對(duì)外漢語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課教學(xué)的重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言能力和語(yǔ)言交際能力，“語(yǔ)言能力是手段和基礎(chǔ)，交際能力才是目的和歸宿”（趙金銘，2004）。所以在聽(tīng)說(shuō)課的課堂上，教師經(jīng)常會(huì)在技能訓(xùn)練部分投入更多的精力，設(shè)計(jì)朗讀、提問(wèn)等環(huán)節(jié)以達(dá)到幫助學(xué)生把課本語(yǔ)料轉(zhuǎn)化為言語(yǔ)交際內(nèi)容的目的。這些教學(xué)行為的實(shí)施都會(huì)伴有學(xué)生的參與，這時(shí)二語(yǔ)學(xué)習(xí)者可能因?yàn)閯倓偨佑|新的生詞和語(yǔ)言點(diǎn)以及母語(yǔ)負(fù)遷移、心理焦慮等多種原因而出現(xiàn)錯(cuò)誤。面對(duì)這些在課堂上隨時(shí)可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤，糾錯(cuò)行為顯得十分必要。因此，對(duì)于聽(tīng)說(shuō)課堂上這些錯(cuò)誤的發(fā)生，對(duì)外漢語(yǔ)教師應(yīng)采取怎樣的態(tài)度以及怎樣處理和糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是本文關(guān)注的重點(diǎn)。

1 對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度

現(xiàn)代心理語(yǔ)言學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)外語(yǔ)的過(guò)程中犯錯(cuò)應(yīng)當(dāng)被視為不可避免的正常現(xiàn)象，學(xué)習(xí)者往往在糾正錯(cuò)誤的過(guò)程中不斷重構(gòu)自己的中介語(yǔ)體系。不過(guò)，學(xué)界就錯(cuò)誤容忍度的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：從對(duì)錯(cuò)誤的不容忍，到過(guò)度容忍，再到對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行分別對(duì)待。行為主義的語(yǔ)言教學(xué)法對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度過(guò)于苛刻，它把學(xué)習(xí)者出錯(cuò)看成是仍未養(yǎng)成良好的言語(yǔ)行目前大多數(shù)研究者都主張對(duì)待不同的錯(cuò)誤應(yīng)采取不一樣的糾正策略，強(qiáng)調(diào)教師要注意區(qū)分全局性錯(cuò)誤和局部性錯(cuò)誤。影響句子整體結(jié)構(gòu)的錯(cuò)誤妨礙交際的成功進(jìn)行，叫全局性錯(cuò)誤；而影響句子單一成分的錯(cuò)誤不妨礙交際，稱為局部性錯(cuò)誤（Dulay, Burt & Krashen，1982）。“對(duì)交際過(guò)程中錯(cuò)誤的糾正，要側(cè)重內(nèi)容上和全局性錯(cuò)誤，對(duì)形式上和局部性錯(cuò)誤，要采取寬容的態(tài)度；對(duì)側(cè)重和強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的準(zhǔn)確性的活動(dòng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤應(yīng)立即糾正。”無(wú)論處于學(xué)習(xí)的哪個(gè)階段，學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤都是難免的，但這并不是一件壞事。在聽(tīng)說(shuō)課堂上，老師循循善誘地拋出封閉性或開(kāi)放性問(wèn)題之后，學(xué)生根據(jù)問(wèn)題結(jié)合學(xué)習(xí)到的知識(shí)進(jìn)行回答，這時(shí)學(xué)生是否犯錯(cuò)、犯什么樣的錯(cuò)誤是檢驗(yàn)教學(xué)效果的重要方面。因而作為老師，我們一方面要鼓勵(lì)學(xué)生多說(shuō)多練，不怕犯錯(cuò)；另一方面，在學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤后要分情況糾正錯(cuò)誤。

