一、我國中小企業(yè)目前的國際貿(mào)易電子化模式

（一）中小企業(yè)國際貿(mào)易電子化的原因

1.維系和提升競(jìng)爭(zhēng)力水平。

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，國際間的貿(mào)易往來日益頻繁，各國也逐步重視國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展，甚至部分國際大公司明確要求其貿(mào)易合作伙伴必須具備電子化運(yùn)作技術(shù)，由此可看出國際貿(mào)易電子化已成為必然的趨勢(shì)，我國企業(yè)也應(yīng)當(dāng)革新經(jīng)營理念和經(jīng)營管理手段，以適應(yīng)國際貿(mào)易大環(huán)境。同時(shí)，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)提供了一種新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式，加速信息資源在國際間流動(dòng)的速度，消除了貿(mào)易雙方時(shí)空的限制。因此有利于中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的跨國傳遞和信息全球共享，能夠有效的提高交易效率、增加貿(mào)易機(jī)會(huì)、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[3]。

2.應(yīng)對(duì)新型貿(mào)易壁壘。

發(fā)達(dá)國家出于對(duì)本國企業(yè)的保護(hù)，憑借經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)發(fā)展中國家的國際貿(mào)易發(fā)展構(gòu)筑了新的貿(mào)易壁壘。如：美國通用、日本索尼、美國時(shí)代華納等國際大公司，通過將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)來排除那些不能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的合作伙伴。我國的中小企業(yè)要想獲得與國際大公司的合作機(jī)會(huì)，就必須革新國際貿(mào)易電子化，滿足國際大公司的要求，這無疑是中小企業(yè)推進(jìn)國際貿(mào)易電子化外在動(dòng)力。

3.降低營銷成本。

國際貿(mào)易雙方借助互聯(lián)網(wǎng)可直接進(jìn)行溝通洽談，大大降低了時(shí)間、人力成本。而中小企業(yè)本身資源、規(guī)模就存在一定的限制，借助網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，可以直接接觸到國外潛在客戶，大大的增加了貿(mào)易機(jī)會(huì)。同時(shí)國際貿(mào)易電子化減少了貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了中間商那部分支出，中小企業(yè)只需要支付廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)用即可獲得相關(guān)的貿(mào)易信息、管理相關(guān)的貿(mào)易單據(jù)，極大程度的節(jié)約了交易成本。

4.降低存貨、節(jié)省成本和存儲(chǔ)費(fèi)用。

國際貿(mào)易電子化使得企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)查詢相關(guān)的產(chǎn)品信息，增加了對(duì)產(chǎn)品信息的掌握能力，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)更新或者市場(chǎng)出現(xiàn)變動(dòng)，能夠在第一時(shí)間獲得信息，通知相關(guān)生產(chǎn)部門進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整，大大增強(qiáng)了中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力，以及對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避能力。同時(shí)國際貿(mào)易電子化能夠縮短貿(mào)易雙方的訂貨周期，通過網(wǎng)絡(luò)交流簽訂產(chǎn)品供銷合同，能夠很明顯的降低企業(yè)庫存數(shù)量，進(jìn)而降低了企業(yè)的庫存成本。

二、案列分析

（一）公司概況

我國某中小民營企業(yè)，擁有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)。前期該企業(yè)主要開拓國內(nèi)市場(chǎng)，并最終占據(jù)了80%發(fā)市場(chǎng)份額。之后該企業(yè)開始開拓國際市場(chǎng)，其電子化運(yùn)作環(huán)節(jié)包括三個(gè)階段：交易前、交易中和交易后。交易前和交易中的分界點(diǎn)是合同的簽訂；交易中與交易后的分界點(diǎn)是合同的執(zhí)行完畢。

