電子商務(wù)論文高職電子商務(wù)實踐能力培養(yǎng)與改革

　　這篇電子商務(wù)論文發(fā)表了高職電子商務(wù)實踐能力培養(yǎng)與改革，近年來我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)呈持續(xù)發(fā)展狀態(tài)，與此同時電子商務(wù)人才需求越來越大，如何對電子商務(wù)專業(yè)人才進行培養(yǎng)?論文給出了培養(yǎng)電子商務(wù)人才實踐能力培養(yǎng)改革建議。

　　摘要：伴隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速增長，電子商務(wù)人才需求激增，然而五年制高職電子商務(wù)專業(yè)學生實踐能力的培養(yǎng)結(jié)果卻不能滿足企業(yè)的要求，導致學生存在畢業(yè)即失業(yè)的現(xiàn)象。該文分析了電子商務(wù)行業(yè)對于人才的需求，五年制高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位，指出了現(xiàn)行實踐能力培養(yǎng)方案的不足，并在此基礎(chǔ)上從確立職業(yè)發(fā)展目標、建立社團組織、引入實戰(zhàn)平臺和開展校企合作4個方面提出了改革建議。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)論文,五年制高職,電子商務(wù),實踐能力伴

　　隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的促進，中國的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)近幾年一直保持著快速增長的趨勢。據(jù)統(tǒng)計，截止2014年，中國網(wǎng)購人群規(guī)模已達3.61億，而同期英、法、德、意4個歐洲主要國家的總?cè)丝趦H為2.7億。而2015年中國電子商務(wù)交易額已經(jīng)突破18萬億元，同比上年增長36.5%，增幅上升5.1個百分點[1]。在長三角、珠三角等大中城市集聚區(qū)域，不同類型的電商占據(jù)著人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，大到購房，小至買菜，“網(wǎng)購”已經(jīng)成為發(fā)達城市居民不可脫離的關(guān)鍵字。然而在我國大量的三四線城市以及廣大的農(nóng)村區(qū)域，電商交易占整個社會消費品零售總額的比例仍很低，大量的潛在用戶等待挖掘。隨著我國電商行業(yè)市場目標的不斷下沉，農(nóng)村電商的大力發(fā)展，預(yù)期“十三五”期間整個電商行業(yè)仍將保持快速的發(fā)展趨勢，這也意味著電子商務(wù)方面的人才需求將持續(xù)擴張。

　　1電子商務(wù)專業(yè)人才需求分析

　　行業(yè)的發(fā)展帶動了人才需求的激增，僅以蘇州地區(qū)為例，通過關(guān)鍵字“電子商務(wù)”進行搜索，截止2016年9月前程無憂提供了15893個全職職位，智聯(lián)招聘則列出了19003個全職職位。而需要電子商務(wù)類人才的企業(yè)也不僅限于淘寶網(wǎng)、同程旅游、食行生鮮等互聯(lián)網(wǎng)公司，傳統(tǒng)行業(yè)如傳媒、旅游、金融、甚至制造業(yè)等也對電子商務(wù)人才提出了大量需求。對市場上電子商務(wù)行業(yè)的崗位性質(zhì)進行聚類分析，可以發(fā)現(xiàn)對于該行業(yè)的人才需求主要可以劃分為如下兩類。(1)技術(shù)人才。一是指完整掌握計算機領(lǐng)域各項技術(shù)技能如需求分析、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、程序開發(fā)、軟件測試等，具備設(shè)計開發(fā)電子商務(wù)企業(yè)各個環(huán)節(jié)信息系統(tǒng)的專業(yè)人才。二是指具備視覺營銷思維，掌握較好的圖形處理、網(wǎng)頁設(shè)計技巧的美工人員。(2)運營人才。信息系統(tǒng)的價值在于應(yīng)用，電商行業(yè)尤其如此，消費者關(guān)注越多，瀏覽越多，才有可能形成最后的購買行為。因此,企業(yè)必須建立起一支富有戰(zhàn)斗力的運營團隊，通過卓有成效的活動策劃、商品編輯、數(shù)據(jù)分析等手段，打造企業(yè)獨有的具備核心競爭力的運營風格。

