一、精心設計整合漢語言文學專業的網絡教育資源

隨著計算機網絡技術和多媒體信息技術的迅速發展，網絡教育已成為終身學習特別是遠程成人學習的一種有效形式，其主要特點是突破教育過程的時空限制，實現網絡教育資源的共享。因此，網絡教育資源的建設、整合與利用是保障網絡教育質量的重要因素。從2001年開始，北京廣播電視大學（以下簡稱北京電大）的漢語言文學專業在中央電大“人才培養模式改革和開放教育試點”精神的指導下，在教學模式改革的實踐中，運用現代信息技術，以電大網絡設施為基礎，整合利用多種網絡教學資源，發揮北京電大網絡教學的優勢，通過網上交互式教學，為學生提供有力的學習支持服務。整合利用多種網絡教學資源，對于電視大學系統來說具有得天獨厚的優勢。教育專家指出，國家建設的遠程教育系統———中國廣播電視大學系統，其系統內部資源的共享應是一個典范。中國廣播電視大學系統“統籌規劃、分級辦學、分級管理”的體制，決定了廣播電視大學系統特有的資源共享機制。2000年以后中央電大與TCL公司合作建設遠程教育資源，成立了“電大在線”公司，公司推出的平臺和資源開始實行“有償”資源共享。[1]對于學習者來說，真正有效的學習資源是必須經過精心設計的，能滿足學習者自主學習需要的教育資源。網絡教育資源是學生尤其是自主學習的學生獲取知識和提高能力的重要源泉，所以網絡資源的設計非常關鍵，而不應是傳統課程的電子版本。[2]在“電大在線”平臺上，中央電大為漢語言文學專業設計了豐富的網絡教育資源。為了便于教學和學生學習，中央電大制作了計算機IP課件，網絡直播課堂，并在網上定期發布教學大綱、教學重點和難點解析、形式多樣的練習題和期末復習指導。通過中央電大的在線平臺，學生還可以陸續看到一些配套的動態教學信息。北京電大漢語言文學專業在專業建設中，充分利用中央電大提供的網絡教育資源，同時自身也精心設計和建設多種網絡教學資源，并與中央電大的資源加以整合應用。針對北京學生的實際情況，各門課程的責任教師制作了解析重點難點的網頁，又針對學生作業中出現的問題，在網上發布作業講評和例題解析。同時，還把責任教師開展教學實踐環節改革的錄像片，制作成IP課件掛在網上。這樣，就使不同地區、不同分校的學生共享了漢語言文學專業的網絡教學資源。2008年以來的專業建設中，漢語言文學專業先后建設了四門網絡課程：“中國現當代文學名著選講”、“北京文化專題講座”、“美學專題”和“信息檢索”，為學生學習這些課程提供了豐富的網上資源。為適應電大遠程開放教育的網絡教學特點，方便學生學習和考試，漢語言文學專業還對三門補修課程“漢語基礎”、“中國文學基礎”、“外國文學基礎”進行了流媒體課件和網絡化考試的題庫建設工作。漢語言文學專業不僅整合了電大系統的網絡教育資源并加以有效利用，而且鼓勵學生通過網絡去獲取更多的教育資源。比爾?蓋茨說：“信息高速公路將無數教師和作者的最好勞動聚集起來，讓所有的人來分享。教師將能夠利用這些資料作教學課題，學生們將有機會相互探討這些資料。這一途徑有助于及時把親自受到最佳教育的機會傳到甚至是不能有幸進入最好學校或沒有得到最好家庭支持的學生那里。”[3]當代網絡媒體技術的發展，為利用Internet(因特網)和Intranet(局域網)等網絡媒體進行教育提供了技術支持，網上圖書館以及大量的網上學校、個人網頁、專題網站、電子雜志等個性化教育資源，為學生學習漢語言文學專業提供了豐富的網絡教育資源。網絡的巨大信息包容量所提供的各門課程的學習資源遠遠大于任何教師、任何教材乃至任何一座圖書館所能提供的信息量。漢語言文學專業通過精心設計整合的網絡教育資源，使學生獲得了豐富充實的學習資源，使他們的學習不受地域、時間等的限制，在空間上，使在授課教師面前學習的學生與距離教師百里之外的學生沒有本質的區別；在時間上，學生隨時都可以進行漢語言文學專業的學習。網絡使用上的極大自由度，也使學生不受文化水準、專業知識、年齡大小的限制。漢語言文學專業利用網絡教育資源進行教學，實現了網上多媒體信息傳遞和多媒體信息資源共享。

