一、成人教育管理的對象及其特殊性

1.學(xué)習(xí)過程中，工學(xué)矛盾問題突出

在筆者單位的成人教育教學(xué)組織規(guī)定中，一般采取一學(xué)期集中一次學(xué)習(xí)制或是分三次集中學(xué)習(xí)制，雖然班級學(xué)員與班主任老師直接面對面接觸的時間累加起來都只有半個月的時間。但是，由于他們身兼多重社會角色，既要工作，又要照顧家庭，所以，能用在上課上的時間又有所減少。這主要表現(xiàn)在工學(xué)矛盾的突出，多數(shù)學(xué)員的工作繁忙，安全壓力大，再加上站段領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)歷教育的重視不夠，不能讓學(xué)員完全脫產(chǎn)來學(xué)習(xí)。另外，年齡偏大，記憶力減退，學(xué)習(xí)時注意力難以集中，在單位時間內(nèi)，他們的學(xué)習(xí)效果比一般大學(xué)員要差許多。這些客觀存在的困難，也導(dǎo)致他們學(xué)習(xí)時間難以得到保障，上課出勤率低，從班級管理角度也加大了班主任的工作難度。

2.考試過程中，考核標(biāo)準(zhǔn)偏低

由于近年來普通高校擴(kuò)招等原因，成人函授教育生源數(shù)量銳減，相應(yīng)地降低了錄取條件與標(biāo)準(zhǔn)，以致生源從整體角度講專業(yè)基礎(chǔ)較差。加之每年的面授時間有限，百分之八十的學(xué)時都需要學(xué)員自學(xué)。在短短的面授時間內(nèi)，教師就要講解厚厚的一本書，如果學(xué)員平時不格外用功加以消化吸收，難免囫圇吞棗。但是他們能擠出的時間又不多，再加上沒有多大的學(xué)習(xí)興趣，所以，在自學(xué)過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)員很少。為了通過考試，取得學(xué)歷，考試時極易產(chǎn)生得過且過、投機(jī)取巧等不健康的心理，考試作弊、替考等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象便容易發(fā)生。

二、對成人教育班主任管理工作的建議

通過近三年的成人教育班主任管理工作，我深有體會，學(xué)員的學(xué)習(xí)效果不理想，這里面，最嚴(yán)重的問題是工學(xué)矛盾，而且，學(xué)員也常以工作忙沒有時間學(xué)習(xí)為借口，雖然這主要跟教育管理有關(guān)，但同樣需要班主任的認(rèn)真對待。

(一)加強(qiáng)溝通，提高管理效果

1.與學(xué)員的溝通

由于班中各學(xué)員存在各種差異，還有個別非常特殊，在不同人、不同場合中要學(xué)會做相同的角色，同時要強(qiáng)化班級的管理政策和原則，做到公平公正對待每一位學(xué)員。做為班主任，首先要了解學(xué)員，要學(xué)會體諒他們。成人教育對象中，特別是在職的成年人，他們肩負(fù)著工作、家庭、學(xué)習(xí)的多重負(fù)擔(dān)，困難會更多一些，而且經(jīng)常來去匆匆，所以更需要班主任積極主動與他們加強(qiáng)聯(lián)系，關(guān)心幫助他們解決一些實(shí)際問題。面對年齡小的學(xué)員，更要跟蹤了解、跟蹤他們的思想和行為，常與學(xué)員交流，讓學(xué)員了解學(xué)習(xí)的重要性和必要性，讓他們主動學(xué)習(xí)，學(xué)會學(xué)習(xí)，更要學(xué)以致用，在考試過程中，遵章守紀(jì)，誠信考試，消除各種不健康的想法。

2.與學(xué)員單位負(fù)責(zé)人的溝通

由于工學(xué)矛盾突出，要想讓學(xué)員能無后顧之憂的來上課，做好至少提前1周的時間通知學(xué)員所在單位的教育室，再讓他們聯(lián)系學(xué)員所在車間的負(fù)責(zé)人，提前調(diào)好上班時間。讓學(xué)員能全身心的投入到學(xué)習(xí)生活中來。同時，也能避免學(xué)員以“工作忙，不能請假”等借口逃課。學(xué)員集中面授的時間較短，大多事情都由電話聯(lián)系，部分學(xué)員又常因工作調(diào)動而更改手機(jī)號，不及時告知班主任，那我們能找到他的途徑就是同單位的其他學(xué)員和單位負(fù)責(zé)人，所以，我們也需要常和他們聯(lián)系溝通，多了解學(xué)員信息和動態(tài)。

3．與本學(xué)校其他管理人員的溝通

我們培訓(xùn)基地有專門的成人教育負(fù)責(zé)人，有什么事情班主任都是直接與他聯(lián)系，每次開學(xué)或其他什么事都由他通知，班主任也可以把他作為與學(xué)員單位負(fù)責(zé)人的溝通的一座橋梁，讓相互之間的溝通更為順暢。所以，加強(qiáng)與他的溝通也是十分必要的。

