1公司目前信息資源的特點(diǎn)

1•1ERP系統(tǒng)對(duì)信息資源的影響

ERP系統(tǒng)上線后,基本建立了統(tǒng)一的信息處理平臺(tái),基本實(shí)現(xiàn)了漣鋼物流、資金流和信息流的高度集成統(tǒng)一;將過去人工的、比較隨意的工作方式強(qiáng)制變成了必須按流程規(guī)定進(jìn)行,不得有個(gè)人隨意性的規(guī)范程式,要求員工在更廣泛的時(shí)間空間上進(jìn)行協(xié)同工作,團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)效能成為大家是否能做好工作的前提;生產(chǎn)經(jīng)營的各種信息全部進(jìn)入了系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了信息共享。隨著ERP系統(tǒng)的運(yùn)行和不斷推進(jìn),生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)已經(jīng)離不開該系統(tǒng)的運(yùn)行與數(shù)據(jù)的支撐。

1•2目前ERP系統(tǒng)提供信息資源的狀況

ERP系統(tǒng)是一套完整的體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理要求的管理思想體系。但是ERP系統(tǒng)在應(yīng)用中受到一系列因素制約,包括ERP軟件本身的限制,公司內(nèi)部條件包括公司的組織結(jié)構(gòu)、管理體制和管理機(jī)制、公司文化、公司員工素質(zhì)、公司管理水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平以及公司外部環(huán)境的限制等。在實(shí)際運(yùn)作中,系統(tǒng)的操作技術(shù)問題已沒有多少障礙,但涉及流程或管理問題時(shí),由于ERP系統(tǒng)全靠關(guān)鍵用戶推進(jìn)的模式,一把手工程已只是個(gè)形式,制約了ERP系統(tǒng)與生產(chǎn)管理體系的融合與使用效果,有些工作無法得到領(lǐng)導(dǎo)和單位同事的理解和支持,無法結(jié)合系統(tǒng)對(duì)問題進(jìn)行解決,不能將ERP的管理觀念有效地融入生產(chǎn)中及系統(tǒng)地推廣。生產(chǎn)經(jīng)營所必需的原始信息在系統(tǒng)中已經(jīng)存在,但不能及時(shí)提煉為預(yù)測、監(jiān)控和指導(dǎo)內(nèi)部工作的決策信息,通過ERP系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的管理問題得不到解決或改進(jìn)。管理的內(nèi)容還只停留在系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入與原始信息的查詢上,并沒有使企業(yè)管理人員從繁瑣的事務(wù)處理中解放出來,與管理決策的融合程度很低,沒有充分發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的作用。

2管理者對(duì)供應(yīng)物流信息的要求

物料的管理與供應(yīng)是物資管理部的基礎(chǔ)管理工作。管理者需要對(duì)物料的基本信息、庫存管理、貨位信息、供應(yīng)物流信息以及內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作信息的綜合分析,來預(yù)測、監(jiān)控和指導(dǎo)內(nèi)部工作,同時(shí)要了解相關(guān)業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同,提高物料在空間和時(shí)間上的效率,求得經(jīng)濟(jì)效益的最大化。ERP系統(tǒng)目前提供服務(wù)于物資管理生產(chǎn)經(jīng)營的信息主要是成本費(fèi)用、物料的收發(fā)存報(bào)表和原始的操作記錄信息等,不能系統(tǒng)地反映出物料供應(yīng)的物流、收發(fā)存、檢驗(yàn)、貨位、庫容等業(yè)務(wù)信息;不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)管理、信息系統(tǒng)操作中存在的問題與不足。

3建立供應(yīng)物流信息管理監(jiān)控報(bào)表體系

根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況建立一套有效的供應(yīng)物流信息管理監(jiān)控報(bào)表體系,為管理者提供內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作信息,來預(yù)測、監(jiān)控和指導(dǎo)內(nèi)部工作,了解相關(guān)業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同,提高物資管理部庫存管理水平、供應(yīng)能力、系統(tǒng)分析能力和決策能力。

3•1確定供應(yīng)物流信息管理監(jiān)控報(bào)表體系架構(gòu)

根據(jù)物資管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、ERP系統(tǒng)和供應(yīng)物流的特點(diǎn),建立由中心領(lǐng)導(dǎo)長親自抓,數(shù)據(jù)管理科為主體實(shí)施,各科室、車間領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)管理員、關(guān)鍵用戶、統(tǒng)計(jì)員、數(shù)據(jù)員參與的以管理型報(bào)表為主線的信息搜集、監(jiān)控、匯總、分析與反饋的信息管理監(jiān)控體系。

