本文作者：徐延強 楊亞萍 單位：蘭州工業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)生處

一、項目的信息管理

項目管理的重要部分是信息管理，隨著項目的啟動、規(guī)劃和實施的展開，與項目有關(guān)的各種紙介質(zhì)和非紙介質(zhì)信息就是不斷的產(chǎn)生，這包括：管理類信息、技術(shù)類信息、經(jīng)濟類信息和法規(guī)類信息，因此項目信息管理在計算機領(lǐng)域的地位也變的越發(fā)重要。項目的信息管理是是項目信息能夠有效方便快捷的獲取、存檔、交流和處理。通過對系統(tǒng)、數(shù)據(jù)以及各項工作的管理，而項目管理的效率能夠直接影響到項目管理其他階段的成本、質(zhì)量和效率。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，多媒體數(shù)據(jù)庫和電子商務(wù)等以通信技術(shù)和計算機技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息管理科技成為項目管理工作的中流砥柱，也正是如此也為項目信息管理的設(shè)計、規(guī)劃和實施提供了煥然一新的信息管理理念和較為全面解決問題的方案和手段。工程項目管理的難點有以下幾點：

（一）文檔的管理：工程的圖紙、資料等紙質(zhì)的文件，數(shù)量較為龐雜，查找和保存工作比較困難。隨著工程的進度加深，很多的資料都容易丟失，如果保管不當，就會造成資源的浪費。

（二）進行動態(tài)控制：工程項目的許多方面的資源都是在實施的過程中都是隨著主客觀條件的變化而變化的，所以在項目實施的過程中我們一定要根據(jù)情況的變化而對項目的動態(tài)進行控制，控制項目的動態(tài)就要對項目的目標控制進行大量的數(shù)據(jù)處理，但是這往往很難掌握，要想隨時掌握動態(tài)的數(shù)據(jù)并及時向上匯總，就顯得更加困難。

（三）信息量大：很多建設(shè)工程項目管理最關(guān)心的是項目的進度與質(zhì)量、投資方和合同的問題。但其實，最首要的應(yīng)該是項目管理人員和施工人員的溝通問題。工程管理項目涉及到很多單位和部門，而傳統(tǒng)的方法傳遞信息的效率低。

二、計算機管理的要求

（一）網(wǎng)絡(luò)化：在網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下，計算機的運用更加廣泛，便于溝通、共享數(shù)據(jù)和文檔。

（二）數(shù)據(jù)電子化：計算機是一種通訊工具，可以對電子化的信息進行處理和傳遞，也就要求人們對其進行電子化操作，再儲存數(shù)據(jù)。進行了電子化，計算機就能幫助人們進行管理。

（三）使用專業(yè)軟件：如果要使計算機發(fā)揮最大作用，必須要擁有配套的專業(yè)軟件。

（四）專業(yè)人員：專業(yè)人員是計算機管理的前提，計算機、網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)軟件都要由專業(yè)人員來進行操作。

（五）進行信息的系統(tǒng)管理：實現(xiàn)資源、費用和質(zhì)量的有機統(tǒng)一，就要滿足單項管理的特點，使各單元、系統(tǒng)之間相互交流。將項目確定后要及時建立相應(yīng)的項目編碼體系，參照標準的編碼系統(tǒng)，根據(jù)項目的具體情況進行修訂。

三、影響信息系統(tǒng)建設(shè)的因素

信息系統(tǒng)的規(guī)劃是影響信息系統(tǒng)的重要因素。信息系統(tǒng)規(guī)劃由高層管理者或者部門(主要IT部門)發(fā)起。高層管理者在組織中由主要權(quán)力和影響力，高層管理者的規(guī)劃往往會獲得更多的資源，從而能提高信息系統(tǒng)規(guī)劃的有效性。同時，高層管理者的信息系統(tǒng)規(guī)劃也能更好地把握到企業(yè)戰(zhàn)略，提高戰(zhàn)略層次的分析、滿足規(guī)劃企業(yè)的信息需求。因此，為了提高信息系統(tǒng)的質(zhì)量和投資的有效性，還需要研究促使企業(yè)的信息系統(tǒng)規(guī)劃提高的因素。

