第一篇

一、人性化管理的基本要素

實(shí)行人性化管理，學(xué)會運(yùn)用人性中的有利面，抑制人性中的不利面。擺脫理性的約束和制度的規(guī)定，在管理中采取“人性化”的模式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。把尊重個(gè)人和個(gè)性融入到員工管理的每一個(gè)過程，完美結(jié)合制度與彈性的優(yōu)越性，強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理。人性化管理雖然介于制度與人性之間的全新管理模式，但已經(jīng)受到越來越多企業(yè)和員工的青睞，也成為當(dāng)今各個(gè)行業(yè)管理的新趨勢。人性化管理給員工提供成長和發(fā)展的機(jī)會，也給企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展帶來機(jī)遇。

二、企業(yè)員工管理的人性化路徑選擇

（一）注重人的潛能開發(fā)

人的潛能開發(fā)是企業(yè)管理員工的基本要素，是一個(gè)重要途徑。企業(yè)管理者懂得因材施教，把各個(gè)層次的員工培訓(xùn)作為人力資源進(jìn)行開發(fā)，夯實(shí)企業(yè)的人力資源基礎(chǔ)。員工是企業(yè)發(fā)展的原動力，企業(yè)給予員工內(nèi)心自我歸屬感和成就感，不僅提高了員工的做事效率，還增強(qiáng)了企業(yè)競爭力，降低了企業(yè)的人力資源成本，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大市場規(guī)模。

（二）建立人的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的軟實(shí)力，企業(yè)文化在員工長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中，逐步形成了高尚的價(jià)值觀念、道德模范、思維模式和行為準(zhǔn)則。企業(yè)要以“知性”為目標(biāo)，為員工建立“制度閱讀”和“企業(yè)文化閱讀”的平臺。為員工提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)良條件。把人性化管理和企業(yè)文化相結(jié)合。科學(xué)發(fā)展觀也曾經(jīng)指出，科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，企業(yè)也要把以人為本作為發(fā)展的最高目標(biāo)。制度和人性化這兩個(gè)實(shí)力是企業(yè)發(fā)展的必要基礎(chǔ)，但是軟實(shí)力的人性化管理，應(yīng)充分重視人性要求，充分挖掘人才潛力，人性化管理被看作企業(yè)長期發(fā)展的理念，更可形成有規(guī)則、有目標(biāo)、有精神的企業(yè)文化觀念。

（三）形成人的溝通平臺

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間應(yīng)有暢通的溝通平臺，員工是企業(yè)的第一資源，為了督促員工的工作，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，有必要建立企業(yè)溝通平臺，形成一種企業(yè)溝通規(guī)范，形成一種企業(yè)制度。使員工能夠最大限度地參與到企業(yè)管理中來，從低到高，自下而上，形成員工和管理者的信息溝通。企業(yè)溝通的雙向性，不僅確保企業(yè)發(fā)展的正確方向，還可拉近管理者和員工的距離，改變以往企業(yè)溝通的單向性，避免企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者高高在上的壓迫式管理方式。消除企業(yè)內(nèi)部之間溝通的障礙，這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工個(gè)人的雙向發(fā)展，為兩者營造更大的經(jīng)濟(jì)利益。

三、總結(jié)

經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，也在企業(yè)管理發(fā)展上有所創(chuàng)新，體現(xiàn)人性化管理的一系列管理活動中，都是順應(yīng)企業(yè)人力資源管理選拔人才的要求。建立人性化管理，把人性學(xué)理論運(yùn)用到企業(yè)管理中，進(jìn)行企業(yè)人力資源的開發(fā)和創(chuàng)新。現(xiàn)代企業(yè)文化中人性化管理已是不容忽視的重要部分，現(xiàn)代很多企業(yè)家也在這一方面做出路徑選擇，在不斷地研究和實(shí)踐中，使人性化管理滲透到企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，達(dá)到員工和企業(yè)共贏的局面。

作者：賀海智 單位：振華石油控股有限公司

第二篇

1、高職院校學(xué)生管理與企業(yè)管理對接的可能性

第一，管理目標(biāo)相似。高職院校的管理目標(biāo)是為社會培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，企業(yè)的管理目標(biāo)是向社會提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，兩者實(shí)質(zhì)都是塑造“產(chǎn)品”的過程。第二，管理對象都是人。都是有感情、有思想的人。強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，以充分調(diào)動人的積極性、能動性為目的。第三，都處于優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境中。在與時(shí)俱進(jìn)的當(dāng)今社會，無處不存在激烈的競爭，無論高校還是企業(yè)，只有不斷開拓創(chuàng)新，培養(yǎng)自己的特色和核心競爭力，才能生存與發(fā)展。

2、高職院校管理與企業(yè)管理對接的途徑

2.1高職院校要突出職業(yè)教育的特性

高職院校應(yīng)當(dāng)在學(xué)生特點(diǎn)與企業(yè)需求等方面的研究基礎(chǔ)上，將企業(yè)的管理文化與高職教育有機(jī)融合，既突出高職教育的特性，又做好學(xué)生企業(yè)實(shí)踐的銜接。在對企業(yè)管理文化進(jìn)行選擇和過濾基礎(chǔ)上，加強(qiáng)高職教育的實(shí)用性，在不斷創(chuàng)新工作理念和思路中提升教學(xué)效果。例如，可以科學(xué)引進(jìn)企業(yè)“6S管理”內(nèi)容，經(jīng)過過濾加工，形成適合高職學(xué)生的“6S管理”內(nèi)涵。微笑（smiling），清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（shit-suke）、高效（speedy）、專業(yè)（specia）l、安全（safely）。通過“6S管理”活動的開展，預(yù)期的目標(biāo)是從根本上實(shí)現(xiàn)化被動為引領(lǐng)，充分掌握管理工作的主動權(quán)，使學(xué)生管理工作按照預(yù)設(shè)的目標(biāo)前進(jìn)。

