[11](李曉文，2015);恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)規(guī)則是混合式教學(xué)實(shí)施的關(guān)鍵和保障，直接關(guān)系到其實(shí)際教學(xué)效果[15](舒杭等，2016)。

　　國(guó)內(nèi)學(xué)者專家關(guān)注翻轉(zhuǎn)/混合式教學(xué)效果(教學(xué)質(zhì)量)相關(guān)問(wèn)題的研究，但美中不足：一是教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)涵的研究深度欠缺，相關(guān)概念如課程教學(xué)質(zhì)量、課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)設(shè)計(jì)質(zhì)量、教學(xué)實(shí)施質(zhì)量等的異同和關(guān)聯(lián)少有分析;二是教學(xué)效果(質(zhì)量)的影響因素系統(tǒng)性研究不夠，且其影響效果如何評(píng)價(jià)未見(jiàn)研究;三是翻轉(zhuǎn)-混合式教學(xué)課程質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)研究少見(jiàn)。

　　二、翻轉(zhuǎn)-混合式教學(xué)課程質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

　　混合式教學(xué)是把傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式的優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)的一種教學(xué)模式[18](何克抗，

　　2004);翻轉(zhuǎn)課堂是將學(xué)生的課下預(yù)先學(xué)習(xí)與課上教師主導(dǎo)討論、解析相結(jié)合，形成師生教學(xué)互動(dòng)的一種教學(xué)模式[19](王鳳秋等，2017)。混合式教學(xué)不一定會(huì)“翻轉(zhuǎn)”課堂，但“翻轉(zhuǎn)”課堂一定是混合式教學(xué)。研究生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)(學(xué)習(xí)與研究結(jié)合)、學(xué)習(xí)能力和教學(xué)環(huán)境(小班教學(xué))能夠接受、適應(yīng)和保證翻轉(zhuǎn)課堂[19](王鳳秋等，2017)，翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)于促進(jìn)研究生深度學(xué)習(xí)具有顯著的效果[1](陳明選等，2016)。

　　質(zhì)量的基本內(nèi)涵指產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確或隱含(潛在)需要能力的特征和特性的總和。課程教學(xué)質(zhì)量是通過(guò)一門課程的完整教學(xué)活動(dòng)，基于師生雙向互動(dòng)，所形成的符合人才培養(yǎng)目標(biāo)和滿足社會(huì)需求的效果，包括教的質(zhì)量和學(xué)的質(zhì)量，是兩者有機(jī)統(tǒng)一的整體體現(xiàn)。課程教學(xué)效果是指在課程教與學(xué)的全部相關(guān)環(huán)節(jié)和活動(dòng)的作用和影響下，學(xué)生在態(tài)度、知識(shí)、能力和素質(zhì)等方面發(fā)生的改變狀態(tài)。課程教學(xué)質(zhì)量與課程教學(xué)效果內(nèi)涵相似，又有所差異，不宜簡(jiǎn)單等同視之，有時(shí)也難以明晰地將其分割。

　　本文中課程質(zhì)量是指在翻轉(zhuǎn)-混合式教學(xué)模式下，相關(guān)要素如教師工作、學(xué)生學(xué)習(xí)和平臺(tái)支撐滿足課程培養(yǎng)目標(biāo)，有助于大學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)良好形成的各種特性和特征的總和，可以通過(guò)相關(guān)指標(biāo)構(gòu)成的體系予以量度和判斷。根據(jù)上述相關(guān)文獻(xiàn)回顧，基于翻轉(zhuǎn)-混合式教學(xué)課程質(zhì)量的內(nèi)涵，遵循翻轉(zhuǎn)-混合式教學(xué)過(guò)程的一般結(jié)構(gòu)[2、3、4-8、15、20]，本文從教師工作質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量和平臺(tái)支撐質(zhì)量三個(gè)方面構(gòu)建了翻轉(zhuǎn)-混合式教學(xué)課程質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(如表1所示)，并確定了各指標(biāo)的內(nèi)涵。

　　(一)教師工作質(zhì)量評(píng)價(jià)

　　教師工作質(zhì)量：在翻轉(zhuǎn)-混合式教學(xué)模式下，教師為保證和提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施和教學(xué)管理等工作全部特性和特征的總和或所達(dá)到的水平。

　　1. 課前/線上工作質(zhì)量指標(biāo)

　　(1)分析學(xué)生：為確定教學(xué)目標(biāo)，更好地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，分析大學(xué)生的學(xué)習(xí)行為特性、與課程相關(guān)知識(shí)存量、學(xué)習(xí)需求與要求、學(xué)習(xí)中可能遇到的問(wèn)題等。

　　(2)教學(xué)設(shè)計(jì)：為有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，對(duì)課程教學(xué)活動(dòng)相關(guān)要素如教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)時(shí)間、教學(xué)目的、教學(xué)對(duì)象、教學(xué)思想、教學(xué)安排、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)要求等的規(guī)劃、安排和決策。教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)適應(yīng)大學(xué)生的自學(xué)，具有良好的啟發(fā)性，主要以PPT和教學(xué)視頻方式呈現(xiàn)和提供。

　　(3)提供資源：基于教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)設(shè)計(jì)，精心選擇并及時(shí)更新與推送教學(xué)擴(kuò)展資源，包括參閱教材、實(shí)務(wù)(踐)性資料，主要以文本、圖片、視頻、動(dòng)畫和課件等形式呈現(xiàn)，能夠支持大學(xué)生自主與協(xié)作的學(xué)習(xí)研究，滿足其個(gè)性化學(xué)習(xí)需要，更好地理解與掌握課程內(nèi)容。

