1構建完善的質量監(jiān)控機制

所謂的過程就是進行物質轉化的過程。多種元素要在這一過程中進行整合，并依據一定的標準和順序進行。按照這種說明，產品的質量便是涉及到每一個部分的系統(tǒng)。企業(yè)的生產必須按照一定標準的規(guī)則體系和工作流程并加以調控，否則企業(yè)就無法有效、科學地工作。所以，基礎管理對當代企業(yè)來說至關重要，因此體系的落實便是重中之重。基礎制度的重點在與合理、科學、貼近實際，而不在于數(shù)量，所以在定制條款的時候不僅要關注企業(yè)的整體目標，還要考慮到生產過程中的任何一個環(huán)節(jié)。一旦制定制度就不能隨意變動，因此要擁有絕對的穩(wěn)定性和權威。而企業(yè)的工作人員要明確保持產品質量的根本就是完善機制，并嚴格要求自己按照規(guī)則標準辦事。因此各企業(yè)部分的工作人員要熟悉本職位的條款規(guī)定，即該崗位應該做什么、什么時候做、什么時候完成、達到什么樣的標準都應知道的一清二楚，因此企業(yè)的運作離不開完善的質量監(jiān)控機制。需要注意的是，質量監(jiān)控機制是通過企業(yè)生產活動總結歸納出的，并能真實的反應出員工與企業(yè)間關系的本質、員工之間應遵守的標準和要求。此外機制不僅應是能夠實現(xiàn)的還應是與時俱進的。它不僅能制約員工的各種行為還能調動工作者的創(chuàng)新能力和工作熱情，使之認識到要為企業(yè)的目標而努力奮斗。

2構建質量評價體系

企業(yè)工作生產的原則就是產品質量的標準，企業(yè)的生存直接受到產品質量水平的影響。尤其在競爭逐漸激烈的當代經濟社會中，保證合理適當?shù)馁|量準則，對企業(yè)來說迫在眉睫。一旦產品的質量標準較低，那么生產出的產品遠遠不能滿足顧客的需求，而準則較高，則超過工作人員技術、設備水平的直接能力，從而產生相反的結果。所以構造合理的質量評價體系，順應了現(xiàn)在社會經濟發(fā)展的要求。而現(xiàn)在的市場并不是一個靜態(tài)的過程，所以產品的質量標準也會出現(xiàn)不同的波動，這也提醒企業(yè)要按照市場經濟的變化而變化，不斷地更新質量評價體系，確保企業(yè)一直工作在高水平的基點上。新的發(fā)展就要調整評估體系，倘若產品沒有經過企業(yè)階段性的評估，那么就無法預測企業(yè)變革或產品質量改善的發(fā)展趨勢。再則如果不能滿足某一個標準，就不能及時地對產品質量進行評估，必然面臨著失敗的下場，因為競爭對手也在不斷地改善和進步。

3改善工資制度

工資制度直接關系到工作質量，完善的工資制度能夠有效地促進企業(yè)完成質量管理的宏偉目標，體現(xiàn)出多勞多得、公平公正的原則，能夠有效地激發(fā)企業(yè)工作人員的積極性和主動性，并將自身的利益直接與企業(yè)的利益相聯(lián)系，自然而然地將自己融入到質量管理活動中。要促使每個工作者認識到自己所在職位的職能以及自身所要肩負的責任，認識到產品質量、獲得的利潤與個人以及國家利益之間的聯(lián)系，體會到產品質量對企業(yè)長期發(fā)展的重要性。員工只有擁有高度的責任感和強烈的事業(yè)心，并將自己置身于工作中，才能幫助公司實現(xiàn)整體的戰(zhàn)略目標。因此，借助完善的工資制度，在企業(yè)內外形成了統(tǒng)一的目標，相同的責任和風險，并為公司的利益而共同奮斗。

4結語

當代企業(yè)要想長期發(fā)展就要提高產品的質量，這是企業(yè)生存的必要因素。滿足日常人民生活不斷增長的物質需求和精神文化需求已成為企業(yè)生存的戰(zhàn)略目標，該需要主要體現(xiàn)在質量上和數(shù)量上。面對日益進步的社會，改進產品技術和提高產品文化內涵迫在眉睫，這些都需要通過產品的質量展現(xiàn)出來。面對高科技的社會，現(xiàn)代企業(yè)只有提高產品的文化內涵和質量，才能穩(wěn)定發(fā)展，因此提升產品的質量是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎。而在激烈的市場競爭中，企業(yè)能夠獲勝的關鍵就是產品的高質量，只有高質量的產品才能開辟新的市場、抓住新的機會，并為企業(yè)提供一個廣闊的發(fā)展空間。企業(yè)素質的全面提高也是通過高質量的產品來體現(xiàn)的。產品的質量是企業(yè)綜合性經營的結晶，是企業(yè)各部門工作效果的全部體現(xiàn)。所謂的質量管理，不單要管理產品還要管理企業(yè)各部門的工作，因此總體上來講提高產品的質量就是要改進各部門、各員工的工作質量。總而言之，只有全面優(yōu)化企業(yè)管理工作，才能從根本上強化企業(yè)管理水平。

作者：陳曉紅 單位：中煤科工集團重慶研究院有限公司