2.2高職院校要有針對性的融入企業(yè)文化

高職院校在實(shí)際的管理過程中不能閉門造車，在不了解社會和企業(yè)需求的情況下制定學(xué)生的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，而是在高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求下，積極吸取企業(yè)優(yōu)秀的管理文化和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)生理論與實(shí)踐素質(zhì)的雙重教育，幫助高職院校的畢業(yè)生順利迅速的完成“大學(xué)生-準(zhǔn)職業(yè)人-企業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)變。通過引入企業(yè)文化來完善高職院校的管理模式，首先以大學(xué)生的行為規(guī)范為切入點(diǎn)，參照企業(yè)員工的管理模式制定學(xué)生的規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生衣著、出勤、舉止等方面加強(qiáng)管理；其次，參照企業(yè)員工的評價(jià)辦法，重新評估高職院校學(xué)生的評價(jià)體系，指導(dǎo)高職學(xué)生制定個(gè)人規(guī)劃，并定期從德、能、智、勤、勞等方面對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)；第三，企業(yè)中強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，看重員工是否具有上進(jìn)心、責(zé)任感和協(xié)作意識，高職院校可以通過組織學(xué)生志愿者活動、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、感恩回報(bào)教育等活動增強(qiáng)學(xué)生的上進(jìn)心和責(zé)任感，組織學(xué)生之間的互幫互助活動，對學(xué)生尊師敬長的行為加以規(guī)范；第四，企業(yè)中強(qiáng)調(diào)集體意識和競爭意識，高職院校可以在日常教育管理活動中組織各種社團(tuán)公益活動、校園文化藝術(shù)節(jié)和職業(yè)技能大賽等活動培養(yǎng)學(xué)生的集體意識和競爭意識；第五，高職院校還可以有針對性的開展建立學(xué)生的誠實(shí)信用檔案、宣揚(yáng)吃苦耐勞、勤奮進(jìn)取的精神，倡導(dǎo)建立誠實(shí)守信的品質(zhì)。

2.3加強(qiáng)高職院校學(xué)生的社會實(shí)踐

高職院校社會實(shí)踐是高職教育不可或缺的重要環(huán)節(jié)，它加深了學(xué)生對理論知識的理解，培養(yǎng)了學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，同時(shí)也是學(xué)生接觸社會、了解企業(yè)、樹立社會責(zé)任和培養(yǎng)職業(yè)情感的重要途徑。高職院校的教育中要重視學(xué)生的社會實(shí)踐，不斷強(qiáng)化社會實(shí)踐，及時(shí)為學(xué)生聯(lián)系實(shí)踐基地，解決學(xué)生在實(shí)踐中遇到的困難，搭建高職院校與企業(yè)實(shí)踐的平臺，幫助學(xué)生在理論書本之外學(xué)習(xí)專業(yè)化技能，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，增強(qiáng)職業(yè)競爭力。企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是較長時(shí)間的企業(yè)實(shí)習(xí)，是學(xué)生逐步從校園文化向企業(yè)文化轉(zhuǎn)變的有效途徑。高職院校可組織學(xué)生分批分類到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)生可以通過這一環(huán)節(jié)增加對企業(yè)生產(chǎn)過程的熟知、對生產(chǎn)規(guī)范的理解、對生產(chǎn)工藝的把握和對企業(yè)文化的感悟。在頂崗實(shí)習(xí)中，學(xué)生還可以接受愛崗敬業(yè)的訓(xùn)練，適應(yīng)企業(yè)規(guī)章制度的約束，提高崗位勞動技能等。

2.4企業(yè)要積極參與高職院校學(xué)生管理

企業(yè)參與高職院校的學(xué)生管理，是學(xué)生管理工作的創(chuàng)新，它有利于企業(yè)了解高職教育，有利于學(xué)生與企業(yè)管理文化直接接觸，有利于提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。企業(yè)參與學(xué)生管理，除了與高職院校合作，定期組織高職院校學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)外，在日常管理中還可以通過多種途徑：校企合作的主題宣講可以作為企業(yè)文化進(jìn)校園的一條有效的途徑。學(xué)校可以通過校園招聘、合作辦學(xué)等形式，加強(qiáng)企業(yè)校園宣講的機(jī)會，加強(qiáng)學(xué)生與企業(yè)之間的零距離交流，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動力和熱情。將企業(yè)的優(yōu)秀管理制度以專題形式在校內(nèi)進(jìn)行展示，宣傳企業(yè)的先進(jìn)管理理念、管理規(guī)范以及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，真實(shí)地把企業(yè)的管理文化引入校園。此外，學(xué)校還可以通過校友會、校慶等形式，邀請優(yōu)秀畢業(yè)生及所在單位進(jìn)行宣講，通過優(yōu)秀畢業(yè)生與所在企業(yè)的現(xiàn)身說法，堅(jiān)定高職學(xué)生的就業(yè)信心，努力投身眼前的學(xué)習(xí)生活中。除了講座形式，企業(yè)人士還可以以嘉賓或裁判的身份參與到學(xué)校學(xué)生的有關(guān)競賽活動中，作為參與者和引導(dǎo)者加入學(xué)生的日常活動中。在不經(jīng)意間加深企業(yè)與學(xué)生之間的溝通和了解，增進(jìn)感情。同時(shí)，企業(yè)也可通過與學(xué)生接觸掌握學(xué)生特性，提前留意優(yōu)秀的學(xué)生，為人才招聘儲備資源。

