本文作者：蘇立絲、宋春曉 單位：河北廣電網絡集團石家莊分公司、河北正定中學

廣電網絡行業作為一個特殊通信運營商，其信息化建設應符合通信行業的相關規范，GIS資源管理系統建設也可以借鑒通信行業其他的GIS資源管理系統建設經驗，結合廣電行業的自身特征，開發出符合廣電網絡公司對網絡資源管理要求的信息化系統，并具有一定的前瞻性，能適應正在實施的三網融合大背景下業務多樣化和競爭加劇的市場條件對資源管理的要求，使網絡資源管理能為業務開通、工程規劃與設計、網絡運行維護和決策分析服務。

廣電網絡GIS資源管理系統的功能設計應面向用戶、面向業務、面向運行維護和面向決策分析，因此在分析整個OSS（運營支撐系統）體系后將資源管理系統定位為整個OSS系統的基石，是完成信息數據定義和統一管理的基礎，將作為整個OSS系統的基礎平臺進行建設。系統的功能重點放在對數據錄入、維護上，完成對資源信息的完整性、可用性、唯一性管理，同時通過系統管理運行制度和規范建設使企業內部管理得到提升，做到企業信息化實施的兩條腿走路，促進企業和諧發展。

系統架構設計

總體架構。參照國際電信論壇組織TMF倡導的NGOSS(新一代運營系統和軟件)體系中的模型和框架，OSS系統是一個綜合的業務運營和管理平臺，提供綜合運行支持，有力地支撐有線網絡運營商各類產品的開通與快速定位故障，對網絡性能參數服務質量和運維服務質量進行實時監控、分析和管理，對BSS（業務支撐系統）提供技術支撐和管理。其中GSI網絡資源管理系統在整個OSS系統中處于基礎數據管理及服務支撐地位，是整個OSS系統建設的基石和關鍵。GIS網絡資源管理系統在廣電OSS應用框架中的地位如圖1所示。

系統功能架構設計。系統功能架構分為三層架構設計數據庫層完成對數據的儲存和讀取，邏輯層負責對客戶端響應，并將客戶端的要求進行邏輯計算并完成對數據的操作，表現層完成人機界面和功能的實現，并與邏輯層進行通信和數據交換。系統功能架構如圖2所示。

系統邏輯架構設計。系統采用多層應用體系結構，系統各模塊可動態分布到網絡環境中運行，最大限度地提升系統的靈活性和擴展性。系統采用動態組件管理模式，將不同的業務邏輯層獨立封裝成組件進行動態管理，并提供規范的接口標準，可方便地與上級資源系統、巡檢檢修系統、BOSS系統及其他IT系統互聯互通，進行信息交換。

系統網絡運行架構設計。系統網絡說明：一是系統網絡協議支持TCP/IP、HTTP協議，支持C/S、B/S應用模式；充分利用B/S在跨部門運作上的優勢，將流程、分析、統計等放到B/S部分，只有流程中復雜處理部分才由C/S完成。二是系統預留與其他系統的數據接口。

系統實施方法

網絡資源管理（GIS）系統的核心價值在于能準確地管理現有網絡資源，并能通過多種方式展示網絡資源。其中網絡資源數據的準確性及更新的制度保障是整個系統的基石，網絡資源數據展示的合理性和便捷性是應用的保障。從系統建設的循序漸進考慮，將實施三步走的策略，完成整個網絡資源管理（GIS）系統的實施和數據處理：第一步：先通過詳細調研，確立項目的實施范圍和功能需求，并在實施過程中制定相關的運行制度，完成系統功能模塊建設、制度建設和崗位職責劃分；第二步：結合網改過程進行網絡資源普查，雙方共同對現有網絡資源入庫，并檢驗系統功能；第三步：系統進入日常運行階段，對現有資源管理流程和制度進行檢驗和修訂，確保網絡資源更新和準確，并達到服務前端、支撐維護、指導建設、夯實資產的建設目標。

為了配合系統實施上線，明確各崗位職責，協調和規范在上線使用過程中的部門和人員協作問題，應該制定相關的制度和規范，主要目的有：一是明確資源管理系統的定位，這是公司信息化、網絡管理規范化的一個重大舉措；二是明確各部門的分工和責任，為系統推廣使用奠定基礎；三是通過流程的建立，確保GIS資源管理系統資料的準確性。

結論

基于GIS的網絡資源管理在廣電行業的建設線路進行摸索和檢驗，結合在目前廣電行業調研的總體實際情況，得出了一種適合廣電網絡公司資源管理建設的可行方法與手段，即必須明確GIS資源管理系統建設的目標與定位，堅持管理制度創新和技術手段創新相結合的模式。

由于長期的地方分散管理與較單一的業務，現階段廣電網絡公司信息化建設相當薄弱，GIS資源管理的建設目標與系統定位應該集中建設統一的資料管理平臺，統一命名、編碼的規范和標準，實現資源數據的共享性和一致性，切實了解網絡公司本身的網絡能力，為業務發展服務，為網絡規劃建設服務，為網絡運行維護服務。

通過不斷的技術手段創新，降低實施的難度和使用門檻，使GIS資源管理系統的價值得到充分發揮，不斷提升企業對網絡資源管理的能力。如：通過使用移動GIS技術，將GIS資源管理系統應用到PDA、智能手機或者平板電腦上。新應用可以實現戶外資源數據采集的規范化和自動化，固化數據規范和標準；通過GPS定位功能輔助對故障點進行判斷和定位導航，可以極大加快故障響應速度，提升用戶服務質量。

廣電網絡公司目前正處于企業整合和轉型的時期，管理體制相對落后，管理制度不健全。通過推動對GIS資源管理系統的建設，不斷梳理內部管理流程，實現網絡資源從規劃設計、施工建設、開通運營、運行維護到更換退網的資源生命周期的閉環管理，將各崗位的人員都嵌在資源管理的各階段流程中，明確責任和分工，培養專業人才，實現從技術手段提升到內部管理提升的升華，達到加強企業核心競爭力的戰略目標。