影響軟件項(xiàng)目管理的關(guān)鍵因素

　　任何項(xiàng)目的開發(fā)都離不開管理，項(xiàng)目管理貫穿項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過程，軟件開發(fā)項(xiàng)目也不例外，本文首先探討了軟件項(xiàng)目引入項(xiàng)目管理的必要性，隨后提出了管理措施。

　《管理工程學(xué)報(bào)》(季刊)創(chuàng)刊于1988年，是由國家教委管理工程專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)出版委托浙江大學(xué)主辦的全國唯一與管理工程學(xué)科領(lǐng)域相對口的學(xué)術(shù)性刊物，本刊由全國高等院校有影響的管理科學(xué)與管理工程的專家組成編委會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)本刊的編輯出版工作，旨在反映我國管理科學(xué)、管理理論、管理教育及管理科研的最新成果，提出重大管理問題，引導(dǎo)我國管理工程的發(fā)展。

　　軟件的項(xiàng)目管理一般是指技術(shù)單位在時(shí)間、人力資源、財(cái)力的約束下，能夠有一個(gè)明確的目標(biāo)(產(chǎn)品質(zhì)量、資金、完成進(jìn)度)的規(guī)范下有效的操控任務(wù)進(jìn)程。本篇計(jì)算機(jī)核心期刊論文點(diǎn)出了軟件項(xiàng)目管理的關(guān)鍵因素，明確在軟件開發(fā)中應(yīng)該注意的管理問題。

　　軟件的設(shè)計(jì)貫穿在軟件開發(fā)的一系列程序中，具有非常大的創(chuàng)造性，軟件的項(xiàng)目開發(fā)一般由計(jì)算機(jī)專業(yè)人員操作進(jìn)行，開發(fā)過程具有難度性和復(fù)雜性。

　　一、軟件項(xiàng)目引入項(xiàng)目管理的必要性

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)除了給人們帶來先進(jìn)生活理念，也給社會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。軟件項(xiàng)目的成功投入使用，不但關(guān)乎于專業(yè)人員的技術(shù)水準(zhǔn)，還更在于是否采用了一個(gè)合理的管理方式。軟件的項(xiàng)目管理一般是指技術(shù)單位在時(shí)間、人力資源、財(cái)力的約束下，能夠有一個(gè)明確的目標(biāo)(產(chǎn)品質(zhì)量、資金、完成進(jìn)度)的規(guī)范下有效的操控任務(wù)進(jìn)程。一個(gè)項(xiàng)目管理需要樹立全局觀念，來立足整體對項(xiàng)目的全程進(jìn)行監(jiān)督和操控，也同樣適用于軟件的項(xiàng)目管理。但是軟件的項(xiàng)目具有一定的特殊性，所以說其相應(yīng)的項(xiàng)目管理也與一般的管理有所不同。

　　二、項(xiàng)目管理的關(guān)鍵因素

　　2.1 制定項(xiàng)目計(jì)劃

　　軟件的項(xiàng)目管理要符合軟件開發(fā)的條件和程序，主要分為以下幾個(gè)方面：時(shí)間要求、人力資源、專業(yè)技術(shù)人員資格認(rèn)證、軟件開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)評估及生產(chǎn)規(guī)模。除此之外，軟件的項(xiàng)目管理還要開發(fā)環(huán)節(jié)進(jìn)行一定的分割。因?yàn)檐浖_發(fā)過程是龐大的，具有較強(qiáng)的復(fù)雜性。專業(yè)人員的涉及面較寬，資金費(fèi)用也很高。一個(gè)正確規(guī)范的項(xiàng)目管理是整個(gè)軟件項(xiàng)目開發(fā)的重中之重。

　　2.2 軟件需求

　　軟件項(xiàng)目的開發(fā)最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)就是軟件需求。在需求不明確的情況下，軟件工作的開展是不能夠進(jìn)行的，所以軟件項(xiàng)目的管理第一個(gè)要求就是有可靠的需求。軟件需求不但要取得相關(guān)人員的高度認(rèn)同，還要具有明確性和可操作性。

