1崗位角色扮演法及其特點(diǎn)

會(huì)計(jì)崗位角色扮演法是一種實(shí)踐性的教學(xué)法，是基于探索性學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的一種綜合模式，其本質(zhì)是既強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的認(rèn)識(shí)主體作用，又充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用；是一種將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作為課程內(nèi)容的載體，按照工作內(nèi)容的工作流程來(lái)組織課程的教學(xué)內(nèi)容。這種教學(xué)方法要求教師把教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)巧妙地隱含在一個(gè)個(gè)案例活動(dòng)之中，即教學(xué)進(jìn)程由案例引出，在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，教師要采用相對(duì)開放的教學(xué)組織方式，以保證教學(xué)的有序進(jìn)行。

1．1綜合性。職業(yè)教育要培養(yǎng)的能力及其學(xué)習(xí)內(nèi)容具有綜合性。通常以綜合性案例為核心，按照會(huì)計(jì)工作過(guò)程的流程作為教學(xué)內(nèi)容。設(shè)計(jì)出一個(gè)個(gè)崗位角色的工作內(nèi)容及其活動(dòng)的方法。這不僅涉及會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，還必然涉及跨專業(yè)知識(shí)。

1．2參與性。學(xué)生人人直接參與學(xué)習(xí)過(guò)程：從收集信息、制定表演方案、實(shí)施方案、反饋信息到評(píng)價(jià)成果，學(xué)生參與整個(gè)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)，做活動(dòng)的主人———學(xué)生既了解總體、又清楚每個(gè)具體環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)；創(chuàng)造了使學(xué)生充分發(fā)揮潛能的寬松環(huán)境。學(xué)生的學(xué)習(xí)較多采用工作小組方式進(jìn)行，同時(shí)創(chuàng)造條件、創(chuàng)設(shè)真實(shí)的職業(yè)情景，使學(xué)生置身于真實(shí)的或模擬的工作環(huán)境中，讓學(xué)生能積極主動(dòng)地去探索、嘗試，這便于學(xué)生發(fā)揮特長(zhǎng)，有助于形成每個(gè)學(xué)生的責(zé)任感與協(xié)作精神、及時(shí)體驗(yàn)到個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)的快樂。

1．3靈活性。崗位角色扮演的評(píng)價(jià)方式比較靈活。不僅用筆試、口試考核學(xué)生掌握知識(shí)的程度，更強(qiáng)調(diào)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。靈活運(yùn)用絕對(duì)評(píng)價(jià)，是否達(dá)到教學(xué)的目標(biāo)要求、進(jìn)步程度，以利于學(xué)生職業(yè)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。評(píng)價(jià)解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)成果標(biāo)準(zhǔn)并不是對(duì)與錯(cuò)，而是“好”與“更好”。學(xué)生之間的相互評(píng)價(jià)，促進(jìn)對(duì)自身學(xué)習(xí)成果的反思；與此同時(shí)，教師給予恰當(dāng)指導(dǎo)；著重幫助學(xué)生對(duì)教學(xué)目標(biāo)、過(guò)程和效果進(jìn)行反思；對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)更注重對(duì)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上，教師進(jìn)行指導(dǎo)性評(píng)價(jià)，既要關(guān)注學(xué)生已達(dá)到的程度與水平，更要關(guān)注學(xué)生職業(yè)行為能力的生成與變化。

1．4娛樂性。讓學(xué)生扮演為各種角色，進(jìn)行小品表演，這樣既可以發(fā)揮學(xué)生們的想象力，又可以提高學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。

2崗位角色扮演法的教學(xué)設(shè)計(jì)

在崗位角色扮演法的教學(xué)設(shè)計(jì)中，案例是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的核心，角色分配是否適當(dāng)，將直接影響整個(gè)課程的效果。針對(duì)現(xiàn)今會(huì)計(jì)教學(xué)中職業(yè)道德教育和分崗位學(xué)習(xí)薄弱和缺失的狀況，我們按照會(huì)計(jì)人員的工作崗位設(shè)計(jì)了項(xiàng)目任務(wù)，具體分為：經(jīng)辦員崗、會(huì)計(jì)主管崗、出納崗、固定資產(chǎn)核算崗、工資核算崗、成本核算崗、財(cái)務(wù)成果核算崗、材料核算崗、往來(lái)結(jié)算崗、總賬報(bào)表崗等的業(yè)務(wù)流程，同時(shí)還把會(huì)計(jì)工作崗位職責(zé)及有關(guān)規(guī)章制度也作為一項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)。以下是出納業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目任務(wù)描述。

