一、標(biāo)簽理論:高校德育工作的新視角

萊莫特對(duì)越軌的轉(zhuǎn)化過程進(jìn)行深刻分析，他認(rèn)為初級(jí)越軌者轉(zhuǎn)化為次級(jí)越軌者需要經(jīng)歷三個(gè)階段。首先是行為發(fā)現(xiàn)階段。初級(jí)越軌行為都是未被貼上標(biāo)簽的行為，若該越軌行為沒有被人發(fā)現(xiàn)，就不會(huì)帶來不良后果;其次是粘貼標(biāo)簽階段。當(dāng)個(gè)體某種越軌行為被發(fā)現(xiàn)并貼上“越軌”的標(biāo)簽后，該標(biāo)簽將作為行為人“最有力的身份“(masterstatus)而迅速取代其他角色，成為個(gè)體的標(biāo)志性符號(hào)。此時(shí)，越軌者會(huì)在生活中受到標(biāo)簽的制約，受到來自周圍人群的壓力、嘲笑、冷落與孤立。正如坦南鮑姆所指出的:“制造犯罪者的過程，就是一個(gè)貼上標(biāo)簽，并將其隔離的過程。”再次是加入越軌群體階段。當(dāng)某人被標(biāo)簽化后，周圍群體對(duì)其冷眼相看，導(dǎo)致其被迫與其他同類型的越軌者為伍，接受越軌亞文化(sub－culture)并加入越軌群體。加入越軌群體，越軌者可以暫時(shí)逃避社會(huì)的歧視，從而獲得同一群體的情感認(rèn)可和心理支持。盡管標(biāo)簽理論有其局限性，并不能對(duì)所有越軌行為做出合理解釋，且嚴(yán)重忽視了越軌者本身的主觀作為，但其獨(dú)特的視角讓我們關(guān)注到了越軌行為形成過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該理論特別指出，在社會(huì)對(duì)越軌者的標(biāo)定處理過程中，因夾雜著社會(huì)和執(zhí)法者的主觀傾向和感情因素，使一些人成為偏見的受害者。基于此，標(biāo)簽理論不僅對(duì)預(yù)防大學(xué)生違法犯罪有著重要的指導(dǎo)意義，而且對(duì)高校德育工作者加強(qiáng)和改進(jìn)德育工作的方式與方法具有重要的借鑒意義。

二、高校德育工作的標(biāo)簽理論解析

標(biāo)簽理論認(rèn)為越軌行為是相對(duì)的，而非絕對(duì)的。標(biāo)簽理論的獨(dú)特視角把越軌解釋為一些人將另外一些人標(biāo)定為越軌者的過程。社會(huì)生活中本無所謂越軌行為，人們通過界定社會(huì)規(guī)范，將那些不遵守或不符合這一規(guī)范的行為定義為越軌行為。美國學(xué)者道格拉斯(JakeDouglas)指出:“越軌是被社會(huì)集團(tuán)成員們判斷為違反他們的價(jià)值觀念或社會(huì)準(zhǔn)則的任何思想、感情或行為”。社會(huì)中不同的權(quán)力集團(tuán)根據(jù)自身的價(jià)值觀念和觀察視角，賦予同一事物不同的內(nèi)涵，從而形成不同的主觀認(rèn)知。不同的人或群體對(duì)待同一事物或行為，也會(huì)因?yàn)闀r(shí)間、情境等不同，產(chǎn)生不同看法。當(dāng)前我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，多元文化交融碰撞，各種觀念、思潮相互激蕩，各類社會(huì)主體對(duì)于新型師生關(guān)系、新型消費(fèi)觀念，甚至性觀念都產(chǎn)生了不同的認(rèn)識(shí)。因此，高校德育工作者要高度重視標(biāo)定越軌行為的相對(duì)性，必須針對(duì)問題的具體性、過程性、復(fù)雜性綜合做出判斷。實(shí)際生活中，每個(gè)人都會(huì)在某一時(shí)刻或地點(diǎn)出現(xiàn)違反社會(huì)規(guī)范的行為。例如有學(xué)生因心情低落外出喝酒或通宵上網(wǎng)，這類行為大部分是暫時(shí)、輕微和出于好奇的，但恰好被教師發(fā)現(xiàn)，教師在沒有了解學(xué)生行為目的和動(dòng)機(jī)的情況下就對(duì)其嚴(yán)厲批評(píng)，會(huì)給學(xué)生留下心理創(chuàng)傷，并容易誘發(fā)學(xué)生的初級(jí)越軌行為發(fā)展成為次級(jí)越軌行為。

