人性化護理在手術室應用的探討

　　人性化護理在手術室的應用，目的是為圍手術期病人創造良好的條件，保障手術患者的安全，使手術順利進行，嚴格控制差錯事故的發生，讓手術室工作更好地為醫療為社會服務。因此，人性化護理的對象不僅是手術患者，同時也包括了手術者。手術室護士在工作中應探索每個階段不同角色的心理規律，用最佳的心理護理措施來影響不同角色的心理活動。

　　1.1病人的生理、心理需求：

　　1.1.1病人的生理需求 人們患病時從熟悉的社會環境走進陌生的醫院、從家庭的各種角色變為病人。住院后，病人非常關注自己的診治醫師、責任護士;希望盡快進行檢查并知道自己的檢查結果;了解自己的治療效果;知道治療疾病所需的費用;希望親人的陪護及護理人員的交流;希望護士的技術嫻熟;希望住院的環境安全舒適等。

　　1.1.2病人的心理需求 病人的心理素 質、社會環境和文化背景等會影響自身對疾病的態度和信心，病人需要的不僅是藥物、手術，更需要溝通和理解。

　　1.2手術室護士的人性化護理工作對象主要是手術患者。我們的醫療對象首先是“人”，其次才是“病”。據統計，術前約有98%以上的患者對手術有恐懼緊張和焦慮心理。這時護士應該是舉止端莊、語言文明、態度和藹取得患者的信任。

　　手術前一天巡回護士到病房訪視患者，介紹手術室環境、設施、麻醉方法等，對手術患者提出的問題，從關懷、安慰、解釋和鼓舞著手，設法解除其思想顧慮和焦急情緒，以取得對手術的信心。

　　1.3患者進入手術室后，由于對周圍環境較陌生而緊張，此時巡回護士要主動與患者進行再溝通，并做一些查對和解釋工作，讓患者感到放心和有信心。對幼兒則應給予細心的關愛，善于誘導鼓勵其勇敢精神或找玩具給他們，轉移其注意力使之能較好地配合，順利進入麻醉階段。

　　2術中

　　施行手術的患者，在實施麻醉后大部分已處于睡眠狀態，此時手術室護士的工作對象是手術者在圍手術期當中的配合和處理。手術開始，手術室護士應該是注意力高度集中，精力充沛，忙而不亂全力確保手術過程的順利進行。如遇危重患者，突發情況，護士應具備善于應變的精神狀態和能力，沉著冷靜、靈活、分秒必爭，協助麻醉者和手術者，及時準確有效地執行各種口頭醫囑，及時提供一切急救器材，保證輸液通道暢通。如碰到手術不順利，護士雖然已盡到最大努力，還經常受到手術者的埋怨、發脾氣等。此時，要理解術者的心情，不能頂撞并要積極想辦法、出主意。必要時給予適當語言調節情緒，以利于工作的順利進行。

　　3術后

　　3.1手術室護士應從緊張的精神狀態轉為冷靜、認真、細心地清點手術器械及各種物品。洗手護士、巡回護士手術前后共同清點臺上紗布、縫針、刀片及手術器械等用物，認真填寫各類記錄單，術后包扎傷口，保暖，和麻醉醫師一起將患者送回病房。

　　3.2確保急癥手術的同時，試行彈性工作制，在預知無常規手術的時候安排人員休息，減少不必要的支出，達到提高工作效率的目的。

　　3.3做好科室與科室、病人與科室間的協調關系，是完成每一臺手術的保障。科室與科室的協調，是確保手術順利進行的重要一環。病人與科室間的協調涉及到病人的利益，科室的工作成績。為此，應經常與協作科室聯系溝通，聽取臨床大夫建議和需求，不斷改進工作，更好地配合手術。掌握好協調的力度，使病人滿意，科室滿意。注意保護性語言的應用。加強對高危患者高危操作的護理指導和監控，降低手術風險因素。完善患者既往治療資料記載，可對術中高危操作起到有效提示和防范的作用。

　　3.4良好的語言藝術是搞好護患關系的基礎，因此組織護士進行現代護士角色教育，使護士掌握現代護理服務的運作方式與技巧，豐富社會學、心理學知識、培養口才能力。

　　4結論

　　人性化護理在手術室的應用，目的是為手術創造良好的條件，保障圍手術期患者的安全，嚴格控制差錯事故的發生，讓手術室工作更好地為醫療為社會服務。善于與病人溝通交流能很好解決護理過程中出現的各種負性情緒及心理要求，拉近護患距離，減少護理糾紛。因此，手術室護士在工作中應探索每個階段不同角色的心理規律，用最佳的心理護理措施來影響不同角色的心理活動。要保持良好的心態，正確認識自己，客觀評價自己的能力，拓寬自己的知識面，要不斷更新護理理念。將人性化融入護理過程 通過加強與患者溝通，理解患者的需要和想法，能增強護士的服務意識，改善護患關系，提高護理質量。