1工作的內容與要求

1.1由傳統的分散式管理向集中統一管理轉變

過去行政文書、人事和科研等檔案分別由醫院辦公室、人事部門和科研部門負責收集與管理，現在檔案由各部門收集后，交醫院中心檔案室統一集中管理。

1.2逐漸由紙質文件管理轉向電子文檔管理

當前，電子文檔的保存成為醫院檔案管理工作的一項重要內容。伴隨多媒體技術的發展，聲像等多媒體檔案也逐步增多。比如，隨著攝像成本的下降，醫院宣傳、營銷對影像制品需要的增多，而如何存貯并有效使用這些資料，對醫院檔案管理人員提出了新的要求。

1.3醫院檔案信息利用要求增強

隨著醫院對各類檔案信息的利用不斷增加，很多醫院組建了各類檔案的一體化信息中心，原先是用戶到檔案部門查找所需信息，現在則要求檔案信息部門能圍繞醫院的核心工作及時主動提供信息，從而為醫院運營提供支持，這就要求檔案管理人員與時俱進，能及時學習并更新知識和技能。

1.4工作的工具發生變化

以前檔案管理的主要工作是手工編目和裝訂，用的主要工具是裁紙刀、裝訂機等，現在主要依賴計算機信息系統。基于云計算平臺的檔案信息系統，收集、簽發、保存、利用都可實現自動化、電子化，這是檔案管理工作的極大進步。

2新時期醫院檔案管理人員素質要求

2.1政治素質與職業道德要求

因醫院檔案信息的涉密及可能包含個人隱私信息等，隨著對信息應用需求的增加，檔案管理工作對檔案管理人員的政治素質與職業道德要求都有所增強。醫院檔案管理人員應當具有高度的政治敏感性和職業道德，杜絕泄密事件和個人隱私信息的濫用。

2.2專業知識更新要求

醫院信息化建設的快速進展，及對檔案信息利用要求的提高，對檔案管理人員的知識結構提出了更高要求。要求他們不再局限于傳統的檔案學知識，而要掌握計算機信息技術，特別是與醫院運營管理相關的理論知識。檔案信息工作只有與醫院的日常業務工作密切結合并不斷創新，為醫院的運行提供及時的信息服務，才能體現出檔案工作及檔案管理人員的價值。

3醫院檔案管理人員職業發展前景思考

3.1專業方向方面

《高校哲學社會科學管理學部圖書情報與檔案管理學科戰略規劃研究報告》提出了“十二五”期間圖書情報與檔案管理學科重點研究領域和選題，明確了五大領域：信息資源的戰略價值及其實現機制，信息資源開發利用與經濟發展方式加快轉變，國家、區域信息資源共建共享機制與政策，數字信息資源長期保存，信息資源消費。可見，信息資源已經完全取代文獻資源成為圖書情報檔案學科的研究重點。由此可見，各類檔案信息資源的共享與利用可以作為醫院檔案管理人員的研究及發展方向。醫院檔案管理人員可以關注以下領域：一是各類與醫院運營績效有關的信息分析利用。醫院日常運營產生了大量檔案信息，如對這些信息及時進行橫向和縱向分析，就可能為醫院運營決策提供有力支持。二是與各科運營相關的檔案信息資源的收集與利用。可以有針對性地對臨床科室提供檔案信息資源利用的指導與幫助。三是與信息資源共享有關的新技術。比如云計算平臺下的檔案信息管理與共享利用，關注這類新技術有助于醫院檔案信息管理利用的創新。

3.2職稱晉升、聘任方面

在醫院，檔案管理專業相對于衛生技術專業是輔系列，很多醫院不設正高崗位，導致符合條件的人員無法晉升。要解決這一問題，首先醫院管理者應該提高對檔案管理特別是信息利用重要性的認識，為醫院檔案管理人員提供更大的職業發展空間。其次，檔案管理工作者也要根據新時期醫院工作對檔案工作的要求，自覺并努力提高自身素質，在檔案管理及信息資源利用上積極探索，大膽創新，為醫院運營提供更多的信息支持，最大程度實現自己的工作價值。

作者：高天 宋雨瀟 單位：山東大學附屬濟南市中心醫院 濟南市疾病預防控制中心