線損是電力網在電能的輸送、分配、管理等環節中所造成的損失。線損電量占供電量的百分比稱為線路損失率，簡稱線損率。線損按種類可以分為理論線損，管理線損，統計線損和定額線損等。理論線損是在電力網輸送和分配電能過程中，由當時電力網的負荷情況和供電設備的參數決定、無法避免、正常合理的電能消耗，稱為不可控線損。管理線損是在電力營銷的運作過程中，各種計量裝置與表計的誤差和人為因素及其它不明因素造成的各種損失，又可稱為可控損失。統計線損又稱為實際線損和考核線損，它是根據購、售電電能表的讀數計算出來的差值，即供電電量與售電量兩者的差值，它是上級考核企業線損計劃指標完成情況的唯一依據。定額線損也稱目標線損，它是電力企業為減少損失而努力爭取的目標。本文以可控線損為落腳點，著重分析影響線損的各類因素，并結合實際工作提出一些降損的的措施和建議。

1影響線損管理的各類因素

1.1對線損管理缺乏綜合系統性認識

線損指標完成情況是線損管理水平高低的反應，而將線損指標分解之后，為完成這些指標應當采取哪些措施、提供哪些物質保障及技術支持等卻無人問津。將線損指標進行層層分解后，線損管理工作幾乎滲透到縣級供電企業日常工作的每一個角落，線損管理沒有一個清晰的界限，而各單位、部門又有自己的主營業務，線損管理成了“副業”，不能引起足夠的重視。

1.2線損管理組織結構不合理

隨著國家電網公司“一強三優”現代公司發展目標的推進，線損管理的職能式組織結構的各種弊端逐漸顯現出來“電網堅強”所要求的“經濟高效”被忽略，各職能部門更專注于它自己的日常工作，線損管理工作得不到優先考慮，線損管理中與職能部門有直接利益關系的問題可能得到較好的處理，而那些超出其利益范圍的問題則不能引起足夠的重視各職能部門參與線損管理人員的積極性不高，線損管理不被看作是他們的主要工作，很多人將線損管理的任務視作負擔線損管理需要縣級供電企業中多個職能部門的共同合作，但他們更關注本領域，從而忽略線損管理的整體目標，并且跨部門之間的交流也是極其困難的。通過前面的分析可以看出，“橫向協調困難、線損戰略目標的實現缺乏保證”是線損管理職能式組織結構致命缺點，在實踐中也存在各類問題。

1.3線損管理激勵機制缺乏

對于線損管理，因涉及部門較多，激勵機制是保證積極性的重要手段。既然線損率是一項綜合性技術經濟指標，與電網規劃、結構、運行狀態、計量方式、準確性、電量抄核以及偷竊電、黑戶等有關，那么規劃管理部門、配網運行管理部門、調度部門、用電營銷管理等有關部門在線損管理工作中又有什么職責呢生產運行部門只負責運行安全、分倒路操作及維護搶修職責調度部門只負責配網運行穩定合理、下達操作令確保配網運行安全用電營銷各部門執行用電各項規程、規定、法規制度等，這其中當然有線損有關的內容，比如抄表到位、電量差錯、檢查周期、普查任務、電表輪換、燒卡、調前合格率、錯接線等等，這些也只是完成用電部門的考核，為線損管理出了力，也盡了力，但是，一旦線損完不成，因素自然很多，但各部門責任又有多大，難于說清，只能做籠統考核，同時存在激勵方式過于單一的問題。

2加強線損管理的措施及建議

2.1加強工作質量管理，建立同步抄表制度，減少人為因素造成的線損波動

抄表質量的高低是營銷管理基礎環節中直接影響線損波動的重要因素。在實際管理中，為了準確計算線損，各供電企業一是可根據供電范圍內的用戶類別和電壓等級合理制定年度抄表計劃，嚴格實施。當用戶抄表例日有變更需求時，應于次月做好用戶的電量差統計；二是應強化抄表人員對抄表“三定”原則的執行力度，即“定人”、“定時”、“定點”抄表，確保抄表工作的及時性及抄表數據上傳的準確率，杜絕因“錯、漏、估抄或緩抄”等原因造成的電量損失或電量窩積；三是應強化智能電表與遠抄系統廣泛應用后，抄表人員的業務素質培訓與工作質量考核。目前各供電企業已經或陸續以智能電表替代傳統的、功能單一的電子表或機械表，以實現自動化抄表的目的，提高抄表工作效率。這些智能表計一般都具有月末電量凍結功能，若抄表員因抄表時間不夠提前抄表，將嚴重影響當月線損計算的準確性。因此建議供電企業制定適宜的管理辦法與月度績效考核制度，加大對現場抄表質量的監控力度，定期前往現場檢查遠抄表計的運行情況；四是應重視新裝專變用戶的首次抄表與現場信息核對工作，派專人定期清理、安排此類用戶的抄表計劃，保障抄表工作不跨月，并加強對用戶現場表計信息的核對工作與表計故障反饋處理。

2.2提高電費核算水平，加大對電量異常用戶的稽核力度，形成閉環管理

作為控制電量波動、糾正電量抄錄差錯的重要環節，核算人員應對系統自動審核和人工審核中，出現的電量異常情況及時提起異常處理工單，聯系抄表員或業擴人員前往現場核對表計讀數和檔案信息，限時反饋處理結果，作好相關記錄。此外，各供電企業的稽核專責應充分應用營銷稽查系統，對關鍵節點的工作執行情況進行監控，特別是強化“量、價、費、損”等營銷關鍵指標和業務的在線稽查，全面掌控營銷經營情況，對發現的問題提出整改要求、跟蹤督辦。

2.3規范業擴管理，縮短系統業務流程時滯，確保現場信息與系統一致

目前，由業擴管理不規范帶來的電量波動主要表現在兩個方面：一是新裝、變更用戶在系統內未及時歸檔或分配抄表段造成電量窩積。因部份企業在工作中存在業擴報裝與業務受理不同步，現場送電與系統歸檔時差較大，流程各環節時滯較長等問題，導致用戶用電周期與抄表周期不符；二是與電量計算密切相關的用戶信息建立不準確，如倍率、變損計算方式、扣減關系等。此外，在智能電表輪換過程中，表計故障未得到及時、有效的解決，原總表狀態未變更為銷戶是低壓用戶電量波動的原因之一。建議各供電企業設立專人督促系統業務流轉，對業務時限和工作質量進行考核。