（一）管理模式的不同：經(jīng)過多年國外對信息系統(tǒng)建設(shè)的研究，才知道影響信息系統(tǒng)建設(shè)最主要的是管理的模式。在工業(yè)社會，建立以專業(yè)分工為主體的管理模式；在信息時代，反應(yīng)變得遲緩，缺點也越來越明顯。項目管理和企業(yè)運營，都需要設(shè)計、物資、設(shè)備、財務(wù)、技術(shù)、運營、施工、市場等部門的密切合作才能做到最好。但是因為各部門的分工使信息很難順暢流通。所以在這種管理模式下，建立信息系統(tǒng)的成功幾率非常小。

（二）對系統(tǒng)和軟件認識的不同：信息技術(shù)是專業(yè)領(lǐng)域，是計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不同專業(yè)領(lǐng)域上的應(yīng)用。軟件公司和用戶比較難掌握。用戶通常站在自己部門的工作角度，提出比較模糊的要求；軟件公司針對需求進行分析與處理，形成相對完整的框架。在框架下，解決用戶的要求，如果不能達成共識，系統(tǒng)建設(shè)起來就不容易，工作也很難推進。所以在選擇信息系統(tǒng)和軟件時需特別觀察軟件的擴展性和開放性。

（三）工作人員素質(zhì)的區(qū)別：企業(yè)的經(jīng)營管理是針對群眾而言的，以利益為前提。而員工的想法和素質(zhì)直接影響著管理模式的選擇和決定。信息系統(tǒng)里員工如果沒有經(jīng)過長期的培訓(xùn)，就不能提高他的的計算機水平，對很多新的理念和方法就很難接受。很多系統(tǒng)做得很好，但就是用不起來，是因為軟件和企業(yè)工作人員的素質(zhì)不搭。

四、計算機應(yīng)用技術(shù)在工程項目管理中的主要應(yīng)用

（一）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。在做一個大型項目時，參與方將會很多有業(yè)主、設(shè)計方、監(jiān)理、政府機構(gòu)等等，項目中很多信息需要進行及時、準確的溝通、交流、共享和討論。建立一個能夠相互交流的平臺是至關(guān)重要的。這種交流平臺我們稱之為論壇，也叫作BBS，這是一種新型的網(wǎng)絡(luò)交流方式，這是互聯(lián)網(wǎng)上的一種新型電子服務(wù)系統(tǒng)，在這個平臺上用戶可以獲得很多信息、發(fā)布信息和相互交流等。

（二）多媒體技術(shù)的應(yīng)用。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，工程界應(yīng)用系統(tǒng)進行工程管理的水平也在不斷提高。目前我國在硬件條件上已經(jīng)滿足了這樣的條件，并試著以實物圖形去展現(xiàn)工程實體的軟件，將以項目管理商品化軟件的形式推出。這種技術(shù)上的進步將成為計算機應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用在管理項目上的一個里程碑。應(yīng)用和開發(fā)此類軟件，雖然對項目管理的作用很大，但是與此同時也具有很高的風(fēng)險性，就項目管理的對象來講，這是一個開放的復(fù)雜的系統(tǒng)，與其相關(guān)的因素較多，這些因素相互作用相互影響，在此同時還受到外部環(huán)境的制約，因此可能會導(dǎo)致項目蒙受損失甚至導(dǎo)致項目失敗。很多的企業(yè)的管理是散放式的，基礎(chǔ)的管理相對放松，只按固有的規(guī)律任其自由發(fā)展，導(dǎo)致成本和產(chǎn)品質(zhì)量不在受控的狀態(tài)之下，在這樣的情況下，想全部按照項目管理的要求去做在操作上就會有很大的困難。

五、計算機應(yīng)用技術(shù)在項目工程管理中存在的問題

（一）軟件方面，目前市面上雖然這樣的軟件很多，但是因為很多因素的影響，使得并不能從中找到一個完全適合的軟件，所以一般來說綜合性的項目管理軟件是工程項目管理中較好的選擇。

（二）硬件方面，項目管理中計算機應(yīng)用技術(shù)需要大量的資金，但是這也是相對比較容易實現(xiàn)的部分，當今的企業(yè)愿意在硬件上對計算機應(yīng)用技術(shù)進行投資是因為硬件的投入對項目的形象和各種的評比都較為有利，其次企業(yè)管理者也看到計算機應(yīng)用技術(shù)對于項目管理有著積極作用。