標(biāo)簽理論認(rèn)為粘貼標(biāo)簽的過程具有一定的選擇性。某種行為是否會(huì)被貼上“越軌”的標(biāo)簽，主要取決于特定的時(shí)空情境。學(xué)者貝克爾運(yùn)用沖突論的一些思想來解釋這一問題，他認(rèn)為同一行為在不同社會(huì)乃至同一社會(huì)中會(huì)被貼上不同的標(biāo)簽，主要原因是有益于不同的社會(huì)勢(shì)力。美國一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究表明，白人醫(yī)生的兒子和黑人的兒子同時(shí)違規(guī)超速，警察對(duì)黑人兒子的刑罰通常要比白人醫(yī)生兒子重。這種標(biāo)簽粘貼的選擇性，在當(dāng)前我國高校德育工作中也同樣存在。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，部分德育工作者在面對(duì)不同家庭背景、經(jīng)濟(jì)條件、學(xué)習(xí)成績的學(xué)生群體時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)價(jià)值判斷上的失衡，在面對(duì)同樣的越軌行為時(shí)，社會(huì)或?qū)W校教育中的弱勢(shì)群體更容易被貼上不利標(biāo)簽。例如，在對(duì)待作弊的問題上，同樣是答對(duì)某難題，學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生更有可能被標(biāo)定為“抄襲”，而平時(shí)學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生則較難被貼上“抄襲”的標(biāo)簽，甚至不會(huì)被貼標(biāo)簽。

標(biāo)簽理論認(rèn)為標(biāo)簽一旦形成并固化后，就不易變化。一旦越軌者被貼上標(biāo)簽后，由于他們內(nèi)心受到外界壓力，很容易出現(xiàn)越軌行為的自我認(rèn)同，并內(nèi)化為自身的生活方式，自暴自棄，社會(huì)也不會(huì)為越軌者提供“去標(biāo)簽化”的機(jī)會(huì)。由此可見，某個(gè)正常人一旦被貼上“越軌者”的標(biāo)簽，他的生活和心理都會(huì)發(fā)生巨大的變化。貝克爾(HowardBecker)在談到大學(xué)生演變?yōu)榉缸镎邥r(shí)指出:“一些大學(xué)生成為違法犯罪者，往往是由于父母、教師以及犯罪矯治機(jī)構(gòu)在處理越軌行為時(shí)，為了更好的警醒他們而為其貼上壞的標(biāo)簽”。

但結(jié)果是，本來想通過警示和懲罰來消除孩子們的越軌行為，相反卻增加了孩子采取更多越軌行為的可能性。例如，某學(xué)生因考試作弊受到記過處分，之后往往會(huì)將他人視為作弊慣犯而得不到諒解，從而導(dǎo)致再次舞弊。標(biāo)簽理論還認(rèn)為標(biāo)簽的壓力會(huì)導(dǎo)致群體分化。越軌者由于被貼上標(biāo)簽后，受到巨大的社會(huì)壓力、輿論壓力和角色導(dǎo)向而聚集在一起，以獲得情緒支持、贊成及鼓勵(lì)，為其提供繼續(xù)履行越軌行為的合理化基礎(chǔ)。在高校德育工作中，那些被標(biāo)記為“好”或“壞”的學(xué)生往往會(huì)形成自己獨(dú)特的非正式群體，如會(huì)出現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)生競(jìng)賽團(tuán)體、優(yōu)秀學(xué)生骨干群體、考研復(fù)習(xí)群體這樣的“好學(xué)生”的非正式群體;也會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生群體、學(xué)業(yè)后進(jìn)學(xué)生群體這樣的“壞學(xué)生”非正式群體。不同的行為在不同的群體中得到認(rèn)同和支持，進(jìn)而形成一種固化的行為模式，最終導(dǎo)致不同群體的兩極分化。在當(dāng)前的高校德育工作中，標(biāo)簽的差別對(duì)待，對(duì)于“好學(xué)生”而言是發(fā)展機(jī)會(huì)，而對(duì)于“不好的學(xué)生”來說，則往往是成長的障礙。綜上所述，個(gè)體被社會(huì)貼上“越軌者”標(biāo)簽后所引發(fā)的一系列后果不容小覷。高校德育工作者應(yīng)當(dāng)充分借鑒標(biāo)簽理論，正確對(duì)待和處理學(xué)生的各種異常行為，極力避免因給學(xué)生亂貼標(biāo)簽而影響學(xué)生發(fā)展的行為后果。

