1986年，美國競爭情報專業人員協會（SocietyofCompetitiveIntel-ligenceProfessionals，SCIP，另譯：競爭情報從業者協會）成立，標志著對競爭情報理論和應用的研究進入了專業化、系統化階段，由此競爭情報進入了快速發展的階段。美國的經濟領域對于競爭情報的注重、實施較早，也為美國學者的研究提供了良好的土壤。20世紀90年代開始，美國學者對競爭情報的研究涉及行業之廣，分類之細，成果之多，百花齊放般不斷發展。1988年，GreeneH.F.提出是市場環境的不斷變化產生了競爭情報的需求，因此企業的市場營銷部門應該負責競爭情報的搜集工作，并將其納入管理信息系統的一部分。這一觀點也為以后競爭情報系統的產生奠定了理論基礎。2000年，BergeronP.研究了政府為鼓勵中小型企業競爭而制定相關政策，提出了中小型企業對競爭情報的需求和使用情況。進入21世紀，NorlingP.M.和HerringJ.P.等人認為，競爭情報實施的成功與聘請經驗豐富的信息技術人才密切相關，從而引申出“反競爭情報理論”的研究，這也是長期以來的熱點研究課題。現今國外學者普遍認為，競爭情報將向著技術化、網絡化、集成化、專業化等方向發展，和實際應用相結合，提高分析能力、提升競爭情報的使用價值、推動決策的發展都是競爭情報研究的發展趨勢。

20世紀60年代，情報科學家楊沛霆教授發文《日本人如何摸大慶》，震動國家領導，是我國競爭情報研究的開端，楊教授也被稱為“中國情報學第一人”。之后由于種種原因，我國對于競爭情報的研究停滯不前，直到70年代末，改革開放的提出為競爭情報研究的發展提供了新的契機。直到20世紀80年代中期，上海科技情報所翻譯了美國中央情報局定量分析實例的著作并發表多篇論文。至此，“CompetitiveIntelli-gence”一詞正式被引入我國，相關概念和理論導入我國情報研究領域。1994年1月，由中國科技情報學會、北京市科技情報學會、上海科技情報學會和中國兵工情報學會聯合發起，成立了“中國科技情報學會情報研究暨競爭情報專業委員會”。次年4月，我國成立了SCIP的國家分會，為國際交流提供了接口。我國競爭情報研究進入了多層次的學術研究階段，學術交流、人才培養和企業咨詢等活動蓬勃開展。

隨著市場經濟體制的不斷完善，21世紀加入WTO組織，國內各行各業對于競爭情報的需求逐步顯現，競爭情報的研究和應用進入全面發展的新時期。如今，我國在研究的基礎上不斷推動高級人才的培養，北京大學、南開大學等高校陸續開始培養競爭情報專業的碩士人才。競爭情報專業教育已經形成從本科、碩士到博士的培養體系。在應用方面，國內涌現出百度、天下互聯、賽迪等擁有較強實力的競爭情報系統開發商和服務商。這也表明我國競爭情報從單靠學術和政府的推動，進入了社會需求拉動科研和實踐的嶄新階段。

醫院的發展與競爭

一、我國醫院的發展現狀

改革開放三十年來，我國經濟高速發展，已躍居世界第二大經濟體，人民生活水平普遍得到了顯著提高。但是我國人口眾多，一些與老百姓息息相關的基本指標如醫療衛生部分占GDP比重仍偏低，說明我國醫療行業仍需進一步改革和發展。2009年4月6日和7日，《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》和《醫藥衛生體制改革近期重點實施方案（2009年-2011年）》公布，我國深化醫藥衛生體制改革全面啟動。醫藥衛生行業涉及諸多方面，其中公立醫院擁有我國近九成的醫療、人力資源，由于計劃經濟時期的政策限制，使得優質醫療資源和人才基本都集中于政府性公立醫院、醫學院校及其附屬醫院，為眾多專家帶來了極高的聲望和群眾信任度，積攢下了大量客戶群。所以公立醫院作為我國醫藥行業的主體，無疑是深化體制改革過程中的關鍵環節，能否適應改革帶來的角色轉變，將是改革成果的直接體現。

但是隨著我國醫療制度的改革，民營醫院、中外合資合作醫院的興起給公立醫院帶來了巨大的市場沖擊。公立醫院的壟斷地位已經開始逐步地被打破了。根據《2012年中國衛生統計年鑒》顯示，2009年民營醫院有6240所，占我國醫院總數的30%；在床位數上，公立醫院占有絕對的優勢，民營醫院只有不超過6.28%。而到了2011年，民營醫院有8440所，占總數的38.4%；床位數、衛生技術人員數、執業醫師數、服務量所占比重均在10%左右。其中值得一提的是，深圳市經過改革開放三十年的發展，現在共有民營醫院68家，公立醫院53家，民營醫院所占比例為56.2%，而全國平均比例只有15%。如今，以民營醫院為主的非公立醫療機構已經成為了我國醫療服務體系中的重要組成部分，形成了多元化的辦醫格局。

二、非公立醫院的成長帶來市場競爭

民營醫院等非公立醫療機構是以盈利為主要目的，與公益性的公立醫療機構不同，他們更注重市場競爭，樹立自身品牌，在強化硬件設施的同時，努力提升醫療服務水平，時刻保持競爭力才是民營醫院得以生存并不斷發展的法寶。面對民營醫院的市場沖擊，公立醫院逐漸顯露出發展疲態。首先，公立醫院過去片面追求優勢資源集中，在北京、上海以及各省會擁有眾多“三甲”等高級別醫院，從而造成總體布局不合理，由于各地區經濟發展水平有差異，地區間和城鄉間醫療資源都差距較大，尤其城鄉人力資源差距最大，縣級及以下的醫院中專業人力資源不足、水平參差不齊。同時，民營醫院趁著強勁的發展勢頭，不斷發展壯大，并不斷從公立醫院中高薪邀請專家和引進優秀人才，造成公立醫院的人力流失。

其次，公立醫院藥品銷售一直是醫院主要的收入來源，絕大多數醫院存在以藥養醫的現象，這也從一個側面滋生了腐敗問題。2009年發布的《實施方案》明確提出：“推進公立醫院補償機制改革，加大政府投入，完善公立醫院經濟補償政策。逐步解決‘以藥補醫’問題”。公立醫院長久以來形成的封閉式經營理念、無市場定位意識、較差的競爭意識和成本居高不下等都是體制改革所要面臨的困難。另外，公立醫院各級之間體制結構復雜，省、市、縣、區以及部隊等各級別醫院，相互職能難免重復，也造成了一定程度的無序競爭和資源浪費。此外，法律法規也需要進一步完善，正確處理醫患關系和醫患矛盾，保障醫療服務人員和患者的合法權益，為公立醫院、民營醫院等創造良好的競爭環境。

醫院的競爭情報需求