（一）

一、“頭腦風暴”探究教學法

創業教育課程是以素質教育為主線，以創業能力培養為核心，把創造與創業教育融為一體，強化教育中創造思維和創新能力的培養與訓練，提高創業教肯和就業指導課程的品位。創業教育課堂不是教師唱獨角戲的場所，而應該讓學生有更多的機會去參與、發現和討論創業問題，采用“頭腦風暴”探究法就是允許學生有闡述自己見解的空間，充分發表自己的觀點。這樣，既激活了教師的思想，又激活了學生的思想，能把學生逐漸培養成能夠獨立思考.，學會主動獲取、主動發展，適應社會和市場需要的人才。同時，從“找飯碗”到“造飯碗”，更會培養出一批具有創業能力的人才。

二、電子對抗教學法

電子對抗實驗室課程采用的是國際上最為流行的商業模擬教學技術來實現的培訓課程和實踐工具，與傳統授課式或案例式學習方法比較，商業模擬課程有效解決了教學的說教模式和空洞的討論內容，使學生在教師的指導下，通過親自參與和實戰演練，大大提升了教學效果，加深和鞏固了學生對所學知識的理解和掌握，有利于學生職業素質的全面提高。《企業經營之道》是我們專業將《會計基礎》《物流管理》《企業戰略管理》三門課程整合在一起的一門課程，在校內ERI，軟件實訓室上課，這門課程要求教師在課堂中的角色是教學組織者，控制整個教學活動的進行。為了達到學做結合的要求，我們改變了傳統的課時安排，河南濟源.賈濤變兩節連上為四節連上。在課堂教學過程中，教師一定要讓學生充分發揮主觀能動性，教師做的少，學生做的多，使教師的作用體現在組織上。表面看來，教師在課堂上做的少，但實際上教師的工作主要是準備教學的過程，包括教學資料的準備(ERP軟件)、教學內容的選取，采用自編教材，教學過程的設計，使用ERP軟件小組對抗、評價體系的制定等。只有教師課下做了大量的準備工作后，才能保證課堂中“教師做的少，學生做的多”。這種教學方法對教師的要求不是降低了.而是提高了。同時，提高了學生對崗位的適應能力。

三、模擬情景訓練法

開展形式多樣的模擬情景訓練，可通過多人組合自創情景模擬訓練、即興式情景模擬訓練，或根據教師指定題目進行模擬訓練。如商務禮儀課，設置各行業的各種場合，像商場柜臺、超市前臺等，從表情、服飾、姿態、禮貌用語、熱情接待服務等多面考察和訓練，并分組互相點評、教師點評，糾正其不足之處并演示正確做法，以區別錯誤和不規范的做法，進一步感受行業氣氛，熟悉其禮儀規范。該教學方法特別適用于難以安排實習任務的實踐過程。教師利用仿真設施進行教學與操作訓練，應特別注意引導學生由模仿到逐步創新的路子，要“以學生為本”，擔任好導演或場外指導的角色，而不總是當裁判員。

四、競賽教學法

《市場營銷策劃》課程是市場營銷專業的主干課程，我們對該課程的考試方法進行了改革，以賽代考。這就帶來了教學方法的相應改革。因此，教師應根據教學內容和訓練目的，針對教學目的具體內容要點，在課堂教學過程中適當引人競爭機制，讓學生分組組合，進行方案策劃，充分利用學生爭強好勝的心理特點，調動學生學習和方案策劃的積極性，并要求學生將方案做成P盯，期末通過比賽的方式打出小組成績和個人成績。評委可以由教研室教師組成，也可以吸收部分學生參與到評委中，進行現場評比打分，最后由教師進行點評。同時，教師要對優秀者予以表揚和鼓勵，如班級的優秀者參加學院組織的市場營銷技能大賽，學院市場營銷技能大賽的優秀者參加省市場營銷技能大賽，如果在省市場營銷技能大賽中勝出，再參加全國市場營銷技能大賽。競賽教學法的實施處使學生將競賽的思想貫穿于整個學習過程中，能自覺地學習理論知識，積極地參加社會實踐活動，增強了他們的動手能力。