3、結(jié)束語

高職院校學(xué)生管理與企業(yè)管理的差異是客觀存在的，只有把兩者有效地融合為教育資源，才能有效提高高職院校學(xué)生的綜合素質(zhì)與就業(yè)能力。總之，需要加強(qiáng)校企之間的各方面合作，共同構(gòu)筑管理平臺，在學(xué)生管理中有針對性的融入企業(yè)管理文化的精髓，企業(yè)同時(shí)也及時(shí)向職業(yè)院校討教學(xué)生管理之道，以便更有效管理剛?cè)肼殘龅男聠T工。通過高職院校與企業(yè)的相互參與與相互借鑒，使兩者共同發(fā)展成為一個(gè)相互包容和促進(jìn)的合作伙伴，在高職院校與企業(yè)共同發(fā)展的同時(shí)，高職院校學(xué)生們將迎來更加美好的明天。

作者：洪姝芳 單位：濱湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第三篇

一、采取措施，努力的進(jìn)行國際管理團(tuán)隊(duì)的打造

在企業(yè)進(jìn)行海外投資的過程中，進(jìn)行國際化人才隊(duì)伍的建設(shè)是非常重要的，其建設(shè)能夠更好的推動企業(yè)管理的國際化，對企業(yè)的經(jīng)營成功是非常重要的。在進(jìn)行國際化人才隊(duì)伍建設(shè)的時(shí)候，企業(yè)不但應(yīng)該立足自己的企業(yè)，培養(yǎng)屬于自己的管理人員，還應(yīng)該在人力資源本土化的基礎(chǔ)續(xù)航，更好的培養(yǎng)一些外籍員工，提高其素質(zhì)，保證人才管理團(tuán)隊(duì)能夠更好的適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枰@對企業(yè)投資的成功和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是非常重要的。進(jìn)行國際化管理團(tuán)隊(duì)的打造，最為重要的便是進(jìn)行人才的培養(yǎng)。做好人才培訓(xùn)方面的工作，不斷的更新和改善管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)，讓其更加能夠滿足國際化經(jīng)營的需要。所以，在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，應(yīng)該讓一些技術(shù)方面的人才，學(xué)習(xí)一些商務(wù)、法律等方面的知識，這樣能夠幫助企業(yè)更好的降低經(jīng)營方面的風(fēng)險(xiǎn)；而對于那些經(jīng)營管理方面的人才，要對其進(jìn)行技術(shù)和工藝方面的培訓(xùn)，讓其真正的熟悉工藝流程。此外，企業(yè)還應(yīng)該讓外籍員工參與到管理中去，這對中外企業(yè)文化的融合是非常重要的。在進(jìn)行國際管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)候，應(yīng)該重視建設(shè)和我國企業(yè)文化能夠相融合的企業(yè)文化，將當(dāng)?shù)匚幕椭袊幕玫娜诤显谝黄穑@樣外籍員工也會更加容易對企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感。就目前我國很多企業(yè)在海外投資的情況而言，在進(jìn)行管理的時(shí)候，必須重視下面兩個(gè)方面：首先，必須重視溝通，只有溝通到位，才能夠更好的解決存在的矛盾。在員工中經(jīng)常會出現(xiàn)膚色歧視或者地域歧視的情況，企業(yè)應(yīng)該做好宣傳工作，努力的消除員工存在的其實(shí)心理，避免出現(xiàn)那些歧視性明顯的舉動或者語言。企業(yè)也應(yīng)該培養(yǎng)那些對企業(yè)比較友好的外籍員工，并對其委以重任，讓這些外籍員工來進(jìn)行外籍員工的管理，并且這種方式還能夠讓管理者更好的掌握外籍員工的心理狀態(tài)和實(shí)際的動向，這樣能夠?qū)⒛切┎焕蛩馗绲南黄浯危瑢ν饧畣T工應(yīng)該進(jìn)行一定的鼓勵，真正的做到始終如一。若是外籍員工需要加班的時(shí)候，企業(yè)必須支付加班費(fèi)給員工，并且絕對不能夠出現(xiàn)拖延工資的情況，保證能夠足額發(fā)放，這樣員工的安全感會增強(qiáng)，在工作的時(shí)候也會更加的努力。

