在這個(gè)傳播事業(yè)高度發(fā)達(dá)、新聞媒介對(duì)人們的日常生活日益滲透的時(shí)代，大眾傳媒對(duì)人們價(jià)值觀的影響是巨大的。當(dāng)前，我國(guó)正處在轉(zhuǎn)型期，社會(huì)矛盾日益復(fù)雜化、尖銳化，新聞媒體作為最有力的文化載體，應(yīng)以高度的責(zé)任心，引導(dǎo)受眾形成積極向上的價(jià)值觀和人生觀。在新聞傳播中堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的原則，在報(bào)道實(shí)踐中不避諱，不偏袒，反映各階層利益。在對(duì)弱勢(shì)群體的報(bào)道中，應(yīng)給予更多注意力。

一、人文關(guān)懷在新聞傳播中的現(xiàn)實(shí)意義

人文關(guān)懷就是對(duì)人的生存狀況的關(guān)照，對(duì)人的尊嚴(yán)和符合人性的生活條件的肯定，對(duì)人類(lèi)解放和自由的追求等等。它的核心是尊重人、關(guān)懷人、強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，主張以人為本，關(guān)懷人的生存狀態(tài)和權(quán)益。20世紀(jì)90年代以后，新聞傳播的人文關(guān)懷理念開(kāi)始深入新聞人的意識(shí)之中，并逐漸成為新聞傳播主流中的一個(gè)亮點(diǎn)，成為新聞報(bào)道中不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中，這種人文關(guān)懷精神的體現(xiàn)具有極其重要的意義。

1.體現(xiàn)人文關(guān)懷符合先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，是人類(lèi)文化的內(nèi)在要求。科學(xué)精神與人文精神是整個(gè)人類(lèi)文化活動(dòng)所體現(xiàn)的兩種基本精神，一切人類(lèi)文化活動(dòng)都應(yīng)以這兩種精神為追求目標(biāo)和基本原則。新聞傳播活動(dòng)是人類(lèi)最主要的文化傳播方式，始終處在社會(huì)文化最敏感的部位，對(duì)社會(huì)文化的變遷具有極強(qiáng)的敏感性，“它并不是要簡(jiǎn)單地見(jiàn)證、記錄社會(huì)歷史發(fā)展進(jìn)程的層面，而是要實(shí)現(xiàn)締構(gòu)人類(lèi)精神文化的根本任務(wù)”，正因?yàn)槿绱耍襟w的見(jiàn)證和記錄，不可避免地需要體現(xiàn)這個(gè)時(shí)代的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)與道德認(rèn)同，媒體不可避免地要成為這個(gè)時(shí)代進(jìn)步精神的弘揚(yáng)者和積淀載體。

2.富有人文關(guān)懷精神的新聞媒體能擔(dān)負(fù)起疏導(dǎo)社會(huì)矛盾、糾正社會(huì)轉(zhuǎn)型期失衡的價(jià)值觀的責(zé)任。近些年來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，社會(huì)轉(zhuǎn)型期的問(wèn)題日益凸現(xiàn)，社會(huì)矛盾日益復(fù)雜化、尖銳化，亟須大眾傳播加以疏導(dǎo)。新聞媒體作為最有力的文化載體，在新的社會(huì)價(jià)值體系的建立過(guò)程中，毫無(wú)疑問(wèn)負(fù)有艱巨的責(zé)任，它不僅能滿(mǎn)足受眾的信息需求，更重要的是能夠始終向受眾傳遞一種積極向上的文化價(jià)值觀，盡可能多地報(bào)道一些充滿(mǎn)科學(xué)精神、理性精神和具有較高文化知識(shí)品位的作品，在建構(gòu)健康良性的價(jià)值體系上可以起到社會(huì)導(dǎo)向的作用。2011年，中央電視臺(tái)在“走基層•改作風(fēng)•轉(zhuǎn)文風(fēng)”活動(dòng)中連續(xù)報(bào)道了西部地區(qū)農(nóng)村兒童因?yàn)閷W(xué)校遠(yuǎn)和父母外出打工而引發(fā)的讀書(shū)難和心理問(wèn)題狀況，引發(fā)了全社會(huì)對(duì)這一問(wèn)題的重視，經(jīng)而各地相繼成立“陽(yáng)光家園”、早教基地等切實(shí)解決山區(qū)偏遠(yuǎn)幼兒的教育問(wèn)題和留守兒童的心理問(wèn)題。安定了進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民的心，緩解了社會(huì)矛盾。

3.新聞傳播中的人文關(guān)懷精神體現(xiàn)出傳媒“受眾本位”的回歸，折射出受傳關(guān)系的平等化。新聞傳播活動(dòng)說(shuō)到底反映的是人的存在，傳遞的是人的價(jià)值觀。人是傳媒關(guān)照的主體，新聞報(bào)道理應(yīng)反映人的命運(yùn)、疾苦和歡樂(lè)。“‘受眾本位’的回歸是一種‘從人出發(fā)并回歸到人’的價(jià)值體現(xiàn)”。特別是在報(bào)道突發(fā)性、災(zāi)害性事件時(shí)更應(yīng)該體現(xiàn)人文關(guān)懷，這也是突發(fā)性、災(zāi)害性事件本身性質(zhì)決定的。突發(fā)性、災(zāi)害性事件都和人的生命密切相關(guān)，關(guān)注災(zāi)難中的生命，通過(guò)客觀展示災(zāi)難中的這些弱者的悲苦，讓受眾看到生命在災(zāi)難中的真實(shí)情況，以濃墨重彩彰顯生命在災(zāi)難中的尊嚴(yán)與價(jià)值。在5．12汶川大地震鋪天蓋地的報(bào)道中，很多媒體把關(guān)注的目光聚焦于普通百姓，以更多筆墨展現(xiàn)災(zāi)難中人的人性光輝，讓受眾記住了一個(gè)個(gè)感人瞬間:送遇難妻子到天堂入口的青年農(nóng)民、在生命終結(jié)的剎那寫(xiě)下“寶貝，如果你還活著，請(qǐng)記住我永遠(yuǎn)愛(ài)你”的偉大母親、被解放軍從廢墟中救出后鄭重地行一個(gè)禮的小朋友……這些充滿(mǎn)人情味兒的報(bào)道，不僅喚起了受眾的心理共鳴，而且比板著面孔動(dòng)員更容易激發(fā)全社會(huì)迅速投入到援助災(zāi)區(qū)群眾的行動(dòng)中。

