一、知識經濟對企業管理的影響

（一）知識經濟對企業競爭行為的影響

在知識經濟背景下，企業的競爭方式和競爭方向將發生根本性的轉變，以知識經濟為基礎的競爭將成為企業的競爭核心（劉麗杰，2011）。企業對資源的開發和利用、產品生產方式、經營規模以及經營方式、產品售后服務等方面發生了如下轉變：提高了對產品的創造和開發能力；提高了將知識資源和物質資源有效融合的能力；提高了通過知識對物質資源最佳分配利用的能力。跨區域經營和管理模式是當今企業較常用的發展方式，通過利用外國投資，推動我國知識資源的普及，最終實現我國企業的全面快速發展，已經成為我國企業走向世界，參與全球競爭的巨大推動力。

（二）知識經濟對企業組織結構的影響

傳統企業的組織結構主要包括直線制、職能制、直線職能制、矩陣制、事業部制等。以直線制為主，由這種組織結構演變而來的企業管理制度在社會工業化初期，能夠對企業勞動力和物質資源進行有效分配和管理。近年來隨著知識技術的提升，知識型勞動力數量的急增，特別是產品生產智能化的普及，使得大量生產線上的體力型勞動力不再適合企業發展規劃（丁勇，2009）。在知識經濟背景下，員工工作不再以個體為主，員工之間配合的重要性被逐漸凸顯出來，傳統企業組織結構中領導的個人決策和管理不再是企業發展的主體方向，這種組織結構也不再適用于當代企業發展需求。

（三）知識經濟對企業員工的影響

知識經濟是以知識為發展基礎的經濟，企業的發展原動力從密集勞動力轉向知識和創新。當代社會企業競爭日益激烈，沒有足夠高素質和創新能力的人才作保障，企業會很快失去競爭力，最后必將失去市場。知識經濟背景下企業有一明顯特點：知識技術型員工成為企業生產以及管理的主體，知識資源取代人力資源和物質資源成為改變企業經濟結構的主要力量（紀春生，2011）。這一點主要體現在兩個方面：一方面，大部分企業當中白領工作者的數量遠遠超過藍領工作者的數量，且白領工作者的生產分工、管理分工以及服務分工相比藍領工作者更加復雜和更具技術性。有調查顯示，在美國社會中，白領工作者在其所有的勞動者中所占比例已超過60%，而藍領工作者所占比例不到30%。另一方面，對產品生產者以及服務者的素質要求提高。個人綜合能力決定了其收入和社會地位，而這其中綜合能力主要就體現在個人的知識水平上。

（四）知識經濟對企業內涵的影響

在知識經濟的影響下，企業文化和企業內涵也相繼發生了改變，主要體現在以下兩點：第一，企業的創建和發展基礎不再單純依靠經濟資本，而是更多地依賴于知識和技術廣泛深入的應用。對企業而言，知識資源將超越企業的傳統資源，即廣大勞動力和物質資源而成為企業發展的第一要素。第二，在當代企業中，專業知識型技術型人才地位迅速上升，成為企業不可或缺的重要發展力量，長期堅定地使用知識技術型人才使傳統企業的企業文化和企業內涵發生了根本性的改變，在樹立更客觀更科學的發展方向的同時，也為自身發展打下了堅實基礎（苗雨君，2010）。

（五）知識經濟對企業管理方式的影響

步入21世紀的信息時代、知識時代、科學時代，全球經濟模式也發生了相應的轉變，以知識為發展基礎的經濟時代中，消費者市場發生了根本性的改變。在經濟全球化的影響下，企業間的良性競爭不再單純以單個企業間的競爭為主，而是主要體現在企業供應鏈間的競爭，即一條供應鏈上的所有企業都在競爭之中。在如此激烈的競爭下，傳統企業單一的供應鏈諸多缺點就完全暴露出來。如，為了享有市場份額，企業之間缺乏溝通與合作，由于企業注重生產而忽略了銷售和服務，所以企業與消費者之間的供需也不穩定，各種資源利用率低，市場信息作為每一個企業的保密信息而不愿共享，導致真實信息嚴重扭曲，讓企業無法掌握消費者的真正需求等（王文生，2011）。

伴隨知識經濟的發展，消費者的個性化需求已經很大程度地左右了消費者的消費欲望。“創造顧客”，這種銷售理念成為企業的創新思想，也是企業發展和競爭的根本要求。因此，企業供應鏈的擴展成為企業發展的必要條件，供應鏈包含了從產品原材料的供應商到最終的產品消費者，以及產品銷售和售后服務的全過程，而整條供應鏈上最重要的節點，是企業的研發能力、創新能力以及對供應鏈上所有其他企業和消費者的把握能力。企業要想獲得整個供應鏈上的巨大利潤，就必須掌握供應鏈上其他企業和消費者的真實信息，而要做到這一點，知識經濟下企業的管理水平直接決定了企業的成功與否。