二、重視文化方面的溝通

由于中外在語言、文化、社會發(fā)展以及思維方式等方面存在一定的差異，在工作的時(shí)候，外籍員工和中國員工往往會出現(xiàn)一些不必要的矛盾，甚至嚴(yán)重的時(shí)候還會發(fā)生一定的沖突，想要更好的做好國際經(jīng)營，企業(yè)便必須做好跨文化的合作交流以及融合。根據(jù)一些企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們能夠發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行海外投資的時(shí)候必須很好的處理薪酬以及待遇等方面的問題，給外籍員工更多的人文方面的關(guān)懷，最為重要的是必須尊重外籍員工，只有雙方都相互尊重，那么企業(yè)氛圍才會良好，才會給企業(yè)帶來更多的利潤，若是在管理的過程中，沒有重視文化方面的管理，那么外籍員工很容易產(chǎn)生不滿的心理，甚至有些時(shí)候會罷工，或者破壞生產(chǎn)，這對企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。有些企業(yè)在這方面做的比較好，比如說中石油，有些黑人外籍員工本身比較的貧窮，甚至有些員工舍不得吃中午飯，下午工作的時(shí)候餓著，這樣很容易導(dǎo)致安全事故的產(chǎn)生。為了避免出現(xiàn)安全方面的事故，中石油便在中午給黑人員工發(fā)一個(gè)面包和菊花茶，并且菊花茶還體現(xiàn)出了中國特色，很多黑人員工都非常喜歡這種方式。若是在工作的時(shí)候，黑人員工出現(xiàn)了傷勢，企業(yè)會幫助其進(jìn)行消毒和治療，叮囑其定時(shí)換藥。相關(guān)的管理人員在巡查的時(shí)候也會提醒大家注意安全，并給其一定的鼓勵。這些舉動很好的提高了黑人員工的積極性，也保證了企業(yè)的效益。做好溝通方面的工作能夠增強(qiáng)員工和企業(yè)之間的信任，對于文化的融合也是非常有利的，能夠給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。所以，企業(yè)應(yīng)該努力的讓中國員工和外籍員工交流，更好的融入到文化中去，并且還鼓勵員工之間的友誼發(fā)展，這對企業(yè)的進(jìn)步和長遠(yuǎn)的發(fā)展都是非常有利的。

三、結(jié)語

很多企業(yè)在進(jìn)行海外投資的時(shí)候，做好外籍員工的管理是非常重要的，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。企業(yè)在進(jìn)行外籍員工管理的時(shí)候，必須真正的了解所在地區(qū)的文化和法律，真正的關(guān)心外籍員工，努力的營造和諧的企業(yè)氛圍。

作者：李云飛 單位：中色國際礦業(yè)股份有限公司

第四篇

1、深刻的認(rèn)識企業(yè)80后員工管理工作

1.1辯證的認(rèn)識80后員工群體

在市場競爭較為激勵的氛圍下，企業(yè)對于創(chuàng)新能力有著較高的要求，而80后員工在這方面就具有很大的競爭優(yōu)勢。他們大都具有較強(qiáng)的自我表現(xiàn)欲望，當(dāng)然他們會對升職和加薪有價(jià)高的期望，而同時(shí)也刺激了他們在工作中表現(xiàn)的更加努力，因此，我們應(yīng)辯證的分析80后員工群體，針對他們的獨(dú)特特點(diǎn)采取科學(xué)合理的對策，從而最大限度的發(fā)揮他們的能量。

1.2系統(tǒng)的認(rèn)識80后員工管理工作

作為一個(gè)復(fù)雜并且龐大的系統(tǒng)，外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化情況、企業(yè)自身的經(jīng)營情況以及社會思想狀態(tài)的變化情況等因素都會對企業(yè)的員工管理工作產(chǎn)生重要的影響，因此，企業(yè)管理者在對80后員工進(jìn)行管理時(shí)，必須整體的把握員工管理工作的整體性，同時(shí)清晰的認(rèn)識到各組成部分的關(guān)聯(lián)性，找到80后員工身上存在的種種不足，同時(shí)盡可能的發(fā)揮80后員工身上的優(yōu)點(diǎn)，對于他們在工作和生活中所出現(xiàn)的問題和困難應(yīng)給予重點(diǎn)的關(guān)心，既要塑造企業(yè)的企業(yè)文化，更要幫助員工制定有針對性的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)的各個(gè)系統(tǒng)和各個(gè)部門應(yīng)緊密的合作，充分的發(fā)揮整體力量，這樣才能取得最佳的80后員工的管理效果。

1.3歷史的認(rèn)識80后員工群體

80后員工生于我國改革開放的新時(shí)代，并且也大都是獨(dú)生子女，他們的成長環(huán)境與父輩的成長環(huán)境是有著較大的差異的，而這也是導(dǎo)致用80后員工具有鮮明個(gè)性的重要原因

。80后員工大都受到了較好的教育，在思維能力、創(chuàng)造能力以及知識結(jié)構(gòu)等方面都有著明顯的優(yōu)勢，因此，對待80員工這一特殊群體，我們必須科學(xué)合理的認(rèn)識和把握。

2、用80后的方式管理80后

2.1樹立明確的奮斗目標(biāo)

隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，80后這一群體接觸到了大量的網(wǎng)絡(luò)信息和新鮮事物，所以他們對事物的認(rèn)識也更加的多元。他們面對一件事情或是一類事物時(shí)，首先考慮的因素往往是特色和新意，當(dāng)企業(yè)管理者的想法具有創(chuàng)意時(shí)，他們工作的熱情也就更高；而如果企業(yè)管理者的工作思路沒有特色時(shí)，那么顯然他們對待工作時(shí)也就缺乏積極性和主動性。因此，在管理80后員工時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)多于員工進(jìn)行溝通和交流，同時(shí)也要具有鮮明的主張，管理者針對員工所提出的奮斗目標(biāo)應(yīng)具有特色，提出具有創(chuàng)新性的想法和工作思路，引起80后員工的高度關(guān)注。否則，如果是千篇一律的工作任務(wù)，那么員工在對待這項(xiàng)任務(wù)時(shí)就無法全身心的投入到工作中去，無法激發(fā)他們的工作興趣，那么工作的質(zhì)量自然就很難保證。

