一、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的意義

1.有效提高企業(yè)的激勵效果

企業(yè)在日常管理制度中，會根據(jù)不同的人員、崗位制定各種不同的政策激勵員工。在制定的政策中，物質(zhì)激勵是最主要的方式。但對于那些薪資較高的員工來說，物質(zhì)激勵作用不大。因此在實施過程中難以達到對全體員工均起到激勵的目的。而柔性管理則會在對員工進行物質(zhì)激勵政策之上，根據(jù)員工的實際需求制定出最貼切的激勵形式。對一些工資較高的人員制定出晉升、進修等激勵措施；對一些工資較低的員工則制定出加薪、加福利及進修等激勵措施。通過制定不同的措施，使得物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵相結(jié)合，從而有效提高企業(yè)激勵的效果，促進企業(yè)經(jīng)濟健康發(fā)展。

2.有效提高企業(yè)反映敏感度

由于處于信息爆炸的時代，外部環(huán)境瞬息變化，這就要求企業(yè)在決策方面需要匯集眾人智慧，集思廣益才能適應(yīng)市場環(huán)境。相對于剛性政策而言，柔性管理可以使管理層的決策更加柔性化。它主要是在信任和尊重成員的基礎(chǔ)之上，廣泛討論而形成相關(guān)決策，并最大限度的將權(quán)限下放至基層。這種方式使得相關(guān)部門之間的溝通交流不斷增強，企業(yè)在信息傳遞上更加高效，可以有效消除之間存在的障礙，使得企業(yè)反映敏感度整體顯著提高，在復(fù)雜及易變的環(huán)境中，也能準(zhǔn)確高效的做出決策，保持較高的經(jīng)濟增長速度。

3.有效提高企業(yè)生產(chǎn)效率

由于當(dāng)今處于知識經(jīng)濟時代，人們的消費觀念和習(xí)慣等都發(fā)生了變化，因此對于現(xiàn)代企業(yè)來說，滿足消費者的個性化需求是企業(yè)經(jīng)營的必然發(fā)展趨勢。柔性管理可以促使企業(yè)在決策方面更加民主，在人員管理方面更加人性化，在滿足顧客需求方面更加個性化，正好與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相匹配。企業(yè)根據(jù)科學(xué)的管理措施，滿足市場發(fā)展需求，制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略方針，從而有效提高企業(yè)生產(chǎn)效率。

二、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的應(yīng)用

柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中具有積極的作用和重要的價值。在實際管理中，我們可以通過以下有效措施采取科學(xué)管理，充分發(fā)揮出柔性管理的實效。

1.經(jīng)濟組織結(jié)構(gòu)柔性化

經(jīng)濟組織結(jié)構(gòu)柔性化是將原有的經(jīng)濟組織結(jié)構(gòu)從縱向變?yōu)闄M向，也就是建立網(wǎng)絡(luò)式的扁平化組織。由于傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理組織是一種金字塔型結(jié)構(gòu)，層次過多，導(dǎo)致信息傳遞途徑單一，時間過長，各個部門之間溝通存在障礙，導(dǎo)致信息傳遞失真。扁平化的經(jīng)濟組織結(jié)構(gòu)則要求企業(yè)必須更加高效的獲取信息，提高企業(yè)各個部門之間信息流動，使得企業(yè)各個部門之間合作協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。

2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多樣化

為了更好的滿足顧客個性化需求，不僅需要企業(yè)增強自身的信息反應(yīng)敏感度，還需要建立多樣化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多樣化是柔性管理對企業(yè)經(jīng)濟管理內(nèi)涵的深刻體現(xiàn)。在競爭日益激烈的今天，除了使企業(yè)不斷擴展生產(chǎn)規(guī)模之外，還需要促進企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多樣化。柔性管理是將顧客的需求與偏好放在首位，有效改變了傳統(tǒng)經(jīng)營模式中大批量生產(chǎn)的方式，通過滿足顧客個性化需求而獲得更多的利潤。柔性管理不僅是為顧客提供其所需的商品，更主要的是使顧客在消費時獲得超值感受。它實施的關(guān)鍵在于通過發(fā)揮企業(yè)人才的能力，制定出解決顧客問題的方案，創(chuàng)造出更多的顧客價值。

三明化工有限責(zé)任公司是以生產(chǎn)基本化工原料和化肥為主的企業(yè)，隨著企業(yè)的發(fā)展，為了更好的適應(yīng)市場需求，滿足顧客的多方需求，增強自身競爭力，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由原來的單一的生產(chǎn)化肥逐漸發(fā)展到生產(chǎn)多種化工產(chǎn)品，現(xiàn)公司主要產(chǎn)品有尿素、三聚氰胺、甲醛、精甲醇等。為更好地滿足不同客戶的需求，對產(chǎn)品實行不同包裝，如尿素的包裝對國內(nèi)用戶實行50公斤/包，對出口的尿素根據(jù)客戶要求改為9.5公斤/包的包裝；三聚氰胺在國內(nèi)銷售采用25公斤/包的包裝，而對出口歐洲的則采用500公斤/包的包裝，滿足不同用戶的需求，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟效益。

3.剛?cè)岵椭C化

由于剛性管理與柔性管理在對企業(yè)經(jīng)濟管理中的目標(biāo)是一致的，因此二者之間存在著相輔相成、相得益彰、缺一不可的緊密聯(lián)系，并不相背。對于企業(yè)來說，剛性管理是企業(yè)經(jīng)濟管理的基礎(chǔ)，而柔性管理則是對剛性管理的不足進行科學(xué)補充和完善。在工作中如果只注重柔性管理，企業(yè)經(jīng)濟管理容易陷入政策落實不力、工作雜亂無序的困局。如果只注重剛性管理，企業(yè)經(jīng)濟管理則會變得死板、僵硬。因此企業(yè)在進行經(jīng)濟管理時，首先需要建立一套剛性的經(jīng)濟管理制度，保證企業(yè)有序運行。

三、結(jié)語

總之，柔性管理對企業(yè)經(jīng)濟管理具有重大的意義和價值。對企業(yè)來說實施柔性管理是其發(fā)展的必然途徑。因此在實際工作中，要采取一定措施，充分發(fā)揮柔性管理的積極性。只有牢牢的把握住企業(yè)發(fā)展管理的規(guī)律，才能促使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

作者：鄭永華 單位：福建三鋼（集團）三明化工有限責(zé)任公司