一、案例教學法的實施有利于國際漢語師資的培養
(一)案例教學法的優勢
案例教學法是實踐性教學的重要方法之一。案例教學法不同于傳統的教學法，它以案例為媒介，在理論和現實之間搭建起一座橋梁，再現真實場景，由事件入理，引導學習者從教學情境中思考和學習。一方面有助于促進學習者的主動性，啟發思維，通過分析和思考深化對理論的理解;另一方面，可以提供替代性經驗，通過生動的事件增加學習者的感性認識，幫助職前教師加深對學校、教學環境、教學對象等相關因素的整體性理解，然后在此基礎上嘗試做出合理的判斷和決策。Klienfeld、Sudzina、Kourilsky等許多學者研究發現，在師資培養方面運用案例教學法，具有下列優點:
1．案例教學法不僅能夠提升職前教師分析判斷教育問題的能力和團隊合作的能力，而且能夠促進個人的專業知識和技能成長。通過案例呈現出教學中的真實情境，讓職前教師了解到走上崗位后可能面臨的現實問題，并促使他們對可預見的問題進行討論、分析和反思。案例教學法的實施有助于培養職前教師分析問題和解決問題的能力，促使他們將所學理論知識與實踐相結合，學以致用。
2．案例教學法是情境化和本土化的，案例將原本分離的部分整合在一起，內容與過程、思維與情感、教學與學習在理論上不再是截然分開的，它們同時出現，如同在真實生活中那樣，它們所提出的議題以及對職前教師提出的挑戰，需要他們運用自己的知識和經驗加以分析判斷。這個過程有利于加強教學的針對性，更能接近培養目標。
3．案例教學法以學生為主體。與傳統教學中突出教師的權威地位、單向交流、一本教材打天下的做法不同，它通過啟發式、探索式的學習，鼓勵學習者主動建構知識，從不同的角度思考問題，這些正是缺乏實戰經驗的職前教師最需要的。如果運用得法，案例教學法有利于實現以能力為本的培養目標。
(二)案例教學法的應用
推廣案例教學法對教學改革具有重要意義，它有助于改變目前教學中重理論輕實踐、高分低能的現象。國際漢語師資教育十分強調實踐性和應用性，對職前教師的漢語教學技能、文化傳播技能、獨立思考能力、判斷能力和適應能力提出了較高的要求。因此，案例教學法作為實踐性的教學方法和能力培養的有效途徑，被引進到了國際漢語師資教育中。近幾年，案例教學法在漢語國際教育碩士培養中受到了關注。漢語國際教育碩士培養不再走學術型、研究型人才的路子，強調的是實踐導向的培養方式，鼓勵學生在實際應用中主動建構自己對知識的理解，在陳述性知識基礎上，兼顧情境性知識。案例教學法用真實教學事件來建構知識，有利于學習者的認知發展。培養觀念雖然轉變了，但在實際操作中，要改變單向理論知識傳授占主導、理論與實踐脫節、停留于知識層面、師生缺乏互動等現象，不是一蹴而就的。在發展職前教師的能力方面，部分漢語國際教育碩士培養院校一直在積極地摸索和實踐。
有些院校已經將“國外漢語課堂教學案例”或“課堂教學案例分析與實踐”作為學位核心課程開設，課時在36－40之間，2個學分。中央民族大學面向漢語國際教育碩士培養建設了案例庫，目前處于試運行階段，并且在“漢語作為第二語言的教學法及案例分析”、“漢語教學技能訓練”、“中外語言對比與偏誤分析”、“跨文化交際”等課程中積極倡導使用案例教學法。中山大學開設了“漢語國際教育海外案例庫建設實踐”的訓練課程。暨南大學優化教師資源，50%的核心課程采用課程小組授課模式，運用團隊學習、案例分析、現場研究、模擬訓練等方法，使學生在課程學習期間能夠接觸到大量不同類型的案例，以提高教學技能和國外適應能力。華東師范大學的做法是，鼓勵教師在各門課程教學中多使用案例，鼓勵學生畢業論文選用案例分析;已經畢業的漢語國際教育碩士，做案例分析的數量達10%左右。華東師范大學的“漢語教學案例分析”課程，皆由國際學校的教師主講，基本上都是利用國際學校漢語教學的案例;“跨文化交際”課程也使用了大量案例。總體上看，部分院校雖然開設了案例教學法課程，但在整個漢語國際教育碩士課程中所占的比例較低，大多還停留在偶爾使用案例或舉例的層面，真正意義上的案例教學尚需深入研究探討。