2.2更加重視人際溝通

有效的協(xié)調(diào)各方的關(guān)系也是企業(yè)各項(xiàng)管理工作中的重要內(nèi)容，作為一種有效的管理手段，對80后員工進(jìn)行管理時(shí)重視人際溝通也是一個(gè)重要的管理措施。80后員工大都具有這一特點(diǎn)，要想使他們充分的接受某一觀點(diǎn)或是認(rèn)真對待某一事物時(shí)，前提條件就是要與他們經(jīng)常性的進(jìn)行溝通，并且溝通的主題應(yīng)清晰而明確，這樣他們就能深刻的理解領(lǐng)導(dǎo)的用意，從而與管理者達(dá)成默契。所以，領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行80后員工管理工作時(shí)，他們應(yīng)多與80后員工進(jìn)行溝通和交流，而不是認(rèn)為80后員工是有能力自己領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)的意圖的。如果事先沒有進(jìn)行任何的交流，管理者只是將自己的理念和想法強(qiáng)行的灌輸給80后員工，那么80后員工是很難完全的接受領(lǐng)導(dǎo)的想法的。以溝通為前提，用平等、關(guān)心并且尊重的方式與80后員工共同的探討問題，在協(xié)商的過程中應(yīng)鼓勵80后員工各抒己見，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力，從而提出具有建設(shè)性的意見和建議。另外，溝通的渠道應(yīng)更加的多元化，可以是傳統(tǒng)的文件等正式渠道，也可以是新穎的信息化等網(wǎng)絡(luò)渠道。

2.3與80后員工培養(yǎng)共同的愛好

模仿可以帶來親近感和共同話題，而培養(yǎng)共同愛好也是密切人際關(guān)系的重要方法，在對80后員工進(jìn)行管理時(shí)，我們建議企業(yè)的管理者應(yīng)主動的向80后員工靠攏，并且這種培養(yǎng)共同愛好的方式應(yīng)更多的體現(xiàn)在生活中。舉例來說，80后員工都熱愛上網(wǎng)，閑暇的時(shí)間也都愿意瀏覽網(wǎng)絡(luò)，那么管理者就可以將學(xué)習(xí)的內(nèi)容以網(wǎng)絡(luò)的形式提供給他們；80后員工大都較為喜歡和購買電子產(chǎn)品，而管理者就可以也購買與他們使用的類似的電子產(chǎn)品。在與80后員工培養(yǎng)了共同愛好的基礎(chǔ)上，并且更重視與他們的人際溝通，那么就可以逐步的改變他們。這里我們所說的用80后的方式管理80后，并不意味者要完全的去迎合80后員工，在80后員工身上肯定是存在著問題和不足的，一味的去迎合只會損害公司的利益。這里我們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是改變管理方式，創(chuàng)新管理方法，更好的發(fā)揮80后員工的特長和優(yōu)勢，在無形之中改變他們身上的缺點(diǎn)。

3、結(jié)束語

通過以上的論述，我們對企業(yè)80后員工管理面對的問題、深刻的認(rèn)識企業(yè)80后員工管理工作以及用80后的方式管理80后三個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的分析和探討。作為我國現(xiàn)代化企業(yè)員工的核心力量，企業(yè)人力資源部門的一項(xiàng)重要工作就是如何有效的管理好80后員工。對待企業(yè)中的80后員工，對他們應(yīng)該給予充分的信任，同時(shí)像關(guān)心孩子一樣的關(guān)心他們，幫助他們更加的認(rèn)同企業(yè)的文化和管理方法，發(fā)揮出他們優(yōu)勢和特長，激發(fā)出他們的創(chuàng)造力，更好的做到揚(yáng)長避短，從而為企業(yè)的發(fā)展和壯大做出重要的貢獻(xiàn)。

作者：周湘寧 單位：遼河石油職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第五篇

一、新勞動合同法對于企業(yè)員工管理的影響

（一）傾向于保護(hù)勞動者。如前文所述，新的勞動合同法最為典型的一個(gè)特點(diǎn)就是偏向于保護(hù)勞動者，其中的多項(xiàng)內(nèi)容，如無固定期限勞動合同等，都表明了對于勞動保護(hù)者合法權(quán)益的保護(hù)。新勞動法中還反映了對弱勢群體保護(hù)的關(guān)注，其中規(guī)定，在勞動者沒有過錯的條件下，如果勞動者在本單位已經(jīng)連續(xù)工作滿15年，同時(shí)距離法定退休年齡不到5年的，包括一些疑似職業(yè)病并同時(shí)尚處于診斷期間或醫(yī)學(xué)觀察期間的，企業(yè)也不能夠解除其勞動合。在這種情況下，必然會提高企業(yè)的違法成本，這就要求企業(yè)必須樹立起較強(qiáng)的勞動者保護(hù)意識，同時(shí)還必須采取相應(yīng)的管理手段和制度措施將新法落到實(shí)處。

