前言：

與柔性管理模式相對應的就是剛性管理。把管理的中心建立在規(guī)章制度基礎之上，對員工的管理、約束都是通過制度來進行，這是剛性管理模式的特點。而柔性管理模式是以人為中心，柔性管理并不是完全拒絕剛性管理，而是要適度的利用剛性。韌性、協(xié)作、融洽、和諧這是利用柔性管理模式過程中應該體現(xiàn)的，使企業(yè)管理達到更高效、更科學、更靈活的目的。

一、柔性管理的概念

柔性管理是一種新興的管理模式，之所以叫做柔性管理是因為其恰與傳統(tǒng)的剛性管理相對立。企業(yè)經(jīng)濟管理中，一直運用的都是剛性管理，也就是制定相應的制度、規(guī)則，讓員工必須服從、執(zhí)行，再次基礎上進行工作，完成各項經(jīng)濟目標，帶有一定的強制意味。而柔性管理恰與其相反，更注重的是人性化、民主化、科學化，以人為中心進行管理，其更注重摸索人的行為和內(nèi)心規(guī)律，不去強制性的管理，但卻可以對員工產(chǎn)生一種內(nèi)部潛在說服力，使工作變得更加自覺、主動。

二、柔性管理的特征

（一）柔軟化的管理決策

企業(yè)領導層研究決策、制定決策，然后管理決策從上至下開始開展、推行，企業(yè)員工只負責執(zhí)行，這是傳統(tǒng)剛性管理模式的特征，高層色彩強烈。而柔性管理決策的形成是通過廣泛討論的，是在尊重以及信任組成成員的基礎上形成的，決策的形成除了有領導層，還有協(xié)調(diào)層、專家層。

（二）網(wǎng)絡化、扁平化的組織結構

傳統(tǒng)剛性管理模式，采取的是職能部門式、直線式的組織結構體系，其重點強調(diào)的是明確分工、統(tǒng)一指揮。扁平化、網(wǎng)絡化的組織結構是柔性管理中所提倡的，所謂扁平化就是精減組織、壓平層級制，把中間繁瑣的、不必要的環(huán)節(jié)全部去掉。為了使下屬單位以及企業(yè)每個員工擁有獨自處理相關問題的能力，把決策權力下放，這樣員工的創(chuàng)造性才能發(fā)揮，這樣的組織機制才能做到人盡其才。

（三）科學化的組織激勵

物質與非物質這是激勵的兩種方式。在企業(yè)經(jīng)濟管理中，柔性管理模式對于組織成員的激勵，采用的是兩種激勵方式相結合。通過物質激勵，可以滿足組成成員的低層需要，但是其無法發(fā)揮出更大的作用。通過非物質激勵，可以滿足組織成員更層次的需求，如自我價值的實現(xiàn)、員工得到尊重等等，雖然看似簡單，也容易實現(xiàn)，但很少有企業(yè)將其利用。柔性管理更加注重工作環(huán)境的平等、寬松以及相互尊重。管理上使每一個組織成員都參與進行，實現(xiàn)參與管理、自主管理，使每一位員工都能夠得到發(fā)展的機遇。

三、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用

（一）可以有效調(diào)動員工創(chuàng)造性與積極性

員工是企業(yè)主體，是企業(yè)發(fā)展的前提與基礎，員工的數(shù)量、素質等等直接決定企業(yè)的建設與發(fā)展。如今是互聯(lián)網(wǎng)時代，在這一背景下高新技術產(chǎn)業(yè)誕生，再有如今社會高等教育普及非常廣泛，員工素質有一定保障，再加上柔性管理本身具備的特征、特點，員工在一個寬松的、平等的、相互尊重的工作環(huán)境中，并且每個人都有發(fā)展的機遇，這自然就會調(diào)動員工的積極性，另外員工的決策是下放的，企業(yè)每個員工鍛煉獨自處理相關問題的機會，從而發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，把自身的作用發(fā)揮到最大。員工的創(chuàng)造性、積極性得到提升，那么整個企業(yè)經(jīng)濟管理就得了基礎性保障。

（二）提高生產(chǎn)率

隨著社會主義現(xiàn)代化建設，我經(jīng)濟、科技發(fā)展迅速，人們生活水平大幅提高，人們對于生活質量需求越來越高，為了滿足這一現(xiàn)狀，企業(yè)必須生產(chǎn)出多樣化的產(chǎn)品才能能夠滿足需求，對企業(yè)來說是機遇也是挑戰(zhàn)，因為由于市場繁榮，相對性的市場競爭也就越激烈，產(chǎn)品數(shù)量越多，消費者就越具備選擇性。要想使企業(yè)在激勵的市場競爭占據(jù)位置，那么就必須提供個性鮮明多樣化的產(chǎn)品來吸引消費者。企業(yè)整體反應靈敏度得到提高。在當今年互聯(lián)網(wǎng)背景下、經(jīng)濟科技發(fā)展的背景下、市場的背景下，企業(yè)經(jīng)濟管理利用柔性化管理模式是一種必然趨勢。因為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)生變化，相應的企業(yè)管理必然也要發(fā)生變化。當今對于企業(yè)自身競爭力影響最大就是人才，員工的柔性決定了企業(yè)的柔性，相反企業(yè)管理是柔性的，那么員工也會有相應的改變。傳統(tǒng)的管理模式是垂直性的、多層次的，而柔性管理是網(wǎng)絡型、少層次、扁平化的，這種組織結構把中間繁瑣的、不必要的環(huán)節(jié)全部去掉，會促使信息傳遞效率更高，從而工作效率也會得到提高。

（三）激勵機制的豐富性，可以更好的促進企業(yè)發(fā)展

激勵方式的選擇一定要根據(jù)對象層次來決定，這樣才能使組織員工的合理需求得到滿足。物質激勵為主，這是傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)濟管理模式的手段，激勵方式太多單一，這樣有效激勵員工目的是無法達到的，柔性管理模式選擇激勵方式時會充分考慮組織員工的工作性質，這就是柔性化最好的體現(xiàn)。也就是說要充分考慮員工的不同需求，除了物質需求，還有精神需求，多樣化實施激勵機制，這樣員工才會擁有滿足感，從而激發(fā)員工工作熱情，促進企業(yè)發(fā)展。

總結：

如今市場經(jīng)濟的大背景下，企業(yè)要想適應市場，利用柔性管理模式是必然的選擇，因為此種管理模式能夠起到協(xié)作、融洽、和諧的作用，使企業(yè)變得更具彈性，因此也就能夠適應更大的市場環(huán)境。本文從柔性管理的概念出發(fā)，再對柔性管理的特征以及柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用進行分析探討。希望對企業(yè)經(jīng)濟管理起到借鑒作用。

作者：關鴻程 單位：吉林市第一建筑工程股份有限公司