　　軟件的需求在確定之前應(yīng)反復(fù)研究用戶的意見和建議，與客戶進(jìn)行一系列的溝通和交流，不能憑主觀意識(shí)來制定用戶需求。應(yīng)該以一個(gè)全面的角度來發(fā)掘客戶的潛在需求，并以最大的能力來滿足客戶需求。這樣才能確保軟件項(xiàng)目的開發(fā)具有一定的價(jià)值和可操作性。除此之外，軟件項(xiàng)目一旦開展，要不斷的變換需求，及時(shí)與客戶進(jìn)行交流和溝通，保證軟件項(xiàng)目按照要求有條不紊的進(jìn)行，保證軟件項(xiàng)目的開發(fā)工作順利開展。

　　2.3 溝通

　　軟件開發(fā)項(xiàng)目具有一定的知識(shí)性，這就要求相關(guān)人員的素質(zhì)要過硬，與此同時(shí)，人員之間的交流與溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)。溝通的方式也是多種多樣的，主要分為以下幾種：(1)E-MAIL的形式。軟件的項(xiàng)目單位可以將工作的開展情況和項(xiàng)目進(jìn)度用電子郵件的方式進(jìn)行匯報(bào)，讓用戶能夠及時(shí)了解軟件項(xiàng)目的各項(xiàng)特點(diǎn)，并且能感受到項(xiàng)目組對其的重視度，是一項(xiàng)很好的溝通渠道。(2)例會(huì)的形式。例會(huì)也是軟件項(xiàng)目單位的重要交流方式，在例會(huì)上，客戶可以清楚明了的了解軟件開發(fā)進(jìn)度，對其中產(chǎn)生的一些問題進(jìn)行深層次的分析和探討。(3)書面的形式。軟件的項(xiàng)目單位可以將交流涉及的內(nèi)容進(jìn)行整理，詳細(xì)的讓用戶了解情況。(4)電話溝通的形式。一般用于較緊急的情況。

　　2.4 規(guī)范的操作流程

　　隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，軟件開發(fā)是過程也日趨規(guī)范化和科學(xué)化。軟件開發(fā)的技術(shù)人員通過不斷的時(shí)間累積經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)技術(shù)。所以說軟件開發(fā)的流程也是非常重要的一個(gè)因素。一些優(yōu)秀的項(xiàng)目成員必要要按照流程中制定的規(guī)劃一步步完成軟件的開發(fā)工作，不能急于求成，這樣才能使項(xiàng)目成功。另一方面，流程的規(guī)范是保證設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品成為精品的基礎(chǔ)。

　　流程規(guī)范可以進(jìn)一步推動(dòng)軟件的工業(yè)化和科技化，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的最終推動(dòng)力。此外，軟件開發(fā)項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)都要向相關(guān)的技術(shù)部門進(jìn)行審批和監(jiān)督，在項(xiàng)目完成后，研發(fā)單位還要對這一階段的開發(fā)活動(dòng)進(jìn)行一系列的評價(jià)，對人員、資金都方面進(jìn)行評估，每一次的工作成果都要在技術(shù)部門的檢查合格后才能進(jìn)行下一階段的工作。

　　2.5 軟件項(xiàng)目文檔的建立

　　軟件項(xiàng)目文檔的建立的環(huán)節(jié)常常被人們忽視。一些技術(shù)人員沒有一個(gè)及時(shí)建立軟件項(xiàng)目的文檔的概念，這是非常錯(cuò)誤的行為。軟件的項(xiàng)目文檔務(wù)必在軟件開發(fā)時(shí)進(jìn)行建立，保證軟件開發(fā)在遇到問題時(shí)可以及時(shí)更改。

　　綜上所述，軟件項(xiàng)目的管理在軟件開發(fā)的整個(gè)過程中都扮演著極為重要的角色，在不斷摸索中累積經(jīng)驗(yàn)，重視以上幾點(diǎn)重要因素，最終確保軟件項(xiàng)目獲得成功。