　　(4)布置任務(wù)：根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和要求，針對(duì)性設(shè)計(jì)完整、有特色的思考/練習(xí)題、研討問(wèn)題、模擬試題和分析案例等，作業(yè)的數(shù)量與難度應(yīng)適應(yīng)大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)計(jì)劃。

　　(5)明確要求：根據(jù)對(duì)大學(xué)生的分析和教學(xué)目標(biāo)，對(duì)大學(xué)生完成課前教學(xué)任務(wù)(如觀看視頻、PPT和相關(guān)資源，完成作業(yè)等)提出具體針對(duì)性的要求和建議，如發(fā)帖、筆記、作業(yè)和學(xué)習(xí)獎(jiǎng)罰規(guī)則等，制定一個(gè)學(xué)習(xí)指南和課程教學(xué)日歷并予以公布。

　　(6)管理學(xué)習(xí)：為督促大學(xué)生完成課前學(xué)習(xí)任務(wù)，保證和提升課前學(xué)習(xí)效果，教師網(wǎng)上查閱大學(xué)生作業(yè)、預(yù)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和討論次數(shù)與質(zhì)量等信息，針對(duì)性管控其學(xué)習(xí)行為。

　　(7)指導(dǎo)學(xué)生：通過(guò)討論區(qū)、聊天室、E-mail、QQ群和微信群等網(wǎng)絡(luò)通信工具，教師對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)提出的疑問(wèn)或感想、體會(huì)等進(jìn)行同步/異步的交流與反饋，開(kāi)展針對(duì)性指導(dǎo)和評(píng)價(jià)，并適時(shí)提出新問(wèn)題，整理集成普遍性問(wèn)題并解答。

　　2. 課堂/線下教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)

　　(1)設(shè)計(jì)核調(diào)：基于教學(xué)設(shè)計(jì)，根據(jù)課前大學(xué)生學(xué)習(xí)情況，反思、補(bǔ)充、調(diào)整并確定課堂教學(xué)的重難疑點(diǎn)、課堂討論問(wèn)題、自主探究及小組合作討論的問(wèn)題。

　　(2)教學(xué)傳遞：基于教學(xué)設(shè)計(jì)，教師以真誠(chéng)和飽滿的情感，通過(guò)語(yǔ)言、板書/PPT把課程重難點(diǎn)內(nèi)容傳遞給大學(xué)生，激發(fā)和保持其積極向上的學(xué)習(xí)情感、學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，積極參與課堂教學(xué)活動(dòng)，更深入理解課程內(nèi)容。

　　(3)教學(xué)調(diào)節(jié)：教師以獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格與大學(xué)生之間形成互動(dòng)，營(yíng)造氣氛融洽、節(jié)奏明快、效率最大、效益最優(yōu)的高效課堂，促進(jìn)和有助于大學(xué)生參與課堂教學(xué)活動(dòng)。

　　(4)指導(dǎo)學(xué)生：通過(guò)小組討論、自主思考、展示成果等方式，以及個(gè)別或集中指導(dǎo)，教師鼓勵(lì)大學(xué)生積極主動(dòng)參與，激發(fā)其思考、提出問(wèn)題，并解答這些問(wèn)題。

　　(5)評(píng)價(jià)成果：教師點(diǎn)評(píng)大學(xué)生課堂學(xué)習(xí)成果，引導(dǎo)其反思知識(shí)、能力和素質(zhì)收獲，反思和總結(jié)其學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)方法等。

　　3. 課后/線上工作質(zhì)量指標(biāo)

　　(1)布置作業(yè)：根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)狀況，反思和確定大學(xué)生課后作業(yè)，包括主觀與客觀題、基本內(nèi)容與拓展知識(shí)題、理論與實(shí)踐題等，作業(yè)的數(shù)量與難度適當(dāng)。

　　(2)提供資源：基于教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)情況，精心選擇并及時(shí)更新與推送課后學(xué)習(xí)資源，主要以文本、圖片、視頻、動(dòng)畫和課件等形式呈現(xiàn)，推動(dòng)大學(xué)生課后在線復(fù)習(xí)、深層思考，真正理解和掌握并適當(dāng)拓展課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容。

　　(3)管理學(xué)生：為鞏固和提升課堂教學(xué)效果，教師網(wǎng)上查閱大學(xué)生作業(yè)、討論次數(shù)與質(zhì)量等信息，針對(duì)性管控大學(xué)生課后學(xué)習(xí)行為。

　　(4)指導(dǎo)作業(yè)：教師及時(shí)收集、批閱大學(xué)生作業(yè)，全面了解大學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的理解與掌握情況，反饋?zhàn)鳂I(yè)中存在的問(wèn)題，并恰當(dāng)評(píng)價(jià)大學(xué)生作業(yè)，引導(dǎo)其反思作業(yè)過(guò)程中知識(shí)、能力和素質(zhì)的收獲，反思和總結(jié)其作業(yè)態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)和方法等。

　　(二)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)

　　學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量：在翻轉(zhuǎn)-混合式教學(xué)模式下，大學(xué)生為保證和提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，自主、協(xié)作和積極地完成課前、課堂和課后等環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)任務(wù)全部特性和特征的總和或所達(dá)到的水平。

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