共享單車企業倒閉的原因分析及發展對策研究

　　本文主要分析了共享單車企業倒閉的原因，并進一步提出共享單車的發展策略。

　　《中國商界》(月刊)創刊于1995年，是由中國商報社主辦。本刊是面向國內外理論、學術及各界人士的經濟類理論刊物。以“引導中國商業走向、評書中國商界情態”為宗旨，是各級黨政領導、商界精英、專家學者發表理論文章、交流經驗、共同探討商業生活問題的窗口。

　　一、共享單車企業倒閉的原因分析

　　1.共享單車企業倒閉的PEST分析

　　PEST分析也稱為宏觀環境分析，包括四個因素，政治和法律因素、經濟因素、社會和文化因素、技術因素。

　　(1)政治法律環境一地方政府對共享單車企業限制門檻進入

　　政治和法律環境是指那些制約和影響企業活動的政治要素和法律系統及其運行狀態，包括國家的政治制度、方針政策、國家制定的法律法規等因素。這些要素是保障企業正常生產及經營的基本條件，政府政策的支持決定企業的發展。共享單車的迅猛發展帶來了公共空間被占用，亂停亂放等城市治理新難題，有些政府為了防止共享單車亂象的出現，選擇將共享單車企業“扼殺在搖籃里”。

　　(2)經濟環境一競爭對手擠占市場份額

　　經濟環境是指構成企業生存和發展條件的社會經濟狀況及國家的經濟政策，其中其他一般經濟條件相對應的供應商及競爭對手的價格變化等經濟因素，會影響共享單車行業內競爭的積烈程度。ofo、摩拜自共享單車行業興起到現在一直占據著共享單車行業的壟斷地位，成為共享單車行業的獨角獸。ofo、摩拜作為共享單車行業的獨角獸遠遠超過其他單車的使用規模，如此強大的競爭對手擠占了共享單車市場的大部分份額，其他共享單車也只是在“夾縫中”生存。

　　(3)社會和文化環境一用戶規模被兩大巨頭搶占

　　社會和文化環境指企業所處的社會結構、社會風俗和習慣等因素的形成和變動。其中，消費者心理對企業經營的影響很大，共享單車用戶會基于從眾心理，追隨大部分消費者用戶的選擇，選擇使用用戶使用量最多的ofo或者是摩拜，從而產生循環效應。這些因素會進一步對其他共享單車的經營造成影響。

　　(4)技術環境—共享單車丟失嚴重

　　技術環境是指企業所處環境中的科技要素及與該要素直接相關的各種社會現象的集合。共享單車行業內的技術水平在很大程度上決定了生產何種產品或服務、應該使用哪些設備和應該如何進行經營管理。共享單車如何在用戶之間共享，技術是決定性因素。因為共享單車的密碼鎖、定位系統等高科技產品需要技術的投入，如果跟不上技術潮流的腳步，企業必將被市場淘汰。比如3Vbike就因投出去的共享單車大量丟失，無法運營而倒閉。究其原因是因為3Vbike單車的定位依賴于微信定位，定位精準度有限，投出去的1000多輛車中只找回了幾十輛。

　　2.共享單車企業倒閉的產業環境分析

　　進行產業環境分析時通常采用產品生命周期和產業五種競爭力分析兩種方法。

　　(1)共享單車企業產品生命周期分析

　　產品生命周期理論認為產業要經過導入期、成長期、成熟期和衰退期這四個階段。后來倒閉的這些共享單車企業相較于ofo、摩拜共享單車企業來說，他們在向市場投入共享單車市場時，共享單車行業已經處在了成熟期的價段，在這一階段，競爭者出現挑釁性的價格競爭。比如小藍單車倒閉時一位企業高管表示說：“ofo、摩拜經常推出免費騎行的活動，對我們這些剛剛進入共享單車行業的企業造成了巨大的打擊”。

　　(2)共享單車企業產業五種競爭力分析

　　波特在《競爭戰略》一書中提出任何一個產業中都存在五種基本力量，即潛在進入者、替代品、購買者、供應者與現有競爭者之間的抗衡，倒閉的共享單車在經營過程中都面臨著這五種競爭力。ofo、摩拜等發展最早的企業對倒閉的共享單車企業構成了產業競爭對手的威脅。隨著ofo成立并引發融資熱潮，其他企業見勢紛紛加入共享單車行業，造成共享單車產業內有眾多的競爭對手，而這些企業都采取相同的運營模式，提供的共享單車也并無差別，從而顧客認為單車都是同質的，并且共享單車屬于共享經濟新的商業模式，對環境污染產生有利影響，政府對共享單車也是持觀望態度，從而造成共享單車產業進入障礙低而退出障礙，這些都會形成現有企業之間激烈競爭的場面。

　　3.共享單車企業倒閉的其他原因

　　(1)缺少戰略分析和專業的戰略運營人員

　　后期加入共享單車行業的企業大多是“隨波逐流”，在正式進入這一行業時，沒有根據具體的市場情況進行充分的調查和研究，缺少戰略分析。同時，大部分后入企業的領頭者從未涉足過該行業，缺少對該行業的了解。

　　(2)未采用長效的盈利模式

　　共享單車行業依靠融資發展，一旦資金鏈斷裂，共享單車企業就無法應對高昂的日常維運及運營成本，此時共享單車就會面臨融資困難的局面，缺乏資金的支持只能選擇退出。

　　(3)押金返還無保障，失去用戶信任

　　押金是共享單車盈利的方式之一，但大多數企業沒有設置專項的押金管理制度，而是拿來自用，一旦企業面臨資金緊張的困境，那么用戶的押金就無法及時返還，失信于用戶。

　　二、共享單車企業發展對策

　　1.積極進行自我定位，根據自身情況制定經營戰略

　　企業可以根據自身的企業目標和實力選擇成本優勢或是差異優勢，在某一突出方面戰勝眾多的競爭對手，并獲得長遠的競爭優勢，使自身在激烈的競爭環境下處于不敗之地。

　　2.積極進行技術創新，提高產品質量

　　共享單車企業不能盲目跟風，要根據市場變化及時進行技術創新，尋找自身的核心競爭力。同時，利用技術創新不斷改善產品質量。

　　3.拓寬融資渠道，獲得多方面資金支持

　　為避免資金鏈斷裂對企業產生的一系列經營風險，企業應開拓更多的融資渠道，從多方面獲取資金支持，為企業正常運營提供源源不斷的資金流。

　　4.建立及時的監督平臺

　　共享單車企業面臨著押金管理問題，如何保證用戶押金安全，取得用戶信任，建立一個有效的監督平臺就變得很有意義。