一、重視醫(yī)護(hù)人員的健康教育

1.針對(duì)醫(yī)護(hù)人員，進(jìn)行教育方法、效果評(píng)價(jià)、臨床知識(shí)等在職教育。并通過外出學(xué)習(xí)、專題講座、情景模擬等多種形式進(jìn)行健康教育理念、理論技能及服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性。

2.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育。使每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都本著以病人需求為出發(fā)點(diǎn)、以病人滿意為目標(biāo)，堅(jiān)持“人人皆為健康教育員、時(shí)時(shí)皆為健康教育時(shí)機(jī)”的服務(wù)原則，營(yíng)造滿意服務(wù)。

3.醫(yī)護(hù)人員教育的目的在于改善他們的健康狀況，并通過他人良好的衛(wèi)生行為表率影響受檢人員的行為。

二、落實(shí)各健康教育環(huán)節(jié)的服務(wù)

1.候檢教育

既要安定受檢人員情緒，又要向受檢人員傳播一些衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)及自我保健措施。設(shè)置固定的健康教育專欄、發(fā)放健康教育處方，內(nèi)容以常見病、多發(fā)病、流行病的防治知識(shí)為主，宣傳各種健康知識(shí)與理念，以內(nèi)容的科學(xué)性、普及性、教育性和實(shí)用性吸引受檢人員的關(guān)注。形式力求美觀大方，內(nèi)容深刻，字跡工整，語言通俗易懂。

2.接檢教育

接檢教育是體檢中心健康教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是以個(gè)別談話的互動(dòng)方式，針對(duì)受檢人員關(guān)心的問題及他們沒有意識(shí)到的重要問題，不失時(shí)機(jī)的進(jìn)行必要而簡(jiǎn)短的解釋、說明、指導(dǎo)，并幫助選擇合適的檢查項(xiàng)目。

3.咨詢教育

采取護(hù)患之間面對(duì)面講話、電話、通信等形式進(jìn)行一對(duì)一的信息交流，滿足受檢人員求醫(yī)求藥的需要，幫助受檢人員了解健康評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，分析目前的健康狀況，提高自我保健水平。健康評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下：

甲（健康）：基本無疾病或亞臨床疾病，身體健康者。

乙（基本健康）：無器質(zhì)性疾病，但有一項(xiàng)或幾項(xiàng)臨床指標(biāo)臨界，存在亞健康狀況。

丙（健康欠佳）：有嚴(yán)重器質(zhì)性疾病和或伴有相應(yīng)后遺癥，但仍能堅(jiān)持工作者。

丁（健康狀況差）：有嚴(yán)重器質(zhì)性疾病，伴靶器官損害，功能失代償者；惡性腫瘤或生活不能自理者。

4.健康處方：根據(jù)體檢結(jié)果，主檢時(shí)選擇最有說服力、最有教育

作用的語言文字，通過健康知識(shí)的宣傳、健康指導(dǎo)，不斷提高健康教育的質(zhì)量和效果。

三、總結(jié)

綜上所述,突出了未病先防的重要性。“預(yù)防為主”是我國(guó)衛(wèi)生工作的四大方針之一，對(duì)保護(hù)人民健康，促進(jìn)民族的繁榮昌盛，實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化，具有重要意義。要做好健康宣傳，作為醫(yī)護(hù)人員必須具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、心理學(xué)知識(shí)和護(hù)理素質(zhì)，掌握溝通技巧，了解受檢人員的心理生理需求，堅(jiān)持科學(xué)性、針對(duì)性、啟發(fā)性和靈活性的原則，實(shí)現(xiàn)健康教育的服務(wù)宗旨。

作者：陶慧 單位：江蘇省中醫(yī)院體檢中心