社會保險管理信息系統一體化及平臺設計

　　這篇社會保險論文發表了社會保險管理信息系統一體化及平臺設計，社會保險管理是企業人力資源的重要組成，隨著社會的各項制度逐漸完善，社會保險受到了很多人的重視，但是在各地有不同的社保政策，以及軟件系統的異構化問題，論文針對社會保險管理系統的設計方案進行了探討。

　　關鍵詞：社會保險論文,人力資源,管理信息系統

　　1需要解決的問題

　　1.1跨地域性

　　東方地球物理勘探責任有限公司(以下簡稱東方公司)所屬員工在全國十幾個省、市、縣級保險經辦機構全面參加了養老、醫療、工傷、失業和生育五項社會保險，各地保險政策不盡相同，增加了管理難度。

　　1.2組織機構復雜

　　東方公司作為一個國有大型企業，有幾十家具備獨立財務核算資格的二級單位和三級單位以及委托代理單位，保險業務要逐級分解到各個獨立核算的單位。

　　1.3軟件系統分散

　　東方公司以前在五項社會保險的管理方面沒有統一的管理軟件，每項社會保險管理業務各自使用不同的軟件管理，保險業務各自獨立。

　　1.4保險業務數據不統一

　　因為保險業務各自管理，導致保險業務數據不統一。比如同一個人，在不同的保險系統中，可能存在姓名、身份證號碼、出生日期、參加工作時間等數據不一致的現象。此外，不同保險業務，數據存儲方式也各不相同，同時使用了SQLServer、Access數據庫、Excel文件等多種方式存儲業務數據。

　　2系統需求分析

　　2.1系統總體目標

　　圍繞東方公司社會保險中心和各級參保單位社會保險的業務管理職能及服務對象，實現養老、醫療、工傷、失業和生育五項社會保險業務統一管理的信息管理系統，五項社會保險共享數據、信息統一處理，每項社會保險業務要能獨立運行。

　　2.2保險業務需求

　　實現參保單位、參保人員、保險政策、單位和個人繳費的統一管理。實現各項保險業務的核心功能，如養老保險的離退休業務、醫療保險的醫療費報銷業務、生育保險的生育醫療費報銷及生育津貼審批業務等。滿足外部定點醫療機構直接刷卡報銷醫療費的需求，實現與辦公系統的數據共享。

　　2.3非功能性需求

　　各項保險之間業務相互獨立，保持高內聚低耦合。系統對穩定性有較高要求。由于保險業務關注點不同，本系統日常產生的數據量比較大，對數據存儲和訪問效率有較高要求。本系統為東方公司之外的用戶提供服務，因此，需要解決外網用戶訪問內網數據的安全性問題。

　　3系統設計

　　3.1關鍵業務模型

　　3.1.1保險政策管理保險政策涉及各個保險管理機構對參保單位和參保人員的繳費基數、繳費比例的核定，參保人員享受的各項保險的待遇明細規則等，是系統的核心業務之一。通過把這些政策轉化為數據字典，并進行數據抽象分析，把其中關于單位和個人繳費基數、繳費比例、繳費項目的數據模型歸為通用數據模型，把其他各項保險相互之間具有較高獨立性的業務數據分為幾個獨立的數據模型——養老保險數據模型、生育保險數據模型、醫療保險數據模型、工傷保險數據模型。如圖1所示。

　　3.1.2員工賬戶管理人員管理主要包括員工參保賬戶的新增創建、保險關系轉移、賬戶注銷、修改人員信息等業務。員工賬戶管理是保險管理信息系統的另一個核心業務。

　　3.1.3養老保險業務養老保險專有業務包括退休申請、退休人員信息管理、退休人員待遇管理、注銷賬戶等。養老保險是五個保險業務中業務模型最復雜的，與員工賬戶管理業務緊密相關。養老保險業務模型如圖2所示：

　　3.1.4醫療保險業務實現醫療賬戶的管理、醫療費報銷，以及與醫療保險政策相關的數據字典管理、醫?？ü芾淼葮I務。

　　3.1.5工傷保險業務主要實現工傷相關業務，如工傷保險政策、工傷鑒定、工傷待遇資格申請、工傷待遇發放等業務。

　　3.1.6單位和個人繳費這個也是系統的核心功能之一。系統根據保險政策、參保員工賬戶信息，以獨立財務核算的參保單位為最小繳費單位，計算每個單位的繳費基數，當員工的繳費基數發生變化或者員工在單位之間發生賬戶流轉時，自動更新單位的繳費基數。參保單位用戶按月通過系統自動編制繳費報表，計算單位繳費和個人繳費。