三、標(biāo)簽理論對(duì)高校德育工作的啟示

(一)德育工作者要避免給學(xué)生粘貼不適當(dāng)?shù)臉?biāo)簽

對(duì)大學(xué)生因一時(shí)沖動(dòng)、糊涂、好奇或其他原因而犯下的錯(cuò)誤，德育工作者要揚(yáng)棄不當(dāng)?shù)臋?quán)威觀念，重建民主式的社會(huì)倫理。在發(fā)現(xiàn)學(xué)生首次違規(guī)或出現(xiàn)某方面問題時(shí)，要用理性的視角與平和的心態(tài)加以分析對(duì)待，找出問題的癥結(jié)所在，并及時(shí)采取科學(xué)的解決措施。切不可在對(duì)學(xué)生及其越軌行為進(jìn)行理性判斷之前，輕易對(duì)學(xué)生下結(jié)論、扣帽子，把學(xué)生看作“流氓”“小偷”“后進(jìn)生”等。倉促的評(píng)判和處罰只能使問題變得更加嚴(yán)重，增加學(xué)生的心理壓力，迫使他們強(qiáng)化對(duì)所標(biāo)定角色的認(rèn)同感，增加日后再犯的可能性。需要特別指出的是，這并非說對(duì)大學(xué)生的首次犯錯(cuò)可以無視、包庇和縱容，而應(yīng)當(dāng)以不產(chǎn)生消極后果的適當(dāng)方法對(duì)其進(jìn)行教育和引導(dǎo)，從而避免由于標(biāo)簽化而對(duì)他們產(chǎn)生不良的社會(huì)評(píng)價(jià)，歧視和排斥他們，導(dǎo)致他們?cè)谄缏飞显阶咴竭h(yuǎn)。

(二)德育工作者要避免價(jià)值偏差而選擇性貼標(biāo)簽

隨著高等教育的普及化，高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，新入校學(xué)生在生源地區(qū)、家庭背景、性別、民族等各個(gè)領(lǐng)域都發(fā)生了深刻的變化。由于受到現(xiàn)實(shí)客觀因素的影響，來自不同地域和家庭背景的學(xué)生從入學(xué)起，就產(chǎn)生了巨大的落差，并隨著求學(xué)的過程而反映在學(xué)習(xí)、生活、心理和情感等各個(gè)方面。高校的德育往往具有權(quán)威性，這就要求德育工作者在工作中秉承公平正義的原則，避免對(duì)廣大學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)知上的價(jià)值偏差;要細(xì)致工作，搞好全面調(diào)研，充分了解不同大學(xué)生群體的特殊背景，從而準(zhǔn)確、科學(xué)地針對(duì)不同背景的學(xué)生開展具體的教育和引導(dǎo);切忌戴有色眼鏡，動(dòng)輒貼標(biāo)簽、扣帽子，使部分學(xué)生因民族、家庭、地區(qū)等原因而被簡(jiǎn)單地貼上不良標(biāo)簽，逐漸演變成真正的越軌者。

(三)德育工作者要人性化地對(duì)待被貼標(biāo)簽者

高校德育工作者在教育引導(dǎo)學(xué)生的過程中，要人性化地對(duì)待被貼標(biāo)簽的越軌學(xué)生，不應(yīng)對(duì)被貼上標(biāo)簽的學(xué)生表現(xiàn)出輕蔑和嘲諷之態(tài);要以一種價(jià)值中立的態(tài)度對(duì)待他們，尊重他們的人格，取得他們的情感認(rèn)同，建立與他們之間的信任關(guān)系，為進(jìn)一步展開引導(dǎo)工作架起和睦的情感橋梁。與此同時(shí)，德育工作者不能過于關(guān)切越軌學(xué)生，這樣會(huì)讓越軌學(xué)生誤認(rèn)為老師在同情和憐憫自己而產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸心理，從而越發(fā)認(rèn)同和強(qiáng)化自己的負(fù)面形象，成為需要?jiǎng)e人特別關(guān)愛的“異類”。德育工作者對(duì)這些學(xué)生應(yīng)采取適中的態(tài)度，本著平等、開放、接納的價(jià)值理念，做到言語得體、舉止恰當(dāng)，否則就會(huì)促使越軌學(xué)生進(jìn)一步歪曲自我形象，進(jìn)而不斷強(qiáng)化自身作為越軌者的“最有力的身份”。

