本文作者：井道龍 單位：共蚌埠市委黨校

21世紀全球進入一個新經濟時代，信息通信網絡與技術的迅猛發展創造了一個無疆界的數字世界，產品和服務幾乎可以瞬時在世界各地交易，以網絡和電子商務為主要特征的新經濟以不可爭辯的事實席卷了全球每一個行業，并重組著全球財富，目前電子商務已經成為國際上各個國家制定經濟政策的主要依據之一。2009年11月30日，我國商務部發布了《關于加快流通領域電子商務發展的意見》，以進一步推動流通領域電子商務發展。電子商務是基于信息技術和互聯網的現代流通方式。電子商務的出現，改變了傳統商流、物流、信息流的運動方式，為流通領域注入新的活力。加快流通領域電子商務發展是現實經濟社會發展的需要，是擴大居民消費、保持經濟增長的有效手段，是提高商品流通效率、轉變經濟發展方式的必然要求。

一、加快流通領域電子商務發展是經濟社會發展的現實選擇

流通領域主要由直接從事商品買賣的企業或個人以及間接管理、調控的行業管理部門構成。隨著經濟社會發展，生產、消費方式的變化，流通領域對電子商務需求日益增加。如世界零售業巨頭沃爾瑪，20世紀80年代初與休斯公司合作，投資7億美元建立起美國最大的私人衛星通信系統。管理人員可以通過計算機系統與任何一家分店和配送中心聯系，在一到兩分鐘之內就可以準確掌握一天的商品銷售、庫存、訂貨、配送、財務和員工等方面的情況，據此確定是否進貨，并指揮配送中心向分店配送貨物或在分店之間進行調劑。使用電子商務系統有力地提高了整個企業對市場變化的應變能力。正如沃爾瑪的創始人沃而頓先生稱：“我們從電腦系統獲得的力量成為我們競爭的一大優勢。”流通領域電子商務發展是世界趨勢、現實需要，是提高企業競爭力的重要手段，它已經成為世界經濟的重要增長點。當前，我國正處于轉變經濟發展模式的關鍵時期，大力發展服務業，特別是發展基于互聯網、以第三方交易與服務為主流模式的電子商務，優化產業結構，提高國民經濟運行效率與質量，是經濟發展的必然趨勢。

二、有利于降低流通成本，加快商品和服務價值的最終實現

電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，大量減少人力、物力，具有交易成本低、交易效率高、交易覆蓋廣、交易協調性強、交易透明度高等一系列明顯的交易優勢。同時，突破了時間和空間的限制，使得交易活動更為方便快捷。此外，電子商務利用遍及全球的互聯網這一獨特平臺，突破了傳統的時空觀念，縮小了生產、流通、分配、消費之間的距離，大大提高了物流、資金流和信息流的有效傳輸和處理的速度，開辟了世界范圍內更為公平、公正、廣泛、競爭的大市場，為制造者、銷售者和消費者提供了能更好地滿足各自需求的極好機會。有專家預言：“中國互聯網下一個15年是電子商務的15年。”流通領域電子商務發展成本優勢明顯。一是電子商務為企業提供更低的銷售成本。如在網上銷售可以減少房屋租金與水電費等常規開支。二是電子商務為企業提供更低的采購成本。企業采購原材料時如能充分利用B2B平臺優勢，則可以減少采購中間環節，從而降低采購成本。三是電子商務為企業提供更低的管理成本。

三、有利于擴大網上消費群體，培育新型消費方式

互聯網的發展，影響到人類生活的方方面面。隨著電子商務在個人消費領域的普及，網站功能已從簡單地傳遞企業信息向擁有復雜功能的線上交易方向發展，網站頁面上產品分類詳細、品種齊全，而且網上購物價格低、方便（既足不出戶、又省下現實世界購物的路費或汽油費，同時可以享受到網上購物更大的折扣），直接推動了人們網上購物的熱情，用戶的網購習慣正在養成。根據最新發布的《中國數碼產品網上銷售統計報告2009》顯示，2009年我國有1.3億消費者在網上購買了2670億元的商品，比2008年實現了90.7%的增長；在不到4個網民中，就有一人參與過網絡購物，這一市場規模在2010年有望達到4640億元。據艾瑞咨詢發布的數據表明，2008年網絡購物市場規模為1300億元，而淘寶就占據了77%的份額。同時，據IT及電信行業市場咨詢和顧問機構IDC預測，中國網購交易額占全國消費品零售額的比例不斷提高，2012年將達到4.06%。個人網絡購物市場急劇膨脹，方興未艾。

四、有利于提升電子商務企業水平，盡快與國際接軌

無論從“硬件”水平還是“軟件”水平來看，我國流通領域電子商務的發展水平與世界現代化的水平還有相當的差距，迫切要求提升電子商務企業水平，盡快與國際接軌。通過建立全球貿易樞紐，實現全球資源的共享。目前，Chinaeb通過自己與國際最具權威的電子商務公司也是第一家全球貿易平臺的搭建者COMMERCEONE的戰略合作，把自身建成全球電子商務交易樞紐，為中國企業提供全球貿易平臺的接入服務，使中國的企業與世界貿易市場實現無縫連接，從而為中國企業真正享受全球信息資源提供了實現途徑。可以說，在政府政策支持下，電子商務迎來發展的難得機遇。但是，由于我國流通領域電子商務發展起步較晚、基礎薄弱，流通企業和社會公眾對電子商務的參與度還有待提高，網上交易的配套服務體系還不健全，大大制約了我國流通領域電子商務的發展。

未來一個時期，要進一步推動流通領域電子商務發展，必須以科學發展觀為指導，從虛擬市場競爭和新興生產力發展的高度認識電子商務的作用，改善電子商務發展政策的可操作性，充分發揮國家主管部門和地方主管部門的積極性，著力完善電子商務服務業的組織保障體系、信息內容體系和推廣應用體系。具體而言，首先，要增強認識，加大宣傳，提高社會公眾對電子商務的認知度和參與度，推動電子商務發展；其次，要以市場為導向，發揮流通企業的主體作用，加快流通領域電子商務應用推廣進程，著力培育一批管理運營規范、市場前景廣闊的專業網絡購物企業，扶持一批影響力和凝聚力較強的網上批發交易企業；再次，要積極構建科學合理的電子商務人才培養體系，加快電子商務創新步伐，推動流通領域電子商務進一步向縱深發展；最后，要不斷完善流通領域電子商務發展扶持政策，加強電子商務法規建設，營造良好的制度環境，形成有利于電子商務發展的支撐體系。