（二）強(qiáng)化勞動監(jiān)管。新的勞動對于勞動監(jiān)管進(jìn)行了明顯強(qiáng)化。首先建立起了勞動監(jiān)管主體應(yīng)當(dāng)為國務(wù)院勞動行政部門擔(dān)負(fù)起全國勞動合同制度貫徹落實(shí)的監(jiān)督管理。要求縣級以上地方人民政府的勞動行政部門必須擔(dān)負(fù)起本地區(qū)勞動合同政策執(zhí)行情況的監(jiān)督管理。其次，還明確指出了勞動監(jiān)管的范圍，主要有規(guī)章制度及其執(zhí)行問題、訂立以及解除勞動合同問題。同時(shí)，還規(guī)定有權(quán)檢查和勞動合同以及集體合同等問題相關(guān)的材料，有權(quán)對勞動場場所開展實(shí)地檢查等。

（三）勞務(wù)派遣門檻提高。過去不少企業(yè)將勞務(wù)派遣當(dāng)做有效規(guī)避《勞動合同法》中涉及到的無固定期限合同期限的一個(gè)重要手段，但是就當(dāng)前來看新的勞動合同法中，對于勞務(wù)派遣的門檻有明顯提高，與此同時(shí)還反映出了更為復(fù)雜的勞動關(guān)系。首先，規(guī)定了勞務(wù)派遣單位必須根據(jù)公司法的相關(guān)規(guī)定來設(shè)立，且注冊資本必須在五十萬元以上。但是在我國現(xiàn)行的《公司法》中對有限責(zé)任公司的最低注冊資本要求則是三萬元。其次，大幅度提高了被派遣勞動者的權(quán)益保護(hù)力度。規(guī)定勞務(wù)派遣單位必須和被派遣勞動者之間簽訂至少二年的固定期限勞動合同，并且應(yīng)當(dāng)按月支付勞動報(bào)酬。如果被派遣勞動者處于沒有工作的期間內(nèi)，勞務(wù)派遣單位還必須根據(jù)其所在地人民政府規(guī)定的相關(guān)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，對被派遣勞動者按月支付報(bào)酬。除此之外，勞務(wù)派遣單位派遣勞動者的過程中，還必須和接受以勞務(wù)派遣形式的企業(yè)之間簽訂相關(guān)勞務(wù)派遣協(xié)議，其中必須明確注明派遣崗位以及人員數(shù)量、期限、勞動報(bào)酬等相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)還規(guī)定了勞務(wù)派遣單位必須把勞務(wù)派遣協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容如實(shí)的告知被派遣勞動者，同時(shí)對于克扣工資事件做了較為嚴(yán)厲的懲罰。再次，勞務(wù)派遣通常只能夠在臨時(shí)性、輔助性以及替代性的相關(guān)工作崗位上來進(jìn)行。對于被派遣勞動者而言，他們依然應(yīng)當(dāng)享有和用工單位的勞動者相等的報(bào)酬權(quán)利；如果用工單位沒有同類崗位勞動者的，則必須給予勞動者其所在地相同或相近崗位的相關(guān)勞動報(bào)酬水平；明確規(guī)定被派遣勞動者有權(quán)在勞務(wù)派遣單位包括用工單位在現(xiàn)行法律允許的條件下參與或者組織工會，以維護(hù)自身合法權(quán)益。

二、新勞動合同法下做好企業(yè)員工管理的應(yīng)對策略

（一）樹立法律意識，提高管理水平。人力資源以及企業(yè)管理人員本身的素質(zhì)高低直接影響著勞動爭議的發(fā)生、處理結(jié)果，他們除了直接參與到規(guī)章制度和人事政策的制定外，還直接管理公司勞動和人事關(guān)系，發(fā)生勞動爭議時(shí)，也需要人力資源部門出面處理。所以員工管理者來說，必須盡可能的了解更多勞動法律知識，樹立起科學(xué)的人事管理理念，努力增強(qiáng)處理勞動糾紛的技巧。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極組織管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動合同法》，領(lǐng)會其中的精神內(nèi)涵，也可以聘請有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專家來專門對企業(yè)管理人員開展新法培訓(xùn)，以不斷提升管理人員的法律素養(yǎng)。另外，企業(yè)也可以建立健全工會或者職工代表大會，來作為一個(gè)重要管理載體，以防止在產(chǎn)生實(shí)際糾紛時(shí)遇到管理困難，導(dǎo)致企業(yè)敗訴。

（二）強(qiáng)化證據(jù)意識。企業(yè)員工管理中必須提高自己的證據(jù)意識。比如應(yīng)當(dāng)把直接涉及勞動者切身利益的相關(guān)規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)進(jìn)行公示，也可以直接告知勞動者。但是如果公示未能夠獲得證據(jù)支持，也極易導(dǎo)致企業(yè)在未來的爭議中處于劣勢。原因在于，我國司法實(shí)踐中要求，涉及到解除勞動合同的爭議問題時(shí)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起企業(yè)負(fù)舉證責(zé)任。舉例來說，如果勞動者因?yàn)閲?yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度，企業(yè)需要對其解除勞動合同，那么企業(yè)必須搜集并且保留該員工違反的證據(jù)，可以是書面材料，也可以是錄音錄像等，以防止由于證據(jù)不足，而導(dǎo)致勞動合同不能夠接觸。不少企業(yè)習(xí)慣于采用開會宣讀的方式來對于企業(yè)制度進(jìn)行公示，或者采用在公共場所公開張貼的形式，但這些做法均不能夠確保每一位員工都能夠明確清楚、了解企業(yè)的公式內(nèi)容。為了解決這一問題，建議企業(yè)使用簽收表或者培訓(xùn)簽名等措施來做出證明；對于實(shí)行末尾淘汰制度的企業(yè)，必須高度重視流程以及證據(jù)方面的嚴(yán)謹(jǐn)性，在對于員工進(jìn)行淘汰時(shí)必須能夠提供出其業(yè)務(wù)能力不足、不符合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需求等方面的進(jìn)一步證據(jù)。

