本文作者：陳思伽 單位：南京交通技師學院

一、什么是體驗式學習

所謂體驗式學習，就是創(chuàng)造一個仿真的或真實的環(huán)境，使學生不必經(jīng)歷真實的艱險、緊張、自我懷疑、受嘲笑以及失敗的經(jīng)歷，就能領悟和發(fā)現(xiàn)真理，完成實踐“體驗”的環(huán)節(jié)來達到掌握知識，完善自我，提升個人的目的。體驗式學習的精髓，它擁有完整的學習鏈條，即體驗——回顧——聯(lián)系實際——應用這樣一個循環(huán)過程。現(xiàn)在很多學校和教師在講授《市場營銷》這門課程時，仍然沿用傳統(tǒng)的教學方法，在以后的實際工作中能否正確地運用所學知識，往往考慮得比較少。所以建議采用靈活多變的教學方式，增加學生參與的內(nèi)容，讓學生在課堂上就能體驗到現(xiàn)實中市場營銷的氛圍。

二、體驗式學習的特點

1.主動學習。在傳統(tǒng)上，教師是教學的中心，學生只需專心聽講，認真記筆記即可。而體驗式學習則要求學習者發(fā)揮主動精神，對自己的學習負主要責任，真正成為教學過程的主體。體驗式學習強調(diào)學習者積極主動地參與，認為沒有這種參與，就不能產(chǎn)生任何體驗，更談不上學習過程的完成。

2.寓教于樂。寓教于樂一直是教育界為激發(fā)學生的學習興趣而試圖攻克的難題。寓教于樂中的“樂”字應包涵兩層意義：一是指教師把傳授的知識融入能激發(fā)學生興趣的教學方法中去，盡量使教學過程像娛樂活動一樣吸引人。二是指教師通過調(diào)動學生，將被動學習變成主動掌握的過程。“體驗式學習”的提出為這方面的研究開辟了一條新的思路。在這里“樂”的重心已有所偏移，即并非教師單方面制造的樂趣，而是學生主動體會到的樂趣。學生學得快樂，這才是寓教于“樂”的真正目的和真實效果。

3.學以致用。學以致用是傳統(tǒng)教育的一個難題，原因之一是學生很少有應用知識解決實際問題的場所、時間和機會。因此，應該讓學習者逐漸意識到學習是一個實踐、運用、循序漸進的過程。脫離了知識的應用，知識就永遠只是一堆僵化的字符，并將隨著時間的流逝而從頭腦里消失。體驗式學習的優(yōu)勢在于，它為學生及時提供了一個運用知識的空間，使學生成功地進入活生生的現(xiàn)實環(huán)境和思想交流之中。

4.虛實結合。體驗式學習是一種情境化學習，在這里，學習過程被置于各種虛擬的或真實的情境之中。關鍵在于，教師在實施情境化教學理念時應該對其保持一種發(fā)展的眼光和態(tài)度，意識到情境化學習不能只是讓學生表演一些背得爛熟的情景對話小品。的確，模仿是學習的必經(jīng)之路，但更重要的是，不能忘記模仿是為了更好地創(chuàng)造。如果只是一味地強調(diào)模仿，一旦學生在生活中遇到真實情境，就會不知所措，因為他們并沒有真正掌握在真實情境下知識的靈活運用。

三、體驗式學習可采用的各種形式

1.案例教學法。案例教學著眼于能力的培養(yǎng)。案例教學是模擬真實的市場營銷問題，使學生有機會身臨其境地將自己置于營銷者的地位，認真對待案例中的人和事，綜合利用所學的市場營銷知識，認真分析各種數(shù)據(jù)和錯綜復雜的案情，找出解決問題的方法，從而提高學生分析問題和解決問題的能力；案例教學所追求的不是要求學生找到惟一正確的解決問題的答案，而是依據(jù)學生在開放的教學環(huán)境中，發(fā)揮主觀能動作用，增強消化和運用市場營銷知識與經(jīng)驗的能力。在案例教學過程中，學生不僅能從討論中獲得知識、經(jīng)驗和思維方式上的益處，而且能從討論中學會與人溝通，提高學生處理人際關系的能力。

2.構建“全真”實踐營銷教學環(huán)境，強化學生實踐營銷能力培養(yǎng)。教學總是圍繞著職業(yè)活動所需要的知識和能力展開的。學生的職業(yè)能力的培養(yǎng)是不能通過“灌輸”或單純課堂教學實現(xiàn)的。職業(yè)技能或職業(yè)能力必須通過學生積極而主動的“活動”來培養(yǎng)。學生只有通過“活動”才能獲得職業(yè)經(jīng)驗，形成并發(fā)展其職業(yè)能力。為實現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)應用型、復合型營銷人才的目標，我們可改革傳統(tǒng)的教學組織形式，擬建立起“全真”的教學體系，按照“專業(yè)產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)專業(yè)化，產(chǎn)教合一”的指導思想，創(chuàng)設“產(chǎn)、學、研、服務”一體化，對學生實際營銷與策劃能力從多方面、多角度、多層次進行實習、實訓、實戰(zhàn)訓練的一整套“全真”實戰(zhàn)營銷教學機構。

3.成立營銷策劃有限公司。由學校專業(yè)營銷教師創(chuàng)辦一家對外服務的營銷策劃機構。策劃公司的工作人員全部由專業(yè)教師擔任，實行公司與專業(yè)“合二為一”的模式。策劃公司為企業(yè)提供市場調(diào)查、產(chǎn)品推廣宣傳、市場鋪貨理貨、廣告創(chuàng)意設計、公關、促銷宣傳、營銷方案策劃等多種營銷服務。通過策劃公司，把學生由課堂直接帶入企業(yè)市場競爭的前沿和學科應用的前沿，接觸和把握市場上最新的營銷策略和營銷戰(zhàn)法，鍛煉實戰(zhàn)營銷技能，體悟市場營銷真諦。