一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)狀

本研究隨機(jī)對(duì)杭州地區(qū)的高校1063名本科在校大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)問卷調(diào)查。其中男生559人，女生504人，大一年級(jí)383人，大二年級(jí)212人，大三年級(jí)218人，大四年級(jí)250人。

1.大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的基本情況

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，大部分學(xué)生的網(wǎng)齡都在2年以上，網(wǎng)齡1年以下的只有6.1%；每天在網(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)的時(shí)間普遍在3個(gè)小時(shí)以上，僅有15.5%的學(xué)生低于1個(gè)小時(shí)；網(wǎng)絡(luò)上各類信息使用率高的是影音娛樂、瀏覽新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲和聊天交友，占所調(diào)查學(xué)生比例都在65%以上；至于上網(wǎng)地點(diǎn)，50.5%的學(xué)生選擇在宿舍在上網(wǎng)，21.2%的學(xué)生選擇在家里上網(wǎng)，15.9%的學(xué)生選擇在學(xué)校機(jī)房里上網(wǎng)，去網(wǎng)吧上網(wǎng)的人僅為2.9%。另外，大學(xué)生在網(wǎng)上花費(fèi)時(shí)間超出預(yù)期時(shí)間的現(xiàn)象非常普遍，僅有2.9%的學(xué)生能控制好上網(wǎng)時(shí)間。以上數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用已十分普遍，他們偏好網(wǎng)絡(luò)的娛樂和交際等功能，無論從上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)還是使用超時(shí)情況，學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)都表現(xiàn)出一定程度的迷戀。同時(shí)，大學(xué)生明顯缺乏自我調(diào)控能力，上網(wǎng)時(shí)容易偏離上網(wǎng)初衷，不僅耽誤了學(xué)業(yè)，消耗了大量的時(shí)間和精力，而且也埋下了迷戀電腦游戲甚至網(wǎng)絡(luò)成癮的隱患。此外，大量學(xué)生集中在寢室上網(wǎng)，加大了學(xué)校管理的難度，不利于高校良好校風(fēng)的營(yíng)造。

2.網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的技術(shù)層面分析

本次調(diào)研顯示，大多數(shù)在校大學(xué)生具備網(wǎng)絡(luò)的常識(shí)和實(shí)際操作能力，具備利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎查找自己需要相關(guān)資料的能力。例如，有53.7%的調(diào)查對(duì)象知道com、edu、gov、net、org分別是哪一類組織的縮寫；在使用各種搜索引擎進(jìn)行信息搜索時(shí)，其中92.7%的大學(xué)生能夠通過輸入關(guān)鍵詞準(zhǔn)確地查詢到所需信息。當(dāng)在學(xué)習(xí)和生活中遇到問題時(shí)，大部分學(xué)生能利用網(wǎng)絡(luò)這一工具多途徑解決，如76.8%的學(xué)生選擇通過搜索引擎網(wǎng)上查找答案，47.2%的學(xué)生選擇在網(wǎng)絡(luò)論壇上發(fā)帖尋求幫助，20.7%的學(xué)生選擇通過網(wǎng)絡(luò)獲得在線網(wǎng)友的答疑或幫助。此外，在研究調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，84.4%的學(xué)生很少使用或從未使用過搜索引擎或數(shù)據(jù)庫檢索中的“高級(jí)檢索”功能，只有15.9%的學(xué)生會(huì)經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)查閱學(xué)術(shù)科學(xué)類的信息，而其他大部分學(xué)生經(jīng)常關(guān)注的是時(shí)事新聞和娛樂休閑類的信息。由此可見，高校大學(xué)生還沒有意識(shí)到信息化時(shí)代的終身學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)之間的內(nèi)在聯(lián)系，他們利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)發(fā)展的意識(shí)仍然比較薄弱，依然停留在娛樂休閑方面的使用上，有待進(jìn)一步提高自我學(xué)習(xí)能力。此外，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息搜索能力和技巧也需要進(jìn)一步提升。