4.人文關(guān)懷精神的注入有利于媒體自身品格的塑造。媒體品格的塑造很大程度上取決于媒體的人文精神，取決于對(duì)人的關(guān)懷度。新聞工作本身就是一種人道主義的事業(yè)，記者只有把對(duì)人的關(guān)注放在中心地位，吸引受眾，才能被受眾認(rèn)可，得到受眾的尊重，最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。鳳凰衛(wèi)視自創(chuàng)臺(tái)伊始，就大力倡導(dǎo)人文精神，一直被認(rèn)為是人文建設(shè)的主軸。在“2004•中國(guó)新視角”搜狐年度高峰論壇上，鳳凰董事局主席劉長(zhǎng)樂(lè)這樣對(duì)“鳳凰”的人文精神定位:“……正像馬丁路德•金說(shuō)過(guò)的，一個(gè)國(guó)家的前途不取決于它的國(guó)庫(kù)之殷實(shí)，不取決于它的城堡之堅(jiān)固，也不取決于公共設(shè)施之華麗，而在于公民本身。鳳凰衛(wèi)視一貫把人文關(guān)懷當(dāng)作我們的理想和目標(biāo)。我們最大限度地尊重民眾的知情權(quán)，盡可能多地把新聞傳遞給大眾，盡可能多地把客觀事實(shí)展現(xiàn)給社會(huì)。我們的鏡頭總是盡可能地瞄準(zhǔn)民生關(guān)注的焦點(diǎn)。‘9•11’事件、莫斯科人質(zhì)事件、阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)、伊拉克事件當(dāng)中，鳳凰把人文關(guān)懷做到極至，人的權(quán)利至上、人的價(jià)值至上，在我們的節(jié)目中成為我們最基本的理念，是我們的節(jié)目贏得了全球華人的關(guān)注和贊譽(yù)的關(guān)鍵之所在。”

二、我國(guó)新聞傳播“人文關(guān)懷”的具體表現(xiàn)

1.傳播理念逐漸轉(zhuǎn)變，走上了關(guān)注人的生存、反映人的情感、促進(jìn)人的全面發(fā)展的人文關(guān)懷之路。近幾年來(lái)，人文關(guān)懷理念開(kāi)始深入新聞界，重視人文關(guān)懷已成為新聞傳播主流的一個(gè)亮點(diǎn)。在媒體上最突出表現(xiàn)就是堅(jiān)持以人為本的思想，體現(xiàn)了人的價(jià)值取向，開(kāi)始關(guān)注普通百姓、關(guān)注人類(lèi)生存的境遇。如，中央電視臺(tái)的《交換空間》、《向幸福出發(fā)》、山西科教頻道的《小郭跑腿》、山西黃河頻道的《黃河一拔就靈》等。關(guān)注平民百姓的衣食住行和情感心態(tài)，成為各大媒體的共同追求。在內(nèi)容上，鏡頭對(duì)準(zhǔn)普通的勞動(dòng)人民，對(duì)準(zhǔn)時(shí)下老百姓所關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題，如國(guó)家政策調(diào)控下的房?jī)r(jià)走向、大學(xué)生就業(yè)、經(jīng)濟(jì)適用房的審報(bào)、農(nóng)村醫(yī)保、農(nóng)保等話(huà)題成為新聞媒體關(guān)注的熱點(diǎn)。在表現(xiàn)方式上，采用老百姓的語(yǔ)言，貼近老百姓的視角，使新聞傳播真正成為大眾的媒體。從發(fā)展軌跡來(lái)看，還體現(xiàn)在從“傳者本位”向“受眾本位”的過(guò)渡，“人文關(guān)懷”在新聞傳播中越來(lái)越受到重視。2007年年底，唐山晚報(bào)記者獲悉這樣一個(gè)信息:近年來(lái)，唐山市不少單位為有效杜絕個(gè)別退休職工去世后仍冒領(lǐng)退休金，在每年年底前向老人發(fā)放表格，要求親手填寫(xiě)姓名、年齡等基本內(nèi)容，來(lái)確定該老人是否“健在”。這種做法引起來(lái)老人及其親屬們的極大不滿(mǎn)。于是，該記者經(jīng)深入采訪(fǎng)，寫(xiě)出了一篇題為“年終問(wèn)生死，老人挺堵心”的消息。這篇不足千字的消息見(jiàn)報(bào)后，在社會(huì)上引起了很大反響。之后，該報(bào)又接連刊發(fā)追蹤報(bào)道，真實(shí)反映了社會(huì)各界對(duì)此事所持的各種態(tài)度。面對(duì)多數(shù)市民對(duì)“年終問(wèn)生死”這種非人性化管理的指責(zé)，一些單位最終改變了這種讓人不舒服的做法。這一組民生新聞，不僅體現(xiàn)出了媒體給予老年人的人文關(guān)懷，同時(shí)也推動(dòng)了社會(huì)進(jìn)步，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了一定的貢獻(xiàn)。