二、教師是網絡教學資源整合利用中的主要力量

面對網絡媒體的迅速發展，教師傳統的知識權威已無法與龐大的網絡系統、強勁的網絡功能相抗衡。網絡媒體打破了教師對知識信息的壟斷，原有的“學科知識+教育學知識”的傳統模式已經過時，教師正面臨與網絡媒體分享權威的境地，教師的“專業權威”和“感召權威”面臨著網絡權威的挑戰。在今天，網絡教育中的教學者———教師，已不再是傳統意義上的老師，而是學生學習過程中的輔導者，學生成為教育過程的主導者。因此，從現代教育的觀點來看，教師是網絡教學資源建設整合中的主要力量和網絡學習中學生的協作學習伙伴，所以也是一種重要的網絡教育資源。北京電大要求重視加強師資隊伍的建設，要求教師轉變教育觀念，從以教師為中心轉變為以學生為中心，從“以教為中心”轉變為“以學為中心”。漢語言文學專業的專兼職教師們積極地應對網絡權威的挑戰，主動地參與網絡教學，盡快適應網絡教學要求，不斷提高自身的信息素養和實踐能力，提高網絡環境下的職業和技術素質。北京電大和分校的任課教師，不僅加強了網絡知識和以計算機網絡化教育環境下進行多媒體網絡教學的基本知識技能，利用計算機多媒體進行教學設計的知識技能等，還通過觀念適應、知識適應、技術適應乃至文化適應，全方位地加強自身適應“網絡生存環境”的能力，成為網絡教育中真正的行為主體，在網絡教育資源的設計、建設和整合中發揮了生力軍的作用。建構主義理論認為，知識不是通過教師傳授得到，而是學生在一定的情境，即社會文化背景下，借助其他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料和工具，通過意義建構的方式獲得。因此，建構主義學習理論認為：網絡媒體不再是幫助教師傳授知識的手段、方法，而是用來創設情境、作為學生主動學習、協作探索的認知工具。漢語言文學專業在網絡教學中，充分體現出教師的主導作用，同時也突出網絡教學媒體的輔助功能。隨著信息技術、網絡技術、通訊技術對教育的影響越來越深入，多媒體計算機和多媒體網絡教學已被作為一種認知工具、學習資源來使用，教師對網絡教學媒體給以了足夠的重視。在專業建設中，漢語言文學專業發揮北京電大系統優勢，推動教育教學改革和網絡教育的發展，通過專業大教研組、課程教研組的活動，加強電大系統漢語言文學專業和課程教師的相互溝通與協作。這樣，一方面為漢語言文學專業教師不斷提高網上教學能力搭建更好的專業與課程平臺；另一方面，專業大教研組、課程教研組的教師隊伍，為漢語言文學專業的網絡資源建設提供了電大系統內專兼職教師的集體合力，一些分校教師為漢語言文學專業建設中的網絡資源建設做出了很有成效的工作。漢語言文學專業整合利用網絡教育資源進行教學，實現了教師與學生教與學信息交流的雙向化。將多媒體技術引入學習過程，由于多媒體技術的人機交互特性，學生利用計算機的鍵盤和鼠標，可方便地選擇學習內容和探索路徑。這樣就可以很方便地實現藝術欣賞學習過程中的信息反饋與交流。這種交流包括教師與學生、教師與教師、學生與學生、教師與計算機、學生與計算機等多向交流。漢語言文學專業責任教師根據學生的具體情況隨時調整學習過程，而學生也隨時向教師反饋自己的學習情況，教師能夠真正做到因材施教，使所有學生都能取得滿意的學習效果。