五、案例教學法

對導人案例主要是引出所要學習的問題，如導人案例:迪斯尼—文化產品品牌延伸。通過案例的主要內容一一每當迪斯尼推出一部成功的大片，迪斯尼樂園里就會出現相應的游樂設施，與之相關的周邊產品立即會出現在迪斯尼樂園或商場里的迪斯尼店鋪中，動畫人物玩偶是最具代表性、最傳統的一種周邊產品……這樣，就引出所要學習的內容—品牌延伸。對章后分析案例主要是鍛煉學生分析實際問題和解決實際問題的能力。如案例分析討論:娃哈哈品牌延伸之路，就是讓學生帶著問題(①請你結合案例談談娃哈哈品牌延伸有哪些得與失?②試分析娃哈哈的品牌延伸體現了哪些原則?)分析案例的主要內容。學生從營養液到果奶、突人純凈水市場、挑戰“兩樂”、拓展童裝市場、進人其他市場等，分析討論出娃哈哈品牌延伸的得與失和體現了哪些原則。待學生討論完，教師可以采取讓學生主動發言，也可以點名發言，或者采取二者結合的方式，最后進行點評。

六、校企協作任務完成教學法

職業教育一直在倡導工學結合，校企協作任務完成教學法是我們正在嘗試的一種新的教學方法，這種教學方式是高等職業學校系部教學活動與企業單位實際任務相結合。校企協作任務完成教學法是教學方法從簡單的課堂任務理論傳授到企業實際應用任務完成的一種變化，使教學達到的效果實用性更強。《市場調查與預測》就是采用校企協作教學法，首先，每6人分為一組，尋找委托調查單位(企業)確定調查題目，然后將課程內容分為八項任務，學生在學校每完成一項理論任務，接著到企業去完成相應的實踐任務，課程結束，他們就完成了相應的理論任務和實踐任務。通過這種教學方法，學生既掌握了相應的理論知識，也鍛煉了動手能力。同時，也為企業的經營決策提供了依據，能為企業創造更高的利潤。

作者：賈濤 單位：河南濟源職業技術學院

（二）

一、創新性市場營銷專業應用性人才培養模式的具體構架

1.1發展教學創新實驗課程。開發教學改革實驗田，對教改實驗課程進行大力度的教改實驗，形成教學改革創新團隊與相應的教學研究體系，并形成教研成果保障，與教學創新相輔相成。

1.2創新教學模式。以優化整合教學內容，進一步完善理論教學體系和實踐教學體系為根本目標，在不斷進行教學研究的基礎上，以營銷實踐應用為思路，分模塊教學，構建課程的銜接和側重面，完善理論教學體系，同時相應的完善實踐教學體系。

1.2.1設計分階段、分模塊的實踐教學體系。根據市場營銷專業課程的設置情況，市場營銷專業實踐教學體系的設置應該根據理論學習的循序漸進拆解總目標，設立階段實現的遞進子目標，在各個子目標下，相應的分模塊設置實踐教學板塊，分別于第三學期進行專業調查、第四學期進行崗位認知實習、第六學期進行專業實習、第七學期進行畢業實習，同時全程貫穿課程專項實習（包括課程設計）、課上下實訓等一系列系統實踐教學環節，通過采取集中和分散相結合的過程管理方法，充分利用各種企業資源，以校企合作的創新模式為保障，推進課程實訓、專項實習與課程設計；以校企合作為保障，展開專業實習、畢業實習。從而循序漸進配合理論教學體系使學生及時理論應用到實際，深層次了解專業、理解專業從業情況，專業社會需求、崗位需求，從學校和學生自身兩方面全方位培養專業實踐能力，提升專業綜合素質！