3•2信息的收集、匯總、問題分析和處理流程

數(shù)據(jù)管理員根據(jù)物資的類別將物料的收發(fā)存、進(jìn)廠檢驗(yàn)和供料檢驗(yàn)情況、物流信息、庫存地、庫容等信息從SAP系統(tǒng)中按分析報(bào)表要求采集原始數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)員根據(jù)各類物料的分析報(bào)表匯總,數(shù)據(jù)管理科與系統(tǒng)管理員根據(jù)匯總報(bào)表對(duì)物資管理部的物料庫存、供應(yīng)物流、品質(zhì)檢驗(yàn)、庫存管理以及相關(guān)單位對(duì)業(yè)務(wù)的影響等進(jìn)行綜合分析和預(yù)測,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題與數(shù)據(jù)員、關(guān)鍵用戶進(jìn)行核實(shí)分析后,再將匯總的報(bào)表與分析情況匯報(bào)中心主管領(lǐng)導(dǎo),中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報(bào)表與分析情況對(duì)生產(chǎn)、供應(yīng)、管理、ERP系統(tǒng)運(yùn)行及相關(guān)業(yè)務(wù)單位在協(xié)同中的問題進(jìn)行決策。再由各科室車間領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)管理員、關(guān)鍵用戶在生產(chǎn)經(jīng)營和ERP系統(tǒng)運(yùn)行過程中進(jìn)行落實(shí)解決。

3•3報(bào)表體系的要求

3•3•1要充分體現(xiàn)先進(jìn)的管理思想

報(bào)表體系要符合ERP的管理思想(供應(yīng)鏈和信息集成是ERP原理所依據(jù)的兩項(xiàng)最基本的概念),從供應(yīng)鏈的概念出發(fā)改變物資管理的經(jīng)營戰(zhàn)略思想,著眼于供應(yīng)鏈上物料的供給過程,體現(xiàn)信息、物料和資金的動(dòng)向,反映各個(gè)環(huán)節(jié)的供需矛盾;要盡量集成供應(yīng)鏈流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的信息,為管理者提供可靠的決策依據(jù)。

3•3•2要反應(yīng)本單位的主要業(yè)務(wù),物料分類分層一目了然

根據(jù)物資管理主要業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,報(bào)表按大類、中類和具體物料分類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;大類分鐵礦石、煤、焦、廢鋼鐵、膨潤土等。中類將鐵礦石分為粉礦、球團(tuán)礦和塊礦,球團(tuán)礦分為進(jìn)口球團(tuán)和國產(chǎn)球團(tuán),塊礦分進(jìn)口塊礦和國產(chǎn)塊礦;焦可分為焦粉和焦碳,焦粉分外購和自產(chǎn)焦粉,焦碳分外購和自產(chǎn)焦碳;煤可分為焦煤、煙煤和噴吹煙煤;廢鋼鐵分為廢鋼、生鐵、切頭切尾和氧化鐵皮,廢鋼分外購和回收廢鋼,生鐵分外購和自產(chǎn)生鐵等。將物資管理的主要業(yè)務(wù)和物料在報(bào)表中分類分層一目了然的反應(yīng)出來。

3•3•3以庫存地為信息管理單元,保證物流

信息、資金流信息與庫存地的對(duì)應(yīng)關(guān)系根據(jù)物資管理對(duì)主要業(yè)務(wù)的管理信息需求,報(bào)表以庫存地為信息管理單元,對(duì)各物料的初期庫存的干重與濕重、本期入庫及入庫商檢、本期出庫及出庫廠檢、入庫商檢與出庫廠檢之間的差異對(duì)比、期末庫存的干重與濕重及金額、庫存損耗和各庫存地的庫存容量等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析與庫存管理。

3•3•4報(bào)表要具有可追溯性,報(bào)表之間相互鏈接

報(bào)表數(shù)據(jù)不僅要系統(tǒng)全面,并且通過數(shù)據(jù)相互鏈接的方式使報(bào)表之間具有連續(xù)性和可追溯性,特別是商檢與廠檢數(shù)據(jù)差異和檢驗(yàn)數(shù)據(jù)反沖操作對(duì)系統(tǒng)庫存與實(shí)際庫存的影響;干重庫存、濕重庫存與實(shí)際盤底數(shù)據(jù)之間的差異;庫存地容量的變化等要做到連續(xù)不間斷的監(jiān)控與分析,預(yù)測出其發(fā)展變化趨勢,指導(dǎo)物資管理的生產(chǎn)經(jīng)營和信息化管理。