(二)加強(qiáng)班級管理，提升學(xué)習(xí)效率

1.規(guī)范班級管理制度

規(guī)范的制度管理是使學(xué)員順利完成學(xué)業(yè)，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣的保障。無規(guī)矩不成方圓，班級常規(guī)管理所制定的各種比較嚴(yán)格的規(guī)章制度，發(fā)揮著維護(hù)班級正常教育教學(xué)活動的重要作用。每一位學(xué)員都應(yīng)遵守和服從規(guī)章制度，如考勤制度、請假制度、考核制度等，不得遲到、早退、曠課、隨意請假等不良現(xiàn)象的發(fā)生，這樣才能保障整個教學(xué)活動規(guī)范有序地開展。在嚴(yán)格的規(guī)章制度的約束下，使學(xué)員自我管理、自我約束的能力逐步得到提高，慢慢養(yǎng)成好的習(xí)慣。

2．摸清學(xué)員的總體情況，對學(xué)員進(jìn)行分層管理

了解學(xué)員是班主任工作的前提和基礎(chǔ)。班主任可以通過查看學(xué)籍卡、與其他任課老師定期進(jìn)行溝通、與個別學(xué)員談話、開學(xué)員座談會等多種方式了解學(xué)員的思想動態(tài)、學(xué)習(xí)狀況、生活需要，根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn)對學(xué)員進(jìn)行分層管理。尤其是對從外地趕來上課的學(xué)員，他們?nèi)松夭皇欤谏钌蠘O需要班主任的關(guān)懷和幫助。對學(xué)習(xí)積極主動性高、目標(biāo)明確、思想成熟的學(xué)員多引導(dǎo)、多激勵，使他們能充分利用在校時間、抓住各種機(jī)會鍛煉自己、提高自己各方面的能力;對遲到曠課問題嚴(yán)重、學(xué)習(xí)沒有興趣、不良行為較多的學(xué)員，要了解他們的真實(shí)想法，幫助他們激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，通過嚴(yán)格的規(guī)章制度規(guī)范他們的行為。

3．挖掘班級領(lǐng)導(dǎo)核心力量，組建班委

班主任可以采用個人意愿和民主選舉相結(jié)合的方式組建班級領(lǐng)導(dǎo)班子，這既可調(diào)動全班同學(xué)參與班級管理的積極性，又可發(fā)揮學(xué)員的主動性，同時，這種競選方式還能增強(qiáng)班級工作的透明度和學(xué)員的民主意識。在這里最好每個單位里都要有一個班委，也可以作為單位負(fù)責(zé)人，這樣，以后有些事就可以通過班委來傳達(dá)。班委組建后，班主任要對班干部規(guī)定明確的職責(zé)，既要求班委在各方面起模范帶頭作用，嚴(yán)于律己，又鼓勵大家相互合作，有強(qiáng)烈的班級榮譽(yù)感。同時班主任要注意在班級中樹立班干部的威信，以增強(qiáng)其在班級中的號召力、凝聚力，便于開展工作。班干部是老師和同學(xué)之間的橋梁和紐帶，是學(xué)員活動的主要組織者和帶動者，通過班委的工作便于使班主任深入了解班級動向，學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)、思想狀況，以便對班級的發(fā)展進(jìn)行及時正確的引導(dǎo)。學(xué)員干部選用得好，他們的模范帶頭作用可影響帶動整個班級。

(三)強(qiáng)化班主任建設(shè)，提升管理水平

1．注重自身修養(yǎng)，養(yǎng)成過硬的思想道德素質(zhì)

作為一名成人教育的班主任，首先必須要具有為學(xué)員服務(wù)，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)的精神。班主任從事的是一項艱巨而有意義的工作，班主任良好的道德修養(yǎng)能直接感染學(xué)，使成人學(xué)員能對業(yè)余學(xué)習(xí)形式有一個新的認(rèn)識，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，正確處理工學(xué)矛盾，更好的完成學(xué)業(yè)。

2.勤于學(xué)習(xí)，不斷提高文化理論素質(zhì)

成人教育學(xué)員社會基礎(chǔ)廣，知識程度差別較大。成人學(xué)員對班主任的要求也更高。作為成教學(xué)員的班主任，應(yīng)具備一定的領(lǐng)導(dǎo)才能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在教育、教導(dǎo)學(xué)員的同時，有必要加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。通過自我形象的塑造來贏得學(xué)員的好感和合作，來增強(qiáng)班主任的吸引力、感召力和親和力。

三、總結(jié)

綜上所訴，班主任的管理工作，直接關(guān)系著學(xué)員整個工作的是否能順利開展，要做好成人教育班主任工作，除了要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)之外，還應(yīng)該了解成人教育中教育對象的特點(diǎn)，因人而異、因勢利導(dǎo)，講求管理方法和藝術(shù)，在工作中不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)。

作者：鐘明紅 單位：成都鐵路局貴陽職工培訓(xùn)基地