1.2.2設計創新的考核模式。實施多元化考試方式與效果評價模式，建立并逐步完善學生素質能力評價機制，要科學、恰當地評價市場營銷學專業學生的能力和素質，考試的形式就必須從單一的閉卷考試形式向多元化的考試模式轉換，在考試內容方面，要著眼于檢驗學生對基本知識的掌握、知識的遷移和創新等能力，促使學生脫離傳統的死記硬背的應試模式，轉向對知識的理解、靈活運用，探索口試、實踐報告、實訓操作、問題情境、項目報告、實習報告等多種考試形式，力爭逐步將學生參加學科競賽、課外學術科技活動、在公開刊物上發表專業學術論文等納入評價體系，既考核學生基本知識、基本理論、基本技能的掌握程度，又考核學生運用所學知識綜合分析、理解和運用的能力，使學生的個性、特長和潛能有更大的發展。

1.3創新課程建設模式。

1.3.1形成課程建設的階梯式發展。以教改實驗課程為第一梯隊，第一梯隊課程要有三名以上教師參講，主講教師要有四輪以上教學經驗，第一梯隊課程必須要有教研支持；有計劃有步驟的規劃課程建設，逐步形成次級梯隊，并適宜地進行重心轉移，形成可持續發展的格局，在這個格局中，既有穩定的條件成熟的第一梯隊課程、又有大力投入正在發展中的趨于完善的次級梯隊，還有待培育、開發并著手進行投入的后備梯隊。

1.3.2形成以課程為導向的教學團隊。教師團隊的形成以課程為導向，不能盲目進行教學創新、也不能過于分散的進行教學創新，要利用有限的師資力量，有計劃、有重點地進行課程圍攻，逐一攻破，要實現第一梯隊課程全體教師參與講授，同時主講教師要有至少四輪的課程教學經歷，全部教師擁有二輪以上教學經驗；次級梯隊課程主講教師應是講授過第一梯隊實驗課程四輪以上的主講教師；后備梯隊主講教師應是教學創新骨干教師。

1.3.3請職業人進課堂。為拓寬校企合作育人的層面，加長合作鏈條，需聘請職業人講授專業技能課程，并可以使形式多樣，包括：（1）職業人全程授課；（2）職業人與專業教師共同進行團隊授課；（3）聘請職業人進行專門性講座。

1.4創新教研科研研究方式。以科研促進教學，以科研提高教學效果的指導方針，把科研成果帶入課堂，豐富教學內容，提高教學內容的針對針對性和實效性，形成教學與科研互利、互動的良性協調機制。把實踐教學基地的營銷實際問題納入科研范圍，把企業需求和社會需求納入科研、教研教改項目中。

二、建立創新的市場營銷專業應用性人才培養模式的保障體系

2.1機制制度方面。制定實踐教學管理辦法，起草相關培養計劃、協議。如在學生專業實習方面，需要校方與公司簽訂實際基地合作協議、實習協議；公司、學生、學校三方勞動合同、學校與學生的實習協議、致家長的一封信等，需要撰寫實習計劃、實習協議、實習日志與總結、與學生的專業實習協議等一切專業實習管理細則文件。

2.2組建專業指導委員會。尋找校外企業家、領域專家組建專業指導委員會，輔助審議專業課程設置和調整方案，輔助修訂專業培養方案以及教學計劃，有效推進專業人才培養模式與企業及社會需求的接軌性。

2.3建設校外實習與實訓基地。形成相當數量的校外實踐教學基地，一定數量的穩定長期合作的企業合作單位，保障校外專業實習的保質進行，專項實習與課程設計的企業項目來源等，從而真正通過產學合作教育提高學生的營銷實踐能。