　　2五年制高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位

　　僅從電商行業(yè)對于人才需求的規(guī)模而言，五年制高職電子商務(wù)專業(yè)的高職畢業(yè)生在就業(yè)市場應(yīng)該是不愁沒有工作的。但實際情況卻并非如此，很多院校培養(yǎng)的五年制高職電商專業(yè)畢業(yè)生難以找到對口工作，部分學生甚至陷入了“畢業(yè)即失業(yè)”的困境，從某種意義而言這意味著高職院校對于五年制電子商務(wù)專業(yè)學生技能的培養(yǎng)是有缺陷的，或者說培養(yǎng)目標的定位是有偏差的。五年制高職專業(yè)的學生是由初中直接進入職業(yè)教育階段的學習的，相比于經(jīng)歷過高考的傳統(tǒng)三年制大專學生而言，他們的抽象思維能力較差，對于專業(yè)理論的理解總結(jié)能力稍顯欠缺。然而對于需要大量訓練才能掌握的技能類項目而言，五年制高職學生存在著天生的優(yōu)勢，一方面較早接觸專業(yè)知識能讓學生早早選定自己的職業(yè)發(fā)展方向，朝著這個方向不斷前進。另一方面長達五年的專業(yè)培養(yǎng)時間足以將一個學生培養(yǎng)成某一方面的技術(shù)能手。從上文電商業(yè)崗位的分類可以看出，企業(yè)所需的要么是技術(shù)人才，要么是運營人才，而雜而不精，兩者都會但都不擅長的畢業(yè)生是很難適應(yīng)企業(yè)的實際要求。因此,學校在培養(yǎng)電子商務(wù)人才時，不能提倡一刀切、滿盤灌，而應(yīng)該在基礎(chǔ)課程學習完成的前提下，盡早讓學生依據(jù)自己的興趣點或擅長點選擇發(fā)展方向，瞄準某一方向不斷練習、不斷精進。同時，五年制高職學生的發(fā)展方向應(yīng)與普通三年制大專、本科學生有所錯位，重點放在美工、網(wǎng)頁制作、宣傳推廣、客服等側(cè)重技能鍛煉的領(lǐng)域，最終讓學生能夠在畢業(yè)時成為在電商行業(yè)技術(shù)或者運營領(lǐng)域某一方面具備專業(yè)素養(yǎng)的能手。

　　3現(xiàn)有實踐能力培養(yǎng)方案的不足

　　電子商務(wù)專業(yè)重在實踐，只有通過不斷實踐練習，學生才能掌握電商企業(yè)實際運營所需要的各項技能，比如:視覺設(shè)計、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)營銷等。目前，許多高職院校也不可謂不重視實踐教學，通過實訓教學、技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等多種方式來加強學生的實踐能力，但是總體而言收效不佳，問題主要存在以下幾個方面。(1)實踐環(huán)境較差。目前，大部分高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學是放在實訓室中開展，通過模擬軟件的使用讓學生體會整個電子商務(wù)過程的各個環(huán)節(jié)。但是這些模擬軟件，無論設(shè)計的如何完善，相比于實際生活中的電商平臺始終存在著功能模塊較少、擴展性弱、支付及物流手段缺失等問題，學生無法通過模擬軟件掌握實際生活中，電子商務(wù)交易過程可能出現(xiàn)問題的處理方式和方法。(2)學生動力不足。興趣是最好的老師，如果學生能夠在電子商務(wù)專業(yè)涉及的網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、電子商務(wù)安全防范、網(wǎng)頁制作、視覺設(shè)計等內(nèi)容的一個或多個領(lǐng)域建立起足夠興趣，就能夠主動積極融入到電商實踐能力的培養(yǎng)中去?？梢钥吹?，五年制高職電商專業(yè)的學生，通常主動學習能力和自控力較差，對于電子商務(wù)的學習目標也不明確，只是追求考試成績合格。即便其中有部分學生是因為自身興趣而選擇的這個專業(yè)，也十分容易被其他同學同化，學習動力不足。(3)教材內(nèi)容陳舊。電子商務(wù)行業(yè)作為一個新興的行業(yè)領(lǐng)域，本身也處于不斷發(fā)展變化中，從最初的B2B、B2C、C2C，到最近的SNS、LBS、O2O，各種模式各種名詞像雨后春筍層出不窮。雖然電子商務(wù)專業(yè)教材一直在改進，但其修訂的速度顯然比不上電商行業(yè)的發(fā)展速度，當編者想把一些較新的內(nèi)容引入教材，走完編寫出版流程時，往往就發(fā)現(xiàn)其中部分內(nèi)容已經(jīng)過時。