3.網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的文化意識(shí)層面分析

本次調(diào)研顯示，大學(xué)生具有一定的網(wǎng)絡(luò)信息批判意識(shí)，能用辯證的思維去辨別網(wǎng)絡(luò)上的信息。74.3%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上健康的內(nèi)容的信息占多數(shù)而有害的信息占少部分，但也有7.3%的學(xué)生極度迷信網(wǎng)絡(luò)上的信息內(nèi)容，不能夠理性客觀地辨識(shí)它們，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的信息內(nèi)容豐富而且健康。79.4%的學(xué)生能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布的真實(shí)性保持一種客觀公正的態(tài)度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道具備基本的批判和甄別意識(shí)，但也分別有8.5%和7.2%的學(xué)生對(duì)“網(wǎng)絡(luò)新聞是對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中真實(shí)新聞的反映和報(bào)道”持全盤接受或全盤否定的態(tài)度。多數(shù)大學(xué)生具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，有一定的自我保護(hù)意識(shí)。67.3%的學(xué)生能夠經(jīng)常關(guān)注所用電腦的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)操作系統(tǒng)和殺毒軟件進(jìn)行定期的更新升級(jí)，但也有近30%的學(xué)生平時(shí)不太注意這方面的保護(hù)。對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息的行為，73.7%的大學(xué)生比較注意對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)，有超過24%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)個(gè)人信息不太注意保護(hù)甚至沒有保護(hù)。大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí)，大都具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)倫理道德意識(shí)，比較注意用傳統(tǒng)道德規(guī)范來約束自己的網(wǎng)絡(luò)行為，對(duì)色情暴力網(wǎng)站或不良信息內(nèi)容有一定的抵制和批判意識(shí)。本次調(diào)查顯示，僅有7.2%的大學(xué)生經(jīng)常瀏覽與色情、暴力有關(guān)的網(wǎng)站，37.6%的大學(xué)生是偶爾訪問。絕大多數(shù)學(xué)生不會(huì)在網(wǎng)上對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊，僅有3.9%人經(jīng)常性地發(fā)表攻擊他人的言論。然而，本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的著作版權(quán)意識(shí)不夠強(qiáng)，僅有19.3%的大學(xué)生引用網(wǎng)絡(luò)上的文章時(shí)會(huì)經(jīng)常注明出處，而高達(dá)80.7%的大學(xué)生從來沒有或只是偶爾會(huì)注明出處。

二、高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升策略

1.提高認(rèn)識(shí)，加大投入

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社會(huì)基礎(chǔ)和核心是知識(shí)創(chuàng)新，一個(gè)缺乏網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的人，將難以在未來社會(huì)中立足。但高等教育發(fā)展到今天，國(guó)內(nèi)高校真正開展系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育者屈指可數(shù)，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育無論在內(nèi)容還是在形式上都出現(xiàn)了發(fā)展相對(duì)滯后的現(xiàn)象。高校應(yīng)當(dāng)重視教育思想觀念的更新和拓寬育人思路，充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的重要性，將培養(yǎng)具有較高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的人才作為高校適應(yīng)信息化時(shí)發(fā)表展的教育理念，在這方面要加大人力和財(cái)力的投入，為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培育創(chuàng)造一個(gè)良好環(huán)境。

2.加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)控

一方面，高校應(yīng)依據(jù)國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》出臺(tái)相關(guān)的校園網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度，如《校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)生宿舍樓局域網(wǎng)管理辦法》和《學(xué)生寢室電腦管理及其網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)、使用管理辦法》等，為網(wǎng)絡(luò)的管理提供政策法規(guī)方面的依據(jù)，使網(wǎng)絡(luò)行為有法可依。另一方面，鑒于大學(xué)生存在網(wǎng)絡(luò)在線時(shí)間長(zhǎng)、在網(wǎng)上花費(fèi)時(shí)間超出預(yù)期時(shí)間的普遍現(xiàn)象，對(duì)操作系統(tǒng)和殺毒軟件定期更新意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)個(gè)人私人信息保護(hù)不到位以及少部分學(xué)生經(jīng)常瀏覽色情、暴力等不良信息的網(wǎng)站等一系列問題，高校有必要建立網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)控機(jī)制來規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，實(shí)行入網(wǎng)實(shí)名注冊(cè)登記制度。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)的管理，不僅要對(duì)外網(wǎng)接入進(jìn)行“綠色篩查”，屏蔽黃、賭、毒和暴力網(wǎng)站的鏈接，及時(shí)更新校園網(wǎng)的硬件和軟件，維護(hù)個(gè)人信息安全，而且還要加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)局域網(wǎng)的監(jiān)管，防止有害信息傳播。此外，高校還需加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育，引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守網(wǎng)絡(luò)道德法律規(guī)范，讓網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)和安全意識(shí)入腦入心。