三、調動學生參與網絡教育資源的整合與利用

在網絡時代學生的視野中，他們不僅可以從學校教師處接受到書本知識，而且還可以從網絡上接受到新的知識。由于信息網絡技術不僅具有極強的存儲功能，而且具有快捷準確的查詢功能，在知識爆炸的今天，對于學生來說，最重要的已不再是知識的擁有量，而是獲取、分析和利用信息的能力。北京電大漢語言文學專業的教學旨在引導學生通過自主學習把信息技術有機地融入到學科學習中，讓學生利用信息技術手段積極改變傳統的學習方式，變接受式學習為體驗式、探究式、協作式學習，使學生在各門課程的學習中掌握一定的信息技術手段，參與到教學實踐活動和網絡教育資源的建設和整合利用中，培養學生的信息能力。因特網(Internet)擁有世界上最大、最豐富的信息資源，萬維網（Web）是借助因特網這個網絡媒體構建的一種信息服務的方式，它使相互分割的文本轉化為一個超鏈接的信息網絡，變成一個覆蓋全球的巨大的虛擬信息資源庫即超文本（Hypertex）t。“超文本”被麻省理工大學媒體實驗室尼葛洛?龐帝教授叫做“沒有頁碼的書”和“隨心所欲多媒體”。[4]超文本的特征是學習的非線性和多結局。閱讀學習過程中，學生可以根據需要，根據自己意愿進行探源或者應用的聯想探索。因此，即使學習同一文本，由于每個人的能力和水平的不同，他們所獲得的信息即探索的結果也可能不盡相同。超文本對于學生漢語言文學專業的學習和參與網絡教育資源的整合都具有極大的促進作用。尼葛洛?龐帝教授說：“你可以把超媒體想象成一系列可隨讀者的行動而延伸或縮減的收放自如的信息。各種觀念都可以被打開，從多種不同的層面予以詳盡分析。”[5]因而這種非線性學習特別適合于學生在漢語言文學專業學習中對藝術作品進行“自主發現、自主探索”，為學生發散思維和創新思維的培育創造條件。在對藝術作品探索過程中，學生不是機械地記憶信息，而是根據某項“任務”，學習如何自行獲取信息和到哪里去采集信息，如何對所獲取的信息進行分析、綜合、評價、篩選和加工，如何根據自身需要充分利用信息，這樣可以充分體現學生學習的自主性。建構主義學者維果斯基認為：知識不能直接灌輸，應由學生發揮自己的認知能力自行建構。學習及發展是一個社會化及協作的活動，漢語言文學專業的教師鼓勵學生協作式學習，把教師的角色定位在學習的促進者，以學生的學習活動取代教學活動；教師設計適當的學習環境，在教學過程中利用學生對藝術知識的興趣，在已有的學習基礎上，豐富他們的藝術經驗，使他們在認知的階段上，有所超越和突破，以提升他們的認知水平。協作式教學策略，要求為多個學習者提供對同一問題用多種不同觀點進行觀察比較和分析綜合的機會，以便集思廣益。這不僅對問題的深化理解和知識的掌握運用大有裨益，而且對高級認知能力的發展、合作精神的培養也有明顯的促進作用，因而，基于計算機網絡的協作學習正日益受到國際上愈來愈多教育工作者的研究與關注。目前在基于Internet的教育網絡中，常用的協作式教學策略有競爭、協同、伙伴和角色扮演等多種不同形式。可以說，協作式是最能體現網絡特性，也最有利于21世紀新型人材培養的一種教學策略之一。在北京電大各分校的漢語言文學教學班上，漢語言文學專業一些課程的責任教師采用協作式教學策略，組織了圍繞各門課程的有關專題展開的討論課。教師要求學生們利用因特網去搜集信息，在不同的層面進行觀察比較和分析綜合。同學們通過在“沒有頁碼的書”中的遨游，各自獲取了豐富的信息，制作了圖文并茂的PPT向同學們展示自己的探究成果，因此，學生的討論發言各具特色并收獲頗豐。總之，通過這種基于網絡的協作式學習，學生們對于各門課程的基本特點有了更深入的理解，并且大大拓展了知識面，信息能力和認知水平都得到了提高，培養了發散思維和創新思維，同時，也豐富補充了漢語言文學專業的網絡教育資源。