（二）電子化運(yùn)作的方式

a）在交易之前，該企業(yè)主要對(duì)尋找潛在的合作客戶，通過溝通洽談，選擇出有意向的客戶并經(jīng)相關(guān)談判最終促使合同的簽訂。這個(gè)環(huán)節(jié)，該企業(yè)一方面通過自己的網(wǎng)站發(fā)布供貨信息，另一方面通過國際搜索引擎搜尋采購信息。在獲得新老客戶采購意向時(shí)，利用飛信、MSN等幾乎零成本的實(shí)時(shí)聊天工具進(jìn)行具體的商談，對(duì)于無法通過電子化方式完成的工作，如定樣品、修改樣品等，再進(jìn)行出差，總的來說基本實(shí)現(xiàn)了各個(gè)環(huán)節(jié)的電子化。此外對(duì)于合同簽訂需要雙方蓋章生效后才算完成，雙反可以依靠網(wǎng)絡(luò)、傳真、電子郵件等方式。b）交易中的運(yùn)作方式，這個(gè)階段主要是備貨、填制單據(jù)、安排貨運(yùn)、報(bào)關(guān)、貨款結(jié)算。其中安排貨運(yùn)已實(shí)現(xiàn)了從網(wǎng)上安排取貨通知，報(bào)關(guān)階段也實(shí)現(xiàn)了“電子通關(guān)”。c）交易后的運(yùn)作方式，該階段主要是進(jìn)行核銷退稅，等核銷單退至本企業(yè)后，利用“電子口岸”、“出口收匯網(wǎng)上核銷系統(tǒng)”進(jìn)行網(wǎng)上核銷，但退稅的相關(guān)工作還停留在人工操作的狀態(tài)。總的來說，該企業(yè)在有的環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了電子化，有的環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了半電子化，一小部分還是人工操作。

三、我國中小企業(yè)國際貿(mào)易電子化的理想模式探討

（一）理想模式的建設(shè)思路

中小企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)全面電子化需具備兩個(gè)條件：一是支持國際貿(mào)易電子化運(yùn)作的配套系統(tǒng)；二是以全面電子化為基本特征的國際貿(mào)易電子化模型。根據(jù)以上兩個(gè)支持條件，創(chuàng)建一個(gè)“四鏈合一”的理想運(yùn)作模式。金融鏈?zhǔn)亲詣?dòng)根據(jù)合同內(nèi)容對(duì)銀行發(fā)來電子信用證進(jìn)行確認(rèn)；政務(wù)鏈?zhǔn)荅DI系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)共享平臺(tái)向外經(jīng)貿(mào)局申領(lǐng)到電子出口許可證和配額；商務(wù)鏈則是出口商和進(jìn)口商的溝通交流。

（二）實(shí)現(xiàn)理想模式的路徑分析

1.政府層面的支持。

首先是政府應(yīng)提供法律制度和政策的支持，通過制定或改進(jìn)相關(guān)的法律法規(guī)，為中小企業(yè)提供更好的政策；再次是提供技術(shù)上的支持，政府一方面要利用信息技術(shù)，逐步推進(jìn)電子化在國家貿(mào)易中應(yīng)用，另一方面統(tǒng)一不同單位的商品代碼、單證代碼等以實(shí)現(xiàn)信息的跨部門共享；最后是提高已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了電子化流程的電子化程度，確保各部門間數(shù)據(jù)的共享性。此外還要加強(qiáng)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)合作，以提高國際貿(mào)易電子化流程的安全性、合理性和效率。

2.企業(yè)層面的工作。

首先是樹立貿(mào)易電子化理念，一方面國際貿(mào)易電子化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，企業(yè)必須要有務(wù)實(shí)精神；另一方面經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，中小企業(yè)必須要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，積極為貿(mào)易電子化做準(zhǔn)備，不應(yīng)當(dāng)被動(dòng)的遵從相關(guān)政策。其次是完善組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)。要實(shí)現(xiàn)貿(mào)易電子化理想模式，企業(yè)必須要完成自身國際貿(mào)易電子化系統(tǒng)建設(shè),并不斷改進(jìn)完善組織結(jié)構(gòu)。最后是改造業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)流程的改造不能只停留在單個(gè)的業(yè)務(wù)流程，必須是對(duì)各流程之間的復(fù)雜交互作用。企業(yè)不僅需要?jiǎng)?chuàng)造性地運(yùn)用信息技術(shù)，還要建立起合理的業(yè)務(wù)流程。

四、結(jié)語

經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，既改進(jìn)了傳統(tǒng)國際貿(mào)易環(huán)節(jié)多、成本高、效率低的缺點(diǎn)，又推動(dòng)了企業(yè)國際貿(mào)易電子化的發(fā)展。企業(yè)國際貿(mào)易電子化運(yùn)用水平的高低決定了企業(yè)在國際競(jìng)爭(zhēng)中能否脫穎而出，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)快速增長、維持社會(huì)穩(wěn)定的中堅(jiān)力量，更應(yīng)當(dāng)順應(yīng)國際貿(mào)易電子化的發(fā)展趨勢(shì)，積極推進(jìn)國際貿(mào)易電子化操作，并通過理想模式下的電子化系統(tǒng)，來實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易的自動(dòng)化、便利化和高效化，節(jié)省成本和人力成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

作者：劉忠平 單位：福建省電子進(jìn)出口公司