　　3.2數據模型設計

　　經過細致分析用戶的業務數據和業務流程，用戶的核心業務數據為組織機構信息、參保人員信息、保險政策信息、保險管理機構以及各項保險業務的獨有數據。圖3表示的是系統中核心業務數據之間的關系。其中人員信息記錄參保員工的自然人信息、職工信息等。組織機構記錄了獨立財務核算的各二級、三級單位和代理單位，這些單位是東方公司內部繳費主體，而對外則是以東方公司為繳費主體。保險管理機構記錄東方公司在各省、市、縣級參保的管理經辦機構。

　　保險政策則體現為繳費比例、繳費限額、報銷比例、休假標準、津貼標準等業務數據字典。并在這四類基礎數據之上，建立了員工參保賬戶和各項業務的數據模型。在設計數據庫的過程中考慮到各類保險業務之間沒有相互關聯的業務，但是又全部和人員信息、組織機構、保險管理機構存在直接聯系。因此，把人員信息、組織機構、保險管理機構以及參保賬戶中的保險關系信息，放在一個數據實例中，和圖1對應，基于以上分析，根據保險業務，設計多個數據庫實例，分別存儲公共業務數據和養老、工傷、醫療、生育、失業保險的業務數據，不同的數據庫實例對應不同的業務模塊。

　　3.3系統架構設計

　　系統采用B/S/S架構。數據服務組件負責管理數據的存儲、更新和訪問，業務層中間件負責各個業務模塊的邏輯實現，表示層負責提供用戶界面。各個業務模塊如圖4所示。

　　3.4對外服務接口

　　東方公司社會保險管理信息系統是一個開放的信息系統，與之有業務關聯的外部系統有東方公司OA系統、內部定點醫療機構的HIS系統等。東方公司社會保險管理信息系統提供了標準化數據接口，通過WebService以XML和JSon數據格式提供數據訪問接口，實現與外部系統的業務交互?？紤]到其他業務系統開發訪問數據接口的難度以及用戶意愿，系統還根據第三方用戶要求，提供定制化數據報表，以便第三方系統導入業務數據。

　　4系統實現

　　(1)前端界面利用JQuery+EXT.JS+ASP.NET開發，為用戶提供豐富的交互界面，前后端通過異步請求訪問中間業務層，大大降低了前后端的耦合度。(2)服務端組件基于Richfit.Garnet框架開發。Richfit.Garnet框架是用ASP.NET開發的底層框架，提供了信息管理系統的功能(如組織機構管理和用戶管理)，集成了一個工作流引擎，提供了基本的工作流開發模板。在此基礎上，根據業務模型和數據模型，開發不同的功能模塊，實現公共業務模塊和養老、醫療、工傷、生育、失業各個保險的獨立業務模塊。使用基于WebService開發的接口模塊，實現對外部系統的數據交互和業務交互。(3)綜合考慮東方公司現有服務器和資源和數據庫軟件購買和使用情況，決定使用MicrosoftSQLServer2008數據庫。

　　5應用部署

　　東方公司社會保險管理系統采用B/S/S架構，數據庫服務器和Web服務器部署在東方公司數據中心。東方公司內部系統用戶及委托代理單位用戶，在客戶端利用IE瀏覽器參問系統，完成業務操作。針對外部定點醫療機構，使用了加密機做反向代理，防止外部用戶直接訪問內部服務器。同時，通過客戶端Ukey認證模式，使用HTTPS協議對數據進行加密，增強系統的安全性。系統應用部署如圖5所示。

　　6結語

　　東方公司社會保險管理系統是一個復雜的、涉及多個地域、多個保險管理機構的保險管理系統，數據模型和業務模型采用高內聚低耦合的模塊化設計，增強了系統的可維護性，有利于系統的功能擴展。系統采用了標準化對外接口，增強了系統的適用性?？蛻舳耸褂肐E瀏覽器完成全部業務操作，降低了版本更新時的客戶端維護成本，降低了用戶的操作難度，有利于東方公司這種多地域、用戶分散的使用場景。

　　作者：張靖 單位:東方地球物理勘探有限責任公司

　　推薦閱讀：《上海保險》(月刊)創刊于1984年，由上海市保險學會主辦。保險專業刊物。內容以保險理論研究和學術探討為主，同時亦介紹保險基礎知識，報道國外最新理論和動態。