2．1確定教學(xué)目標(biāo)。每次案例確定一個(gè)教學(xué)目標(biāo)，通過(guò)小品表演讓學(xué)生熟悉某崗位的工作目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)。例如：熟練掌握出納業(yè)務(wù)的相關(guān)工作流程。分解目標(biāo)：（1）現(xiàn)金收付；（2）銀行結(jié)算手續(xù)的辦理；（3）支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理；（4）差旅費(fèi)的報(bào)銷審核；（5）員工工資發(fā)放；（6）銀行存款、現(xiàn)金賬的處理。

2．2分配學(xué)生相應(yīng)的工作任務(wù)，進(jìn)行崗位扮演實(shí)訓(xùn)。以現(xiàn)金收付為例，現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)主要是現(xiàn)金的收取、支出及保管。學(xué)生可自行設(shè)計(jì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，完成現(xiàn)金的收入、送存銀行、從銀行提取現(xiàn)金、庫(kù)存現(xiàn)金的清查等任務(wù)。

2．3溫習(xí)相關(guān)的知識(shí)。仍以現(xiàn)金收付為例：（1）貨幣真?zhèn)伪孀R(shí)；（2）現(xiàn)金的交存銀行和從銀行提取現(xiàn)金的辦理過(guò)程；（3）日常收支業(yè)務(wù)現(xiàn)金的使用范圍；（4）其他相關(guān)內(nèi)部管理規(guī)定。

3崗位角色扮演法的組織與控制

3．1明確教學(xué)目的，選擇恰當(dāng)案例。崗位角色扮演法旨在配合課堂理論教學(xué)的內(nèi)容和進(jìn)度，使學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)在實(shí)際中得以應(yīng)用。教師可以根據(jù)教學(xué)進(jìn)度選擇一個(gè)或幾個(gè)項(xiàng)目提前一周左右發(fā)給每一位學(xué)生，并且簡(jiǎn)明地向?qū)W生介紹所選擇會(huì)計(jì)項(xiàng)目的種類、性質(zhì)、內(nèi)容和分析評(píng)價(jià)的要求，讓學(xué)生仔細(xì)閱讀會(huì)計(jì)項(xiàng)目和一些參考資料，這有助于學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，正確分析和評(píng)價(jià)崗位角色，并寫出崗位角色扮演的劇本。

3．2分組表演，落實(shí)劇本。教師在提出案例設(shè)想前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行深入研究，準(zhǔn)備好案例討論可能涉及到的有關(guān)知識(shí)，在介紹經(jīng)營(yíng)活動(dòng)案例內(nèi)容、進(jìn)行項(xiàng)目分析時(shí)應(yīng)講究藝術(shù)性，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，通過(guò)討論由學(xué)生按照制定好的劇本進(jìn)行分組。可根據(jù)學(xué)生自身興趣及將來(lái)的職業(yè)流向自由組合分組，一般以3～4人為一組，分擔(dān)總賬、現(xiàn)金出納、銀行出納、固定資產(chǎn)管理等崗位角色，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中還可以互相輪換，以增強(qiáng)互相協(xié)調(diào)和綜合處理能力。

3．3教師實(shí)施輔導(dǎo)，學(xué)生編寫表演心得。教師授課的同時(shí)，對(duì)崗位角色扮演的各種角色進(jìn)行輔導(dǎo)，解答學(xué)生實(shí)施中的困惑；在教師的引導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)各個(gè)會(huì)計(jì)較色的廣泛討論，學(xué)生根據(jù)自己實(shí)踐，分析編寫表演心得，各抒己見，教師進(jìn)行歸納總結(jié)，做出恰如其分的評(píng)判，闡明會(huì)計(jì)項(xiàng)目的重點(diǎn)和難點(diǎn)，指出學(xué)生分析評(píng)價(jià)報(bào)告中的優(yōu)、缺點(diǎn)，還可以提出需要深入思考的問(wèn)題，讓學(xué)生進(jìn)一步自己分析和評(píng)價(jià)是否正確。通過(guò)分析和評(píng)價(jià)復(fù)雜多變的會(huì)計(jì)和理財(cái)實(shí)際問(wèn)題，掌握正確處理和解決問(wèn)題的思路和方法。學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，師生共同評(píng)價(jià)工作成果以及學(xué)習(xí)方法，取得相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。

4崗位角色扮演法在教學(xué)中的思考

崗位角色扮演教學(xué)法始終把學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，以角色作為驅(qū)動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)際案例，把書本上死板的理論變?yōu)殪`活的應(yīng)用。通過(guò)教師的引導(dǎo)、點(diǎn)撥，使學(xué)生能夠觸類旁通、點(diǎn)面結(jié)合、溫故知新。崗位角色扮演法較好地解決了教與學(xué)的矛盾，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中充分體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位和教師的主導(dǎo)作用，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，有利于真正培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、自學(xué)能力、實(shí)踐能力，增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立意識(shí)和協(xié)作精神，是一種值得推廣的教學(xué)方法。