1崗位說明書在醫院人事管理中的重要地位

1.1動態管理

醫院管理從無序走向正規有序，是離不開崗位說明書的合理運用的。但是崗位說明書的編寫并不是完成后就可以高枕無憂的，崗位職責的變換依賴于醫院功能的調整、管理重點的變更等各種因素的變化，因此崗位說明書也應該根據相關的變化而進行改動。如果要提高醫院人事的管理效率，就應該根據醫院動態發展的情況，而不斷修訂崗位說明書的動態編制。

1.2量化管理

管理層通過對崗位說明書的制作和運用，進行科學的定量管理、制度管理。而不同的量化分析手段，能夠使崗位說明書的制作更加科學合理。崗位說明書中員工綜合素質測評模板占有重要地位，科學的員工綜合素質測評模板可以提高醫院的管理效率，因此編寫員工素質測評模板需要結合管理學、組織學、心理學、統計學等各種學科，并和員工的績效考核和職業發展相關聯，并經過對崗位的量化評估分析。

2崗位說明書的編寫

醫院崗位說明書分為崗位說明與崗位規范兩大部分。崗位說明包括：崗位概述、崗位職責、崗位任務等；崗位規范提出了對不同崗位任職者的基本要求，其中包括：受教育程度、執業資格、專業技術職稱、技能與能力、培訓與發展等。

2.1根據醫院發展戰略組織設計

通過對醫院職位的變更調整，從而確保醫院的崗位的科學合理，使醫院崗位做到精簡高效，日常工作能夠正常展開。因此在開始編寫崗位說明書之前，必須將崗位與醫院的戰略目標相結合，以便日后在此基礎上設計崗位說明書。

2.2成立編寫組織機構

崗位說明書與崗位職責息息相關，因此因由醫院領導和資深管理專家負責對其具體內容進行審查，以確保說明書的科學和準確性，并解決在編寫過程中遇到的問題。同時可由醫院人力資源部門、其他職能部門的相關人員和外聘的專業人士來負責具體的調查和編寫工作。

2.3分析崗位職責

通過科學的分析手段，對各個工作崗位的職責進行準確的定位，并以此為依據來確定該崗位員工所應具備的技能和知識，同時為醫院人事管理的基礎和信息奠定了基礎。醫院員工的薪酬績效考核、招聘選拔和培訓開發都是以此為依據，因此要確保分析手段的科學合理和分析結果的公正準確。

2.4審核論證

與崗位的直接從事人員以及他們的上級主管進行審核論證，以確定崗位分析職責是否準確合理完整，并通過演算發現在實施過程中可能出現的問題并尋找解決的方法，從而增加說明書的科學性，使其能夠更好更快地被員工接受理解。在審核論證的過程中，工作的相關描述可以不斷地進行修改和審查，有助于獲得廣大員工對編寫小組的職位分析的認可。

2.5編寫崗位說明書

在完成了崗位職責分析和審核論證后，便可開始崗位說明書的編寫。崗位說明書具體包括了崗位名稱及其隸屬部門、任職資格、工作內容、績效考核要點等方面的內容。崗位說明書的編寫就是將這些內容進行書面描述，規范用語統一詮釋，完成對崗位特性的信息整合，從而為醫院的人事管理奠定基礎。

2.6定稿執行完成編制后，將崗位說明書上報領導進行審閱，通過后便可形成正式的文書下放執行。

3崗位說明書的應用

3.1為員工聘用提供了標準

崗位說明書中清楚地規定了每個崗位任職人員上崗必備的任職資格，在醫院招聘新員工以及內部員工晉升時提供了客觀的依據，在審核過程中可以有效避開主觀因素的影響，從而使結果更加科學合理。

3.2為員工培訓提供了目標

崗位說明書中清楚地規定了每個崗位任職人員所需掌握的個人素質、專業知識和相關技能，為員工的入職培訓提供了明確的目標，也使得員工在培訓過程中清楚地看到自己所欠缺的相關知識和技能，也有利于員工在培訓過程中不斷充實自己，自我尋得發展。

3.3為績效考核提供了基礎依據

崗位說明書中清楚的規定了每個崗位的績效指標，它與每個員工的績效考核息息相關。員工通過對崗位說明書中關于績效指標的說明，可以明確自己的崗位職責，從而激勵員工在工作崗位上更好地施展自己所長，為醫院的發展做出更大貢獻。

3.4為崗位評價提供了參考

崗位說明書中詳細寫明了不同崗位的職責和考核標準，改變了以往一概而論的做法，使不同崗位之間的評價標準有了更加可靠的依據。在考慮了每個崗位所承擔的責任和任職難度之后，員工在獲得崗位評價時也會覺得更加公正公平。

4崗位說明書的推廣

崗位說明書的推廣也是后續工作之一，為了使崗位說明書能夠落實，需要做到以下幾點。

4.1科學編制

科學的編制是崗位說明書能夠真正推廣落實的基礎。醫院作為一個特殊的單位，其崗位設置繁多復雜，所需任職人員要求專業知識完善，因此在撰寫崗位說明書時，要求編寫人員必須了解醫院的崗位設置，并能與各部門領導人共同參與制定，而不是將以往的工作制度照搬照抄，而需要通過科學的分析統計之后，落實每個崗位的工作職責，并根據醫院的發展和實際情況及時修改。

4.2全員參與

崗位說明書從編寫到最后的執行，只有在全員參與的前提下才能獲得預期的效果。制定崗位說明書時各部門領導及員工應積極配合，參與相關崗位職責的資料收集和編寫。推廣落實時通過上下溝通，在上級部門的指導下，對全體員工進行相關的培訓和輔導，讓員工對崗位說明書的意義和內容有更深刻的理解。

4.3高層重視

如果崗位說明書得不到高層的重視，那么在推廣過程中也無法得到全體員工的重視。只有通過高層領導的重視和推廣，才能使各個部門、各個員工充分了解到崗位說明書的重要性。由于崗位說明書在醫院的人事管理中占有基礎性的重要地位，只有通過高層領導的理解和支持，才能減少其推行和實施過程中遇到的阻力，使醫院真正走向科學管理的道路。

4.4具體實施

崗位說明書的具體實施是編寫的最終目的，而不是僅僅停留于紙面。崗位說明書作為醫院科學管理的有效工具，只有認真落實，才能在醫院的發展上發揮重要的作用。這不僅僅需要上級領導的帶領，也同樣需要普通員工的鼎力支持，以規范醫院的管理。

5總結

綜上所述，科學的崗位說明書可讓所有員工清楚自己的工作職責，對自己的崗位負責。通過科學的制定、合理的運用和有效的推廣，可使崗位說明書為醫院的科學發展奠定基礎。

作者：王蕾 單位：開封市中心醫院