二、國內案例庫的建設情況
目前，國內師資教育領域擁有案例庫實體網站并收錄和開發案例的為數不多，如華東師范大學、中央民族大學的案例庫尚處于初創和試運行階段。由于是新生事物，只能摸著石頭過河，還需要不斷摸索、不斷完善。而在案例庫建設方面，工商管理教育領域已經進行了15年的探索，積累了一些較為成熟的本土化案例庫建設的經驗。“他山之石，可以攻玉”，工商管理教育和師資教育雖然屬于不同的學科領域，但是在案例庫搭建、案例開發與數據化處理、案例庫管理和運作等方面有許多相通之處。因此，參考借鑒工商管理教育案例庫建設的經驗是十分有必要的。
(一)管理領域案例庫建設的總體情況
1997年，中國MBA“教育指導委員會”要求工商管理課程采用一定的案例教學。之后，中國本土案例的需求迅速增大，各高等院校案例庫的建設工作紛紛啟動。大連理工大學率先建立了國內第一個案例庫，2007年5月在原有案例庫基礎上成立了中國管理案例共享中心，圍繞案例庫建設、案例師資培訓、《管理案例研究與評論》期刊建設及國際交流合作等工作的開展，推動了中國管理案例教學與研究的發展，其會員院校目前已有251所。該中心在保持本土企業管理案例原創性、典型性、規范性特色的同時，通過整合各MBA培養院校的案例資源，并利用門戶網站為會員院校提供所需的共享案例。［4］截止2013年6月18日，案例庫網站共收錄了1223個教學案例，網站瀏覽量近40萬人次，日最大瀏覽量達2520人次，熱門案例中點擊數最高的達15051。該案例庫已成為國內最大的管理教學案例庫。北京大學在教育部九五社科重大項目和985項目專項基金的支持下，建立包括ABC三個子庫的案例庫，A為教學案例庫，B是研究案例庫，C是素材庫。清華大學的中國工商管理案例庫是由教育部和985項目共同投資組建，采取招標形式向全國高校收購案例，共收錄了353個案例，出版了一系列案例叢書、案例光盤。華南理工大學、中山大學、上海交通大學、四川大學等許多高校成立了案例中心，運作形式包括自建、購買或引進國外案例、免費共享等。目前，在我國已具一定規模的三大管理教育專業案例庫，即大連理工大學、北京大學、清華大學三家案例庫。
(二)案例庫建設中存在的問題
國內一些知名商學院建設案例庫，初衷是為了滿足本學院案例教學和相關研究的需要，但覆蓋有限。經過十多年的努力，案例庫建設中暴露出一些問題:各個學校處于分散開發狀態，投資大、收效低、編寫水平參差不齊，資源使用率低;有些高校重視案例教學，但是在案例采編、整理與分析方面滯后，缺少對案例教學理論的系統性研究，缺少對適合中國國情的案例教學方法創新。這些問題的存在，制約了案例教學的開展。大連理工大學的“中國管理案例共享中心”，從分散開發到集中建設，從自給自足到資源共享，已經形成一種輻射范圍廣，比較理想和成功的開發模式。上述管理學院的案例庫雖然不能與哈佛商學院、毅偉商學院等國際知名的案例庫相比，但畢竟是案例庫建設“中國模式”的大膽探索，其寶貴的經驗，不論成功得失，對“國際漢語教學案例庫”的構建都有重要的借鑒和啟示作用。筆者認為，中國本土化的國際漢語教學案例庫建設，應注意做好如下幾點工作:1．整合資源，共建共享，是建設國際漢語教學案例庫的有效途徑。2．保證案例的統一性、系統性和全面性，才能覆蓋國際漢語師資教育課程。應充分注意規范案例的撰寫格式和課程知識的緊密聯系。3．充分利用開發出來的案例資源。爭取在不久的將來，漢語國際教育碩士核心課程，案例教學使用率力爭達到一半以上。4．健全配套機制，包括案例開發激勵機制、知識產權保護機制、案例共享機制等，以保證案例的良性開發和推廣。