4領(lǐng)導(dǎo)者、ERP關(guān)鍵用戶、數(shù)據(jù)員在信息管理監(jiān)控體系中的作用

4•1領(lǐng)導(dǎo)者在信息管理監(jiān)控體系中的作用

任何一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的好與壞,與企業(yè)的管理者有密切的關(guān)系,ERP系統(tǒng)是一套完整的體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理要求的管理思想體系,是一個(gè)一把手工程(包括公司一把手、部門一把手、科室車間一把手、班組一把手),信息管理監(jiān)控體系也不例外,領(lǐng)導(dǎo)者在整個(gè)信息管理監(jiān)控體系建立、實(shí)施過程中起到把握全局的作用,參與的深度和廣度是信息管理監(jiān)控體系運(yùn)行是否高效和是否起到預(yù)測、監(jiān)控和指導(dǎo)內(nèi)部工作起決定性的作用。

4•2ERP關(guān)鍵用戶、數(shù)據(jù)員在信息管理監(jiān)控體系中的作用

ERP關(guān)鍵用戶、數(shù)據(jù)員在信息管理監(jiān)控體系中起到對(duì)操作流程、物資流、信息流的準(zhǔn)確性、一致性進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控分析的作用,是保障信息管理監(jiān)控體系分析數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)。什么是物資管理的一個(gè)正確的數(shù)據(jù)流向?物資管理的數(shù)據(jù)是一個(gè)什么樣的流向?源頭數(shù)據(jù)有沒有得到有效管理和控制,大量的ERP系統(tǒng)管理數(shù)據(jù),依靠人工、無關(guān)聯(lián)地進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入,不及時(shí)、不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息,會(huì)造成物資管理的物料儲(chǔ)備、供應(yīng)、采購計(jì)劃、庫存管理和公司利潤等多項(xiàng)弊端,直接影響ERP的運(yùn)行效果和信息管理監(jiān)控體系分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。這就要求ERP關(guān)鍵用戶、數(shù)據(jù)員的數(shù)據(jù)收集分析時(shí)要對(duì)物資管理的操作流程、物資流、信息流進(jìn)行有效的監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做出反應(yīng)。

5信息管理監(jiān)控體系高效運(yùn)行的保障措施

5•1信息管理監(jiān)控體系制度化根據(jù)信息管理監(jiān)控體系建立的目標(biāo)和要求,制訂出物資管理信息管理監(jiān)控運(yùn)行管理制度,理順和規(guī)范業(yè)務(wù)流程,消除業(yè)務(wù)處理過程中的重復(fù)勞動(dòng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,禁止業(yè)務(wù)處理的隨意性,使得信息管理監(jiān)控的基礎(chǔ)工作加強(qiáng),工作的質(zhì)量進(jìn)一步得到保證。

5•2提高管理者對(duì)管理信息化的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)信息管理監(jiān)控體系的組織領(lǐng)導(dǎo)保證把管理信息化作為物資管理的“一把手工程”;要切實(shí)增強(qiáng)信息化意識(shí)和緊迫感、責(zé)任感,堅(jiān)定推進(jìn)管理信息化的信心,對(duì)數(shù)據(jù)的收集分析要親自參與和親自決策,決策的執(zhí)行要親自推動(dòng),在人力、財(cái)力上要予以保障;科室車間主要負(fù)責(zé)人要親自抓,并負(fù)責(zé)實(shí)施的組織領(lǐng)導(dǎo)保證。

5•3把人才培養(yǎng)作為管理信息化的重要基礎(chǔ)工作來抓,提高信息管理監(jiān)控體系的運(yùn)行效率信息管理監(jiān)控體系的實(shí)施和運(yùn)行過程中,要加強(qiáng)人才的培養(yǎng),大力培養(yǎng)既懂企業(yè)經(jīng)營管理、又懂信息化的復(fù)合型管理人才和數(shù)據(jù)分析人才;特別是對(duì)在管理信息化建設(shè)中起重要作用的關(guān)鍵人才,要加大收入分配方面的激勵(lì);加強(qiáng)全員培訓(xùn),提高全員信息化意識(shí)和運(yùn)用信息技術(shù)的能力。