一、信息網絡環境下提高檔案管理工作水平的良好途徑

（一）更新檔案管理觀念

科學合理的管理理念能夠為各項工作的順利開展提供強而有力的活力源泉，注重更新檔案管理理念，能夠保證檔案管理工作不斷具備時代性和創新性，更好的適應時代以及市場發展的要求。詳細一點來講，首先，宣傳是工作開展的基礎，相關檔案管理部門要積極通過電視、網絡媒體、工作手冊、櫥窗展示等各種各樣的手段，不斷地強化社會工作以及工作人員對檔案的深刻認識，不斷地強化管理人員的責任心與使命感，促使他們在檔案管理工作中更加地盡心盡職，保證工作的順利開展；

其次，檔案管理部門的領導人要經常性地深入到檔案人員的工作和生活中去，在滿足員工基本生活需求的前提下，了解和掌握他們最新的工作動態，鼓勵員工積極地說出自己對檔案管理的意見和建議，從而在集思廣益的前提下為檔案管理工作的創新做好扎實的鋪墊；

再者，檔案管理工作并不僅僅是檔案部門的職責，要注重不同部門之間的溝通和交流，讓各個部門為檔案管理工作效率的提高提供更多的便利，在不同部門的共同協作下，檔案管理工作才能真正的把握全局觀念，獲得更大空間上的發展。還有，管理理念的強化，需要配套的規章制度去約束和完善，要結合檔案管理工作的現狀，不斷地補足和完善相關的規章制度，要在會議商討、溝通員工、借鑒國內外優秀管理經驗等的前提下，促使事前、事中、事后各個工作細節能夠環環相扣，建立完善的檔案管理制度，確保檔案工作有章可循、規范操作。

（二）完善信息網絡化檔案工作機制

提高檔案的利用率和價值，是檔案管理工作的重要目標，我們要不斷地總結實踐經驗和借鑒精華，不斷地完善信息網絡化檔案的工作機制，充分發揮出檔案管理的作用。具體來說，其一，派遣專業人員，建立檔案部門專屬的網站，并在網站上提供有限制性的或非保密性的電子文件查詢、利用服務，促使電子信息檔案的內容豐富、覆蓋面廣、利用率高等優點充分地發揮出來，為檔案使用者提供更多的便利；

其二，檔案部門要改變傳統意義上的在單機上形成的電子文件的收集工作，在網頁上建立電子文件自動上傳的工作窗口，在第一時間將其整理、收集，并且在相關的服務器上歸檔，不斷地改善傳統紙質檔案的收集問題；

其三，傳統的檔案利用方式大多是參加檔案展覽、到檔案部門尋找原件、閱讀檔案復印件等，而在信息時代化的今天，人們更加關注的是時效性，因此，檔案管理部門可以嘗試開展在線服務，建立信息檔案的搜索、瀏覽等網頁，有需要的用戶可以在滿足相關條件、獲得相關允許的前提下進行檔案的下載等操作權限，拓展了檔案利用的時間和空間；

其四，信息網絡技術的發展對檔案管理工作來說是一把雙刃劍，我們需要妥善處理好網絡安全的問題，才能更好的使得網路成為檔案管理發展的催化劑，要結合檔案管理工作的發展現狀，借助于防火墻、用戶操作權限、密保更新以及定時關閉系統等手段，不斷地強化安全工作，保證信息檔案的安全、完整、有效。還有，檔案一定要雙備份，在做好電子檔案管理工作的同時，要注重紙質檔案與其的配套工作，讓二者成為各項檔案存在的統一體，保證檔案管理工作的可持續發展。需要注意的是，工作機制的完善并不意味著完全摒棄傳統的檔案工作方式，這需要我們結合檔案管理工作的環境、面對的挑戰以及工作進展要求等情況，進行權衡與對比，確定最適宜的管理方式與工作機制。

（三）提高檔案管理人員的綜合素質

檔案管理工作水平的高低，直接取決于檔案管理人員素質的高低，檔案管理人員整體素質如何，是保證檔案工作服務質量增強以及檔案管理工作順利進展的重要人力資源基礎，同時也是促使企事業單位發展的強大后援。檔案管理人員要加強自身的業務學習，在平時的工作之余通過看書、上網查閱、與同行交流學習、參加培訓活動等多種手段，掌握更多的檔案管理方面的知識與技能，還要注重提高自己的計算機技能，在提高自身的業務能力的同時也促進自身的成長與進步，更加自如地應對工作中所出現的壓力和挑戰；與此同時，領導要高度重視，加大支持力度，在人員方面，要借助于提供繼續教育、專業培訓等良好的機會，為檔案人員素質的提高做好鋪墊，同時要通過學生分配單位內部提拔、社會招聘等手段為檔案管理工作吸收更多高層次的復合型人才。

還有，檔案工作人員從一開始就要樹立“工作就是服務”的觀念，將增強“主動服務”和“增強服務意識”作為工作的出發點和目標，在做好既定的檔案接收、整理、保管、鑒定以及利用等工作的同時，還要順應時發表展的要求，不斷地改進工作的方式、手段，為社會公眾提供更好的服務。除此之外，檔案工作人員在掌握了基本的檔案管理學、檔案保護技術學以及中外檔案史等檔案專業基本知識時，還要熟知一定的歷史學、情報學、古漢語知識和領導學等，以保證檔案管理水平的提高。

二、結束語

檔案管理工作的改革與創新是一個系統的、長期的工程，我們要結合已有的工作經驗和工作形式，融合信息網絡所帶來的優勢，不斷地完善檔案管理工作，促進管理水平的提高，提升檔案的社會價值。

作者：白玉鳳 單位：神華神東煤炭集團公司檔案室