　　4實踐能力培養(yǎng)改革建議

　　(1)確立職業(yè)發(fā)展目標。職業(yè)目標是人們對未來職業(yè)生活的構(gòu)想和規(guī)劃，是否制定了一個合適的職業(yè)發(fā)展目標關(guān)系到人們職業(yè)生涯的成敗。職業(yè)教育與普通高等教育的差別主要在于前者更加側(cè)重于職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)，關(guān)注學生技能與社會需求的無縫接軌。就五年制高職電子商務(wù)專業(yè)而言，課程設(shè)置中已經(jīng)涵蓋了大量的實訓教學，而這些實訓課程既涉及技術(shù)類的工作能力，又包括營銷類的工作策略，最終學生能力的培養(yǎng)結(jié)果是雜而不精。當今社會的分工呈現(xiàn)出日趨細化明確的態(tài)勢，電商企業(yè)需要的人才是某一方面的專家而不是雜家，這就要求學生要在入學后結(jié)合自己的興趣和實際情況，盡早確立日后的職業(yè)發(fā)展目標，一般要求在一年級結(jié)束前確定。在職業(yè)發(fā)展目標確立的基礎(chǔ)上，學生可以針對性地加大與自身目標關(guān)聯(lián)密切課程的實訓練習。(2)建立社團組織。學生社團是高校一種特殊的群眾組織，作為學校第二課堂不可或缺的組成部分，是學生培養(yǎng)興趣愛好，擴大求知領(lǐng)域，陶冶思想情操，展示才華智慧的廣闊舞臺[2]。五年制高職電商專業(yè)實踐教學，要充分利用好學生社團這一載體，依據(jù)不同的興趣群體，組織建立起學生為主導的各類電商實踐社團，比如:PhotoShop社、Flash工作室等，通過各類社團活動的開展，不斷延展課堂教學，提升學生實戰(zhàn)能力。(3)引入實戰(zhàn)平臺。一方面可由學?；蛳挡繝款^，整合校內(nèi)現(xiàn)有超市、小賣部等資源，引入社會上成熟的電商軟件，搭建起校內(nèi)自循環(huán)的電商實戰(zhàn)平臺。在教師指導下，學生親自實施包括進貨、物流、營銷、售后等一系列的電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，在實戰(zhàn)中磨練自身的技能，有條件的學校還可將實戰(zhàn)平臺的業(yè)務(wù)延伸至校外。另一方面可由教師引導學生，在淘寶、京東、亞馬遜等主流電商平臺開設(shè)個人網(wǎng)店，教師可以在貨源的選擇、風險的規(guī)避等方面為學生提供一定指導，學生鍛煉技能的同時也建立起對于電商專業(yè)的學習興趣。(4)開展校企合作。企業(yè)是實踐能力的試金石，學生各項技能掌握的好不好，符不符合社會的需求，最終只有在企業(yè)中才能得到驗證。因此，五年制高職電子商務(wù)專業(yè)要建立起一整套完整的校企合作機制，評估篩選當?shù)乇容^優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)建立起長期合作關(guān)系。通過校外實訓基地建設(shè)、校企合作開發(fā)課程、企業(yè)講師進校園、企業(yè)訂單班培養(yǎng)、頂崗實習等層次多樣、內(nèi)容豐富的合作形式，讓學生在實戰(zhàn)中學到企業(yè)所需的技術(shù)技能，實現(xiàn)課程學習與崗位需求零距離，人才規(guī)格和企業(yè)需求零距離。

　　5結(jié)語

　　目前，國內(nèi)許多五年制高職院校已經(jīng)認識到電子商務(wù)專業(yè)學生實踐能力培養(yǎng)的重要性，但是對于實踐能力培養(yǎng)模式的探索仍然不完善，只有立足企業(yè)實際需求，圍繞學生客觀情況，不斷改革實踐教學的思路方式，才能確保實踐能力的建設(shè)同市場的需求相符合，才能確保五年制高職電子商務(wù)專業(yè)為社會培養(yǎng)出高素質(zhì)的電子商務(wù)應(yīng)用型人才。

　　參考文獻

　　[1]和訊網(wǎng).2015年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告[EB/OL].

　　[2]李麗萍.試論高職院校專業(yè)實踐型學生社團建設(shè)[J].社科縱橫:新理論版,2010(1):216.

　　作者：王嘯群 單位：江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學院蘇州工業(yè)園區(qū)分院

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