三、構建國際漢語教學案例庫的必要性
2007年，國務院學位辦“教育指導委員會”頒布的漢語國際教育碩士培養方案，在課程設置、教學方法和學位論文方面，對案例教學作出了明確的要求。案例教學法雖然逐漸引起了漢語國際教育碩士培養院校的重視，但具體操作起來存在一定的難度，主要原因之一是案例資源缺乏。要想長期、系統地實施案例教學法，真正發揮案例教學法的優勢，必須有案例庫作為支持系統，以提供豐富的案例教學資源。因此，案例庫的建設勢在必行。下面我們將從宏觀層面的政策支持、案例教學的重要支撐、建設環境、潛在用戶群需求等四個方面來分析構建國際漢語教學案例庫的必要性。
(一)宏觀層面的政策支持
在教育部2012年發布的《教育信息化十年發展規劃》(以下簡稱《規劃》)中，提出了實施“中國數字教育2020”行動計劃，即在優質資源共享、學校信息化、教育管理信息化、可持續發展能力與信息化基礎能力等5個方面，實施一批重點項目，取得實質性重要進展。《規劃》要求:1．匯聚百家單位、萬名師生開發優秀資源，建設千個網上優質教育資源應用交流和教研社區，生成特色鮮明、內容豐富、風格多樣的優質資源。充分整合和利用各級各類教育機構的信息基礎設施，建設覆蓋全國、分布合理、開放開源的基礎云環境，支撐形成云基礎平臺、云資源平臺和云教育管理服務平臺的層級架構。2．建設各級各類優質數字教育資源，鼓勵建立政府引導、多方參與的資源共建共享機制。針對職業教育、高等教育、繼續教育等的不同需求，建設20000門優質網絡課程及其資源，遴選和開發500個學科工具、應用平臺和1500套虛擬仿真實訓實驗系統，整合師生需要的生成性資源，建成與各學科門類相配套、動態更新的數字教育資源體系。3．開放大學信息化支撐平臺建設，建成跨網絡、跨平臺、跨終端的開放大學信息化支撐平臺，實現與各級各類學校和教育機構互聯互通。從上述內容可見，我們基于國際漢語教師職業教育的需求進行案例資源整合的思路，按照共建共享機制建設特色鮮明的國際漢語教學案例庫的構想，完全符合國家教育信息化戰略規劃。在此戰略規劃的指導下，我們的目標也更加堅定:把國際漢語教學案例庫建設成為一個針對國際漢語師資教育需求、與漢語國際教育碩士專業學位相配套的、動態更新的優質數字教育資源庫。
(二)案例教學必不可少的支持系統
國務院學位辦“教育指導委員會”頒布的指導性培養方案，對漢語國際教育碩士的教學方法和論文作出了規定:“運用團隊學習、案例分析、現場研究、模擬訓練等方法，力爭研究生在課程學習期間能接觸到100個以上不同類型的案例，提高教學技能和國外適應能力;學位論文選題應緊密結合漢語國際教育實踐，有應用價值。學位論文形式可以是專題研究、調研報告、教學實驗報告、典型案例分析、教學設計等。”案例教學因其在實踐型、應用型人才培養方面的優勢被引進到漢語國際教育碩士課程中。但是，案例教學效果的發揮和可持續開展有賴于一個強大的支持系統，這個系統既是優質案例的來源，也是一個開放的學術交流和資源共享的空間。案例開發、案例收集和撰寫通常需要比較長的周期，因為要經過一個試用、修改、完善的過程才能保證案例的質量。案例庫的建設需要投入相當的人力、物力和財力，各自開發容易造成低水平重復建設或資源浪費，很難建成一個規模化、覆蓋面廣的國際漢語教學案例庫。如果能夠把分散的資源適度地加以整合，發揮各所培養院校的優勢，通過共建共享的合作形式，用較小的投入獲得最大的產出，建設一個質量數量都有保證的“國際漢語教學案例庫”，那就能為國際漢語師資教育中的案例教學提供極大的便利。這個數據庫的容量應該足夠大，案例的內容和本土化特征足夠豐富。教師不但可以各取所需，在教學需要時從中提取案例，而且可以利用這個平臺交流和分享經驗。