（三）合同問題。勞動合同是新法的核心內(nèi)容，對雙方明了權(quán)利和義務(wù)，以避免由于違約而導(dǎo)致責(zé)任追究時(shí)發(fā)生的糾紛。第一，盡早簽訂合同。新法中對于勞動合同的懲罰力度明顯加強(qiáng)，直接導(dǎo)致了企業(yè)用人成本的增大。所以對于企業(yè)來說，簽訂書面的勞動合同宜早不宜晚，一般最遲應(yīng)當(dāng)在勞動者入職當(dāng)天就要簽訂，否則如果勞動者開始工作后，就極易以不簽訂合同能夠提高企業(yè)成本為理由而向用人單位提出諸多不合理要求，從而導(dǎo)致企業(yè)陷入被動。其次，防止出現(xiàn)模糊合同，禁止出現(xiàn)不確定用語。企業(yè)在和員工簽訂勞動合同時(shí)，一定要盡可能的使用確定用語，尤其要高度重視語句歧義以及標(biāo)點(diǎn)符號的差別問題。避免由于模糊合同而引發(fā)的各項(xiàng)法律糾紛，使企業(yè)陷入被動。再次，應(yīng)當(dāng)注意做好合同臺帳工作，設(shè)置信息系統(tǒng)的合同到期后的提醒功能。新勞動合同法中的一個(gè)最大的亮點(diǎn)之一就是無固定期限勞動合同。其中在第十四條還明確指出了無固定期限勞動合同的相關(guān)訂立條件。所以，企業(yè)就需要在信息系統(tǒng)設(shè)置增加合同到期提醒功能，提前做好準(zhǔn)備工作。

作者：周任鋒 單位：廣東華隧建設(shè)股份有限公司

第六篇

一、診斷分析

（一）派遣工轉(zhuǎn)正受到公司嚴(yán)格制約

1.派遣工轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)高

目前，該移動公司共有聘用工640人，其中大量員工工齡較長，但仍然沒能轉(zhuǎn)正或者已經(jīng)看不到轉(zhuǎn)正希望的聘用工。訪談結(jié)果表明，89%的人反映員工轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)較高：第一，學(xué)歷本科以上；第二，績效連續(xù)三年達(dá)到B級以上；第三，年齡35周歲以下；第四，工齡5年以上等，而這些標(biāo)準(zhǔn)致使許多硬性條件達(dá)不到，在公司看不到希望的優(yōu)秀員工流失率不斷上升。

2.聘用工轉(zhuǎn)正人數(shù)比例較小

分公司的640多名聘用工中，每年總公司給予的轉(zhuǎn)正名額是非常有限的，而能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件的員工又是少之又少。在我們訪談?wù){(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有95%的員工反映聘用工轉(zhuǎn)正的比例太小，大多數(shù)員工對轉(zhuǎn)正已經(jīng)不抱有希望，這樣致使基層管理者對于同樣優(yōu)秀的員工，左右為難，打消了許多轉(zhuǎn)正無望的優(yōu)秀員工的積極性，并且許多基層管理者無法給予員工任何承諾，在調(diào)動員工積極性時(shí)起不到任何作用。

（二）薪酬方面存在問題

1.薪酬的內(nèi)部一致性較差

員工對其薪酬的滿意度普遍較低，缺乏足夠的公平感，薪酬的內(nèi)部一致性較差，尤其是同職級的派遣工與合同工的薪酬差距懸殊，在發(fā)放年終獎時(shí)也存在很大差距，引起聘用工的不滿。訪談?wù){(diào)查中顯示，有89.1%的員工提出公司存在同工不同酬的現(xiàn)象，自己不滿意目前的薪資。

2.薪資待遇對員工的個(gè)體激勵性不夠

公司對崗位價(jià)值沒有進(jìn)行合理評估，基層員工與中高層員工基本工資差距太大，并且基本工資水平也很低，在工資總額中所占比重較小。他們對公司的薪酬較為不滿，而且較低的薪酬水平對員工起不到任何激勵作用。訪談?wù){(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，56.5%的人認(rèn)為目前的薪酬與崗位不匹配；62.3%以上的人認(rèn)為與自己的付出相比，目前的工資水平太低；57.4%的人認(rèn)為目前的薪酬水平?jīng)]有體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；72.6%的人認(rèn)為目前的薪酬對于員工的激勵程度不夠強(qiáng)。

（三）獎勵方式單一，達(dá)不到激勵效果

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有86.2%的員工反映公司在獎勵員工的方式上過于單一，員工對那些激勵方式甚至已經(jīng)感覺麻木了，根本起不到應(yīng)有的激勵作用。大部分員工認(rèn)為，自己的付出與回報(bào)不成比例，公司給予的那些獎勵不足以彌補(bǔ)自己的辛苦付出。

（四）“雙軌制”用工制度不合理

移動公司采用合同工與派遣工模式的“雙軌制”用工制度，造成不同層級的員工同工不同酬，合同工比派遣工待遇相對要好一些，致使派遣工在工作時(shí)積極性不高，優(yōu)秀員工流失率也越來越高。同時(shí)，我們在對阻礙企業(yè)發(fā)展的因素訪談分析中得到，56%的員工認(rèn)為用工雙軌制嚴(yán)重影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（五）對企業(yè)文化不夠重視，支持旗縣公司的力度不夠