作者：王海燕 單位：吉林華橋外國語學院

（三）

一、市場營銷專業應用型人才素質要求

（一）有豐富的工作經驗和從業經歷

很多企業為減少培訓成本，對所招聘的市場營銷人員有工作經驗要求，有的甚至要求既要懂專業或產品，又要懂銷售。很多應屆畢業生無法符合用人單位的需求，因此學校在培養市場營銷專業應用型人才時要盡量加強實踐環節的教學，讓學生到實習基地或企業直觀地感受企業環境，并從事企業的市場營銷工作，使其積累市場銷售的工作經驗，為其畢業后盡快適應工作崗位打好基礎。

（二）有比較全面系統的理論知識

企業不僅要求市場營銷專業應用型人才有比較豐富的理論知識體系，同時也要求從業人員能開拓進取，不斷加強業務學習，加強理論修養，提升看問題的高度和解決問題的能力，只有個人綜合素質的提高才能真正勝任企業市場開拓的需要。因此多數企業并不是特別注重市場營銷人員有沒有從業資格證書，企業更看重的是分析問題、解決問題的能力。隨著市場競爭的激烈，對市場營銷人員的素質要求也將會越來越高，因此具有良好的職業素養，又懂得營銷策劃、市場開拓與推廣的應用型人才才能真正適合企業的需要，在市場競爭中脫疑而出。

（三）有良好的綜合素質能力

市場營銷應用型人才除了具備專業知識外，更重要的是他們要對自己所從事的行業充滿熱情，對自己的產品非常熟悉，而且本人也要非常自信。不僅能勇于挑戰，大膽開拓市場，而且也能不斷創新與改革，帶領團隊不斷超越。市場的推廣與開拓需要有承受巨大壓力的能力，需要有堅忍不拔的毅力，因此市場營銷應用型人才要以極大的熱情、前瞻性的眼光與敏銳的市場洞察力去把握市場機會，以靈活多變的方式去應對市場的變化。能帶領團隊不斷地去開拓市場，完成銷售任務，實現企業盈利。這就要求他們要時常自我學習，更新、豐富自己的知識儲備，尤其是市場動向、宏觀政策與法規等方面的綜合知識。

二、市場營銷應用型人才培養模式構建

市場營銷專業應用型人才不僅要有豐富的理論知識，更要有較高的綜合素質。因此，高校人才培養模式的選擇要真正做到產學研相結合，把學校、學生、企業三方都能融合為一體，使培養的學生能學以致用，很快適應市場的需要。

（一）拓寬口徑，以培養學生的綜合能力為目標構建市場營銷專業的課程體系

1．強化學生理論知識和綜合應用能力。第一，專業知識是市場營銷專業從業人員賴以生存的基礎，高校設置營銷專業課程時要充分考慮學生的從業現實，使學校培養出來的學生一走出校門就能適應用人單位的要求。第二，進一步拓寬專業基礎課的口徑，高職高專學校的人才培養模式，不僅要求學生掌握豐富的市場營銷、推銷原理與實務、品牌建設與管理、CIS策劃等與專業相關的營銷知識，同時要求學生具有良好的社會科學基礎知識，如技術經濟學、管理學、就業指導等相關知識，保證能為學生日后的工作和學習提供原理與方法的知識。第三、高職高專教學應以基礎性知識為基礎。即市場營銷專業課程的設置應以管理學、統計學、市場營銷，消費者行為學、市場調查與預測、營銷策劃、廣告經營與管理等專業相關的基礎課，保證學生對于基礎性知識會學、會用，要求學生對于專業知識的把握有一定的深度，把學生培養成為應用型人才。

2．設置課程時注重實踐操作型的課程。目前的就業出現了結構性失衡的局面，一方面學生找不到合適的用人單位，另一方面用人單位找不到合適的員工，究其原因，主要是學生對企業的期望值過高，企業需要招聘來的學生馬上能勝任崗位要求，所以高職高專教育必須克服這個問題，為地方單位提供能夠隨時上崗的專才性的畢業生。因此學校設置市場營銷課程對人才進行培養時要充分考慮該區域經濟的特點，使學生畢業后能真正做到學以致用符合企業的需求。為了適應企業市場推廣與開拓的需要，市場營銷專業課程的設置應更多地體現工學結合，強調培養學生的動手能力，可以設立市場營銷策劃、公共關系學、網絡營銷、貨物流通與管理等專業性較強的應用型課程，并根據企業未來一兩年對市場營銷人才需求發展趨勢預測，及時調整專業課程，不斷更新人才培養方案，積極主動地適應企業對各種市場營銷人才的需求。