四、對美國遠程教育網絡教育資源運用的借鑒

美國是世界上網絡教育資源最為豐富的國家之一，美國政府、高校和民間組織都為網絡資源的建設和使用投入了大量的資金和研究力量。政府組織建設的網絡資源多為國家級的大型資源信息中心，其中有代表性的有：ERIC，即美國教育資源信息中心；FREE，即聯邦優質教育資源。這些信息中心為全美教師和學生的網絡學習提供了豐富的網絡教育資源。[6]筆者在2006年秋赴美國考察遠程教育的過程中，了解了史蒂文森理工學院、康涅狄格州州立大學、康涅狄格州網絡學院等高校和遠程教育機構開展現代遠程網絡教育的一些情況，也找到差距和不足，學到了可在漢語言文學專業中借鑒的經驗。史蒂文森理工學院的遠程教育可以說是真正意義上的網絡教育。史蒂文森理工學院現在的網絡教育完全沒有面授，就是兩種方式：實時和網上存留。授課是通過網絡實時進行的，類似我們的雙向視頻，另一端的學生如果沒聽懂或有疑問，可以打個表情表示，教師會停下來進一步解答。網上存留的是六個模塊，包括教師對學生的學習要求、每周的講義、作業、聯絡工具、學生的成績和學生對課程的評價。史蒂文森理工學院的網絡教育用的是從WebCT購買的軟件，然后為教授們提供一個培訓，使他們掌握如何運用網上教學工具的技術。康涅狄格州州立大學從1997年開始逐漸進行網上授課，到2001年全部課程均可在網上教授，是第一個能在網上授予美國圖書館學碩士學位的學校。其課程網絡平臺是利用一個軟件供應商提供的。網絡課件的制作基本是由課程教師獨立完成，可依靠相關的技術人員。網絡課程使用的是課程應用軟件，它包括：講課內容（大綱、時間表、講義）、通訊（課堂討論、電子信、即時討論、書寫板）、作業（論文、考試、課件、分數報告）、學習資源（全文資料、網絡連接）、安全保障、文檔管理等項目。康涅狄格州網絡學院在全國通過網絡選擇高質量教師，錄用后先培訓，同時要對教師的教學內容進行審定，看是否適合進行網上教學。教師第一輪任課，學校組織專家、教授進行3次網上訪問，工作考核合格校方才正式聘用。在學期課程結束后，學院要在學生中對教師的教學水平展開調查和鑒定。調查的主要內容是：有無教學目標、教學任務的完成情況、互動性教學的開展狀況、教師48小時之內答疑的情況等等。為保證課程內容的更新與實用，學校每五年組織專家對課程內容進行重新審定。美國網絡教育資源的系統性和豐富性，網絡教學的靈活性，網絡教學過程中學生的參與性、師生的互動性及教師48小時之內回答學生問題的教學要求等，都為我們更好地在藝術欣賞及其他課程中開展網絡教育提供了可資借鑒的有益經驗。康涅狄格州網絡學院明確的辦學宗旨是：質量、質量、質量；資源、資源、資源。這是很值得我們借鑒的。我們應該學習美國遠程網絡教育中對教師的重視，加強遠程網絡教育師資隊伍的建設，強化對教師的要求和管理，特別要借鑒史帝文森理工學院等美國院校的經驗，推行考核淘汰制。應要求教師不僅要制作課件，而且要熟練應用網上教學工具。美國對遠程教育師資篩選和考核很嚴格，在遠程網絡教學中，教師的教學情況要受到學生的考核和評估，并且已經形成制度。這就在一定意義上保證了遠程網絡教育的質量。通過考察與學習，我們從美國遠程網絡教育中獲益非淺。他山之石，可以攻玉，美國遠程網絡教育的有益經驗，可以幫助我們在漢語言文學專業中更好地整合與利用網絡教育資源，以使學生獲得高質量的網絡教育。