一、創新“以人為本”的管理模式

1、圖書館管理人員在具備一定專業素質的同時，也需要有一定的責任意識，一專多能、敬崗愛業的管理人才是實現圖書館創新管理的重要因素。圖書館中的各類文獻信息的閱覽、分類以及收集工作之間都存在著密切聯系，通過輪崗制的有效實行，可以讓管理人員對圖書館工作有一個全面的了解，從而培養他們的集體意識和大局意識。如現在很多高校圖書館相關部門的管理人員每天都會對讀者不同的借閱需求進行了解，對圖書借閱量進行分析統計，以表格形式加以呈現，作為相關采購部門對購書政策進行調整的客觀依據。

2、基于圖書館與讀者兩個層面思考，要加強圖書館與讀者之間的聯系，建立平等互信平臺。管理員應鼓勵讀者提出意見和建議，對于合理化建議應及時采納，并由此而構建起人性化服務模式。那么，應當如何搭建平等互信平臺呢？第一，要在圖書館內設置留言信息欄，利用館內一角，或開放的計算機系統，讓讀者自由發表個人言論；第二，建立讀者檔案，了解讀者的閱讀需求，并以此為導向引進新的書籍或文獻。如此，則有利于提升管理效能，創造一個和諧的閱讀環境。

二、建立創新的管理內容

1、創新管理制度

在制度方面，圖書館要努力創新，將制度建設成為促進圖書館可持續發展的重要動力。綜合來說，圖書館制度創新主要包括以下兩項內容。第一，管理體制創新。改變原有的以行政隸屬關系為基礎的體制，以及一個制度維系整個團隊運作的模式，推行“一館多制”，將制度量化拆分，不同的部門和崗位用不同的制度來約束。第二，管理方法創新。建立職工檔案，提取職工中態度、意識和能力較強的職工，賦予他們一定的管理職能，采用多元化管理模式，從而提升圖書館的管理效能。

2、創新管理機制

圖書館的內部管理機制創新體現在多個方面，在實踐中，圖書館應首先理順內部關系，建立高效的工作崗位；其次轉換運行機制，并加大內部結構調整力度，努力提升管理團隊的綜合素質，強化管理效能。同時，在切實提高效率的基礎上改善條件，提高職工待遇，從而充分調動職工的工作積極性，讓整個管理團隊充滿活力。

3、創新培訓機制

當代是知識經濟時代，藥檢所圖書館的健康發展有賴于一支高素質的人才隊伍。因此，創新培訓機制是圖書館所面臨著的重要課題。在引進人才方面，圖書館應結合藥檢所的專業特點，與國內高校建立合作關系，從而就近引進人才；在對職工的培訓方面，圖書館可帶領職工去兄弟單位參觀考察，拓寬職工的視野，或定期聘請專家學者來本單位演講，從而有目的、有計劃、有針對性地構建起完善的培訓體系。

三、增強服務理念

1、增強創新意識

創新是新時代的靈魂，只有不斷地創新，才能推動自身的健康發展，因此，增強藥檢所圖書館內部職工的創新意識是當務之急。要提升創新意識，需要圖書館為職工提供一個良好的創新環境，如在館內掛置宣傳畫或標語，將一些創新案例制作成視頻特輯循環播放，等等。

2、提升職工的服務意識

新時期的圖書館服務要更加貼近讀者，要將讀者始終放在第一位，用良好的服務來創設和諧的閱讀環境。這需要圖書館努力提升職工的服務意識，如在圖書館內設立宣傳欄，將服務理念置于其中，讓圖書館職工每天都能夠在宣傳海報的影響下開展工作；或組織開展網上服務、定向服務、咨詢服務等活動，全面提升信息服務的文化含量。

3、建立開放式的圖書館

當前，有些圖書館始終秉承“以書為本”的管理理念，不斷豐富館藏，卻不對外開放，從而導致大量有價值的書籍和文獻閑置。藥檢所圖書館是對內開放的，嚴格來說，這種理念是錯誤的。只有實現知識共享、資源共享，才能不斷豐富藥檢知識，提升藥檢所的工作質量。因此，建立開放式的圖書館，對藥檢所的發展而言具有重要意義。

四、優化配置人力資源

藥檢所圖書館在傳統管理模式下，人才隊伍老化，人才組合不夠合理。這需要藥檢所圖書館在引進人才方面多引進些圖書專業以外的各種人才，如計算機、外語、歷史等各學科人才，從而逐步完善藥檢所圖書館人才結構，以此提高整個藥檢所圖書館人員的綜合素質。同時，從尊重人的個性出發，了解人的所能所長，結合培訓結果，大膽起用新人，合理配置部門人員，讓他們在適合自己興趣愛好、能夠發揮自己所長的崗位上充分發揮潛能，在管理者的協調下互相配合，最終達到藥檢所圖書館工作的新水平。

五、結束語

總之，在科技迅速發展的今天,藥檢所圖書館作為藥檢所信息化的基地,必須提供個性化服務,發揚圖書館精神,使圖書館事業發展充滿生機和活力,為和諧社會的構建發揮積極的作用。我們要優化部門職能,做好圖書館的管理工作,提高館員的積極性,創建一個管理民主、誠信友愛、公平閱讀、安定有序、充滿活力的和諧圖書館,讓讀者在知識汲取豐富的營養知識,對圖書館員進行全面的、多學科、跨領域的培訓,使全體館員都有更新知識,擴展視野和提高技能的機會。培養高素質的跨世紀的人才,是構建和諧社會的要求,也是每一個圖書館人的美好理想。

作者：梁德媛 單位：武漢藥品醫療器械檢驗所