(三)案例庫建設有利環境分析
新型信息載體的出現使得單位體積的信息載體容量加大，信息的傳輸變得更迅速，每單位數據的存儲成本和傳輸成本降低，案例庫建設提供了新的環境條件。Web技術作為互聯網中最重要的信息檢索手段，在案例庫建設中得到了廣泛應用。到了Web2．0階段，Web已成為用戶內容收集、發布、管理、分享、合作的平臺，其用戶參與的構架和以用戶為中心的特點，使操作變得更加方便快捷。以下幾個突出特點，為國際漢語教學案例庫的建設創造了理想的條件:
1．開放的平臺。平臺對于用戶來說是開放的，在此模式下，聚集的是對某個學術領域有共同興趣的人，在無形中已產生了細分市場。對國際漢語教學案例和案例教學法感興趣的人如果成為開放平臺的用戶，他們會因為對案例的興趣而保持較高的忠誠度，會積極地參與其中。
2．為用戶增添價值。以用戶為中心，借助互聯網的力量，利用集體智慧(thewisdomofcrowds，JamesSuriowecki)，每個人都可能成為內容的供稿者，而且注重交互性。如果全國82所漢語國際教育碩士培養院校大部分都成為國際漢語教學案例庫的會員用戶，那么不僅能增添案例庫的價值，而且能夠促進相關的學術交流。
3．動態的網站。利用Web2．0可以把國際漢語教學案例庫建設成一個具有動態產生案例內容、由數據庫驅動的網站。用戶添加新的案例時，將被限定在一種特定的網絡結構中，這種網絡結構是由其他用戶發現內容并建立鏈接的，作為所有網絡用戶(尤其是會員用戶)活動的直接結果，動態的國際漢語教學案例庫網站將會獲得良性的成長和完善。
(四)潛在用戶群及其需求分析
國際漢語教學案例庫的潛在用戶由三部分構成:漢語國際教育碩士培養院校用戶群、在職教師用戶群、漢語教師志愿者用戶群。漢語國際教育碩士是未來漢語國際傳播的生力軍，其培養院校是案例庫最大的也是針對性最強的用戶群，目前包括82所院校的教師和學生。2007年至今，82所漢語國際教育碩士院校培養了漢語國際教育碩士專業研究生共8310人，2013年在校生10000多人。案例教學剛剛起步，有些院校已經大膽嘗試，有些院校還在觀望，隨著這個專業的成長壯大，對案例教學和案例的需求將日益增長。在職教師用戶群包括對外漢語教師和海外漢語教師。海外漢語教師由分布在世界各國的中國籍漢語教師(國家公派和所在國聘用的)、本土漢語教師構成。
這一群體在職培訓和進修時對案例庫有一定需求，譬如，在外國漢語教師來華項目和外國本土漢語教師合作培養項目中，常常采用理論學習和案例教學結合的形式，利用情境化本土化的案例深化對理論的理解。漢語教師志愿者用戶群，他們是海外漢語傳播的一線工作者。從2004年到2012年底，國家漢辦已向五大洲89個國家派出了1萬名志愿者。所招募的志愿者學科背景多元化，漢語相關專業的志愿者并不多。從過去五年外派志愿者教師的情況來看，比較突出的問題是專業理論基礎薄弱，適應能力和實踐能力較差。針對漢語教師志愿者的培訓，需要大量本土化案例，通過案例教學，增強他們對國際教學情境的感性認識，使他們獲得更多的替代性經驗。
綜上所述，在國家教育信息化未來十年發展戰略規劃的指導下，鑒于漢語國際傳播人才培養和學術交流的客觀需求，前沿信息網絡技術創設的良好建設環境，構建一個針對國際漢語師資教育需求，與漢語國際教育碩士學科門類相配套的國際漢語教學案例庫是非常必要的。這是一個機會與挑戰并存的任務，我們應具有戰略眼光，放眼未來，把握機會，盡力建設好漢語國際教育案例庫。
作者：央青 單位：中央民族大學國際教育學院