一、高校商科專業學生的特點

（一）商科學生性格開朗活潑與孤獨沉默并存，對父母老師的依賴性強，自我獨立性差。大部分商科學生都是外向型的性格，他們熱情、開放、能言善辯，善于交際，樂于助人，學校的各項學生活動總少不了商科學生的身影。但是，有相當一部分學生的熱情、開放、能言善辯是在熟悉的人或者朋友面前，在陌生人面前他們表現的比較沉默，不善言辭。通過了解的情況來看，很多學生與同學交流并不多，他們的交往范圍僅限于同宿舍同學，有的學生甚至在宿舍也很少說話，同學會反映他比較孤僻之類的，遇到事情也從來不和周圍同學說，時間長了，別的同學也會覺得他們不合群，不好交往，漸漸的大家會習慣于他們的沉默，遇到事情也很少與其交流。這樣，他們自己就會覺得孤獨、被忽視。同時他們中的大部分人都是獨生子女，是被寵壞了的一代，在日常生活和經濟上跟父母的依賴性非常大，在學校里遇到事情，無論大小都找老師解決，很少自己靠自己的力量去尋求答案，自我獨立性差。

（二）商科學生思維活躍，樂于接受和嘗試新鮮事物，易上當受騙。商科學生頭腦靈活，思維活躍，新奇想法比較多，對新事物的接受能力非常強，樂于從網絡上接受新信息、學習新東西，喜歡尋求刺激、追求新鮮感，經常求新、求變，不能安于現狀，他們注重維護個人利益，善于利用條件給自己創造財富。但是正因為他們的性格的原因也使得他們容易被社會上的人員忽悠上當受騙，據統計筆者學校每年學生受騙的案件中，商學院的學生受騙的比例遠高于其他學院。

（三）商科學生創新、創業意識弱。創新、創業意識在商科大學生中還非常薄弱，沒有得到深層次的認同和接受，大多數同學主觀上存在認識誤區，仍然堅守傳統的擇業觀、就業觀，把創業看的比登天還難，認為創業需要雄厚的資金和背景作為后盾，思想上也不積極主動。通過調查今年筆者所帶的三個市場營銷班101名畢業生中有創新創業意識的有5人，占總人數的4.9%,其中想正在實施的只有一人，占總人數的1%。商科學生絕大多數人的首要選擇依然傾向于銀行、國企、村官、老師、公務員傳統意義上的所謂鐵飯碗崗位。

二、高校商科專業班級管理工作

根據商科學生的特點，商科專業在日常的班級管理工作可以做到以下幾點：

（一）充分發揮學生的自主性、主體性，鼓勵學生積極參與班級事務。傳統的班級都是由班主任和幾十個學生組成，班主任作是班級的組織者、領導者是班級的靈魂，學生是被管理者，學生和班主任之間是管理與被管理的關系，班集體的大事小事推優入黨等等都是由班主任定奪，這樣班主任老師很累，同學們對班級事務也沒有任何的積極性。學生是班級的主體，他們對自己的班級事務有充分參與權和決定權，班級中有什么事情班主任老師要和學生多進行溝通，多聽取同學們的意見，要充分相信學生完全可以成為管理活動的主人，班主任可以根據商科學生專業歸屬感強，學習能力強，學習興趣高，學習自覺性的特點差讓學生在學習和生活中自我約束，自我教育，自我管理。高校學生他們已經不是中學生在班級事務上老師只需要做引導者和監督者，班級事務完全可以放手交給學生，讓班級的每一名同學都參與，是學生真正成為班級的主人。

（二）注重班干隊伍的建設，實行點帶面的管理。如果把班級比作一幢高樓的話，普通同學是樓里的一塊塊磚那么班干就是整幢樓的框架，一幢樓框架的好壞直接影響整幢樓的質量。一個班級也是如此，班干隊伍的好壞直接影響整個班集體的健康發展。商科學生性格開朗，思維活躍，在選拔班干的時候班主任一定要遵循民主原則，讓學生先自薦、推薦，然后用集體投票表決的方式挑選出他們衷心擁護的干部。只有同學們自己選出來的班干，才能在學生中具有威信，開展起班級工作才能得心應手。班級干部隊伍建設好以后，班主任老師在開展班級工作的時候可以以班級干部為出發點，充分發揮學生干部的帶頭做用，從而帶動整個班級所有同學的積極性，實現點到面的全面管理。

（三）建立學生之間的和諧關系，使學生有班級歸屬感。現在的大學生絕大部分學生都是獨生子女，他們從小受家人的寵愛，性格張揚，在加之身邊有沒有兄弟姐妹的陪伴，公子脾氣和小姐脾氣比較嚴重，只關心自我，不會換位思考，集體意識比較薄弱，尤其是商科學生因為各項條件都比較優秀在中學又是老師的寵兒，就直接導致他們到大學后跟宿舍同學的關系，跟班級同學的關系處不好。在班級管理過程中班主任老師要著重在學生之間和諧關系上下工夫，在學生入校后就要積極搭建溝通平臺，促進學生之間的交流。交流可以以班會、講座等形式進行，也可以組織一些室內或者是室外的活動，通過交流同學們之間可以相互了解，增進感情，增加學生的班級歸屬感。

（四）和學生做朋友增進師生感情，促進班級管理。班主任作為班級的管理者,不應該把自己和學生隔離開來，要放低自己的身價和學生打成一片，以朋友的身份跟學生相處，尤其是現在商科類的學生驕傲、自我、敏感，不喜歡被人管著，越管越逆反，只有向朋友一樣跟他們溝通，通過溝通，可以了解彼此的想法，通過溝通，可以實現共同進步，通過溝通，可以將師生的心拉得更近。班主任老師每天都會面對學生中出現的各種問題，解決這些問題的途徑就是耐心聆聽同學們的想法找出癥結，最后解決問題。本學期筆者班上有一個宿舍，宿舍關系非常惡劣，一個學生是外省的同學，她總認為本省的學生瞧不起她，非常敏感，最后因為同學間的猜忌導致打架，要求調宿舍。在這個問題發生后筆者逐個找談話，了解事情的來龍去脈。開始的時候同學們都不愿多談，問不出所以然來，后來就拿自己讀大學時的例子講給她們聽，用迂回聊天的方式知道這個宿舍同學的關系惡化的原因，從各個方面分析該宿舍中有一個同學在心理方面存在缺陷，導致宿舍關系不和，知道原因后對于其他三位同學實行安撫，對于心理有缺陷的同學，積極聯系學校心理輔導的老師給予心理咨詢，并且在以后的學習生活中定期以各種方式關心她，以溝通促管理學生宿舍關系和諧了班主任的工作也就好做了。

三、結語

總之，在當前高等教育大眾化的背景下，高校中的班級管理面臨著越來越多的挑戰，我們老師只有認清形勢多貼近學生多跟學生溝通了解他們的生活，掌握他們的特點，并基于學生的特點特征旨在調動學生積極性、能動性，讓所有學生都參與到班級管理中來，老師跟學生向朋友一樣相處，力爭使得班級管理滿足所有同學的需要從而實現班級管理的最優化，使得班級健康和諧的發展。

作者：安陽陽 單位：江蘇理工學院商學院