一、中職商務英語課程教學存在的問題

目前中職學校商務英語課程教學存在的問題主要有以下幾個方面：

1）課程設置不合理。中職學校商務英語課程開設一般設在二年級的下學期，開設較晚，而且該學期學生還要準備面試和頂崗實習，課堂授課課時進一步縮減（一般為60—80學時），學生要在較短時間內(nèi)對商務英語的專業(yè)知識掌握，難度很大，更不用說提高了；另外，學生的基礎較差、詞匯量小，學生容易在學習過程中因難而退，喪失學習興趣，因此，商務英語課教師的授課難度較大。

2）教材內(nèi)容過時、教學模式陳舊，與社會需求相脫節(jié)。教材選用的實例不全是基于真實的商務活動過程，而且不夠生動，學生往往覺得內(nèi)容太悶而失去學習的興趣；教材雖然有引用外文報刊摘要，但教師受自身企業(yè)實踐經(jīng)驗較少的限制，講授時無法全面深入地闡釋商務活動內(nèi)容，使商務活動與英語教學不能充分融合，學生處在似懂非懂的境地。

3）一味追求“課證融合”。即課堂教學與相關考證緊密融合，以此激發(fā)學生的學習動力。老師和學生為考證都投入大量的精力和時間，但考證人數(shù)下降，過證率低等現(xiàn)象仍大量存在，學生并未因此提高了職業(yè)核心能力，對學生就業(yè)方面的幫助有限。

4）中等職業(yè)學校商務英語專業(yè)的師資力量相對薄弱。商務英語課程涉及現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下商務活動的各個方面和課題，如全球化、國際市場營銷、技術創(chuàng)新、營銷策略、企業(yè)文化、市場競爭、經(jīng)營風險、危機管理、電子商務等等。要求教師除了有扎實的語言能力，還要有豐富的商務知識和經(jīng)驗，能將自己的工作經(jīng)歷和觀點融入到教學過程中。然而具備上述條件的中職教師還很欠缺。

二、從職業(yè)能力角度，設計項目任務，從而達到教學目的

針對以上存在的問題，根據(jù)商務英語專業(yè)學生應具備的職業(yè)能力要求，我們采用真實的工作任務為載體設計教學過程，最大可能地增加學生的興趣和操作主動性，提高學生的實際操作能力。

1.改進課程內(nèi)容

在教學中，改變傳統(tǒng)的教學模式，把專業(yè)學習和工作過程緊密結合起來，了解工作崗位的具體要求，突出專業(yè)實踐能力和職業(yè)綜合素質的培養(yǎng)，重視課程內(nèi)容的選取。整體課程內(nèi)容應以外貿(mào)企業(yè)工作過程涉及的企業(yè)文化、產(chǎn)品宣傳、貿(mào)易磋商為主線逐步展開訓練，單元課程設計一般經(jīng)歷以下環(huán)節(jié)：提出課前任務—角色扮演—學生訓練—小組總結—課外實訓。培養(yǎng)學生具有扎實的、系統(tǒng)的專業(yè)應用知識，嫻熟的語言技能和商務技能，基本的商務禮儀、文明禮貌素質。

2.加大實訓力度

在實訓中，提供真實的外貿(mào)工作環(huán)境和具有針對性的教學內(nèi)容對提高學生的職業(yè)核心能力起到推動的作用。我們的實訓環(huán)節(jié)應做到以下幾點：

2.1專業(yè)綜合實訓與能力實訓相結合

實訓環(huán)節(jié)應體現(xiàn)學生自主操作為主,教師給予全程指導。讓學生通過實訓能就外貿(mào)環(huán)節(jié)中某一項工作任務進行演練，完成商務口語、商務禮儀、商務函電、單證等內(nèi)容的綜合實訓。在掌握專業(yè)商務英語知識的基礎上，注重發(fā)展學生的自學能力、與人合作能力、信息處理能力、數(shù)字處理能力、創(chuàng)新能力、解決問題能力。

2.2課內(nèi)實訓與課外實訓相結合

培養(yǎng)學生職業(yè)核心能力不僅僅依賴集中上課，集中培訓的方式，而應該讓學生在課外能利用課堂所學的知識，充分發(fā)揮想象力和主觀能動性，獨立地開展實訓，使學生學到知識，收獲樂趣，培養(yǎng)了職業(yè)素養(yǎng)。

2.3校內(nèi)實訓與校外實訓相結合

通過聘請企業(yè)專家、優(yōu)秀畢業(yè)生來校進行演講、座談，使學生樹立目標與榜樣。組織學生到企業(yè)、銀行、外貿(mào)進出口公司、海關、工廠、碼頭等去參觀，使學生對于各商貿(mào)環(huán)節(jié)有更加直觀的認識。

3.加大投入，改善人才培養(yǎng)條件

3.1加強“雙師型”教學師資隊伍建設

建立一支高水平的教師隊伍，是提高學生職業(yè)核心能力的重要保證。商務英語課程十分注重商務工作場景的再現(xiàn)，強調的是結合商務專業(yè)知識的語言應用能力。以工作流程貫穿教學內(nèi)容，缺了在企業(yè)的歷練，就無法講好商務英語課。因此，學校應該重視和加強對教學師資在以下方面的培養(yǎng)。一是可以通過提供學歷提升的機會，使現(xiàn)有教師能參加學歷進修，提高英語專業(yè)技能。二是通過校企合作，提供教師到企業(yè)實踐的機會，讓教師能接觸到企業(yè)的工作流程和管理文化，并聘請企業(yè)專家、精英來校開講座，把企業(yè)的先進的管理經(jīng)驗和經(jīng)營模式帶進校園。

3.2大力改善職業(yè)能力實踐條件

隨著職業(yè)教育的發(fā)展，許多中職學校在專業(yè)教學中加大了投入力度，建立了多媒體教室、語言實驗室、模擬實訓室、商務實訓中心等實訓場所，以進一步滿足商務英語課程實踐教學的需要。但總體而言，大部分的中職學校辦學條件還有待進一步改善。因此在辦學的過程中，應積極爭取各方面的支持，進一步加強實習基地、實驗實習設備的配套建設，為培養(yǎng)學生過硬的專業(yè)技能提供物質保障。

三、結語

中職商務英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向主要是中小外向型企業(yè)，從事的主要是服務以及進出口業(yè)務為主的工作，這就要求他們應具有較為扎實的商務知識、較強的商務英語應用能力、進出口業(yè)務的操作能力，同時還要具備較強的應變能力以及良好的個人素質等。因此，我們只有不斷提升教師隊伍的師資，改進教學方法，采用基于真實貿(mào)易背景和工作過程的內(nèi)容進行有針對性的教學，利用校園的實訓資源和平臺，不斷提升學生的職業(yè)核心能力，才能使我們的學生在洶涌的商潮中馳騁。

作者：彭? 單位：廣東省經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)技術學校