2 如何糾正錯(cuò)誤

首先要討論的是糾錯(cuò)時(shí)間的選擇。根據(jù)糾錯(cuò)時(shí)間的不同，可以分為立即糾錯(cuò)和延時(shí)糾錯(cuò)。立即糾錯(cuò)指教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的表達(dá)錯(cuò)誤之后立即進(jìn)行糾正。這種做法直接有效，讓學(xué)生馬上了解自己犯錯(cuò)的地方，并迅速改正。但它也存在著不足，如果是在學(xué)生做自由發(fā)言的時(shí)候糾錯(cuò)，這樣的中斷顯然是不合適宜的，破壞了交際的完整性，而且立即糾錯(cuò)容易使說(shuō)話者在同學(xué)面前感到尷尬。而延時(shí)糾錯(cuò)指在交際任務(wù)或課堂任務(wù)完成之后，教師再挑出學(xué)生的錯(cuò)誤進(jìn)行糾正。延時(shí)糾錯(cuò)的好處是使學(xué)習(xí)者將注意力始終放在交際活動(dòng)的內(nèi)容上，情感焦慮程度低，而且還有利于學(xué)生的自我糾正，因?yàn)橛袝r(shí)候出現(xiàn)的錯(cuò)誤并不是偏誤，而是一時(shí)的口誤。但是不足之處是教師往往只能在缺乏上下文的情況下指出錯(cuò)誤，而且這些錯(cuò)誤是教師憑記憶指出的，難免會(huì)有遺漏或不準(zhǔn)確的情況發(fā)生。這兩種糾正時(shí)間的選擇都有利有弊，因此在實(shí)際教學(xué)的時(shí)候，教師需要分情況處理。對(duì)于自由發(fā)言、小組討論時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤，老師可先進(jìn)行書(shū)面記錄，之后再對(duì)全班或某些學(xué)生比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤進(jìn)行統(tǒng)一糾錯(cuò)。而對(duì)于上課一問(wèn)一答或點(diǎn)讀中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，老師一般應(yīng)及時(shí)指出并糾正，在學(xué)生的頭腦中留下正確的語(yǔ)言表達(dá)形式。教師雖然是課堂的引導(dǎo)者、組織者，是第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)課堂上的權(quán)威，但糾錯(cuò)人這一角色的充當(dāng)者并不只能是老師。根據(jù)錯(cuò)誤糾正主體的不同，錯(cuò)誤糾正可分為三個(gè)類別：①教師糾正；②自我糾正；③同伴糾錯(cuò)。在教師糾正錯(cuò)誤為主導(dǎo)的前提下，鼓勵(lì)學(xué)生自我糾正和同伴糾錯(cuò)，這些來(lái)自學(xué)生自身的錯(cuò)誤糾正也是促進(jìn)其學(xué)習(xí)的教學(xué)策略。例如，在小組討論等課堂集體活動(dòng)時(shí)，同伴糾錯(cuò)是很必要的。在聽(tīng)說(shuō)課堂上，組織小組活動(dòng)是保持學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣的有效手段。老師把班級(jí)學(xué)生分成若干小組，每一組分配一定的交際任務(wù)。在他們討論的過(guò)程中，老師不可能實(shí)時(shí)監(jiān)控每一個(gè)小組的討論情況，因此不能及時(shí)改錯(cuò)。在這個(gè)時(shí)候，同伴糾錯(cuò)便能發(fā)揮較大作用。為了更好完成老師布置的任務(wù)，小組成員會(huì)凝聚起來(lái)群策群力，共同克服語(yǔ)言組織和表達(dá)上的失誤。在同伴糾錯(cuò)時(shí)，不光對(duì)被改正錯(cuò)誤的人有幫助，因?yàn)樗麄冊(cè)谛睦斫箲]程度低的情況下更容易學(xué)習(xí)，同時(shí)這個(gè)實(shí)施糾錯(cuò)的人也能對(duì)自己說(shuō)出的語(yǔ)法點(diǎn)記憶得更加深刻。在具體操作時(shí)，目前課堂上使用的糾正方式主要有：①明確糾正法；②重說(shuō)法（教師用正確的形式重說(shuō)，但不直接告訴學(xué)生他所說(shuō)的話中有錯(cuò)誤）；③重復(fù)法（教師重復(fù)學(xué)生的錯(cuò)誤，通過(guò)改變語(yǔ)調(diào)讓學(xué)生意識(shí)到自己的錯(cuò)誤）；④啟發(fā)/誘導(dǎo)法；⑤元語(yǔ)言反饋法/元語(yǔ)言信息法；⑥請(qǐng)求澄清法（韋靜，2006）。上面提到的這六種方式并沒(méi)有絕對(duì)的好壞之分，運(yùn)用它們的時(shí)機(jī)要綜合考慮教學(xué)目的、糾錯(cuò)有效性、學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言水平、情感因素及喜好，以此取得不同錯(cuò)誤糾正方式上的平衡。明確糾錯(cuò)法在初級(jí)課堂中非常實(shí)用。