管理層人員在對待企業(yè)文化的建設(shè)重視程度不夠，沒有積極主動配合相關(guān)人員的工作，而且在企業(yè)文化建設(shè)方面對各旗縣公司的支持力度不夠，沒有及時(shí)召開企業(yè)文化啟動會，致使該移動公司的企業(yè)文化建設(shè)

意義不夠明確，行動不夠統(tǒng)一，特別是沒有組建文化建設(shè)小組，這些現(xiàn)象充分表明管理層對文化建設(shè)不夠重視，出現(xiàn)自由發(fā)展，自我感知，自我評價(jià)的情況。

二、管理對策

（一）轉(zhuǎn)變觀念，完善雙軌制用工制度

淡化“雙軌制”中勞務(wù)派遣工身份的概念，合理設(shè)定崗位序列和薪酬水平，尤其是聘用工要最大可能實(shí)現(xiàn)同工同酬的待遇，打破原來在一線崗位的員工幾乎都是聘用工的格局，對于置身一線崗位的合同工和聘用工進(jìn)行合理分配，給予聘用工更多升職機(jī)會，在中、高層領(lǐng)導(dǎo)中可以有更多的聘用工，讓他們切實(shí)感覺到公司在用工方面愈來愈趨向公平、公正。公司應(yīng)該出臺一系列《勞務(wù)用工管理辦法》，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系奠定基礎(chǔ)，推動勞動用工從雙軌制逐步向統(tǒng)一管理過渡。同時(shí)，公司的工會組織應(yīng)該起到帶頭作用，就公司內(nèi)部的工資分配制度、工資水平、工作條件、平等用工等事項(xiàng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商，更多地為聘用工爭取利益，讓他們切實(shí)感受到與合同工在公司的地位是平等的。

（二）完善激勵體制

派遣員工不滿意的主要因素是感覺壓力大、薪資待遇低。員工的工資水平與當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)水平相差較大，因此公司需要根據(jù)任務(wù)的完成情況來適當(dāng)?shù)募哟髥T工的福利待遇，將物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合，為員工謀取最大福利。在物質(zhì)激勵方面，要進(jìn)行激勵手段的創(chuàng)新，可以通過工資、獎金、紅利等多種方式。在精神激勵方面，把企業(yè)目標(biāo)與員工利益結(jié)合起來，使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和歸屬感，使工作本身變得更富有挑戰(zhàn)性和開拓性，給員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會，注重感情投入與人文關(guān)懷，提高員工的自我發(fā)展意識，進(jìn)而從整體推動企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，公司應(yīng)該利用多種形式和活動來提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力，例如：開展各種形式的交流會；開展多種形式的團(tuán)隊(duì)活動，像戶外拓展訓(xùn)練、體育比賽、文藝表演等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識；加大團(tuán)隊(duì)獎勵程度與范圍，對優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)行特別獎勵，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

（三）切實(shí)設(shè)計(jì)相適應(yīng)的績效考核與薪酬體系

由于地區(qū)不同，實(shí)際工作中具體情況也不同，移動總公司的績效考核辦法不一定符合該地區(qū)的實(shí)際情況，分公司可以以總公司的績效考核要求作為指導(dǎo)，制定符合該公司實(shí)際的考核體系最重要的是在考核過程中，要實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開，考核結(jié)果透明化，及時(shí)反饋考核結(jié)果。同時(shí)，要加強(qiáng)績效溝通，使考核結(jié)果心服口服。薪酬方面，可以實(shí)行崗位工資制，按照工作崗位計(jì)發(fā)報(bào)酬，崗位工資標(biāo)準(zhǔn)按各崗位的責(zé)任大小、難易程度、勞動強(qiáng)度和技術(shù)含量等因素來確定，實(shí)行以崗定薪的工資分配辦法。在績效工資的部分，可以參照相關(guān)國有企業(yè)的績效工資改革辦法，完善績效工資體系，最終實(shí)現(xiàn)合同工與聘用工的薪酬與其工作表現(xiàn)相關(guān)，而與其身份無關(guān)。

（四）確立企業(yè)文化是企業(yè)靈魂的觀念

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的實(shí)踐活動中所形成的并且為企業(yè)成員普遍認(rèn)可并遵循的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于企業(yè)文化要滲透到員工心中并能指導(dǎo)人們的行為，所以公司員工要確立企業(yè)文化是企業(yè)靈魂的觀念作為行動指導(dǎo)。良好的企業(yè)文化有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“共同愿景”。努力創(chuàng)造和諧、合作的環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠感,增強(qiáng)員工的凝聚力，從而使員工的發(fā)展同企業(yè)的目標(biāo)緊緊的聯(lián)系在一起。

三、結(jié)語

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)全球化和市場一體化的今天，移動通信公司只有在選人、用人、留人、育人等員工管理機(jī)制方面做好工作，從深層次上認(rèn)識到人才是移動通信公司的生存之本，只有站在通信行業(yè)全局的高度，來建立和不斷完善人才激勵機(jī)制，在管理中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)員工管理合理化，解決其自身存在的一些不足，強(qiáng)化自身發(fā)展，成為這個(gè)通訊行業(yè)中的領(lǐng)頭羊。

作者：劉甜 單位：內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)