(四)德育工作者要做好標(biāo)簽學(xué)生的非正式群體工作

德育工作者要積極做好問題學(xué)生所在的非正式群體的教育和感化工作，為學(xué)生重塑自我創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。首先，高校德育工作者要有效運(yùn)用權(quán)威，做好這類越軌非正式群體的解體工作，打擊群體的集體意識(shí)，削弱其團(tuán)體凝聚力，從而切斷復(fù)發(fā)越軌行為的認(rèn)同和支持力量。其次，高校德育工作者要積極做好學(xué)生家庭、長輩、任課教師等各類“初級(jí)群體”的引導(dǎo)工作。一般來說，學(xué)生發(fā)生越軌行為后，其所在的群體往往會(huì)對(duì)其表現(xiàn)出鄙視和遺棄的態(tài)度，因此要積極疏通學(xué)生所在群體的想法，引導(dǎo)其消除偏見，讓越軌學(xué)生能夠從所在的初級(jí)群體中獲得理解和信任，增加主動(dòng)脫離越軌非正式群體的內(nèi)在動(dòng)力。再次，要?jiǎng)?chuàng)造條件，支持此類越軌非正式群體開展各類有益活動(dòng)，有意識(shí)地將其引入正式群體的軌道中來，使整個(gè)團(tuán)體獲得別人的積極評(píng)價(jià)和認(rèn)可，從而促使其走出被貼標(biāo)簽的惡性循環(huán)圈。

(五)德育工作者要做好越軌學(xué)生的回歸工作，減弱“標(biāo)簽效應(yīng)”

在日常工作中，高校德育工作者要積極做好越軌學(xué)生回歸社會(huì)的相關(guān)配套工作，特別是積極引導(dǎo)他們回歸主流群體，重新認(rèn)識(shí)社會(huì)和面對(duì)新生活、新未來。德育工作者通過多種路徑呼吁社會(huì)理解和原諒其原有的“越軌行為”，給予這類學(xué)生改過自新的寶貴機(jī)會(huì)，同時(shí)拋棄對(duì)越軌者的刻板印象，嘗試重新接納已經(jīng)發(fā)生改變的學(xué)生。對(duì)于這一點(diǎn)，南開大學(xué)創(chuàng)始人張伯苓先生的做法值得借鑒，他認(rèn)為學(xué)校對(duì)于犯錯(cuò)學(xué)生，不應(yīng)該像警察對(duì)待盜賊，而應(yīng)像醫(yī)生對(duì)待患者那樣。為此，他發(fā)明了“立志改過簽”教育法———“凡遇學(xué)生犯過，先由管理員招往詰問，如能自認(rèn)其過，且立志痛改，則予以竹簽一，書其事于上，名曰‘立志改過簽’，使隨身攜帶，坐臥不離，以資警勵(lì)”，等學(xué)生真正改正了錯(cuò)誤，再行收回竹簽。

四、總結(jié)

當(dāng)然，運(yùn)用標(biāo)簽理論來創(chuàng)新高校德育工作，離不開政府和社會(huì)，特別是傳播媒介的系統(tǒng)性支持。如某些學(xué)生的越軌行為雖無法定義為違法犯罪，但部分社會(huì)媒體出于某種目的爭(zhēng)相報(bào)道，這樣就使原先偶然的越軌行為公開化，越軌者因無法承受巨大的心理壓力而很有可能重復(fù)越軌行為，直至犯罪。針對(duì)這種情況，高校德育工作還可引入專業(yè)的社會(huì)工作援助輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，幫助這類學(xué)生重塑自我，擺脫越軌陰影，盡快重新融入正常群體。

作者：曾紹軍 單位：南京理工大學(xué)人文學(xué)院