因?yàn)樵谶@個(gè)階段學(xué)習(xí)者掌握的漢語(yǔ)極為有限，如果采用比較復(fù)雜的糾錯(cuò)方法，如啟發(fā)法，對(duì)學(xué)生循循善誘，從側(cè)面誘導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，并進(jìn)行自我修正是無(wú)法做到的。教師敏銳地找到學(xué)生出錯(cuò)的地方，采用明確糾正法，用搖頭或手勢(shì)（兩手交叉于胸前）等肢體語(yǔ)言就可以向?qū)W生清楚地表示他剛才犯了錯(cuò)誤，再由老師說(shuō)出哪里出現(xiàn)了錯(cuò)誤。明確糾正法也符合有效性的原則，即所用糾正技巧有助于提高學(xué)習(xí)者的準(zhǔn)確性；而且它是高效的，使用時(shí)教師和學(xué)生都不用多費(fèi)力。不過(guò)在運(yùn)用這一方法時(shí)需要注意的是，老師應(yīng)客觀地指出錯(cuò)誤，不要帶有嫌棄、遺憾的面部表情，在說(shuō)出正確句子時(shí)不要只單獨(dú)挑出個(gè)別學(xué)生的錯(cuò)誤作例子，而是針對(duì)全班進(jìn)行糾錯(cuò)。不過(guò)，并不是說(shuō)明確糾正法就是二語(yǔ)課堂上最好的糾錯(cuò)方法。在初級(jí)聽(tīng)說(shuō)課上，教師也要有意識(shí)地適當(dāng)運(yùn)用其他方法。比如考慮到學(xué)習(xí)者的情感因素，就不是所有學(xué)生都適合用明確糾正法，對(duì)于敏感羞澀的學(xué)習(xí)者，口語(yǔ)錯(cuò)誤的糾正方式要溫和；而對(duì)于不大敏感、敢于冒險(xiǎn)、外向的學(xué)習(xí)者，可以采用比較剛性的糾錯(cuò)方式。在學(xué)生的學(xué)習(xí)階段已經(jīng)從初級(jí)階段向中級(jí)階段過(guò)渡或已經(jīng)到達(dá)高級(jí)水平時(shí)，老師可以使用啟發(fā)法、請(qǐng)求澄清法、元語(yǔ)言反饋等糾錯(cuò)方法，激發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我糾正。在此需要強(qiáng)調(diào)的是，預(yù)防錯(cuò)誤是教師首先應(yīng)該做的工作。教師上課之前對(duì)教材語(yǔ)料的處理可以在很大程度上防止學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤，如對(duì)語(yǔ)言點(diǎn)的格式化處理（盧華巖，2011）。二語(yǔ)學(xué)習(xí)者常常很自然地從母語(yǔ)的經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助，受到母語(yǔ)負(fù)遷移的干擾是學(xué)習(xí)者在初學(xué)時(shí)犯錯(cuò)的主要原因，而語(yǔ)言點(diǎn)的格式化處理可以讓學(xué)生進(jìn)行類推，不需要借助母語(yǔ)的語(yǔ)法規(guī)則組織語(yǔ)言，在很大程度上避免詞語(yǔ)使用不當(dāng)?shù)膯?wèn)題。同時(shí)，教師在課堂上發(fā)現(xiàn)的個(gè)人的錯(cuò)誤也有必要從預(yù)防的角度在全班進(jìn)行糾正。