3.整合資源，注重結(jié)合

目前，大多數(shù)高校都開設(shè)了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用等方面的課程，注重大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用技能技巧方面的培訓(xùn)，卻忽視網(wǎng)絡(luò)道德、安全、文化等意識(shí)方面的素養(yǎng)教育，而高校中的思想政治教育工作，恰恰可以填補(bǔ)這一空白。因此，高校應(yīng)當(dāng)由主管教學(xué)和思想政治教育工作的校領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育培養(yǎng)機(jī)制。一方面要提高教師隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，在傳授網(wǎng)絡(luò)使用技能知識(shí)的同時(shí)，經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生以懷疑和批判的精神審視各種網(wǎng)絡(luò)信息，幫助他們建立對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息持有正確批判態(tài)度和甄別意識(shí)的反應(yīng)模式，逐步提高學(xué)生們對(duì)負(fù)面網(wǎng)絡(luò)信息的免疫能力。另一方面，對(duì)現(xiàn)有的相關(guān)課程和資源進(jìn)行梳理整合，通過合理開設(shè)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法律相關(guān)的必修課、公共選修課和任選課，為學(xué)生提供系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的環(huán)境。另外，高校思想政治教育作為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的補(bǔ)充，可以充分發(fā)揮紅色網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)、微博等前沿陣地的宣傳作用，也可以邀請(qǐng)資深專家學(xué)者來學(xué)校開設(shè)專題講座，或者在組織社會(huì)實(shí)踐時(shí)，選送一定數(shù)量的大學(xué)生到相關(guān)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐。另外，在兩課教育、黨團(tuán)校培訓(xùn)、形勢(shì)與政策課、職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)等課程中，可以采用增加網(wǎng)絡(luò)利弊的辯論、網(wǎng)絡(luò)倫理道德討論、課后網(wǎng)絡(luò)作業(yè)等環(huán)節(jié)的方式，引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用問題的思考。

4.注重實(shí)踐引領(lǐng)，突出自我教育

要實(shí)現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育“我選擇，我教育，我成長(zhǎng)，我快樂”的目標(biāo)。

首先，要加大專業(yè)課程的教學(xué)改革力度，讓網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的“良師益友”。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校中有將近一半的大學(xué)生不了解其所學(xué)專業(yè)的網(wǎng)上資源，更別提將這些網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行歸納總結(jié)和加工創(chuàng)造。傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式和考評(píng)方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的要求。高校可以建設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如教學(xué)BB平臺(tái)，教師可以將教案PPT、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)、例題分析、參考文獻(xiàn)和教學(xué)視頻等相關(guān)資源上傳，學(xué)生可以自主選擇內(nèi)容下載學(xué)習(xí)。同時(shí)，各專業(yè)課程可增設(shè)小論文實(shí)踐環(huán)節(jié)，提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源，迫使大學(xué)生主動(dòng)選擇利用對(duì)自己有用的網(wǎng)絡(luò)信息，以培養(yǎng)學(xué)生解決各種問題的能力，從而提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)研究的能力。

其次，高校可以充分利用圖書館的資源，通過開設(shè)文獻(xiàn)信息檢索與利用課程和開展圖書館專題講座等方式，經(jīng)常性地對(duì)大學(xué)生開展中國(guó)學(xué)術(shù)期刊、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)、EI數(shù)據(jù)庫和ISTP數(shù)據(jù)庫等數(shù)字資源的使用培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生收集處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問題的能力。同時(shí)，可以組織開展各類編程大賽、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)大賽、電子商務(wù)大賽和多媒體制作大賽等活動(dòng)，既激發(fā)其學(xué)習(xí)和使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作技能的積極性，又能挖掘其潛能，培養(yǎng)其創(chuàng)造性的思維能力和實(shí)踐操作能力，將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育融入養(yǎng)成教育中。

再次，重視“第三課堂”活動(dòng)的組織策劃，營(yíng)造積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，倡導(dǎo)健康文明的網(wǎng)絡(luò)生活。高校應(yīng)當(dāng)將與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的競(jìng)賽活動(dòng)納入校園文化，積極開展與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的技能、文化和學(xué)習(xí)等比賽。如校園“我的中國(guó)夢(mèng)”主題微博大賽、網(wǎng)絡(luò)主題征文、競(jìng)技類游戲大賽、新媒體技術(shù)應(yīng)用作品大賽等，通過教師的指導(dǎo)、同學(xué)間的交流和自身的實(shí)踐不斷提升、不斷提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。同時(shí)，開展以“不上不良網(wǎng)站、不通宵玩游戲、不抄襲他人作品、不做網(wǎng)絡(luò)流氓、不參與網(wǎng)絡(luò)賭博”五“不”為主題的寢室文明上網(wǎng)系列活動(dòng)，提倡健康的網(wǎng)絡(luò)生活，在日常的學(xué)習(xí)生活中培養(yǎng)學(xué)生良好的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)。

作者：歐陽九根 單位：中國(guó)計(jì)量學(xué)院