3．根據市場需要不斷更新與調整課程設置。課程體系能否做到優化在很大程度取決于課程的設置，隨著市場經濟的發展，課程內容要不斷地更新，這樣才能適應社會的發展，保證培養的學生知識更新。老師在授課中要更多地把新的知識點注入到課程教學中，做到高職高專教育的教學能滿足當前經濟發展的需要。

（二）推行校企合作，建立產學研一體化的人才培養模式

1．積極推行訂單式人才培養模式。用人單位與學校之間簽訂培養協議，學校可以根據企業和用人單位的訂單要求，制定人才培養方案，一方面學校可以服務地方經濟的發展，另一方面，學生出去就可以找到工作，大大地提高了學生的就業率，也為學校招生工作打好堅實的基礎，實現了企業與學校的雙贏。

2．實行校企聯合辦學。學校除了校內的實訓室還可以建立校外的實訓基地，為培養應用型人才創造條件，校外實習基地建設可以采取校企共建的模式，可以為學校節省實訓基地建設的資金，把余下的資金用于其它教學工作。此外，企業的員工可以到學校做兼職教師，學校也可以利用企業的資源開展教學。學校可以作為企業的培訓基地，為企業培訓相關的員工，使企業節省培訓費用。

3．成立校外專家與教授委員會。要把學生培養成應用型的人才僅僅依靠校內教師是沒有辦法實現的。通過成立校外專家委員會，讓校外專家全程參與到市場營銷專業的人才培養方案的設計，進一步地縮短企業與學校之間的用人需求的矛盾，有利于學生就業。

（三）提高師資水平，為學生職業能力的培養提供保障

教師在培養學生的過程中起著非常重要的作用。市場營銷工作是一個實踐性非常強的工作，只有通過親身體驗才能真正掌握銷售技巧，才能有效開拓市場。因此這就要求承擔上課任務的老師也要有相應的實踐經驗，最好是有直接到企業工作的經驗。

1．有效吸引人才。通過事業留人、感情留人，為老師創造一個良好的就業環境和平臺，并不斷關心其成長。要建立一套科學的選人用人模式，做到人盡其才，才盡其用。確保每位教師的才能都能得到有效發揮；學校在用人方面要敢于打破常規，破格選拔專業帶頭人和對學校有突出貢獻的人才。

2．注重培養教師。加強中青年教師的培養，送出部分教師作為出國訪問學者，與國外的高職高專院校共同培養學校教師。加強對教師的短期在職培訓，可以讓教師在承擔教學任務的同時，就近參加短期培訓班，及時對教授的知識點進行更新，把最新的經濟發展動態帶進課堂教學。加強校企業合作，鼓勵老師到合作企業里直接從事營銷管理工作或營銷培訓工作，加強老師、學校、企業三方互動，形成一個知識互動、經驗共享的交流平臺。只有通過不同方式提高老師的實踐教學能力，才能真正意義上實現學生的應用能力的提高。

3．提高師資管理水平。教學管理在高職高專院校中占有非常重要的地位，應當設置必要的教輔部門，服務于教學工作。另外要引入競爭機制，加強教師之間的競爭，可以讓學生自主選擇上課老師，通過此舉可以讓老師能更加自主地加強自身的業務學習。對于表現優秀的教師也可以加以提拔，必要時也可進行崗位輪換等來加強管理。

作者：曾敏 馮卉萍 劉根林 單位：萍鄉高等專科學校