二、知識經濟驅動下企業管理變革路徑

由于知識結構和深度的變革，近一百年來，人類文明史上分別經歷了工業革命、生產力革命以及管理革命，這三次變革都是由于知識結構的變革直接驅動的。以知識為基礎的管理改革直接導致企業知識管理的出現，從企業對知識經濟的理解來看，知識經濟背景下的企業管理將在三個方面發生改變。

（一）管理理念變革

管理理念，是一個企業管理者在工作中對企業的發展思想和觀念以及價值的判斷。一個企業的管理理念，是由社會經濟結構和經濟模式及其關系直接決定的。知識經濟的出現，打破了企業的傳統管理模式和管理理念。20世紀90年代羅尼•萊森提出了一種新型的管理思想，這種管理思想不同于傳統管理理念和理性管理理念。在羅尼•萊森的新型管理思想中，基礎型管理、理性型管理和發展型管理是管理思想的中心思想（劉增，2009）。其中基礎型管理的實質是政治經濟學，理性型管理的實質是行為科學，發展型管理的實質是社會生態學；從三種管理思想的主體來看，基礎型管理的主體是追求完美，理性型管理的主體是追求成效，發展型的主體是追求發展。

（二）管理對象改變

在傳統的管理模式中，企業的主要管理對象是勞動力以及物質資源，隨著社會經濟發展，在價值創造過程中，產品技術含量需求越來越高，科技等無形的知識資源逐漸成為一個企業的重要生產要素。因此，企業對知識資源的使用方法，成為每一個企業的重要管理議題（張紅，2010）。在知識經濟背景下，知識的理論價值和實用價值遠遠超過了物質資源的價值和作用，成為企業生存和發展的第一要素。

（三）組織模式轉變

在傳統的企業組織模式中，員工之間的分工較細，每一名員工之間獨立工作，不存在任何合作關系。而這種細化的分工直接導致企業的協調監督復雜，管理者的管理內容增多，自然管理成本也更高，從而使得企業的生產效率和效益低下。在知識經濟時代，企業的這種傳統管理組織模式顯然不能與信息的開放性相適應，企業不能根據市場需求變化作出相應的應變策略，因此企業難以實現高速的發展。為符合信息網絡化背景下企業發展的需求，企業組織結構模式一改傳統企業的組織結構模式。減少了管理者的管理環節和管理內容，員工與管理層的交流變得更簡單直接，這一舉措使得管理者的決策能夠更有效地傳達到員工處，提高企業生產效率。面向知識經濟的企業管理轉型的新特點20世紀在產業革命的背景下，工業經濟的出現成為歷史必然。在經濟工業化的初期，企業的傳統管理方式其實只是一種經驗管理。工業化的初期，企業基本上剛開始創建，還處于生存發展階段，生產規模較小、員工數量較少、生產力較低。

在這個階段工業發展以及企業發展較為緩慢，且對技術革新意義不大。隨著知識的改革，經濟開始提速發展，企業在經歷生存階段之后生產規模擴大，員工素質和數量提升，企業間的競爭程度、產品技術含量和企業的管理復雜度劇增，在新型知識經濟時代背景下，企業發展所需的前提條件要求企業管理者完全改變自己的管理理念以及水平（張紅，2010）。在當今經濟時代，知識已經成為企業的第一生產要素，它直接決定了企業的生存、發展潛力以及企業價值。知識經濟的出現是科學和信息發展的必然結果，企業管理者應當深切認識到，知識在新經濟時代背景下對企業管理的重要性。

三、結論

知識經濟的出現是社會經濟發展、科學發展和信息發展的必然結果，它對企業管理的影響是不可忽視的。在知識經濟背景下，普通勞動力和物質資源不再是企業的主要資源和第一生產要素，知識資源才是企業生存和發展的真正原動力。從企業投入方向看，企業的投資主體將從傳統的物質資源轉向知識資源，著重體現知識資源的重要地位。

隨著知識經濟的出現，企業管理者應當及時調整企業的組織結構和管理模式，改變傳統管理模式中管理復雜、過程繁多的現象，提高管理者的信息傳達效率。由于人類剛開始步入知識經濟時代，這對企業來說既是機遇也是挑戰，優秀的企業能從其中脫穎而出，發展方向不明確的企業則將被淘汰。要想在激烈的競爭中獲得發展機遇，企業管理者應當明確制定企業的發展方向，重視企業對內對外的管理，承認知識型人才在企業中的重要地位，在新經濟時代背景下獲得新的發展機遇，提升企業價值和生存幾率。

作者：張穎 單位：吉林市廣播電視大學